Привет, всем владельцам Автолюбителям! СТО Фильтр - это единственное место за все мои 50 лет, где меня вежливо, четко, быстро, по деловому и недорого обслужили. Ехал на удачу, первый раз, по рекламе по радио. Был ошеломлен сервисом, чистой формой, порядком и чистотой рабочих зон и вежливости персонала. Говорю без пафоса и прочего хайпа. Диагностика - бесплатно, а советы и рекомендации по ТО - минут 15. Подсказали где и на чём сэкономить, а что ещё походит, я про колодки, и тд . Другие бы раскрутили на полную. Ещё, у ребят свой склад запчастей и расходников. Масла разные, от моторного до трансмиссионного и прочие антифризы - все в наличии. Вежливейший управляющий принял и выдал машину ЛИЧНО, не смотря на мороз, в белой рубашке и галстуке!!! И самое главное, ребята, у меня был совершенно ЛИЧНЫЙ и Лояльный грамотный мастер, который выполнил всю работу, минут за 40. Это и замена масла в двигателе была, и в коробке, и в раздатке, и в заднем мосту. А так же, замена всех трёх основных фильтров. Удивило, что не было нигде слышно - эй ты слишь брат и тп. Ну, Вы понимаете. Сто процентов рекомендую. 100 баллов моя оценка по шкале из 100. А Вам ребята - спасибо большое и так держать!!! Всем спасибо!!!
1
Sergey Knyazev
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Удобный экспресс сервис по замене масла, фильтров, колодок, свечей зажигания и прочих автосервисных работ. Сияющая сервис-зона, комфорная комната ожидания, хорошая бонусная программа и квалифицированный персон ал. Цены на масло, расходники несколько выше средних, но компенсируются удобством. Компания заботится о своей репутации, поэтому можно быть уверенным в качестве и оригильности моторных и трансмиссионных масел, выбор которых достаточно широкий. При этом есть возможность покупки как в пластиковой таре 1-5 л, так и в розлив из 200 л бочек. Пользуюсь уже несколько лет без нареканий.
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
January 22
Обслуживаюсь давно в СТО Фильтр. Всегда все чётко, быстро и по карману не бьёт. Но относительно недавно на авто пришлось менять колодки по кругу. Спереди поставили NiBK, сзади какие то brake (что эта за марка я не знаю), но как меня заверил мастер все сертификаты присутствуют и они давно с ними работают. В общем поставили. Проехал 300 км, т.е. обкатку колодок, чтобы они притёрлись, появился скрип и чем чаще ты нажимаешь на тормоз, т.е. ездишь по пробкам, тем сильнее скрип. Ясно дело что тормоза больше нагреваются. Так вот, с этим скрипом я езжу уже 15 тыс. км. А стоимость колодок на мою машину в сто фильтр составляет 3500 рэ. Знал бы купил на автодоке фирму которую знаю. Будьте внимательны к выбору фирм!
Show business's response
Али Жалилов
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Впервые посетил и был приятно удивлён. По записи по времени уже встречали. Обслуживание вежливо, рабо тают быстро. Диагностика бесплатная, лишних работ не навязывают
Быстро, грамотно, чисто! Многим рекомендую, все остаются довольны
Сияющая сервис-зона, комфорная комната ожидания, хорошая бонусная программа и квалифицированный персонал
3
Show business's response
Катерина С
Level 11 Local Expert
February 25
Отличная станция технического обслуживания. Удобный подъезд, большая парковка. Отличные специалисты: все подробно расскажут, дадут советы по эксплуатации и необходимым манипуляциям. На втором этаже уютная комната ожидания, где можно посмотреть телевизор, зарядить телефон и попить кофе.
никита к.
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
В целом отлично. Начну с того, что везде чисто, в т.ч. снаружи, а это уже характеризует компанию. Приехал делать ТО на Джили Атлас чуть раньше назначенного времени. Попросили подождать и приняли точно по времени. Общается не мастер-приемщик, а непосредственно мастер, обслуживающий машину. Мастер очень приятный в общении (пока ждал, краем уха слышал остальных, также очень приятные). Доп услуги не навязывают, а предлагают, что в наших реалиях большая разница. Например, после диагностики сказали что тормозная жидкость в норме (хотя ей 5 лет), а охлаждающую порекомендовали поменять, и несмотря на то, что я согласился на замену, сказали что в это посещение поменять не смогут из-за плотного графика, но пометку везде сделали. Зона ожидания клиентов крайне вместительна для 4 постов машин, оснащена 2 автоматами кофе, снеков, телеком и кучей зарядок для телефонов, и, повторюсь, очень чисто. Теперь из замечаний. Мне попался молодой мастер и стандартное ТО (замена масла и фильтров) он делал чуть больше часа. Да, это быстрее официалов, но за это время соседний мастер успел обслужить 1,5 машины (одну закончил мин через 10 как я пришел, а вторую непосредственно перед выдачей моей машины, его машины были Инфити и Мерседес, вряд ли они легче Джили в обслуживании). Далее, мне включили в счет снятие-установку защиты двигателя (400 р), отсутствие которой обозначил еще при записи. Но, учитывая соответствие счета (замечу, в 2 раза меньше официалов 9800 против 20000+), объявленному при записи, спишу на ошибку. В следующее ТО съезжу на Можайку для сравнения, и при необходимости дополню отзыв, пока же, повторюсь, остался доволен.
3
Show business's response
Сергей Студилин
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Когда я заезжаю в СТО Фильтр на Зорге 5 у меня всегда поднимается настроение от удовольствия как обслуживают мою машину. Очень профессиональный подход к работе, отлаженно всё до мелочей, большое спасибо мастеру кто менял мне на Ауди4 масло в коробке гос номер 548 , сделал быстро , как всегда качественно, списал кучу бонусов , а главное я успел за внучкой в школу МЭШ в Одинцовском районе , всем советую СТО Фильтр!)
2
1
Максим Зорин
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Обслуживал Субару, теперь Мерседес. Очень компетентные, без лишних накруток, всегда вежливые и пунктуальные. Персонал и руководство сервиса большие молодцы, все бы так работали, как этот коллектив.
1
Show business's response
Артём Г.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отличный сервис. Отдельное спасибо мастеру Максиму! Работа, рекомендации, комментарии, советы - все на «о тлично». Сервис чистый, аккуратный, удобный.
4
1
Show business's response
Елена Покровская
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
30.11.24 впервые посетила СТО Фильтр на Зорге,делала плановое ТО и меняла масло в АКПП. Все прошло просто отлично! Какие же молодцы эти ребята,Дмитрук Константин и Фомин Константин! Большое им женское спасибо! Все рассказали,показали,дали рекомендации и главное,что не сделали никаких движений в сторону навязывания лишних услуг. Буду обслуживаться только у них. Еще раз,огромное спасибо!
3
Show business's response
Катерина Тесленко
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Обслуживают быстро, час и готово. Отличная зона ожидания, вежливый персонал.
Цены на работы согласовывают , говорят, что необходимо поменять, но дополнительно не навязывают.
И бонусы просто пушка, можно с этой системой экономить.
Буду ездить и дальше на ТО в Фильтр ☺
1
Show business's response
Дима Назаров
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Приехал с другого региона. Смо г без проблем записать отечественный автомобиль для замены масла и фильтров. Сделали качественно и по доступным ценам. Есть комната ожидания. Рекомендую всем, особенно, кто не хочет быть обманутым и переплатить. Спасибо коллективу за профессионализм и внимание к клиентам.
1
анна в.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Приятно получать подробную информацию об услугах по телефону, мастер Илья все подробно рассказал, сколько будет примерное обслуживание на мою ласточку и рассказал о ночной скидке, что очень приятно.
Приятно, чт о есть такая система скидок , и можно сэкономить и доехать без пробок
А персонал вежливый, что тоже очень приятно
1
1
Show business's response
Галина Н.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Профессионалы своего дела. Особенно отмечу мастера Максима. Несколько раз к нему попадал, всегда вежливое и внимательное отношение, работает быстро и аккуратно
3
Show business's response
Владимир Фролов
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Уже два раза обслуживал автомобиль в данном сервисе. Выполнением работ удовлетворён. Персонал к онтактный, взаимодействовать приятно. Режим работы удобный. Рекомендую воспользоваться услугами данного сервиса.
2
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Ежегодно прохожу здесь техобслуживание.
Моей Киа Рио три года.
От техцентра - только положительные впечатления.
Все замены - по делу. Машина хорошо себя чувствует и ведет на дороге))
Очень приятные и вежливые мастера!
РЕКОМЕНДУЮ это место👍👍👍
3
Show business's response
Катя К.
Level 7 Local Expert
January 15
Была 11 января в данном филиале, проводили первое ТО - чистое место, адекватные цены, вежливые и очень внимательные мастера! Вернусь вновь! Спасибо за подарки 🎁
1
Show business's response
Алексей Белошапкин
Level 4 Local Expert
January 25
Очень доволен. Нужно было долить до уровня масло в двигатель между ТО. Зная что окажусь рядом, поз вонил в,, ФИЛЬТР'' за 15 минут до приезда. Меня записали. По приезду практически сразу заехал на обслуживание. Удобно то, что в базе организации уже есть данные моей машины. По ним можно уточнить когда и какое масло ты заливал.Спасибо за работу. Рекомендую!
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
January 6
Отличный сервис! Быстро, качественно 👍 В личном кабинете вся информация о работах/материалах - удобно.
Надеюсь с ними машина прослужит долго!
Рекомендую.
1
Show business's response
Фаиль Г
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отличный сервисный центр. Обслуживаюсь третий год. Профессиональный и внимательный персонал. Старший консультант Иван. Мастера Максим и Алексей 👍
3
Show business's response
Александр Ершов
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Отличное место, являюсь постоянным клиентом. Всегда все в наличии и высококвалифицированный персонал. Цены всегда приятно удивляют.
2
Show business's response
Денис Ф
Level 10 Local Expert
February 27
Квалифицированный и приветливый персонал. Современное оборудование и комфортная среда ожидания. Хорошие скидки для физиков.
Михаил К.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Концепция поменялась! Главное не обслужить , а продать все расходники по завышеным ценам!
Ранее обслуживался и все было хорошо. Приезжал на замену масла и фильтра (расходники мои) и дополнительно менял другие жидкости (расходники СТО). Меня это устраивало.
Теперь же записавшись на СТО указав замена масла и фильтра (расходники мои) и частичная замена масла в АКПП. Довольно быстро перезвонили и сообщили, что теперь не обслуживают авто со своими расходниками. Обслуживание производится только с расходниками СТО.
Явное навязывание приобретения расходников по завышенной стоимости.
Несложно посчитать и понять разницу в деньгах. У меня выходит вот такая картина:
Масло - 2769р
Фильтр масляный (покупаю в комплекте с воздушным и салонным). - 1637р
На СТО цена выходит (без воздушного и салонного фильтра). - 7240р
Воздушный и салонный фильтры - 1660р
Отменил запись и не планирую обслуживать авто на таких условиях.
Мой вывод таков:
Ребята долго и упорно себя рекламировали, а теперь решили просто заработать побольше денег.
9
11
Елена Л.
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Очень адекватные цены и мастера. Была первый раз, сделали чек-лист машины бесплатно. Завели книжку автомобилиста, с показателями авто (когда менялись свеч и, масло и т.д.) Не во всех автосервисах есть место для ожидания ремонта машины, но здесь очень уютно, аппарат с кофе, диваны, телевизор, туалет. Рекомендую
1
Show business's response
Анна Ж
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Делала по рекомендации несколько раз ТО , оч довольна. Всегда в наличии все расходники по вменяемым ценам. Быстро, грамотно, чисто! Многим рекомендую, все остаются довольны
1
Show business's response
Юлия Гудкова
Level 12 Local Expert
January 5
Всем рекомендую.
Вас принимают четко в назначенное время.
Проводится диагностика автомобиля. Сообщают ситуацию по автомобилю. Заводят сервисную книжку. Время работы регламентировано. Комфортная зона ожидания. Вай фай, розетки. Кофе зона.
В е материалы в наличии, была уже несколько раз. Делала тех обслуживание, меняла колодки.
Есть спец акции.
1
Show business's response
Поджест
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Меняем здесь масло. Точнее на первы й раз обратились только не давно. Всё брали здесь и расходники и товары по сумме вышло не дорого. Рекомендую однозначно. Машину до иголки все обшарил все болячки не болячки все рассказали. И без навязчивые разводов
2
Show business's response
Дмитрий Сироткин
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Обслуживал две машины уже несколько раз, ребята профессионалы, нареканий нет, качеством работ и ценовой политикой ваолне доволен! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Вадим Spencer Estate
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
В Фильтре на Хорошевке проходил ТО 120 000. Все по делу, четко, по времени быс тро. Есть возможность наблюдать за процессом или сидеть в комнате отдыха на 2м этаже. Очень доволен
1
Show business's response
helena b.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Пару лет обслуживаемся здесь с двумя ТС. Ван устраивает. Уже понимаем, что каждый раз будет предлагаться замена свечей и колодок. Хи хи . В этот раз после очередного отказа это поменять , а также переноса записи в течение недели то выросло на 1000 рублей. Якобы фильтр подорожал…
3
1
Show business's response
Елена Б.
Level 13 Local Expert
December 6, 2024
Очень профессиональные ребята, все быстро и четко делают, цены и система бонусов на самом высоком уровнк
2
Show business's response
Инкогнито 4956
Level 10 Local Expert
March 21
Работает прекрасная команда. Назначили время на ТО, приехала, забрали машину, предварительно сказали что входит в ТО и стоимость, через 1,5 часа вернули машину. Было очень приятно, что если женщина приезжает на ТО, то скидка 15%, записалась на 9 марта.
1
Мила Мила
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо Мастеру Максиму за профессиональную, качественную и быструю работу! Всё только по делу! Спасибо большое!!
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Впервые посетил и был приятно удивлён. По записи по времени уже встречали. Обс луживание вежливо, работают быстро. Диагностика бесплатная, лишних работ не навязывают. Цены демократичные, у официалов типа Мейджер почти в 1.5 раза дороже. Спасибо мастеру Дмитрию.
2
2
Константин Царев
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
Воспользовался услугами этой компании первый раз. Помещение небольшое, чистое, неплохо оборудованное. На втором этаже достаточно просторная зон а для посетителей. Есть телевизор, туалет, несколько торговых автоматов, диваны, столики. Удобно. Обслуживание начали вовремя, но вот получилось более длительным, чем предполагалось. О качестве выполненных работ пока сказать не могу, должно пройти время. Надеюсь, что все сделано профессионально. Мастера вежливы и производят впечатление специалистов.
5
1
Show business's response
Igor Martin
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Посещали 7.11.2024, в 11:00, Фольксваген Тигуан - делали з амену масла и фильтра.Мастеру Даниилу большая благодарность за оперативность и дополнительные рекомендации.
1
Show business's response
Ф
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Очень нравится сервис СТО Фильтр, обслуживаюсь больше 10 лет, профессионалы своего дела. Быстро и качественно обслуживают, отдельное спасибо мастеру Андрею с Зорге 5А. Всем советую, соотношение цена/качество лучшее по Москве! Обслужат любую машину, вплоть до Майбаха, AMG и М.
4
4
Show business's response
Гафар Мустафин
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
Потрясающее место! Получилось записаться в день обращения, было окно. Очень удобное для меня расположение, 6 оборудованных постов обслуживания, профессиональные и вежливые мастера, наличие всего, что необходимо для обслуживания авто. Время ожидания для заезда в бокс-1мин. Время исполнения закачки фреона-15мин. Есть отличное, чистое и уютное место для ожидания. Можно попить кофе и отдохнуть. Цены!!! Это отдельная тема. Дешевле где либо в Москве! Был впервые и получил отличные впечатления и профессиональный подход! Стал их клиентом. Буду регулярно посещать! Рекомендую!
3
2
Show business's response
Анатолий
Level 12 Local Expert
February 28
Отличный сервис, записался, приехал к назначенном у времени, мастер завел сервисную книжку, подробно расспросил про нравы,привычки и болезни железного коня, сделали ТО плюс ПЮпоменяли катушку и свечи. Всё было сделано предельно быстро, максимально вежливо и аккуратно. Жаль слесаркой не занимаются.Ещё не раз сюда обращусь. РЕКОМЕНДУЮ.
Сергей Точилин
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Проходил сегодня ТО, всё сделали четко, быстро, без нареканий, подсказали, что ещё нужно сделать по машине. Спасибо мастеру Максиму!
1
Show business's response
Рифат Махмутов
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Обслуживаю свои машины уже лет 5, всегда есть все необходимое для ТО. Ребята все грамотные и вежливые.
2
Show business's response
Alexander Maltsev
Level 17 Local Expert
September 10, 2024
Быстрый, качественный сервис, дружелюбный персонал, знающий свою работу. Од нозначно приеду еще на ТО и рекомендую всем в альтернативу официальным сервисным центрам.
1
1
Show business's response
Veronika Alekseevna
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Отличное обслуживание, быстро и качественно. Лишнего не навязывают, все с огласовывают до начала работ. Персонал квалифицированный и вежливый. На втором этаже комфортная зона ожидания, имеется терминал с кофе, а так же телевизор. Сервисом довольна! Буду рекомендовать все знакомым!)
3
2
Show business's response
tofu-x
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Да просто молодцы нет слов! Приехал поменять масло а оказывается в стоимость еще входит бесплатная проверка авто! Мастера молодцы в профильном сервисе Вольво не могли найти причину ребята быстро нашли. Спасибо !
1
Show business's response
Елена Антонова
Level 10 Local Expert
January 6
Приехали по звонку. Обещали с охранить гарантию со своими оригинальными материалами. Но по приезду выясняется, что они не сохраняют гарантию со своими материалами. Начали впаривать свои материалы, масла. Вместо 4,5 литра масла вписали 6 литров масла Нидерланды. Хотя в Чери масло есть Лукойл, но они с ними не работают. В этом всё и дело. Поэтому не рекомендую данную точку развода.
2
Show business's response
Святослав К.
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Отличное СТО, не путать с сервисом ремонтами они не занимаются, я узнавал. Обслуживаю там много своих автомобилей и так же рекомендую друзьям и коллегам. Был на СТО Фильтр и в других городах нашей необъятной. Всегда чисто как в операционной, персонал крайне дружелюбный от руководителя до уборщицы.
Делают осмотр авто касательно их профиля т.е. тормоза там, жидкости, лампочки, аккумулятор и всякое такое, расходники короче. Ну собственно для исправного авто большего и не требуется. Цены супер адекватные всегда есть варианты по запчастям по проще или по лучше (подороже), спокойно можно от чего то отказаться, если нет возможности сделать сегодня и приехать потом, уламывать вас никто не будет.
Так же удобно что почти всегда все в наличии ничего искать не надо по запчастям самому.
Плюсом к этому безумно щедрая бонусная программа уже такое впечатление что они мне платят за обслуживание, а не я им.
Итог 5 лет обслуживания более чем 10 моих авто и ± 20 моих знакомых, сугубо положительные. Нет причин менять место обслуживания .
Отдельное спасибо сервис консультанту Илье.
3
1
Show business's response
Лера Д
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Я довольна качеством ремонта стартера. Мастер все сделал быстро и качественно. Я рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет надежного и профессионального мастера по ремонту стартеров!
2
1
Илья Колесник
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Ранее делал у них ТО со своими материалами, проблем не возникало, всё четко и быстро. Сегодня приехал записаться на замену масла. Когда на вопрос приемщика о покупке расходнико в у них услышал, что я привезу свои, он отказал в записи. На мой вопрос, что ранее у них обслуживалсясо своими расходниками и проблем не было, он ответил, что теперь так обслуживать не будут и в записи отказал. Странно: выбор масло кране специфичен, оригиналов по расходникам нет. В чем смысл данного места?
8
5
Игорь Боровиков
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Отличное место,квалифицированные сотрудники,все чисто,опрятно.Удобно что работают без выходных.Обслужи ваю свою гарантийную Ауди,относительно дилеров цены намного ниже,делают так же.Механику Алексею отдельное спасибо,помог в решении проблемы с которой дилеры не могли разобраться.