Finn Flare
15 reviews
February 9
Полюбила Финфлэр, когда жила в Петербурге. Качество устраивало, скидки 🔥 и обслуживание на высоте. Но это в СПб. Приехав в Нижний Новгород пошла за покупками в свой любимый магазин. И была ошеломлена сервисом и хамством продавца. Не запомнила, к сожалению, её имя.
Пока я была в роли потенциального покупателя, почти готового купить вещь из новой коллекции, она мило улыбалась. Потом вся приветливость пропала. Сначала, когда я всё-таки решила пройтись ещё по магазинам, попросила отложить выбранную вещь на час, мне строгим и уже совсем без улыбки голосом ответили, НЕТ. На пол часа! Ок, сказала я.
По итогу куртку я купила в другом магазине, но вернулась за водолазкой, которая была акции. Во время нашего общения, изначально мне было сказано, что на ВСЕ вещи сегодня скидка 15%, не важно акционные или нет.
Когда я вернулась, продавец с улыбкой " За курточкой?", но как только я сказала, нет, уже купила и возьму только водолазку, она просто переменилась в лице, даже не пытаясь скрыть своё недовольство.
Ну, тогда скидки не будет, берите вторую вещь. Я попыталась возразить, но уже сама начала сомневаться, может правда скидка только на новую коллекцию. Примерила ещё вещи, ничего не подошло и взяв свою водолазку я направилась к кассе. И тут выясняется, что никакой второй вещи брать не надо. Скидку мне сделают и я была права, что именно на всё 15%.
Вот так продавцу хотелось мне ещё что-то продать.
Только из нежелания общаться с этой особой, в финфлэр на Родионова не пойду больше. К счастью, этот магазин есть и в других ТЦ.
April 1
Администратор Оксана при абсолютно пустом зале не нашла времени на консультацию, а на вопрос ответила, что очень занята другими делами. Купила в этом магазине 2 пуховика, но больше идти не хочется. Такие консультанты сильно портят репутацию магазина
September 22, 2024
Качество хуже некуда, шорты за 4к, после одной стирки, превратились в никуда не годную вещь - только на рыбалку. С возвратом отказано - прошло уже более 30 дней, этому бренду всё равно на своих покупателей и свою репутацию. Маркетологи, удалите слово качество с сайта
March 29, 2024
Сильно завышенные цены и неуважительное отношение к покупателям. Приобрела юбку-карандаш за 5500 рублей (красная цена такой тонкой синтетической юбке - 2000). Продавщица все время мне пыталась навялить "джемперочки по скидке". При оплате также навязали "носки в подарок", которые в чеке оказались на 300 рублей.
С таким отношением к покупателю вам нужно на деревенский рынок торговать под клееночкой, а не в торговом центре работать.
2
December 3, 2022
Впервые столкнулся с таким отношением к покупателю. Зашел купить головной убор. На бейсболке стоял антикражный датчик, который не позволял ее примерить . Продавец отказалась его снимать. Меня поразил ее ответ: «У нас все так меряют». Причем в магазине в это время было всего два покупателя и два продавца.
Главной задачей продавца является оперативное и вежливое обслуживание покупателей: предложение и показ товаров.
В данном магазине видимо у продавцов другие задачи.
Осталось очень негативное отношение от общения и посещения данного магазина.
3
February 3, 2023
Покупал пуховик в 2017 году в ТЦ Мега, жалею что не взял два сразу.
Пусть немножко лезет пух, но
Пуховик качественный,тёплый,лёгкий, сидит как влитой, все молнии до сих пор работают.
Ребята если к Вас на складе завалялся А17-21019 синий цвет, размер 54,с удовольствием его куплю;-)
1
December 3, 2022
Приобрела в тц.Фантастика водолазку. И считаю что цена для нее 2800 завышена, потому что после бережной стирки она все равно превратилась в ту самую водолазку за 500! Качество за такие деньги просто ужас! Есть более достойные магазины по более низким ценам. Не советую!
1
January 12, 2021
Ужасное впечатление, купили мужу пуховик 4 января 2021 года 20 000 рублей, когда он его одел перввй раз заела молния, при обращении в отдел нам сказали ничего не возместят, фурнитура не обслуживается. Мда.... а мы то думали, что такая фирма держит марку, к каждому клиенту подход, все вранье, втюхали куртку со сломанной молнией, в магазине продавец сама застегивала, ну не может молния с первой носки сломаться! Теперь всем буду не рекомендовать этот ужасный магазин
5
April 8, 2023
Отличные вещи и приветливые сотрудники.
1
November 28, 2021
Покупали с женой шапку и перчатки. Столкнулись с отвратительным хамским поведением администратора Оксаны и полным бездействием директора магазина.
4
July 19, 2020
При достаточно высоких ценах
снизилось качество и ассортимент продукции
2
May 4, 2020
Хороший магазин. Можно найти верхнюю одежду
3
December 10, 2019
Качество пуховиков хорошее. Но модели иногда весьма странные, а ценник завышен.
1
December 12, 2017
купили куртку в т.ц.Фантастика,магнитный замок не сняли,предложили проехать 200км для данной процедуры.Ужас,больше не буду покупать там ничего
5
September 17, 2020
По скидкам можно купить
1