Finn Flare
40 reviews
November 27, 2024
Благодарю консультанта Евгению за ответственное отношение к работе и доброжелательность к покупателю.
Пришлось перемерить несколько моделей пуховиков,и терпение Евгении меня впечатлило. Хотя товар идеально подошёл мне в другом магазине,но человеческое отношение незабываемо!💓
November 5, 2024
Люблю магазин Finn Flare именно в ТЦ Колумбус. Отличные продавцы консультанты, профессионалы, мастера своего дела. Одежда качественная на все сезоны. Разнообразие моделей и широкий размерный ряд.
Приятная атмосфера внутри после ремонта, необычно, свежо. Хотя и раньше было всё отлично. Молодцы, так держать 👍
1
October 20, 2024
20 октября 2024 посетили магазин Fin Flaer. Прекрасный консультант Маргарита с приветливой улыбкой порхала между покупателями. Подобрали все нужно для души и с прекрасным настроением подошли к кассе. На этом прекрасное настроение улетучилось. На кассе сотрудник Инесса встретила откровенным хамством и, практически оскорблениями. Общее впечатление конечно смазалось, было желание просто сложить все товары на кассе. Исправить ситуацию и спасти коллегу попытался Михаил. Хочется высказать пожелание руководству данного магазина - обратить внимание на Инессу, чтобы впредь не хамила покупателям.
April 21, 2024
Замечательный магазин с качественной одеждой. Все строчка к строчке, никаких ниток не торчит. Консультанту Маргарита отдельное огромное спасибо, до последнего искала и подбирала ту вещь которая идеально подойдет и сядет на вас. Только положительные эмоции и улыбка на лице всех консультантов данного магазина. Будем возвращаться еще не раз.
1
July 14, 2024
После ребрендинга качество вещей стало ужасным, хотя раньше очень любила этот бренд за безупречное качество пошива. Сейчас вещи стали приходить с кривыми швами, торчащими нитками, необработанными краями, очень много брака. Разочарована... Видимо все деньги забрали у производства и вложили в маркетинг, тем самым сэкономив на качестве пошива.
1
December 13, 2024
Пятница, вечер, консультанты работать не хотят, ходят как сонные мухи, бегают от покупателей, лишь бы их не потревожили. Отличное обслуживание, вместо желания, что-то купить, хочется только побыстрее оттуда свалить!
October 23, 2024
Консультант Светлана очень помогла, спасибо! Магазин в новом стиле понравился!!!
September 24, 2022
16 сентября 2022 года посетили ТЦ Колумбус фин-флаер, нас консультировала продавец Маргарита. Мы были очень приятно удивлены обслуживанием. Маргарита подобрала из большого ассортимента новой коллекции представленной верхней одежды замечательный пуховик и джинсы.
Она профессионал, тонко чувствует и угадывает пожелания покупателя. Желаем Маргарите дальнейшего продвижения по карьерной лестнице, сохранить очарование и прекрасную улыбку.
Благодарим, Марина и Ирина.
2
February 6, 2024
Хочу отметить в этом магазине не только продавцов,но и директора Дениса,а так же администратора Ирину! Всё объясняют,помогают,принимают участие в ситуации (ситуация у меня сложилась не самая простая) Денис заслуживает отдельных слов: клиентоориентированный,коммуникабельный,грамотный,в общем,человек на своем месте! Спасибо вам,ребята! Прекрасная команда. Процветания вам и хороших продаж.
December 1, 2024
Большое спасибо консультантам. Самая быстрая покупка куртки в моей жизни )
November 5, 2023
Закупались осенними вещами в Finn Flare. При покупке особенно понравилось клиентское обслуживание. Консультант Маргарита нашла подход и ко мне и к девушке. Качество вещей на уровне.
February 23, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, большой ассортимент одежды высокого качества!!! Часто ходим сюда, живем рядом, всегда что-нибудь покупаем, всегда нравится!!! Рекомендую!!!
2
December 24, 2023
Беда у них серьезная с размерами. Самый большой 58, но он очень узкий, вещи в обтяжку садятся, хотя в остальных магазинах мне этот размер даже великоват. Нашел на сайте симпатичный кашемировый свитер, специально приехал померить - и просто потерял время. Детский мир какой-то, подростковая одежда
April 15, 2023
Пусто.. ТЦ уже не торт🙄.. Зато паркинг пустой))) захотел в туалет, еле нашел, с помощью рецепшна.. Метнулся на этаж ниже, под лестницу, но.. Злого вида и поведения женщина, крикнула закрой дверь, держа швабру наизготовку... Чуть не растеряв накопленное пришлось ретироваться.. Поспешил к девушкам на этаж выше, поведал свою беду и позорную неудачу в деле "взятия" сортира... (Мне 50 им по 20+... ниче так 🥵) девушки не растерялись, посоветовали подняться на этаж выше.. Там где "Бершка" знете?. Угу.. Канеш, каждый день там хожу, на закрытые двери любуюсь🥵.. Вторая попытка штурма была удачной)))) Впечатления незабываемые))) мужики после 50 поймут🤪.. А Колумбус всё стал совсем не торт.. Помню лет 6 назад в киношке на верху... Эх.. Прощайте🤕
Мы. Сы. Отзыв о Колумбусе, а не магазине, сорри. Прошу модерацию переадресовать..
1
December 11, 2024
Купила джинсы и топ, всё подошло, но долго искала нужный размер.
January 23, 2023
Особая благодарность администраторам Ирине и Светлане, за профессиональную подборку и помощь в выборе, одели всю семью, подобрали нужные оттенки и размеры!!!! Искренее, сердечное спасибо!!!!
3
February 10, 2023
В начале зимнего сезона была куплена куртка мужская. Буквально через месяц эксплуатации в местах контакта куртки с рюкзаком стали появляться потертости. О загрязнении речи не шло, т.к. носилась куртка очень аккуратно и срок эксплуатации был очень небольшим. В магазин была написана претензия. Срок ее рассмотрения 10 дней. Был звонок с вопросом хотим ли мы присутствовать на экспертизе, мы ответили согласием. В итоге даты экспертизы мы так и не узнали, зато результат этой экспертизы мы получили спустя 2 недели, в ней было сказано то, что потертости стали результатом эксплуатации и загрязнений, а не браком ткани.
В итоге мы отвезли куртку в другую экспертную компанию, где нам подтвердили производственный брак. В итоге магазин отказал в возмещении средств. Директор магазина некомпетентен, не контролирует ни сроки по закону, ни как что процедурно делается в его компании. Далее планируем обращаться в суд, т.к. полностью уверены в своей правоте.
December 25, 2024
Ассортимент так себе , идти по лестнице высоко.
July 28, 2023
Магазин с очень стильной одеждой. Купил здесь пиджак и остался доволен. Спасибо консультантам.
March 25, 2023
Персонал совершенно не заинтересован в помощи покупателям. Приходится искать хоть какого-то человека, чтобы забрать интернет заказ. Хотели купить товар - на кассе никого не оказалось, прождали 10 минут. Нужно учить персонал работать быстрее и эффективнее. Мы все живем в Москве, и необходимо ценить свое и чужое время.
2
April 11, 2023
Магазин большой, 2 этажа. Все что хотел - нашел. цены норм, скидки как на ламоде были когда я там был. Консультанты не приставучие
January 14, 2022
Всегда проходил мимо, а тут, блин, приспичило зайти в поисках зимней куртки. Сразу всем совет:проверяйте замок! Для моей зимней куртки он оказался слишком 'дохлым', не знаю, почему во время примерки все застегнулось)), но в дальнейшем с чертыханиями застегивал замок. А через месяц носки, он вообще сломался, просто раз'ехался снизу. Почитав в инете инфу, принял решение не связываться с этим бредом, время и нервы дороже, поменял замок в ближайшем ателье, правда не дёшево, 3000р,но зато поставили мощную молнию. Так что двоечка этому бренду. Чисто суб' ективно, может кому-то все там нравится, но я уже точно туда ни ногой. На фото уже новая молния, какпя и должна стоять на такой тяжёлой и об'емной вещи.
1
October 28, 2022
Консультанты не подходят, заинтересованы разговорами по телефону и между собой, попросила сама подсказать - мне сказали идти на кассу, тк она не знает, что за куртку я ей показываю (даже по артикулу)
Мне легче заказать на WB, чем стоять в очереди и бегать за консультантом
1
September 13, 2022
Добрый день!купил куртку два дня назад оказалась бракованная карман дырявый отнес поменять мне отказали сказали что я сам сделал и носил да я одел один раз и заметил потом брак к тому же я хотел с витрины купить а продавец сказала со склада новую дам и в конце итог бракованная куртка значит не качественные товары что так быстро портятся
December 4, 2021
Уважаемая администрация, сегодня Ваш магазин остался без прибыли, потому что работники совершенно не хотят работать.
Были сегодня, 4 декабря
Зашли в 21.50, чтобы быстро померить куртку прям в зале, хотели купить
В свой адрес 5 раз услышали фразу: мы закрываемся, завтра приходите
Хотели быстро купить и уйти с хорошим настроением и новой покупкой, но такое отношение женщины продавца и женщины с прокуренным голосом на кассе, совершенно отбило желание покупать в этом магазине.
4
December 4, 2022
Купила пуховик, молния заедает, очень холодный, молнии на карманах на 3 день тоже начали заедать. Больше похоже на подделку, ну либо финн флаер настолько скатился
1
December 30, 2024
👁️🗨️👄🧡
October 30, 2020
Продавец в FiNN FLARE ТРЦ Columbus - на кассе не заинтересована продать товар (почему?- потому что когда я хотела вернуть деньги, продавец кассир даже не попыталась исправить ситуацию) эмоционально не сдержанна! По человечески не могла объяснить и не проявила УВАЖЕНИЕ! Обычный покупатель не знает все тонкости возврата! Уже 10 год являюсь Вашим покупателем но возврат (замену) делала впервые. Мало того что продали не правильный размер так начала грубить! , вернулась в течении пол часа взять свой размер (дома начала примерять и увидела что не мой размер и в спешке пришла пока не закрылись в той куртке которую продали), хотя на сайте написано что можно вернуть в течении 14 дней. Продавец сорвалась на мне и нормально не объяснила, начала проявлять свои эмоции! Пришлось отказаться от покупки совсем , к СОЖАЛЕНИЮ так как у ВАС качество отличное, наверное вернусь в другой магазин.
3
September 28, 2019
Приобрела в этом магазине зимний пуховик, дружелюбные девушки продавцы щебетали и приносили новые модели для примерки, ну вроде выбрала, несмотря на то что отвлекал маленький ребенок, купила и все бы ничего, но за неделю разонравился (ну имею право) и поехала сдавать, вот тут и началось: да он же ношеный, вот смотрите весь ворот грязный, на попе оттянута ткань и тд, а что вы не проверяли когда забирали? Да я проверяла! Просто когда продавец приносит, уносит, помогает снять , потом уносит пробивать и упаковывает в пакет я к сожалению не имею привычки еще раз вытащить из пакета и прощупать, тем более когда торопишься. Ворот у этого изделия такой, что плотно прилегает к горлу, несколько раз померяли - и привет - ношенный! Заявление я конечно заполнила на возврат, продавщица сделала отметку о том что на вороте следы носки ( и это не в сезон то!) буду ждать результат. А всем покупателям настоятельно советую не торопиться с выбором и внимательно проверять вещи перед оплатой потому что после оплаты ведливость продавца куда то растворяется. (КсТати в этом магазине мне еще и прямо сказали что я к ним в своей грязной куртке к ним пришла, осень неприятно, трижды подумаю прежде чем еще купить сто нибудь в этом магазине
5
7
December 1, 2020
Была сегодня в данном магазине. Наблюдала картину, как два консультанта хамовато вслух обсуждали посeтительницу,( при ней же) которая примеряла куртку, но не купила. Отвратительная картина, в нормальных магазинах консультанты не позволяют себе подобное поведение. Я вышла из магазина, не посмотрев ассортимент. Тётки вызвали отвращение.
1
January 30, 2023
Большой выбор. Пока есть. 29.01
1
December 22, 2022
Норм, ассортимент хороший.
2
September 7, 2018
Находитса в ТЦ Колумбус. Отсюда большинство плюсов и минусов вытекает. Сетевой магазин а значит все по делу. Сотрудники в форме и с бэйджиками. Выбор товара и его расположение удволетворит обсалюдное количество поситителей. Играет приятная фоновая музыка. Ценики присуцтвуют. Из минусов-толкотня(суббота посещал) дышитса не понятно чем(переплетение разных ароматов тц) не очень комфортная температура в бутике. Стоянка есть. Карты принимают.
2
1
November 17, 2022
Классные пуховики!
3
September 5, 2020
Соотношение цены-качества лучшее среди финансово доступных магазинов
2
May 23, 2021
Продавец тебя буквально преследует. Не смотря на то, что я сказал, что мне помощь не нужна. Не оставляет в покое даже в примерочной. Очень неприятно.
3
July 12, 2020
Серьёзная фирма:
- Высокое качество
- Обслуживание и консультации
- Соответствующие цены.
4
September 10, 2019
В марте 2018 купила зимнюю куртку там. После одного сезона сломались молнии на карманах...
2
January 23, 2019
Просторно, большой выбор моделей
3
July 1, 2019
Дорого очень
3