Filter
172 reviews
October 15
Я уже много лет обращаюсь на СТО «Фильтр» для проведения плановых технических обслуживаний моих авто, и каждый раз остаюсь доволен результатом.
Сотрудники станции всегда проявляют высокий уровень профессионализма и внимательности. Они тщательно проверяют все системы автомобиля. Все работы выполняются качественно и в срок.
Особенно ценю приемлемые цены на услуги.
Также хочу отметить вежливость и готовность сотрудников ответить на все вопросы. Они подробно объясняют, какие работы были проведены и как это отразится на состоянии автомобиля.
В следующий раз, когда потребуется плановое ТО, я обязательно обращусь на СТО «Фильтр». Рекомендую эту станцию всем, кто ищет качественное и доступное обслуживание своего автомобиля.
September 11
Отличный. Сервис в обслуживании автомобиля и в удобствах для клиентов. Есть специальная зона для клиентов,которая расположена на втором этаже за стеклом прям над рем зоной авто. Откуда прекрасно видно как обращаются с моим автомобилем квалифицированные сотрудники. Что своего рода создало во мне кредит доверия к данному сервису и их обслуживанию. А также очень важно в выходные дни когда другие сервисы ничем не могли мне помочь т.к.не работали. То в данном сервисе меня выслушали,поняли и приняли моё авто. А что самое важное качественно обслужили.
July 8
Впервые воспользовался услугами Сервиса:
Очень удобный заезд в ремонтные боксы, фишка - перед Вами зеркало!;
Аппаратная замена тормозной жидкости, с применением тормозной жидкости Valvoline DOT-4, по всем признакам оригинал +;
Обслуживание тормозных суппортов с применением смазки CRC производство Бельгия +;
В комнате ожидания, на прилегающей территории, ремонтной зоне чисто +;
Сотрудники вежливые, спецодежда чистая +;
Цена на расходные материалы, работу средние, бонусная программа, скидки постоянным клиентам +.
Спасибо!
При всех плюсах неожиданность всё-таки произошла, при расчёте по банковской карте СТО Фильтр проходит как Топливо и АЗС, а это значить если Вы рассчитываете на кэшбэк по автосервису, то УВЫ кэша Вам не видать.
10% кэша это много.
Справка - "MCC – это четырёхзначный код, определяющий вид деятельности продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка".
September 14
В августе обращался в СТО Фильтр в г.Томск на ул. Шевченко 51 для ТО на Honda Vezel. Обратился электронно, оперативно отзвонились, записали. При обслуживании поменял масло в двигателе с фильтром, дополнительно поменяли фильтр салонный и воздушный двигателя все в наличии. Автомеханик Тимофей провел диагностику (тормоза, жидкости и пр.). На возникающие вопросы, были даны корректные ответы. Через неделю обратил внимание на пластиковую защиту двигателя снизу, неплотно прилегает к раме. Заехал на СТО, опять встретил Тимофея, который при наличии места на смотровой яме восстановил пару пластиковых клипс. В дополнение, в наличии была металлическая защита двигателя которую он любезно примерил и пояснил о необходимости доделки ее (перенесение мест крепления щита). Огромное спасибо, следующее ТО только в Фильтре
November 21
Все быстро и качественно. Ребята подобрали масло, соответствующую характеристикам автомобиля 💪
Пока ожидаешь, можно посидеть попить кофе)
Есть рисовалки для детей)
September 16
Одни из самых вежливый, грамотный и тактичных специалистов в Томске. Все грамотно объяснили, и исправили проблему. Не навязали кучу не нужных позиций. Очень рада что попала именно в этот сервис, потому что предыдущий опыт оставляет желать лучшего.
1
November 6
Очень понравилось обслуживание: вежливое, спокойное, квалифицированное. В моем случае дело ограничилось диагностикой и затем ребята перенаправили меня на другую СТО, по профилю. Но «Фильтр» взяла на заметку и когда задача будет по их профилю - только к ним.
July 21
Очень нравится этот сервис, но не могу объяснить чем. Какой-то мастеровитостью, организованностью.
Но в крайний раз услышал мат от обслуживающего персонала, в зале находилась дама - нехорошо.
Мат в присутствии клиента - первый шаг к шарашке.
Сделайте, пожалуйста, замечание.
August 8
Был здесь первый раз. Всё было замечательно! Записался на сайте, приняли меня вовремя. Сделали осмотр, заменили масло в двигателе. Вежливый персонал. Кофе вкусный!
July 10
Mondeo 3 2.5л. Делал аппаратную замену антифриза. Позже заправлял кондиционер,хорошая цена кстати. После, накатал 1.5тыс. км. Проблем нет, и не надо. Спасибо!
Можно обсуждать что-нибудь с мастером, выпить неплохой кофе или совместить эти два занятия
August 26
Отличный сервис. Отношение к клиенту, отзывчивость и качество работ. Обратился второй раз с порванным тормозным шлангом. Несколько дней машина постояла на их территории, как пришла запчасть, приняли без записи. По иронии судьбы, обращался к ним с подобной проблемой, но с другим колесом. От души, спасибо
September 24
Отличный сервис ! Удивил подход к клиетам.Все в наличии .Чисто,комфортная зона ожидания.Быстро,доступно.Рекомендую!!!
1
October 9
Записался заранее, по приезду профессионально проконсультировали по ассортименту масел. Приняли по времени. Заменили быстро, с предложениями по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую
1
July 25
Спасибо сотрудникам за помощь. Сегодня первый раз обратилась в этот сервис. Сделали быстро. Отношение человеческое. За это огромное спасибо. Реально есть желание приезжать к ним ещё. Цена адекватная. Спасибо Вам!
October 5, 2023
Заехал на ТО 05.10.2023 и остался очень доволен. В сервисе все чисто, аккуратно,к каждому индивидуальный подход, имеется зона ожидания. Провели полную диагностику автомобиля,дали рекомендации,так же помогли с выбором масла,завели сервисную книжку. Мастера автосервиса очень грамотные, вежливые. Цены приемлемые . Очень приятная атмосфера,всем рекомендую.
1
July 5
С покупкой нового автомобиля решил обслуживаться в данном сто. Произвел замену моторного масла, масла в редукторе, раздатке и акпп. Все болты протянули с моментом, масляные подтеки замыли. Жидкости выставлены по уровню. Замечаний по работе нет. Удобный личный кабинет. Хорошая бонусная система.
September 23, 2023
Давно искал нормальный сервис. 23.09.2023 заехал обслужить машину. Скажу прямо остался очень доволен сервисом и обслуживанием. Всё чисто , аккуратно, ребята компетентны во всех вопросах, не навязчивые,посоветовали с маслами, проверили все жидкости, узлы и агрегаты, отнеслись к работе со всей ответственностью. Дали рекомендации. Вообщем всё отлично. Дали бонусную карту. Дают гарантию на работы и масла. Советую данное сто. Теперь только к ним.
1
September 22
Менял масло в двигателена Солярис. Заехал на яму. Капот накрыли фартуком. Чистенько везде. Масло поменяли за 1640 рублей это с моим маслом и фильтром. Был демонтаж защиты
Масло менять можно - проверено
March 15
Отличное место! Парни всегда вежливые, доброжелательные. Можешь сам полазить под машиной с мастером и он тебе наглядно укажет на проблемные места, а можешь посидеть и понаблюдать как работают мастера с машиной. Рекомендуют нормальные расходники, но и не навязывают, хочешь бери дешевле.
Всегда только положительные эмоции после посещения!
1
November 26
Приезжаю не первый раз на техническое обслуживание. Нравится подход станции. В это раз менял топливный фильтр, и промывали топливную систему. Все по высшему разряду
1
June 14
Лучшие. 1 цену озвучили по телефону, соответствует. 2 по записи, приняли без опозданий. 3. Приятный чистый сервис. 4. Внимательные и аккуратные мастера 5. Подарочки) мелочь, но приятно.
June 20
Ребята профессионалы своего дела 👍всегда приветливые. Иногда делают больше чем нужно и не берут за это денег. Всегда с удовольствием к ним приезжаю. Жалко только то что они ремонтом не занимаются, думаю им не было бы равных. Парни, так держать! Молодцы!
1
December 12
в целом то хорошо, все понравилось, ценник за обслугу получился... без понятия какой он должен быть, но по карману не ударило, мастера приятные, все по делу сказали показали
September 28, 2023
Делаю уже третье ТО нареканий нет. Ребята работают как с физ.лицами так и с юр.лицом. Два ТО делал через счет на компанию немного был шокирован подходом в хорошем понимание. Счет формирует под факт при этом машины отдают без подтверждения поступления денег. Задал вопрос: в наших реалиях нет опасения что клиент не рассчитается? На что ответили: мы доверяем своим клиентам. Красавцы. Подход индивидуальный на все просьбы и пожелания без лишних вопросов с учетом что это не навредит автомобилю. Есть комната ожидания кофе, чай плюс небольшой детский уголок. Удобный заезд, чистота. Также можно купить масло фильтра и т.д. на сайте можно посмотреть сортимент. Молодцы. Не рекомендую а советую.
July 7
Несколько сто обзвонили - везде занято, а в этом - свободно..... Замена масла нас застала в дороге.... Поездка из красноярска в краснодар с детьми
2
March 16
Заехал на бесплатную диагностику ( по акции) 14.03.2024. В этом сервисе был впервые. Предварительно почитал отзывы - в реальности всё соответствует на 100%. Очень приятное место, остался доволен сервисом, обслуживанием и оперативностью. Профессиональный подход! Ребятам респект!
1
March 7
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам данного сервиса, все работы были выполнены в срок без навязывания лишнего, как это бывает в других сервисах. Очень чисто в сервисе, все на своих полочка, все сотрудники тактичные. Есть удобная комната отдыха, незаметно время пролетело. СПАСИБО))))
April 10
2 года обслуживаюсь на этом сервисе. Персонал квалифицированный! Чистота и порядок везде. Цены средние по Томску. Если бы ещё ремонтом подвески занимались цены бы не было😀
2
August 6, 2023
Хороший сервис.
Всё чётко, понятно и как договаривались.
Сотрудники доброжелательные.
Удобная зона ожидания.
Как-то у меня заглохла машина. Был неподалёку от Фильтра. Притащил машину на тросе. Оказалось, умер аккумулятор. Ребята подзарядили, чтобы я смог доехать до магазина. Бесплатно.
Впечатления от обслуживания самые благоприятные.
3
May 30
Королла 120, приехал с Алтая, подломался. Сделали все качественно! Обслуживание на высшем уровне! Ребятам спасибо!
1
July 7
Отличный сервис. Ездим менять масло в машинах только сюда.
Все качественно.
August 27, 2023
Отличный сервис. Ребята красавцы, всё четко, по делу и оперативно. Цены нормальные. Услугами полностью доволен. Также есть комфортная комната ожидания с чаем и кофе. Рекомендую 👍
1
April 12
Сейчас нахожусь здесь. Жал сто раньше не знал о таком месте, как автосервис "Фильтр". Сервис на высоте. Общение механиков с клиентами - оценка 5+. Благодарен молодому мастеру Максиму и остальным
September 13
Огромное благодарность руководству и мастерам. Всё что касается быстрой диагностики и ремонта, всё делают быстро, качественно, с подробным объяснением. Замена масла, свечей, антифриза, промывка системы, замков дисков и колодок и многое другое.
February 26
Быстро, качественно. Позвонил, приехал, кофе попил ,пока меняли масло, поехал дальше. Адекватные цены. Персонал приветливый, ответственный.
1
July 23
Прекрасные ребята внимательные и знатоки своего дела вобщем молодцы.
1
July 18, 2023
Обслуживание очень приятное. Оставил машину и пошел в комнату ожидания. Единственный минус это маленький ассортимент услуг. Персонал вежливый, качество работ вполне хорошее. Цена чуть выше среднего.
November 11, 2023
Первый раз обратился в в "Фильтр" на Шевченко, для замены масла в двигателе и остался доволен. Обслуживание и условия созданные в сервисе на высоте! Отдельно по зоне ожидания(отдыха) 5 баллов, даже еще и кофемашина для клиентов.Рекомендую!
3
January 15
Отличное СТО, обслужили авто по приятным ценам, в отличии от прочих СТО, где узнавал стоимость ТО, выполнили все аккуратно, быстро, остался доволен.
3
April 8, 2023
Вчера ребята поменяли фильтра, масла,свечи. Посмотрели машину, посоветовали с маслами, глянули ходовку - сказали,что поправить. Все ненавязчиво, приятные в общении,сделали скидку + ещё и на следующее посещение. Сервис чистенький (даже туалет удивил чистотой😜),наверху уютная комната ожидания (чай,кофе,телевизор,wi-fi). По времени чуть побольше пары часов,но считаю это плюсом,пусть лучше работа будет сделана более качественно. В общем, машинка,как новенькая,по цене огонь;) Бонусом влажные салфеточки и ароматизаторы в авто! Спасибо огромное ребятам! Всем рекомендую,а там сами выводы сделаете;)
1
August 25, 2023
Записывался на замену технических жидкостей. Персонал приветливый, всё прошло довольно оперативно, лишних услуг не навязывали, за объём работ сделали хорошую скидку, выписали сервисную книжку, вручили небольшие презенты и дисконтную карту. Рекомендую.
May 4, 2023
Очень благодарна сервису за обслуживание. Всё чётко, аккуратно. Приятная атмосфера , чисто, уютно. Мастера профессионалы своего дела, вежливые. Дали рекомендации, советы.
2
October 20
Хороший сервис, отличные мастера, удобное расположение
1
January 10, 2023
Ребята отлично работают, очень отзывчивые помогут расскажу, лишнего не возьмут, спасибо за Ваш профессионализм!
Очень чистое помещение, все аккуратно, располагает клиентов к себе, очень клиентоориентированное место!
December 8
Очень хороший автосервис чинил машину быстро и отлично
October 29
Всё комфортно и быстро сделали. Поменяли расширительный бачок радиатора и антифриз!
1
July 7
Ребятам спасибо, масло поменяли оперативно и аккуратно.
2
May 4
Обсуждение очень хорошее, качество работы просто супер и отношения к людям приятное всё объясняет расскажут.
1
January 7
Были в этом сервисе, устранили проблему в выходные дни, мастера знают свое дело. Были у мастеров Кирилла и Андрея - сделали все быстро и качественно. Будем приезжать ещё❤️🫂
3
July 8, 2023
Очень качественное обслуживание. Хорошее знание своего дела. Бесплатная диагностика. Возможность присутствия при выполнении работ. Планирую в дальнейшем обслуживаться в данном сервисе. Рекомендую всем, кто любит свой автомобиль.
3