Быстро, профессионально, дали рекомендации по ТО, все расходники были в наличии, Nissan Almera Classic. Полная замена масла в АКПП, замена масла в ДВС, фильтра, 1.5 часа.
Show business's response
Пауль Тищенко
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Пару раз обращался в фильтр, сначала там масло в DCT менял, потом аккумулятор, меня их услуги очень даже устроили. Диагностика абсолютно бесплатная у них, цены за услуги невысокие там установлены. Техобслуживание они оба раза менее чем за час провели, на качество обиды нет. И машину не надо у них оставлять, подождешь в комнате ожидания пока ее обслужат и забираешь ее сразу же.
3
Игорь Хрущ
Level 15 Local Expert
April 11, 2024
Очень удобный формат прохождения ТО. Достойное качество.
Show business's response
Игорь Доброходов
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Отличный автосервис. Обратился в первый раз. Делал второе ТО на дастере. Все сделали быстро. Цена ,как и договаривались по телефону еще и скидку сделали 10% .
3
2
Show business's response
Елена П.
Level 12 Local Expert
October 21, 2021
Макдональдс для автовладельцев. Быстро. В основном вежливо. Достаточно ком фортно. Но без излишеств в виде информировании о состоянии машины ( у меня глушитель отваливался, не сказали ничего, мол вне нашей компетентности). Заявили о том, что плохие щетки для лобового стекла. В итоге сняли хорошие, поставили свои втридорога и которые поцарапали стекло. Удачи всем!
5
1
Show business's response
дмитрий хабаров
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Еще и отзыв удалили
вместо работы, торгуют личными данными для ав тотеки. Пробег интересует больше чем, заправка кондиционера на которую записался...директора найти не удалось в том числе и по телефону.....
Работать некому студенты одни.грязными руками пачкали руль. Потом всем коллективом меня .... странное поведение и организация, жду обратной связи
4
2
Антон Петров
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Всё хорошо сделали и обслуживание хорошее. Мастера Славяне это очень радует!
Павел
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Качество работ на высоте. Даже давление в баллонах проверили. Заводят на вас сервисную книжку (что ни к чему не обязывает, но приятно), чтобы в будущем отсканировать штрих код, который тоже л епят на лобовое стекло (обзору не мешает, в процессе движения не отвлекает) и сделать всё без лишних вопросов. Советую
Show business's response
Александр Книжник
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Нормальные, добросовестные люди, качественные расходники.
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 17 Local Expert
April 2, 2024
сделал ТО на шкоду рапид! записался, приехал, все что надо сделали, цена средняя по Москве, обслуживание хорошее , рекомендую
1
Show business's response
Александр Шайн
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
В принципе все ещё неплохо, но ребята становятся похожи на официалов. Сложные и дешевые процедуры делают неохотно, но с большим удовольствием меняют диски и колодки, с выработкой в миллиметр... Буду надеяться что вектор отношения к клиенту снова сместиться в сторону честности.
1
Фарход Рахматов
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Очень прекрасное место, сервис супер мастера знают своё дело.
Show business's response
Денис Ефимов
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Отличный сервис, ТО длительное время делаю только тут, но теперь это под вопросом:
24.10.21 проходил как обычно ТО и в рамках этого обслуживания промыли топливную систему.
В итоге после этого ТО в салоне появился запах топлива.
Я человек далекий от понимания устройства авто предположил, что когда мыли топливную - могли пролить бензин и он то и пахнет, ну и ждал пока запах исчезнет.
Т.к. я езжу мало, то не сразу понял что запах ни куда не исчез.
Когда я залез под капот то увидел в месте крепления топливного шланга к топливной рампы у меня достаточно сильно капает и за короткое время собирается огнеопасная лужа.
Теперь у меня вопрос к спецу который промывал систему в моем авто - кто должен был проверить все прокладочки и соединения, которые могли быть испорчены химией для промывки?
Я доверился профессионалам, которые должны знать о проблемах, которые могут быть. Почему не проверили герметичность трассы? почему просто не поменяли копеечную прокладку?
Данная халатность по итогу, потенциально очень опасна для жизни и здоровья всех пассажиров! не говоря о самом авто.
Данную неисправность буду устранять в другом сервисе.
Прошу "Компанию Фильтр-Москва", провести служебное расследование и проверить проф.пригодность исполнителя.
Заказ наряд - ФМ-012888 от 24.11.21г
21
Игорь Маслов
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Мне нужно было заменить только масло.
Приехал на полчаса раньше, так получилось. Проверили все лампочки. Масло поменяли быстро.
Мне всё понравилось.
1
Show business's response
Аркадий Д.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
За гранью!
Подробно описал проблему (клеммы стартера) сначала в комментариях к онлайн заказу потом по телефону приемщику. Переспросил. Услышал "да все сделаем".
Машину к ним возила супруга.
Через пять дней машина не завелась.
В результате скандального шоу со сплошным враньем выставили меня идиотом, а супругу довели до слез (видел тут уже аналогичные комментарии)
На следующий день сдал машину в соседний сервис - они даже не стали делать диагностику и брать за нее деньги, а просто проверили мою версию причины неисправности - подтвердилась. И все сделали за 40 минут.
Ах да - аккумулятор эти поставили на 2500 дороже (сказав жене, что той модели нет, хотя я бронировал накануне) да так лихо, в истории заявок на сайте поменяли стоимость заказанной АКБ!!!!
НИКОГДА!!!
4
2
Иван Ларин
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Не прозрачное ценообразование. Сервис на уровне.
1
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
То место, где делают именно ТО. Фирменные расходн ики, очень быстро всегда, для юриков дополнительные преференции. Чем нравится мне - тем, что тут ТО - это только ТО, а не способ продать дополнительные работы. Они просто не ремонтируют машины. А мне это и надо, если ремонт, то я знаю куда поехать, а если масла и колодки махнуть быстро - то к ним. Минут 40-час максимум.
3
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Заправлял кондицинер, все сделали хорошо, быстро. Запись была на 17.30, а приняли на 20 мин позже, непонятно в связи с чем, т.к. бокс был пустой. За это минус одна звезда.
Татьяна Яцук
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Товарищи,почему,реклама была через радио" звезда, позор ,кондиционер заправели на одну поездку,лапшу вешают низкими ценами,заманиловка.деньги вам на лекарстао,чтоб не обманывали пенсионеров.звезда,солидная радиостанция а потакаете мошенникам!!!!
3
2
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Впервые за много лет сменил официального дилера на СТО «Фильтр» и остался довол ен.
2
Show business's response
Александр К.
Level 14 Local Expert
September 9, 2022
Сегодня ночью 9 сентября
Режим работы круглосуточный ???? Позвонил в 3.15 ночи - долго неотвечали , потом администратор говорит что все занято и работает один механик - я спрашиваю можно после обслуживаемой машины подьехать - мне просто надо было долить либо поменять жидкость в гур
- нет у нас по записи.... могу записать на день на вечер
Ехал мимо в 3.43 заехал т е через 30 минут - смотрю в боксах ни одной машины и дверь просто закрыта . Это клиенториентирование такое????
7
1
A A
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Приехал в назначенное время поменять колодки. 30 минут ходили вокруг машины проверяли фары,габариты,масла! Я заехал поменять колодки,а на комплексную диагностику! В итоге уехал не поменяв к другую техстанцию !!!!
3
4
Show business's response
Ярослав Данилов
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Менял масло и фильтры здесь несколько раз, пока всем доволен.
Проверяют общее техническое состояние автомобиля, предлагают устранить мелкие неисправности типа перегоревших лампочек, изношенных "дворников"...
3
1
Show business's response
Михаил Кокарев
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Проходил диагностику. Турбина не работала. Дали заключение отремонт ировать двигатель , а затем турбину. Оказалось, ремонт двигателя не нужен. Зря ездил и потратил время. Очень недоволен.
2
Птоломей
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Не хочу писать плохого,тем не менее сложилось двоякое впечатления от второго приезда. Сделал ТО 95000км ,по сумме на 41К -замена масла и фильтров,свечи,заправил кондей, тормозную, полная замена масла АКПП. Это все со скидкой 15%.
Воооот....
Сказали менять колодки задние,и желательно с дисками. К слову диски менял в 2021 г летом. Колодки купил новые ,приехал к знакомому мастеру,там как бы и колодки ещё не до конца выработаны.фото.
И думаю после этого-обули меня или нет...
Доверия не потерял ,так как при первом посещении мастер вызвал только положительные эмоции.
1
СлаваП.
Level 17 Local Expert
July 26, 2022
Чуть долго... Что по мне, так много лишнего, НО с заботой о клиенте! Очень порадовало, что закрывают сиденье и руль плёнкой! Удобно, что есть зеркала для заезда на яму. Приеду ещё!!!
1
Show business's response
Кирилл Гурин
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Лучшее круглосуточное СТО в ВА О! Грамотные мастера и большой выбор расходников.
.
3
Show business's response
Артём Калинин
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Подошла пора менять масло в двигателе и маслянный фильтр. Обратился сначала к официальному диллеру, оказалось там очень дорого. Друзья порекомендовали обратиться в это СТО. Почти на 50% дешевле. Заменили очень быстро. Расходные материалы качественные.
3
Ильгиз Сабитов
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Был на ТО, расходники и масло оказались не те которые они озвучивают по телефону, вместо МАНН
всякую мишуру пытаются воткнуть, а те еще и по размеру не подходят…
А ценник по премиуму посчитали!
Уровень сл есаря меня расстроил.
Груб и дерзок, хотя сам ничего кажется и не умеет делать…даже по фильтрам😂
Думаю буду искать другое СТО.
3
1
Павел Колпаков
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Ребята молодцы! Обслуживаю у них уже второю машину и ни разу не было проблем. Делают бытро, качественно и несравнимо дешевле чем оф. диллеры.
1
Show business's response
Mikhail Potyomkin
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Неизменно доволен результатом. Третью машину у них обслуживаю. Всё по графику, ремонтом они не занимаются, только меняют расходники.
1
Artem
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Был на заправке кондиционера хладагентом по акции. Быстро, вежливо, точно, выдали сервисную книжку и рекомендации. Также можно менять любые расходные жидкости, например, масла, антифриз и т д . Фильтры в наличии. На втором этаже просторная зона ожидания с диванами и большим телевизором.
1
1
Анатолий Половинкин
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Персонал работает профессионально. Очень качественное обслуживание.
4
Александра Рязанская
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Все подсказали, рассказали, сделали ТО за 1 час. Комфортная зона ожидания. Легко записаться на удобное время. Буду приезжать еще!
1
Show business's response
Олеся К.
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
Ребята граммотные, все чётко и быстро, меняла масло, лампочки. Система лояльности. Очень довольна обслуживанием. На втором этаже комната ожидания. Все настолько быстро, что даже скучать не пришлось. Огромная благодарность.
4
1
Show business's response
Алекс Б
Level 16 Local Expert
December 26, 2023
Хороший сервис! Быстро и качественно! Рекомендую!
Владимир Воробьев
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
хороший сервис, делает ТО, со своими расходниками, средняя цена, есть скидки постоянным клиентам
322925 Баранова
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Отличный сервис. Можно пройти ТО по более низким ценам, чем у официалов, при этом сохранив гарантию. Действует система скидок. Ещё один плюс - круглосуточный режим работы.
1
1
Show business's response
Валентин Воробьев
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Приехал на заправку кондиционера ,смотрели всю машину. Итог мастер не мог достать щуп ,что бы посмотреть масло в моторе ему помог колега . Удивление мастера было ,когда он смотрел на колодки и с удивлением сказал ,что диски и колодки новые. И кондиционер после заправки не так охлаждает салон как хотелось. В системе было 40% когда приехал ,сейчас пока не знаю на сколько хватит,буду смотреть. Я так и не понял зачем смотрели освещение ( фары и тд) когда обратился просто заправить систему охлаждения
3
Михаил Александров
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Довольно часто бываю здесь на техобслуживании, больше пяти лет. Всегда всё есть в наличии, комфортная зона ожидания, отзывчивый и ненавязчивый персонал. Рекомендую.
Show business's response
Александр Страхов
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
На сайте записаться не получилось. Пришлось звонить. Приехал в согласованное время, а принять авто на ТО некому, все заняты своими делами. Потом долго считали стоимость ТО. Цифры с указанными на сайте не совпали. Скидку за ночное посещение, указанную на сайте надо ещё заработать. Списали деньги за очистители, при этом под капотом все залапано масленными пальцами, коврик пассажира в масле, в багажнике коричневая жижа. Снятые детали не показывают. Гаражный сервис с агрессивной рекламой по радио!
5
3
Андрей Бородулин
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
На Яндекс картах указана одна цена, по итогу когда звонишь цена вырастает в несколько раз
1
3
Show business's response
Константин Филиппов
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Очень удобно заехать сюда после работы, мужики хорошие работаю, все подскажут и выполяют свою работу добротно
3
Виталий Келлер
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
В общем дела такие. Приехал к назначеному времени, на которое был записан. Мне сказали: "подождите пару минут, мы вас позовем и вы заедите на пост", я поднялся к ним в клиентскую зону на второй этаж что бы подождать. В конечном итоге прошло 30 минут. Я спустился чтобы узнать что к чему и тут мне выдают:"МЫ НЕ СМОГЛИ ВАС НАЙТИ, ВЫ ГДЕ БЫЛИ?"
Тут вообще без комментариев, если эти люди не могу меня найти на СВОЕЙ КЛИЕНТСКОЙ ЗОНЕ, это вообще цирк. На минутку, это был поздний вечер воскресенья, в пн на работу, по этому каждая минута на счету. Они скорее всего просто забыли и забили на меня. После того как все работы были проведены, мне вообще отдали чужую сервисную книжку...а мою хотели оидать другому человеку, перепутали все записи.
В общем сервис хромает очень сильно. Следить за ними нужно на каждом этапе.
3
3
Show business's response
Александр Горбатов
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Неплохое обслуживание.
Но лучше сразу по телефону уточняйте ск идки.
Запчасти там дорогие.
Лучше расходники типа маслянного фильтра привозить свои.
Масло Repsol неплохое.
С сервисом знаком с самого открытия и с каждым годом становиться все хуже в плане клиентоориентированности. В данном сервисе не очень любят когда приезжаешь со своими запчастями. Так как они делают просто космическую наценку на свои детали и это при том что у них ещё и завышен ценник на работы. И эту бешеную наценку они скрывают под видом «бесплатных работ» ну и соответственно ремонт тех кто приехал со своим не такой качественный. Иначе как можно сказать клиенту что они не дают гарантий на ремонт так как детали приобретались не у них и ссылаясь на то что кругом все палёнка, а у них оригинал. Последняя капля была когда мастер просто без звонка установил фильтр акпп какой захотел и который был конечно дороже, а фильтр акпп который я давал для замены он забраковал нелепой отмазки «мол он пластмассовый» Хотя это был фильтр который устанавливался мне ранее ими же и который был прописан как установленный. В общем если вы даже и приедете со своими деталями вам один фиг найдут возможность впарить какую нибудь фигню с наценкой. Мол понадобилась в процессе ремонта. По самим работам тоже есть чего вспомнить, но тут уже зависит больше от мастера к мастеру и того насколько он проникнет к тому что вы приехали со своим) Поэтому если вы хотите быстро, дорого и не всегда качественно это именно тот самый вариант.
18
3
Show business's response
Дмитрий Белогорцев
Level 11 Local Expert
May 28, 2022
Очень сомнительный сервис: позвонил узнать цену на То, назвали 11 тыс. Приехал, начали считать- получилось в 2 раза больше. Почему: а вот вам нужно это промыть, то промыть. А что же было по телефону? А это просто замена масла и фильтров. В итоге выкинули часть работ, но промывку перед заменой масла оставили.
Стали менять фильтр салона. Мастер сказал, что лучше поставить угольный, а не простой. А это в два раза дороже. А почему сразу не сказали?
Масло поменяли. Проверяют, а оно опять чёрное. Вопрос: а почему, вы же промывали?
Ответ: так мы вам сделали короткую промывку, а вам нужно несколько раз промывать! И вообще, нужно чаще менять. Куда чаще, я за год проехал 8 тыс!
В общем, обычный разводной сервис. Вроде дешевле, но по факту окажется все гораздо дороже заявленной цены.
10
2
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Быстро , качественно , без ожидания.
1
Show business's response
Александр Рябинин
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Нормальный сервис!
Цена на масло завышена так что бесплатная зам ена условная!
Нужного мне масла не оказалось залил то что было из наличия.
Подход к клиенту хороший поверхностный осмотр колодок, дисков,жидкостей,акб. бесплатный
Одну звезду снял за цену на масло