Отличная клиника ,специалисты -молодцы ,знают свое дело .
1
Show business's response
Наталья Ю.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Врач отоларинголог Муминов А. А. абсолютно непрофессиональный врач. Лечение назначает то, которое совсем не помогает. Хам и злой! Без записи с острой болью не принимает, аргументируя тем, что он уже принял энное количество человек и он устал.
3
Show business's response
Дмитрий Бударов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
В колл-центре сидят абсолютно некомпетентные люди. Неоднократно информацию предоставить не смогли. В итоге заявили, что по какой причине я у них что-то спрашиваю, они всего-лишь колл-центр, и чтобы я звонил в регистратуру. При этом специалист начала учить, как с ней разговаривать.
6
1
наталья хомякова
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Ужасное отношение к пациентам по полису ОМС!!! Хотя докторам за такие приемы также оплачивается, но складывается такое ощущение, что персонал и доктора клиники делают все, чтобы пациенты по полису ОМС больше никогда к ним не вернулись! Нигде такого отношения не встречала, даже в гос учреждениях! Начнем с того, что мне дали направление на мрт на 23 мая на 6 утра. Накануне из клиники мне позвонили и уточнили подойду ли я или нет. Попросили прийти на 15 мин пораньше, что я и сделала. Но каково же было мое удивление, когда я приехала и увидела, что клиника закрыта. Прождала я 1,5 часа на улице до ее открытия. Выяснилось, что это в направлении стоит 23 число, а примут они меня 24 в 6 утра, почему девушка накануне мне об этом не сообщила, не понятно. Это какая то их мутная схема записи пациентов на одно число, а фактический прием в другой день!!! И таких пациентов, как я приехавших, но не прошедших обследование по записи, было 9! человек, только они все ночью приезжали, потому что по поличу ОМС данная клиника ведет прием только по ночам! Это было оказывается только пол беды приезжать две ночи подряд на обследование. Теперь еще нужно как то забрать результаты мрт. Вначале пыталась по телефону узнать об их готовности, но и тут все очень сложно, никто в клинике не смог мне дать номер или соединить с отделение мрт. Пришлось самой ехать. Все только отчитывали, что я посмела им позвонить, делая обследование по полису омс. Прошло два дня результаты не готовы. Когда будут готовы никто не знает. Я 11 лет ежегодно делаю мрт платно и бесплатно, но такое отношение встречаю первый раз. Думала после бесплатного пройти у них мрт еще двух отделов, но теперь не буду и всем буду рассказывать о негативном опыте обращения в данную клинику! Надеюсь по полису омс с ними больше не заключат контракт! А платно после такого я и сама к ним никогда не обращусь!
7
Show business's response
Наталья Потёмкина
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Хорошие специалисты,вежливый персонал,прекрасное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Макс
Level 13 Local Expert
August 1
Лучшая клиника в Перми!
Show business's response
Эдуард Синев
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Врач офтальмолог Лепихина Ксения Витальевна кабинет "37б" на КИМ 64, не любит свою работу, и ненавидит пациентов. Я пришел на консультацию 31.01.2022г . в 17-00 по направлению ОМС, выписано от другого врача. Прием с 14-30 до 18-00, в коридоре 2 пациента в очереди, я третий и последний. В регистратуре сказали, что врач, возможно примет без записи. Очередь закончилась за 5 минут. Захожу и говорю, что по направлению, но не сразу нашел это бумажное направление (т.к. в руках мед. карта, полис, паспорт и куча бумажных анализов), сразу от входа был встречен злобным: «Нет направления до свидания, я и так 60 чел. уже приняла» (это за 2,5 часа получается 2,5 минуты на пациента - круто). Я сказал, что направление есть, не могу сейчас его найти и что за прошлую неделю я смог даже записаться на прием, но запись только на 11 февраля 2022, а вдруг закроют все больницы на карантин с "Covid19", может примете на консультацию, мне завтра по записи к другому врачу (который направлял)? Ответ: "Скорей бы все закрыли и Вас всех не видеть". Вышел с плохим впечатлением. Спустился вниз и нахожу в бумагах направление, вернулся назад, очереди нет, захожу и говорю: "Вот нашел направление может примете - посмотрите"? Госпожа "врач" по мобильному телефону с кем-то общается, и сообщает откровенную ложь: «У меня тут очередь до ул. Пушкина», взяла мое направление и говорит: «Тут не написано, что срочно, идите до 11 ничего Вам не будет». Пытаюсь возразить: "нет никакой очереди, коридор пуст, Вы хоть по телефону не врите, Вам же там наверно верят". Ответ: «Я сказала не приму, значит не приму». Выхожу «посланный» дважды. Коридор пуст, очереди нет. Хорошо, что не все врачи такие. Плохо, что такая госпожа, делает вид, что работает и принимает по 60 ( с ее слов, а может и по 80 с учетом скорости приема и оставшегося часа работы) пациентов в день по ОМС. Платно я бы к ней на прием ни пошел. Такое отношение по ОМС на Ким 64.
3
1
Show business's response
protection of the rights of citizens
Level 21 Local Expert
February 3
Хорошая клиника, счастливчики могут попасть туда даже по ОМС. Есть профильные специалисты для взрослых и детей
Show business's response
Дивергент Х6
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Из плюсов - чистота, вежливость, индивидуальный подход, готовность врачей пойти навстречу, при необходимости. Из минусов - не совсем удобная парковка и непонятные ньюансы в работе регистратуры (возможно, человеческий фактор).
Show business's response
Роман Беликов
Level 13 Local Expert
March 23
Отличная поликлиника , как платное и бесплатное отделение.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
В клинике хорошое отношение к людям.Врачи образованы.Персонал очень вежливый)
1
Show business's response
Gusejnovmaksi
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Все в порядке обслуживание грамотное, но иногда очень сильно напрягают очереди.
Буду приходить сюда ещё. Проходит все быстро, отношение вежливое, все чисто, оборудование современное, результаты обследований приходят на почту, что тоже очень удобно.
1
1
Show business's response
Дарья Нуралина
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Всё быстро, вежливо, качественно. Персонал отличный. Ценник выше среднего
4
Show business's response
Любовь Карпушева
Level 7 Local Expert
November 2
Грубое обращение, очереди.
2
2
leit leit
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Достаточно хорошая клиника. Приятно обратиться. Много грамотных врачей. Хотя запись к ним оставляет желать лучшего. Раньше чем за 2 недели не попасть.
Show business's response
Краев АА
Level 6 Local Expert
March 5
Квалификация врачей хорошая. Дети наблюдаются уже несколько лет
4
Show business's response
Двуликий Арлекин
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Посетила геникологию, отдала 4000р, рассчитывала на толковую консультацию и внимательное отношение, получила.. как в городской поликлинике, если не хуже. И спрашивается, зачем платить такие деньги? Никому не советую.
5
1
Андрей С.
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Персонал отзывчивый, врачи душевные, толкучки нет, вода в кулере есть, кофейный автомат недорогой кофе хороший,бахиллы есть, чистота и прохлада. Вообще понравилось.
3
1
Show business's response
Елена Долгих
Level 5 Local Expert
April 7
Персонал супер. Но везде огромные очереди
3
1
владимир васильевич
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Персонал квалифицированный, специалисты всё присутствуют, отношение к клиентам на высоте, время ожидания минимально!
1
Show business's response
Елена SFINX
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Идёт ремонт (поэтому 4*),дружелюбный персонал, очень вкусный шведский стол в ресторане Калинка👍. Вид из окон на ВДНХ и Останкино шикарный 🤩
2
Show business's response
Анна Верхозина
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Чисто , все доброжелательные . Ходу к косметологу туда , очень квалифицированный врач .
Show business's response
Александр Сафонов
Level 4 Local Expert
February 25
Посещал несколько раз, в целом все понравилось
1
2
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
June 21
Хороший медицинский центр. Чисто. Все есть
Show business's response
евгений
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Всё на уровне, весь персонал вежливый и отзывчивый, профессионально и доходчиво доносят до клиента всю нужную информацию. Был у хирурга с ожогом , на ноги поставила в короткий срок.
3
Show business's response
Andrew Boyarshinov
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Отличное мед.учреждение. широкий профиль услуг. Нормальные специалисты
1
Show business's response
Ольга D.
Level 13 Local Expert
August 13, 2021
Хороший Медицинский центр! Вежливый персонал, внимательные и квалифицированные врачи. Медицинские услуги на Высшем Уровне.
Особая благодарность Косметологу Васильевой М.В. и Неврологу Луканину А.Н.
3
1
Show business's response
Леонид Соболев
Level 6 Local Expert
February 2
Все быстро и точно не приходится посещать врача по 5 раз ради одной болячки.
Show business's response
Pavel
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Весьма неквалифицированный персонал по некоторым направлениям. Лечат три года, отдаешь кучу денег, а, оказывается, лечили не от того совсем, и реальная стоимость решения проблемы на порядок ниже.
4
Михаил
Level 11 Local Expert
October 26
Хорошая поликлиника
Show business's response
Тимофей
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Был тут у Дерматолога. Советую всем. Стоил приём 1100, оправдал. Доктор прочитала все выписки, всю карточку.
О смотрела всего и выписала препараты. При этом нарисовала на листе схему и объяснила как работаю препараты, почему она именно из выписала. И за одним объяснила посему мне выписала именно эти препараты мой педиатр. Также показала на схеме и объяснила.
3
Show business's response
Даниил Струлёв
Level 11 Local Expert
March 19
Проходил медосмотр для работы, все бы ничего но минусы есть...... К Лору всегда очередь. В регистратуре чтобы забрать результат я отстал в общей очереди 50 минут..........
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Очень отзывчивый персонал. Спасибо всем.
Show business's response
сергей шадрин
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Три года не давала покоя шипица на пятке.Записался к дерматологу,врач сразу отправил меня в платную косметологию для прижигания шипицы азотом.Прошел 2 курса с отрывом в три недели,и...абсолютно ничего не изменилось не считая трату денег,отходняка после экзекуции и постоянной боли до следуйщего приема.Заболела спина от того что приходилось хромать,т.к наступить можно было только на носок.В итоге все таки послушал совета тещи,купил ,,чистотел"за 45 рублей,и вуаля,через пару прижиганий через день на ночь шипица перестала тревожить и вроде как вылезла.Итог-бесполезная трата денег,времени и сил.Тем,что там сидят в белых халатах,денег лиж бы нахапать и отмахнутся.И сколько ж мне пришлось ходить к этим трудягам,если б не моя,уже почти любимая,теща...
3
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Были у детского хирурга! Разочарована! Дали такие рекомендации, после которых сожгли кожу после одной процедуры, а надо было делать 20! Не профессионально!
3
1
Show business's response
Сергей Маслов
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Вежливые сотрудники, хорошие специалисты. Сразу внятно объяснят что и для чего. На месте сразу возьмут анализ. Да конечно всё стоит денег, но есть альтернатива сходить в палеклиннику.
3
Show business's response
Анастасия Толмачева
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Персонал приветливый, всё чисто. Врач всё обстоятельно расспрашивает. В туалете есть приличное мыло. Присутствуют очереди на прививку, но в этом сами люди виноваты, приходят не ко своему времени.
2
Show business's response
ANDREY SHILOV
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Быстро, удобно, минус большие очереди можно было бы со стороны сотрудников как-то управлять процессом. В один кабинет ни кого в другой очередь на час.
3
Show business's response
Антон Асташин
Level 6 Local Expert
October 7
Вежливый персонал
1
2
Show business's response
Марина Кайгородова
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Высокие цены, врачи навязывают дорогие лекарства, когда есть аналоги на много дешевле. Уберите ценник хотя бы на повторный прием.
Show business's response
Борис Цехмистер
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
16.09.23 медсестра к.№65 ушла в 13-00,а мне назначено в 14-30, я не получил назначенную процедуру.
4
Show business's response
Настенька
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Персонал, врач понравились, вежливые, зашли даже немного раньше времени. В помещении чисто. Очень порадовала детская зона, так как ходили с ребёнком
1
Show business's response
рустем другов
Level 29 Local Expert
March 14, 2022
Вариант для альтернативной оценки своего здоровья, его последующего лечения. Как и везде разные специалисты, плюс их настроение и т.д. До капиталистического «облизывания клиентов» далеко, так как врачи «наши», многие совмещающие работу в «Философии …» со своей основной работой в государственном учреждении, а потому часто забывающие изменить своё отношение к пациентам частной клиники…
4
Show business's response
людмила жук
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Удобно, что на МРТ выделенный вход, посетители принимаются строго по записи, ожидающих в бесконечных очередях нет, администратор и персонал приветливые и отзывчивые
1
Show business's response
Настя В.
Level 4 Local Expert
February 14
Классная больница всегда ездим только туда.
1
1
игорь астахов
Level 7 Local Expert
February 24
Квалификация на высшем уровне, обслуживание соответствует
Катюша
Level 5 Local Expert
September 10
Хорошая больница
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Филиал на висиме !!!!! ужасное обращение мед/персонала работающего в регистратуре , научите уже пожалуйста ваш персонал корректно общаться с людьми !!!! по человечески, мы пришли не к ним домой с просьбой, а в государственное учреждение , если не нравится работа то для чего тогда работать ? При дальнейшей такой работе будем жаловаться в прокуратуру ! Тк уже не первый раз !!!