Filial Pleyada-Entuziastov
651 review
February 27, 2024
One Love
December 22, 2024
Давно здесь обслуживаю свой Субарик. Ребята настоящие профи. Практически всегда есть в наличии запчасти и расхода, как оригинал, так и не оригинал (на ваш вкус и кошелек). Прием по записи. Стандартное ТО занимает времени не больше час-полтора. Всегда можно подождать в комфортной зоне ожидания,и посмотреть телек и расслабиться. Недавно организовали отдельную зону для тех, кто работает на компе и не может оставаться долго вне интернета. Буду и дальше здесь обслуживаться!!! Всех сотрудников Плеяды с наступающим Новым Годом!!!
1
December 9, 2024
Сотрудники определенно знают все про Субару, делают все очень четко, быстро и качественно, цены нормальные, можно конечно найти дешевле, но лучше немного доплатить и быть спокойным, что твой Субарь сделают идеально
3
September 15, 2024
Добрый день. Хотел отметить филиал на Энтузиастов с его профессиональной командой.
Случились проблемы с моим Леворгом, непосредственно с ДВС.
Парни разобрались с причиной и следствием. Все посчитали, предложили несколько вариантов решения моей проблемы. В итоге лучшим вариантом на данный момент была замена ДВС на контрактный. После того, как я доставил контрактный ДВС на СТО время ожидания ремонта
практически не изменилось. Мой ам запланировали в работу через пару дней, что не могло не радовать меня, как владельца, который скучает по своему авто, пока он не на ходу.
Установка ДВС заняла всего один день--фантастика!!!!
За данный факт спасибо отдельное Алексею Сергеевичу(управляющий данной локаций) и конечно парням, которые непосредственно выполняли саму работу.
Когда приехал забирать свою пушку-гонку к назначенному времени, все было готово, чётко, как в аптеке! Мастер-консультант Дмитрий(отличный парень) все рассказал и показал, ответил на все вопросы по теме. Спасибо.
Отдельно хочу заметить, что ам выдали чистым и опрятным, а под капотом вообще, такое ощущение, что была генеральная уборка. У меня сложилось полное ощущение заботы о клиенте в моем лице. Спасибо парни, все круто. Буду обращаться к вам ещё при необходимости.
Гаврилов Андрей.
3
August 31, 2024
Отличный сервис! ТО сделали быстро и качественно. Цены приемлемые, я осталась очень довольна! Теперь буду обслуживать свою матрешку только у этих ребят в офисе на Энтузиастов. Реклмендую!
3
October 6, 2024
Если можно было поставить еще меньше звезд, минус 10 дал бы. Капитальный ремонт двигателя на ш. Энтузиастов сделали так, что оказалось масло не поступало через масляной насос! При установке деталей, все ими было проверено и гарантировано, что работает. Итог, коренные разлетелись по всему двигателю из-за отсутствия масла. Никогда не рассматривайте данный ремонтный цех даже для замены салонного фильтра, врут везде и всюду. Не можете делать, не беритесь Моторист Иван сломает рабочее. Пляда и Subaru не совместимы.
!!!!!По поводу вашего вопроса, вам была направлена официальная претензия на sos@tc-pleyada.ru, на которую вы не соизволили даже ответить. Все документы изложены там. На вашем же официальном ресурсе, который, вы, видимо, особо не читаете.
3
February 14
Сегодня лампу ближнего света в фаре Subaru поменяли быстро, качественно, но при этом из машины пропал манометр СССР для измерения давления в шинах МД 214.
Я и не обратил бы внимания, но он лежал в водительской двери и был всегда закрыт чехол, а тут вдруг открыт и пустой.
При обращении по телефону к мастеру-приемщику Андрею и объяснив ситуацию, получил ответ: "У нас никто ничего из машин не берет".
Пропала раритетная, качественная вещь, работающая много лет верой и правдой. Найти сейчас такой очень сложно. А правильное давление в шинах Subaru это важно.
К посещению данный автосервис не рекомендую, следите за вещами оставленными в машине!
Несколько лет назад поставили вмятину на задней правой двери (на машине 2011 года не одной царапины), сломали замок капота и пытались выломать наружную решетку радиатора при его ремонте.
July 31, 2024
18 лет обслуживаю авто в данном сервисе. Только положительные эмоции.
Наличие квалифицированного персонала, и запчастей, быстрое и качественное обслуживание по приемлемым ценам. Сейчас подбираю новое авто с учетом, что и дальше буду обслуживаться в данном автосервисе
3
January 30
Отличный сервис. Несколько раз сюда ездил обслуживать свою машину - пока не пожалел. Цены адекватные на ремонт, делают работу качественно и не тянут. Даже приложение свое есть.
October 28, 2024
с 2023 года обслуживаюсь в данном сервисе и хочу выразить благодарность всем работникам за быстрое и качественное обслуживание по разумным ценам
1
September 6, 2024
Отличное место, был уже три раза и всегда все было чётко и по делу. Подскажут и расскажут и только потом начнут работы. Ценник демократические
February 9
Ребята делают отличный сервис, у них три сервиса по Москве, я был в двух, в основном на энтузиастов. Делал у них от самых простых работ, до капиталки двигателя😅 цены в адеквате, качество тоже. Рекомендую 💪🏼
December 9, 2024
Отличный сервис для субару! Обслуживаюсь у них больше 10 лет . Для меня отличное соотношение качества работ и ценового сигмента. Мастера с прямыми руками !
1
November 4, 2024
Делал ремонт двигателя. Работа выполнена неплохо, проблем после ремонта не наблюдаю. Выбрал их, т.к. решил, что лучше переплатить за работу, чем сэкономить и получить кирпич вместо авто. Ценник выше среднего. Клиентоориентированность отсутствует. Без крайней нужды больше туда точно не обращусь.
1
October 30, 2024
За неделю почти записалась, ехала от дома до сервиса 1 час по пробкам. Приехала - мастера приемщика нет, сказали он отъехал за запчастями, ждать пол часа. У меня копеечный вопрос: осмотр 2-х деталей после аварии на предмет стоимостной оценки.
Поэтому 1 звезда именно этой Плеяде. Обслуживаюсь на Коломенской - там другое отношение. Где то недоработка в части сервиса. Проработайте вопрос клиентоориентированности!
1
1
November 30, 2024
обслуживали свои Субару в этой компании больше 10 лет, в последние 2 года компания изменились в очень плохую сторону, им неинтересно починить ваш автомобиль, им исключительно интересно заработать на вас деньги, если вы ездите на Субару и очень сильно любите этот бренд, то настоятельно не рекомендую заезжать в Плеяду.
2
April 3, 2024
Отличный сервис, один из немногих к кому нет претензий. Обслуживаю машину там уже лет 5. Цены приемлемы, гораздо дешевле официалов. Делают быстро, качественно, не раскручивают на "допы". Владельцам Субару однозначно рекомендую.
2
November 3, 2024
Уже 10 лет обслуживаю своего Форестера в Плеяде. Специалисты высочайшего класса. И никого не навязывают лишних работ и деталей. Самые приятные впечатления от общения с сотрудниками.
September 17, 2024
Моё самое любимое место по ремонту и обслуживанию Субару. На это сервисе ремонтируюсь 18 лет. Всем советую. Профи!
July 28, 2024
Несколько лет уже обращаюсь в этот сервис. Вне зависимости от сложности работ, всегда делают в кратчайшие сроки и с максимальным качеством! Я уже не говорю про важные консультации и диагностики пепед ремонтом, которые позволяют сохранить деньги не в качечтву деталей. Весь персонал очень квалифицированный. Процветания этой фирме! Обязательно дальше буду обращаться только к ним.
1
January 22
Всё ок! Обслуживаюсь уже более 10 и лет!Всё устраивает!цена-качество, отношение к клиентам уважительной,профессиональный подход!
1
May 28, 2024
Хороший сервис. Делают качественно. Проверяют все, по жалобам отрабатывают на отлично. Детали можно свои использовать, можно у них заказать. Ведется вся история ремонтов, что очень удобно. Даются рекомендации. Можно записаться он-лайн, есть напоминалки в виде смс
October 13, 2024
Хорошие специалисты, все по простому. В автомобилях Мазда разбираются. Можно договориться. Есть парковка внутри.
March 11, 2024
Я впервые в данном сервисе. Много автомобилей Субару разных лет выпуска. Несколько залов и много мастеров. Большинство запчастей есть в наличии. Цены умеренные. Мастера знают хорошо марку Субару.
Уютная зона ожидания
1
September 20, 2024
С точки зрения техники и профессионализма, а также отношения к клиентам - отлично.
Идти далеко до метро. У меня аут уже второй у них на регулярном обслуживании.
November 14, 2024
Приняли точно по записи. Все работы были заранее согласованы. Для клиентов есть комната ожидания. Не хватает экрана с видеонаблюдением за ремонтом авто
January 8
Ставлю 5 за работу, умеют разбираться в проблемах. Сотрудники квалифицированные, безруких нет. Сделали диагностику, нашли проблему, устранили. Короче красавчики!!! Субару Форестер 228
December 5, 2024
Отличное место, хорошие специалисты. Только здесь можем доверить свою машину. Рекомендую.
1
September 17, 2024
Самый лучший сервис Субару в Москве. Быстро, бюджетно, есть запчасти, очередь по записи минимальна.
3
January 22
Крутой сервис! Машину отремонтировали в тот же день, мастера делают с пониманием дела с полной отдачей. Всем рекомендую
1
August 12, 2024
Обслуживал форик. Ребята молодцы, сделали диагностику все показали обьяснили. лишнего не навязывали. По необходимости, сделали довольно быстро. Проехал уже 1200 км. Все супер
July 5, 2024
Ребята молодцы, всё быстро, качественно и по цене адекватно, всё расскажут и объясняет терпеливо. Всём субаристам рекомендую.
December 23, 2024
Быстрое обслуживание, недолго ждал, ка, ественно сделали, единственно двери отрегулировали так, что теперь открываются с некоторым усилием
February 12
После посещения этого сервиса ( ничего не чинил, сделал смету на кузовной ремонт) начинаю понимать почему говорят что Субару это дорого)).
August 27, 2024
Хорошее обслуживание, ничего не накрутили и не навязывали. Большие молодцы, вызывающие доверие. Ну и конечно время покажет, насколько хорошо было проведено ТО Мазды. В целом ничего негативного написать не могу и надеюсь, что год для машины, пройдет без проблем.
1
January 17, 2024
Добрый день , как купил себе субару в 2018 году(форестер) обсуживание производил исключительно в Плеяде, любые другие руки вообще не касались автомобиля. Всегда надеюсь на добросовестное отношение . И вот приезжаю забирать авто 13.01.2024 после очередного ТО, а она вся во льду! Машину просто облили водой и выкатили на мороз, на всех окнах толстый слой льда ВНУТРИ салона, двери открывались (примерзли резинки на мертво ) только водительская по кругу авто во щелях был Лёд вода не успела даже стечь полностью ! При высказывании мной данной претензии мастер приемщик Бархударян Андрей сказал что произвел техническую мойку перед ремонтом( хотя глянул бы что авто чистое ) , но машина была в ремонте не один день как она может быть мокрой!? Авто просто облили видимо перед выдачей. Можно было и НЕ делать мойку в такие морозы ( мой авто всегда чистый , вот я и надеялся что не будут мыть так как морозы) . Работы по технической части нареканий нет! Очень растроен данным случаем !
7
3
November 18, 2024
Меня всё устраивает. Наверное один из лучших сервисов по Субару. Комфортная зона ожидания.
October 13, 2024
Если у вас субару, то смело приезжайте. Обращаюсь несколько лет. Закрывают все вопросы. Жаль, что закрыли третий сервис и сейчас только две точки.
3
July 31, 2023
Как всегда на высоте. Цены очень приятно удивили, мастеру Евгению отдельное, всё чётко, грамотно без лишних допуслуг, пригласили в цех, согласовали работы и всё, ещё и гарантия на свои работы и запчасти дают.
3
October 22, 2023
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию японских автомобилей.
Мастера специалисты своего дела, все покажут, расскажут. Без навязывания дополнительных услуг.
Есть запчасти в наличии.
Немного не уютный зал ожидания, темно..но зато удобные диванчики.
Рекомендую!
4
January 17, 2024
Тех.центр Плеяда меня очень радует, не чего не навязывают, большой ассортимент запчастей, гибкий график приёма и выдачи автомобиля,отличные менеджеры, отличные механики, обслуживаю там уже не первый автомобиль очень много лет, всё отлично.
Рекомендую, проверено на себе!
1
August 2, 2024
Заменили расходники, грузиться более сложными проблемами автомобиля не захотели. А записывался именно с проблемой вибрации, а не для замены расходников. К плюсам расходники по адекаатным ценам. Поменял их на другой сервис центр.
2
January 22
Если Вам дорого своё время и нервы, обратитесь в этот сервис.
Быстро, главное- качественно и за абсолютно адекватные деньги.
1
March 8, 2024
Ехал 1,5 часа до их сервиса из другого конца города, чтобы узнать, что мои форсунки не влезают в стенд и уехать. Почему нельзя было сразу это сказать, непонятно. Как будто бы одна и та же модель может отличаться. Заказал форсунки топливные на замену, заранее, несколько раз, за несколько дней, уточнял, нужно ли что-то еще для замены, например, резинки, которые обычно ставятся при смене форсунок, мне ответили, что не нужно. При записи на этот сервис дополнительно уточнил насчет резинок, мне снова сказали, что не нужно. Приехал снова, потратив на дорогу час, чтобы через 30 минут узнать, что, оказывается, такие резинки нужны и работы сейчас они не сделают. На мой вопрос почему так, ничего пояснять не стали, разрешить ситуацию никак не захотели. Просто сказали на три дня машину оставляйте.
Не рекомендую обслуживать машины здесь, особенно мазды. Вообще не понимают, как обслуживать машины этой марки.
5
3
January 15
Никогда не нравился этот офис( Кутузовский был лучше) стараются обмануть клиента, за чистку смазку стартера 4 тысячи и ещё смазку как будто целый тюбик выдавили туда,
December 10, 2024
Мне понравилось тут. Персонал вежливый, ценник адекватный. Мастер сходу распознал проблему и предложил вырианты решения. Нужная мне запчасть (не расходник) в наличии. Ожидание в комфортной клиентской зоне.
Всё хорошо)
November 8, 2024
Профи, жаль что навигацию и систему не обновляют и центр на Бережковской закрылся. Нужно открыть ещё центр.
September 9, 2024
Быстро, дешевле, чем у дилера. Персонал отзывчивый, на все вопросы любезно ответят.
June 28, 2024
Периодами обслуживаю здесь машину . Последние три заказ-наряда с апреля 2024 - отзыв негативный. Некачественно, приходиться за свои же деньги ежедневно звонить, пояснений никаких, запись на 2 нед вперед. В оконцовке сделали, но всю защиту разворотили и обратно частично поставили, падает на педали водителя. Было обращение к руководству филиала- без результата. Не советую . Сервис изменился в плохую сторону.
4
6
May 22, 2024
Очень нравится! Всегда внимательно и качественно решают все вопросы. Все посмотрят, все расскажут. Рекомендую!