Filter
252 reviews
August 25, 2022
Отличный сервис. По телефону проконсультируют по нужному вопросу. Лишних услуг не навязывают, все логично и просто. Есть свой склад, перемещение с него день в день. Парни мастера своего дела! Есть комната ожидания с кофе машиной. Большой чистый бокс. Накопительная система бонусов, реально очень выгодно, по факту только экономия. Лучше пафосного сервиса с "красным фоном со значком реактора"
Дядя Вова доволен 👍
May 25, 2021
Был здесь дважды, и пожалуй вернусь ещё (бонусная система завлекает 😁). В первую очередь привлекает профессионализм и доброжелательный подход к клиентам. Всё-таки гораздо приятней возвращаться в место, где тебе улыбались (естественно при условии, что работы были выполнены качественно). Не без труда, но довольно быстро подобрали расходники для моей, как оказалось, редкой машинный Mazda Premacy в третьем поколении, хотя в других сервисах без снятия и сличения колодок не могли найти, а по сути машина Mazda 3 🤷♂️. Цены, что на расходники, что на работы, может и выше, чем в сетевых сервисах, но профессионализм вкупе с близостью к дому настраивает на повторное посещение (ну и бонусы накопились 😏).
3
August 22, 2024
Хороший сервис, адекватный персонал👍
November 4, 2023
Был проездом, заехал отрегулировать фары, записали, отрегулировали, всё отлично, респект.
August 15, 2022
Спасибо большое, выручили! После отпуска обнаружил, что подспустило колесо, насоса под рукой не было. Позвонил сюда - ближайшее СТО рядом с домом, сказали что подкачают, хотя и шиномонтажные работы не оказывают, как я понял. Ранее не был тут, приятно что помогли, денег не взяли.
Также могу добавить, что был очень удивлен чистотой боксов, все чисто, аккуратно, ранее такого не встречал.
Возможно на очередное ТО приеду именно сюда)
2
April 3, 2023
Хорошие специалисты, отзывчивые и понимающие. Рекомендую станцию технического обслуживания для замены технических жидкостей, рассадников, а так же регулировке фар и замены светооборудования!
1
September 13, 2022
Отличный автосервис. Здесь работают специалисты знающие толк в своём деле, компетентны в автомобилях и умеющие правильно подсказать о запчастях и тех.дидкостях для вашего авто. Зона ожидания отличная, всё удобно расположено.
1
September 22, 2023
Неплохое сто, сервис на высшем уровне.Сделали всё быстро, качественно с гарантией.
1
September 22, 2024
Отличная тех. Станция но без косяков никак
August 6, 2023
Прекрасное сто даже не ожидал такого сервиса Ребята молодцы знают своё дело очень отлично
August 11, 2024
Самый лучший сервис в городе !
February 2, 2022
Отличный автосервис, приятное обслуживание, компетентные сотрудники, доступные цены, обслуживание на высоком уровне, отдельно спасибо за вкусный кофе, по телефону подробно сказали что нужно сделать и что заменить!
2
May 2, 2024
Остался доволен. Ребята компетентны, работают быстро.
April 19, 2024
пытаются навязать свои услуги и свои материалы, материалы владельцев не принимают в работу
July 18, 2022
Отличный сервис. Рекомендую. После замены масла с фильтром российского производства появились вопросы к качеству данного фильтра. Ребята на сервисе откликнулись с пониманием. Предложили приехать к ним снова и поменять данный некачественный товар без платно!!! В будущем буду внимательнее подбирать материалы. А ребятам респект!!!!
February 12, 2023
Качественное обслуживание, отзывчивые сотрудники, есть скидки, оч. профессионально, обслуживаюсь не первый год
3
November 6, 2023
Всегда пойдут на встречу ! Спасибо, так же обслуживался на трех машинах, все на высоте
1
July 17, 2022
Очень приятные впечатления оставил данный автосалон. Проводили ТО, предложили варианты, всё объяснили, доказали и показали))) хочу сказать отдельное спасибо мастеру Андрею, очень приветливый и клиентоориентированый))) и вообще видно, что персонал СТО любят свою работу))) обязательно приеду ещё
1
January 21, 2024
Хорошие ребята, всё достаточно компетентно и по делу
December 20, 2022
Отличный автосервис.Я здесь обслуживаюсь.Хорошие условия для клиентов.Единственное,что хотелось бы, в таком большом центре нет электрика.Надеюсь,что такой специалист будет.
1
November 28, 2022
Обслуживание на высоте, вежливый персонал, чистота. Предложили кофе, ТО сделали быстро, все расходники в наличии. Буду приезжать еще.
3
July 2, 2024
Быстро , удобно , качественно.
December 10, 2022
Начну с того, что отзывы у вас все хорошие, значит вы знаете как их чистить.
Ехал мимо, решил заменить колодки сзади. Вышло это дело 2600, я только с БМВ слез на тойоту, цена 2600 меня не пугает, пугает подход.
Станция продумана, чтоб делать хороший сервис. Зеркала для удобства въезда, дренажи под сток светлые ямы, красота, благодарю придумавших!
Но я остался недоволен, а значит зачем это всё.
Мне показали прайс по которому замена колодок 1,5к, и за каждую сказочку по 100-200₽.
Специально позвали к экрану где всё написано. Вот мол читай, что будешь платить 2000, я подумал, что не страшны 2000 если доволен результатом.
Зарос был на поменять зад колодки и понять нужно ли менять колодки ручника и если нужно то поменять и их. Задние колодки привез, нуждался лишь в замене.
Короче выяснилось, что колодкам ручника пришел конец, но их нет в наличии и привезти сейчас нет возможности так как воскресенье. Я обрадовался что сэкономил кучу денег, не буду пользоваться пока рудником))
В итоге на кассе получаю чек в 2600, так как туда залетела еще и диагностика колодок ручника.
Я предложил сделать мне скидку, как клиенту приехавшему впервые. Так как на баннере при въезде написано, скидка при первом посещении до 15%-клиентоориентированность!
Но мне отказали сославшись на то что максимум могут мне скинуть то ли 26 то ли 56 рублей, так как колодки-то я свои прививёз. Я спорить конечно не стал. Но как клиент остался не доволен.
Результат такой, я поменял только задние колодки за 2600.
Я встретился с корешами и поделился ощущением что меня развели.
Пришлось уточнить на иных СТО сколько это стоит и мне называли суммы 1000₽, 800₽, 1000, а я уточнил «Смазка, отдельно?» сказали что уже включено.
В итоге оказался ли я довольным клиентом? - Нет!
Выбрал бы я вас зная о таком подходе? -Нет
Чувствую ли я себя обманутым? -Да
Расскажу ли я всем по возможности об этом случае -Да
Порекомендую ли я ваш сервис? -нет
Там было еще что подметить в работе. Но это больше от дилетантства людей:(
10
June 26, 2023
Проводил замену масла Nissan Murano z51. Ребята молодцы профиссилналы своего дела. Спасибо!
1
July 8, 2022
По записи,работа и в выходные дни,могут обслужить и по обращению. Имеется магазин по замене ламп,свечей и другое. Современные технологии и боксы. Чисто ! комфортно оформлен холл
June 13, 2024
Быстро , слаженно!!! Молодцы!!!!
1
July 5, 2022
Записался, приехал, сделали...
Скидки есть, можно еще и 10%, для тех кому без разницы реклама на рамке номера)))
Услуги не навязывают, цены на расходники чуть завышены, но компенсируются скидками ....
Чисто как в больнице)))
Кофе, ароматизатор и салфетки в подарок.
Прим:
Зайдите в туалет, в некоторых ресторанах хуже))))
1
February 18, 2023
Обслуживание авто на 5, отношение к клиентам тоже на 5, уютно, большой выбор масел и расходников, цены - 4, но есть классная бонусная программа которая "уравнивает" цены с рынком
2
August 27, 2022
Все супер, первый раз сдесь, переехала недавно, теперь буду сдесь обслуживать авто, вежливые ребята все по делу, спасибо 👌
1
September 4, 2021
Заезжал поменять колодки, по умолчанию проверяются жижи, что делают далеко не на каждом СТО! Заодно и тормозную жидкость поменяли.
На станции чисто, ни чего не валяется, все нужные инструменты/оборудование имеются… был приятно удивлен что у ребят подход к марке bmw не вызывает «ахи-охи» типа непонятный авто и прочий негатив, просто взяли и на отлично проделали работу!!!👍 так же не мало важно, для меня лично, нет как у большинства станций подхода «делаем всё» в итоге получается результат «ни какой», здесь четко говорят профиль чем занимаются и делают это качественно!
Итог: ценник норм, подарки, рекомендации на следующее ТО с расчетом!
Буду заезжать на плановые ТО и рекомендую всем👍
Ну и огромное спасибо ребятам!🤝
Дополнение:
Отнимаю один бал за отказ помочь прикрутить гайку на рычаге! Не понимаю подхода… приехал поменять колодки за одно и ходовку глянули, получилось что сломался рядом с этой станцией, позвонил, сказали не занимаемся этим… я понимаю формализм, бюрократия возможно… но так не хорошо делать! Понял что здесь не помогут, а более того, не бесплатно!
👎
2
2
August 5, 2022
Вежливый персонал, приехал по записи на замену задних колодок и масла в коробке , цены которые обговаривали по телефону такие же и остались, плюс скидку дали, если номерные рамки на их фирменные поменял.
Мне все понравилось.
1
June 6, 2022
Все на высшем уровне, быстро, качественно, цены нормальные. Обслуживал Артур, огромное спасибо,знаток своего дела!
October 22, 2022
Отличная сто всегда приветливый коллектив делают хорошо аккуратно с душой всем советую спасибо
1
April 16, 2024
Лучше мастера и быстро качественно
March 22, 2023
Всё Классно,всем рекомендую. Всё сделали быстро и качественно!!!
December 27, 2023
Всё отлично. С гарантией всё делают. Скидку за знак дали.
June 16, 2023
Ребята молодцы. Менял масло на Фрилендере, все хорошо. Отнеслись с душой.
November 16, 2024
Отличный сервис.
1
October 14, 2021
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв! Про СТО "Фильтр" в г. Новосибирск!
Сегодня нашёл в интернете вашу станцию,набрал по номеру! Ответил оператор! Сразу корректно представился ,объяснил за какие услуги какая цена! Записали меня на 15:00 на Гусинобродское шоссе 10/1! Я подъехал в указанное время на автомобиле "Тайота ПАССО" Ребята душевно встретили и Проводили до бокса, я заехал. Я приехал поменять масло в коробке и двигателе! Как только заехали на яму. ВПЕРВЫЕ НА СТАНЦИИ ПРОВЕРИЛИ СРАЗУ ВСЕ ЛАМПОЧКИ! Я был приятно удивлён. Это приятная забота о клиентах! Мастера зовут Андрей! Все сделал быстро и качественно! По уходу все посчитали и было довольно не дорого! Ребята сделали скидку! Подарили рамки на авто,наклейку,салфетки и хорошее настроение на остаток дня! Сервис у вас на высшем уровне! Многим бы компаниям разных отраслей у вас поучиться! В общем огромное спасибо управляющим,менеджеру,кассиру и мастеру Андрюхе! Приеду к вам ещё не раз! Спасибо!!!
3
1
December 20, 2023
Цены адекватные,все оперативно,грамотно!
August 22, 2022
Отличный сервис поменяли все быстро менял масло в кпп чери тиго 4 подобрали масло фильтр все в наличии рекомендую👍👍👍
December 10, 2023
Отличное сто, профессионально и быстро делают ТО!
September 4, 2023
Всё хорошо.очень быстро и качественно заменили лобовое стекло.
1
September 2, 2021
Прекрасный сервис! Все быстро и качественно, услуги не навязывают, все популярно объясняют по работам. Все материалы в наличии! Молодцы! Держите уровень!
2
January 9, 2021
Отличный автоцентр, сломались случайно, позвонили в центр, проконсультировали по наличию запчастей, подъехали и нам оперативно поменяли, молодцы, хорошо работают, все очень понравилось: чистенько везде, быстро и под контролем😇
3
1
May 12, 2022
Претензия на адекватный европейский сервис, но с русским подходом. В заказ-наряд набивается то, что заказываешь, а в чек - то, что нужно списать, видимо... При вопросах - сумма же совпадает. Очень странно... Никаких пояснений. В остальном претензий нет - все расскажут, помогут въехать на "яму" и пр.
3
May 24, 2022
Чисто! Комфортно! Проффесиональный подход. Но цены завышены... есть всё дешевле.. И рядом..
January 11, 2023
Спасибо большое, заменили масло очень быстро и смогли принять на замену в течение часа с момента звонка 🌸 очень понравилось 👍🏼
2
February 5, 2022
Рекомендую. Все что связано с маслом делаю только у них. Причины простые-качественно делают и не дорого. Что нравится - всегда двойная проверка (сначала сам мастер проверяет, потом главный механик выполняет проверку, причём делает это вьедливо и скурпулезно).
June 12, 2022
Отличное СТО!
Квалифицированный персонал!
Качественные комплектующие!
Отдельне спасибо персоналу!