Filosofiya Krasoty
Contacts
+7 (930) 698-83-22
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Gorkovskaya
2.91 km
Больница № 35
54 m
119 reviews
November 27, 2024
Ходила в данную косметологию на протяжении полугода с проблемой акне - к разным специалистам.
Начнем с того, что все специалисты это обычные девочки студентки у которых нет образования дерматолога(даже зачастую просто высшего образования). Все специалисты давали разные рекомендации относительно лечения акне, но ни одно из прописанных лечений не помогало, от чисток и пилингов становилось только хуже . Стоит отметить, что пришла я сюда уже отчаявшись, с надеждой что хоть здесь мне смогут помочь, домашний уход не справлялся, но вместо того, чтобы сказать, что вы не умеете лечить акне и не знаете как это делать вы внушаете людям уверенность, что есть надежда на выздоровление. Пришлось даже взять консультацию лучшего косметолога в этой клинике, ее основателя, чтобы мне прописали еще один дорогой крем, который опять не помог.
Это не врачи и не специалисты по сути, которые не могут помочь в лечении кожи, могут сделать вам масочку и пилинг за оверпрайс. Если вам именно это нужно, то окей.
Второй момент это сервис. Впервые когда я посетила клинику- меня встретила вежливая и гостеприимная администратор, которая предложила чай или кофе и предложила присесть. Последующие разы меня встречала уже грубая администратор с наглым выражением лица, которая ничего не знает и не заинтересована в качественном обслуживании клиентов. На тот момент как раз менялась программа лояльности в клинике, и ту скидку, которую мне должны были сделать по этой программе в это мое последнее посещение, мне просто обнулили - предложив дешевую тканевую маску с тем же самым нагловатым выражением лица, просто отменили программу лояльности и не смогли перенести мои бонусы на новую!
Резюмируя, ужасный сервис, плохие специалисты без образования ( не все), но и оно им не помогает.
3
January 6
Из плюсов:
+ Чисто, особенно порадовала уборная комната, где есть все необходимое;
+ Большой выбор косметики для покупки;
+ Приятная девушка косметолог, с легкой рукой, комментировала каждое свое действие;
+ Была на чистке, после процедуры лицо было без синяков, красноты и тд;
+ Косметолог предложила чай с собой после процедуры.
Из минусов:
- Администратор была максимально недружелюбной, хотя я была впервые в этом салоне, никакой встречи, помощи, улыбки;
- Хотела купить несколько средств для себя и мамы, но никто не помог с выбором, хотя длительное время выбирала, изучала ассортимент, в итоге тоже самое заказала на маркетплейсе;
- Во время процедуры кто-то посторонний из персонала зашел в кабинет, без стука, приветствий и извинений, просто зашел и какое то время что-то искал/забирал;
- Чистка была очень легкой, это конечно, как и плюс, кожа после процедуры не была повреждена, но минус в том, что в целом дома можно так почистить самой, хотелось более глубокого профессионального очищения.
К самому косметологу нет вопросов, очень приятная, располагающая молодая девушка.
Но на инъекционные, аппаратные процедуры я бы не рискнула.
На уходы, массажи - да👍🏼
October 28, 2024
Часто слышала об этом месте от знакомых девушек, но сама не осталась под впечатлением от посещения. Ходила на протяжении полугода примерно, пыталась бороться с проблемой высыпаний. Но мне сделали только хуже. Высыпаний стало в разы больше, после пилингов, которые делала косметолог :(
Я думала, что может это временное и продолжала ходить, ведь место хорошее, но становилось всё хуже и хуже, в итоге я перестала посещать это место, сходила к дерматологу, она назначила правильный уход и запретила делать различные пилинги и тд (странно, что тут косметолог по моему типу кожи этого не поняла) и всё сразу прошло. В общем, считаю, что я потратила довольно много денег в этом месте (ценник не маленький) впустую.
Еще, кстати, несколько раз было такое, что после процедуры мне не предлагали кофе, а другим девушкам при мне же предлагали. Девушка за ресепшеном была не очень дружелюбной.
Это странно. Может я как-то не так выгляжу, не знаю)
В общем, не могу сказать, что место плохое, но мой опыт оказался не слишком положительным.
4