После(примерно)4-5 летнего клиента Фиолето-суши, ухожу от заказов у них. 20.03.25. Сделала заказ с доставкой. Разочарование и часть заказа в мусор. Ведь перед заказом прочитала крайний отрицательный отзыв, нет, все таки заказала, думаю: как так? Ведь всегда вкусные были... Даже не знаю про, что конкретно описать, было не приятно все...те,что в кляре, как обжаренные, отдают горчинкой(видимо масло старое), рис да, видимо не доготовлен. Те, где сверху крабовые палочки мелко порублены для украшения, так и выкинула, попробовав один. Отвратные. А открыв имбирь обомлела от внешнего вида, видимо закупают совсем бадягу какую то, вид тошнотворный и запах по типу одеколона(помимо имбирного). Сэт был за 1990. Вот так, в один день перестала быть их покупателем. Прошло ваше 5летие видимо...продолжайте дальше терять покупалей.
Александра Подлесная
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Если вы как и я надеялись увидеть то качество, что было в прошлом году то все. все потеряно. Хуже на моем опыте были только роллы с сосисками. Не творожный сыр, а безвкусна я масса… роллы разваливаются, рыбы на роллы положили будто украли. Там и миллиметра не наберется. Приложу фото, если вы подумали ну зато как много сыра… но как можно было понять это не сыр… грусть печаль, помянем тот фиолето суши в котором хотелось заказывать роллы, теперь ни за что. (( полное разочарование
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
March 8
Заказывали сегодня роллы. Внешний вид конечно без замечаний, но на вкус - это просто гадость, есть не возможно! Рис вообще твердый, такое ощущение, что на столько быстро хотели передать заказ в доставку, что не успели доварить. Авокадо деревянное, не спелое от слова совсем, да и рыбы честно говоря не очень.
Вы нас разочаровали, видно вы сегодня работаете на количество, а не на качество!!! Приезжайте и забирайте их обратно, но думаю сами их есть не будите! В пустую потрачены деньги
1
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Когда эта доставка роллов только открылась, было очень приятно что наконец-то появились достойные роллы в нашем городе. Но чем дольше они работают тем хуже. На Филадельфии рыба толщиной с бумажный лист, в Кал ифорнии если икра зацепилась между рисом уже неплохо. А что касаемо начинки, если взять с креветкой то она в кляре да и то, от креветок только тонкие хвосты. В общем это был последний шанс у этой доставки. Больше там брать не буду. И другим не советую, за эти деньги лучше заказать в другом месте, например "Кирин" цена +- такая же но лучше намного. Там хоть один только минус это долгая доставка
5
sticekrm
Level 16 Local Expert
March 23
Было отлично,и всё нравилось.
Заказывали каждые пару недель в течение пожалуй 2х лет.
С этого лета,по всей видимости,всё сильно поменялось,персонал в частности.
Качество и внешний вид роллов стали на троечку.
Роллы разного размера,начинки мало.
Все бы ничего, но стали постоянно косячить с доставкой, и готовить не ко времени,постоянные опоздания и задержки.
Крайний раз на 8 марта вообще заказ не приняли,мотивируя тем,что не дозвонились - хотя пропущенных не было и в приложении было "ваш заказ принят",заказал с самого утра а к вечеру получил шиш.
Это было последней каплей,больше сюда ни ногой.
У себя в ВК они публикуют только хорошие о себе отзывы,или сами же их себе и пишут.Категорически не рекомендую данную шарагу.Вот так бывает,когда репутацию зарабатываешь годами а испортить её очень быстро и просто наплевательским отношением к клиенту.
1
ylenka2905
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Второй раз заказывали здесь. Раньше были нормальные роллы(год назад). Но в этот раз пришлось выкинуть все роллы - впервые мы просто выкидываем роллы. Рыба откровенно плохого качества, с ужасным запахом, есть такое нельзя, это небезопасно
1
Марина А.
Level 4 Local Expert
January 9
Роллы беру только здесь. Очень вкусные, большая порция. Дороже чем в других местах, но они того стоят. От определённой суммы заказа роллы в подарок, но заказать надо через вконтакте.
Оксана К.
Level 2 Local Expert
February 22
Если рис с крабовыми палочками можно назвать роллами то это про роллы в фиолетовом суши. Больше не буду там заказывать. Раньше были неплохие суши. Но сейчас полное разочарование сет за 2600 рублей на половину остался не съеденным.
1
1
Santa Davs
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Заказали сет за 3800 р,Авокадо не свежее,твёрдое.суши все твёрдые и плохо жуются.Больше брать не будем ,всегда брали в другом месте(не буду делать рекламу)но Там ремонт
3
Дмитрий Кондратьев
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Фиолетово суши это лучшие ролы и суши в Новомосковске и близлежащих городах, если вы ищете действительно качественный продукт, который точно не испортит вам романтический в ечер или деловую встречу, то вам определённо стоит попробовать.
Сам перепробовал кучу вариантов доставок и это единственный после которого я не остался разочарован и могу с уверенностью сказать, что оно того стоит!
1
3
Александра Халеева
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Решили попробовать вместе с семьей суши в Фиолето, посоветовала подруга. Позвонили, заказали, предупредили о времени доставки около 3-х, но может и быстрее. Хорошо, ждем 3 часа, никого нет. Звоню и уточняю, говорят курьер выехал и скоро будет. Окей, ждем еще пол часа, никого нет. Звоню снова, на что мне говорят еще 20 мин, в сумме 4 часа. Я понимаю, что погодные условия и много заказов в пятницу, но сообщайте заранее, настроение испортилось, кушать уже никто особо не хотел… Говоря по телефону с оператором Зариной, прошу сделать в качестве бонуса либо скидку или еще что-то, просто сама работаю в ресторане, если гость больше заявленного времени, то мы всегда его радуем каким-нибудь бонусом. Чтобы люди видели, что мы ценим наших клиентов и хотим видеть их снова! Так вот, нам сказали, что ничего делать не будут, ради принципа решили отказаться. Через минут 5-7 звонит курьер, говоря о том, что ему ничего не сообщали. Не стали спорить и все забрали. Не знаю специально это было или нет. Курьер очень положительный человек, сразу извинился, пожелал всего хорошего, приятного аппетита. По самим роллам хочу сказать, что все было очень вкусно, размером и разнообразием порадовали. Но кушать повторюсь уже не хотелось, так что даже половину не съели, ну ладно. В следующий раз будем знать, что нужно заказывать заранее заранее, спасибо за новые вкусные и любимые суши!
3
Михаил Мкртычан
Level 8 Local Expert
January 29
Цена-качество, дорого но вкусно и граммовка впечатляет, хорошее заведение
Иван Асташов
Level 5 Local Expert
February 28
Попробовали первый раз. Вообще огонь,всем понравилось.главное быстро и вкусно.Теперь только туда.
Елена Вейнбендер
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Сделали заказ на 5персон-итог:Палочки не положили,2 соевых соуса на 5-х(делите как хотите),1-е имбирь.Недовезли 1-у порцию мидий и 1-у порцию ролл.Оператор сказал,Сидите ждите(5человек должны ждать),когда Они соблаговолят привести.Качество ролл Отвратное!!!!! Один рис-рыбой и не пахнет.Роллы рассыпаются в руках. Не советую это заведение!!!!
1
Юрий Рожков
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Отличные, и очень вкусные суши. Дороже нимного чем в других местах, но размерами они огромные. Стоят в общем своих денег. Из минусов, не очень острая васаби)) мнение естественно за васаби субьективное.)))
Tatiana
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Ужасный сервис. Мало того курьер приехал спустя более чем 2,5 часа и все теплые роллы остыли (термосумка естественно не использовалась) и были разбросаны по коробке, так еще и не положили соевый соус. На мою просьбу довезти, сказали, что смогут только через 1,5 часа привезти, то есть в 12 часов ночи(!!!). Поесть остывшие роллы спустя 5 часов после заказа — лучший вариант исхода событий. Персонал даже не извинился за эту ситуацию, не предложил вариант решения проблемы и какую-либо компенсацию, впервые с таким сталкиваюсь.
Также онлайн оплату принимают только переводом на карту без официальной оплаты через онлайн-банки.
Раньше были самой достойной службой доставки в городе, теперь полнейшее неуважение к клиенту и ужасный сервис.
1
Ого
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Год назад было очень вкусно . Решила заказать этой осенью чувствую вкус поменялся , нет того яркого вкуса рыбы , чувствуется только рис ! Решила заказать два дня назад и….
1) не положили подарок, хотя промокод ввела . Написала в службу поддержки , мне ничего не ответили .
2) количество начинки снизили до минимума, спасибо , что не очищаете криветки
3) соевый соус максимально р азбавлен
4) оператор мог бы отвечать повежливее
5) заказ был на двух персон , положили только 1 соус ))))) это по вашему норм ??)?
7
1
Любовь Новикова
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Удобное расположение, хорошее качество суши, есть доставка, вежливый и аккуратный персонал. Рекомендую.
1
1
Юра Козырев
Level 19 Local Expert
November 4, 2023
Как плохо разбирающийся человек, напишу что всё устраивает. Вкус, цена. Хорошая доставка. Есть разные промокоды и подарки на день рождения. Узнал что креветки не чистят тут, был в шоке что такое может быть. Благо не кушали с креветками. Если их не чистить то высок шанс заразиться всякими не хорошими вещами. Ведь доказано(даже повора говорят, я проверил) что температура не убивает. В чём причина? Ведь если верить поварам, достаточно сделать один разрез
Сергей
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Заказали один раз и это ужасно, авокадо в роллах очень жесткое, жевать не возможно это худшие суши которые мы пробовали.
Дмитрий Викторович
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Есть это, в принципе не безопасно. Взяли Филадельфию с креветкой, без слез не взглянешь, от толщины рыбы плакать хочется а от ее качества, чуть не вырвало. Любая забегаловка дяди Васи, сделает в разы лучше.
Татьяна Денисова
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Заказывала всегда только в Фиолето, очень нравился сервис и сами роллы… Заказала снова и очень сильно РАЗОЧАРОВАЛАСЬ!!!!!! Роллы стали очень тонкой нарезки, рыба непонятно серого цвета, совершенно не вкус но😡 а цена выше чем у многих🙄 Однозначно больше не закажу в Фиолето!!!!!!! РАЗОЧАРОВАНИЕ🤮
3
1
Анастасия Кузнецова
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Сделали сегодня заказ: сет бомба и гунканы с лососем и угрем. До этого заказывали у вас, проблем не было, но сегодня очень огорчились, к гунканам претензий нет, но сет все роллы были с авокадо, которое было совсем неспелое и ужасно горчило. ((( набрали администратору, никакого решения проблемы не предложил, кроме как написать жалобу( вечер испорчен, так как есть горькие роллы мягко говоря невозможно. Больше заказывать у вас не будем(
3
Вал Уэй
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Из плюсов только Филадельфия и размер роллов, всё остальное очень посредственно…
Креветки не чистят (я писала им об этом, они сказали, что никогда не чистят и не собираются), рыба в те мпуре пастообразная и безвкусная.
В Филадельфию положили горький апельсин, который перебивал весь вкус.
Привезли спустя 4 часа после заказа. Через 2 часа написали, что курьер выехал, а ещё через 1,5 он только приехал. Всё конечно же приезжает холодное и отсыревшее. Соевый соус невкусный.
1
1
Диана Куприна
Level 2 Local Expert
February 22
Ужасные роллы!
Продукты не свежие, заказали первый и последний раз.Никому не советую.
1
даниил к.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
хорошие и вкусные роллы, но немного дороговато
Юлия Степанова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Сделали заказ в 16:10, обещали через 2,5 часа привезти заказ.
Время 19:25, курьер неизвестно где.
Александр Егоров
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
В первые заказал здесь суши, честно очень понравилось, очень сильно наелся. Крч лично я советую
1
1
Svetlana SK
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Дорого и невкусно! Вместо сливочной Филадельфии, какой то сырный продукт. Несколько раз брали и с коллегами и домой на ужин. Больше не буду. Честно говоря, отвратительно невкусно,как бы грубо это не звучало.
1
Елена
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Заказывали на день рождения сына( подросток)! Остались в восторге! Как от самого меню так и от обслуживания то как всё было очень быстро+ понравилось как они всё доставили! За что отдельно спасибо!
1
мария Демидова
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
суши , просто великолепные !
большого размера , цена доступная , все супер!
Константин Соколов
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Лучшие суши и роллы города, качество на высоте, если хотите вкусно поесть роллов то заказывайте здесь. Доставка довольно быстрая. О чень часто заказываю у них.
1
Артем Бабиков
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Роллы по качеству чаще всего не плохие, но переодически сплошной майонез .
В последние три раза делали предзаказ на определенное время и каждый раз доставка опаздывает более чем на час. Работа операторов это просто отдельная история, сделал предварительный заказ на 18.30 , и в 12.00 Я получаю уведомление что курьер уже выехал , сказали переделают, и это не говоря о том что меня перед этим убеждали что в мой район доставки нет.
Год назад была не плохая доставка, но в течение этого года скатились до уровня сенсея. ДНО, не рекомендую.
4
Богдан Титаренко
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Ужасное качество роллов!!!Все разваливается,приготовлено не качественно,соус будто разбавили водой не жалея,имбирь положили светлый,оказался с черными пятнами,сама Филадельфия нарезана не равными частями,отличия в ширине кусочков в 2 раза.Оценка оправдана!
1
дмитрий в.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Заказал в 18:00. Через 2 часа позвонив в фиолето оказалось, что на сайте сбой и моего заказа у них нет. Информации об этом нет нигде. Любезно предложили сделать заказ ещё раз(так они решили проблему). Больше не свяжусь! На официальном сайте размещают только хорошие отзывы.
1
1
Ирина -
Level 9 Local Expert
July 21, 2022
Суши отличные, вкусные. К повару претензий нет и не было ни разу, всё всегда было вкусно. НО! Качество доставки в последнее время оставляет желать лучшего. При размещении заказа в будни время доставки 2,5ч. Ну, ок. Потерпим. В след раз сказали 3ч. По истечении 3,20ч написали, что курьер к вам выехал. По итогу курьер приехал через 50 минут (общее время ожидания 4ч). При этом даже не извинились за задержку. Получить суши в двенадцатом часу ночи при размещении разака в 19ч вечера не очень приятно. Кушать уже расхотелось.
5
1
Максим
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Ужас. Картинки роллов на сайте - бомба! По факту… Камера телефона приукрашивает реальный вид «этого кулинарного чуда».
Травиться не стали. Вернули нам деньги скрипя душой. Не извинились. Рис выдавливают из пакетиков, который продаются по 5шт в упаковке. Это заметили, пока решали финансовый вопрос. Контора - печаль!
Александр
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Администратор считает, что никаких проблем нет, и такую рыбу можно есть)
П.С. Приложил фото, какими должны быть роллы
1
Максим Леонов
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Заказ 23.02.2023 от 18:00 . Заказали сет "любимый" и две порции мидий, в итоге вместо 56 кусочков было 54 плюс недовес на 180 грамм(с учетом того что взвешивали в коробках), мидии просили под разным соусом - привезли под одинаковым. Сумма: 3290 руб. ни одного подарка нам не предложили, хотя это указано на сайте. Чтобы оставить отзыв на сайте, просят доступ к стене, фото и друзьям, не слишком много хотите,фиолето суши,за возможность оставить отзыв?!
5
Айдан
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Раньше брала в другом заведении, а тут как то наткнулась на Фиолето. Посмотрела отзывы, цены и была удивлена когда люди писали что роллы слишком большие. Серьезно?😳 Да, они то что надо…а не эти малюсенькие которые ешь и не наедаешься. Сделала заказ, и через 2,5 часа он был готов…очень понравилось что соус в небольших бутылках, и что отдельно под соус приборы. Роллы действительно оказались не маленькими, но оооочень вкусными. Теперь я нашла место где буду заказывать 😁Спасибо ☺️
3
Oli Zotova
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Отличная доставка суши и роллов, заказываем постоянно, после первого заказа уже не остановиться! Всегда свежие морепродукты, всегда большие роллы, очень все сытное и вкусное, всегда есть бонусы и скидки для нас любимых клиентов, всегда быстрая доставка, девочка администратор очень вежливая! Спасибо что в нашем городе появились именно вы!!!
1
1
Женя Шаталов
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Рыба откровенно странная. Роллы свернуты отвратительно, все разваливается. Рис дубовый.
Андрей Викторович Заверняев
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Отменные суши и роллы! Из пяти все ДЕСЯТЬ баллов. Буду заказывать только здесь!
Сергей В.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Роллы очень вкусные. Доставку немного задержали, но не критично. Я не особо знаток ролл, но из тех что я пробовал, эти самые лучшие!
1
оля ш.
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
По качеству приготовления, нет никаких нареканий, всё очень вкусно. Заказываем уже не первый год и очень часто. Но доставка стала просто ужасная, раньше укладывались в 1.5 часа, а сейчас в два редко укладываются, хотя находятся от нас в 15 минут езды. Вот сегодня обещали в течение двух часов привезти. Ждём уже три и никого 🤔как то надо наладить доставку, а то придётся искать другие места 🙄
4
Alex Mazov
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Всё очень вкусно, качественно и быстро!!! Вежливый персонал!! Спасибо!
Nikita Aleksandrovich
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Качество роллов, цена, всё это устраивает, на высоте, НО когда делали заказ девушка на телефоне сказала, что перезвонят когда сет можно будет забрать (в течении полтора-два часа) спус тя время звонка не было… а мы все ждали и ждали…
2
Александр Матросов
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Без вкуса ( если только они не без майонезных соусов ) и запаха.
Роллы большие, ровные, скручены отлично, хоть в галерею выставляй.
Отличная сервировка, подача.
Но они безвкусные, Господа. Заказывали неоднократно. Делали даже перерыв между заказами думая, что будет что-то изменено, благодаря отзывам, может смена другая, но нет. Вкус не меняется.
Видимо такова концепция ресторана.
Заказывали как-то самовывоз из кафе и увидел, что роллы изготавливаются при помощи робота. Вот тут всё и сошлось, и размер роллов, и их ровность, и их сухость во вкусе. Рис варится и помещается в робот пребывая в нём до востребования. Нет естественной сладости и сочности риса. Чувствуется приготовление всех ингредиентов заранее, а не в момент поступления заказа.
Это было наше, исключительно субъективное, семейное мнение о вкусе блюд этой компании. А о вкусе, как говорится, не спорят. Пробуйте, Господа.
Всем здоровья.
3
1
Елена Премудрова
Level 15 Local Expert
December 23, 2023
На вкус и цвет.. фиолетово 😏горячие и запечённые,как вареные или пареные. По вкусу всё посредственно. Решили попробовать,так сказать,для сравнения с самым известным производителем в нашем городе данной категории. Слабовато,ребят. Есть к чему стремиться,но пока одна звезда,зато честно
Эльф Трабл
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Тут без комментариев. Фиолето Суши это любовь номер 1. Очень вкусно, всегда свежее, заказываем исключительно здесь. Спасибо Вам за качество продукта!