Fire and Wine
1182 reviews
August 16
Посетили данное заведение сегодня, бронировали столик за несколько недель, при бронировали объяснили, что будет очень важная встреча, придет 8 человек, попросили, чтобы все прошло хорошо. В день встречи, нам звонит хостес, и говорит, что у нас ограничения по время, мы можем занимать столик только 3 часа,(в день бронирования столика нам об этом не сказали, потому что если бы мы об этом знали, то не бронировали). После всех разбирательств нам сняли ограничения, но после разговора с администратором настроение испортилось. Предоставить нормальный стол на веранде нам не смогли, пришлось уйти в помещение, и то этому были не рады администраторы. Официант не дала вазу для цветов, меню, после требования от официанта меню, официант обиделась, принесла только 2 меню на компанию из 8 человек, за лицом официант не следила, были косые взгляды, стол все время был грязные в салфетках и грязной посуде, официант принципиально не убирала их со стороны стола, где сидела я и мой молодой человек (мы бронировали столик, и мы естественно разбирались со всеми проблемами, которые устроил нам ресторан, отсюда и такое отношение официанта), также официант не убирала грязную посуду со стола из-за того, что была занята разговорами со своими коллегами. Еда была не вкусная, сервис как в обычной забегаловке. То как оппозиционирует себя ресторан не соответствует не сервис, не качество блюд, но цена за данные блюда на уровне Москвы и Санкт-Петербурга. Мы врачи, я из Санкт-Петербурга, молодой человек из Москвы, приехали в Рязань по работе и были разочарованы данным заведением. Больше не придем в данном ресторан и своим знакомым не посоветуем.
2
4
June 14
Нам порекомендовали друзья данное заведение, но нас оно сильно не впечатлило, к сожалению, объясню почему.
Меню достаточно разнообразное, но когда попробовали блюда, которые нам принесли, обнаружили в рыбе что-то напоминающее песок на зубах, очень неприятно скрипело, это нас очень опечалило. Паста была приятная, но очень жирная. Ребрышки были вкусные, отдать должное.
Мы пришли в выходной, людей было очень много и было очень шумно, так как нас посадили рядом с выходом на танц площадку. Да и в целом люди очень громко вокруг общались, может, нам не повезло. Официанта было сложно поймать, чтобы попросить счет в конце, бедная девушка разрывалась между столиками и не успевала. В общем и целом поэтому впечатление оказалось испорченным.
April 12
очень приятное место, в особенности понравились авторские десерты, персонал очень внимательный и в течении всего вечера создает приятную атмосферу, отдельное спасибо официанту Ксении, очень понравились ее рекомендации, как и подход к каждому человеку
1
August 11
Посетили кафе семьёй с детьми. Обслуживание на 5 баллов. Девушки официанты молодцы. Работают быстро и незаметно. А вот кухня подкачала. Ризотто больше похоже на рисовую кашу с сыром. Паста тоже весьма среднего качества. Общий балл 4. Второй раз вероятнее всего не пойдём
July 22
Были в данном завидение, все очень понравилось, особенно официант Анна, отзывчивая, внимательная, рекомендую посетить и попробовать еду, повар вкусно готовит!
2
September 3
Интересная концепция ресторана: начиная с посадки гостей- впечатление общего "праздника" для всех посетителей. Главное же, качество блюд и их подача восхитили. Высокий рейтинг заведения абсолютно заслуженный, остались приятные впечатления от посещения данного заведения.
July 30
С недавнего посещения решил оставить отзыв, потому что есть с чем сравнить. Во-первых,персонал изменился,сервис стал лучше, официанты знают,что предлагать, внимательны а гостям. Во-вторых, кухня стала выше по статусу,чем была раньше, появились новые позиции и,надеюсь, скоро будет обновление по меню, место пользуется спросом в городе,но нет изменений в позициях. Ждём! Ставлю 5, место только со временем,как вино,становится лучше!
1
August 28
В целом приятное место, однако есть несколько неприятных моментов:
1. Потасканное, уже немного облезлое и местами надорванное меню определенно портит первое впечатление;
2. Девушка хостес вела себя очень культурно и ответственно соблюдала скрипт, однако я не уверен, что нужно каждый раз было проверять «наличие свободных мест» при полностью нулевой посадке в зале и на веранде.
3. Столовые приборы, которые издалека напоминают хорошие металические изделия, при первом же касании полностью рассевают это впечатление.
По итогу несколько таких мелочей оставляют неприятный осадок после посещения и подмывают статус эстетичного и хорошего места
March 1
Уютное место в самом центре Рязани. Нестандартное и вкусное меню, хорошая обстановка. Очень приятные официанты. С нами был официант Матвей. Вино хорошее в
любой ценовой категории. Если хочется чего-то нестандартного и вкусного, нужно в это место))
Невероятно вкусные баклажаны!!
1
May 8
Были первый раз компанией из 4 человек.
Порадовало, что можно с собакой.
Все остальное не очень.
+ как я упомянула — можно с собакой
+ интересная и приятная музыка
+ разнообразные блюда
- не спросили — желаем мы сидеть в месте, где курят кальян или нет. Не предложили место без кальянов
- не спросили как выносить блюда, нарушили очередность блюд
- принесли холодные супы, которые должны быть горячие
- мы ждали более 45 минут (!)
- странные вопросы по типу «зачем вам соль?»
- хостес как будто не работают, а собирают подруг чтобы потрещать друг с другом
Минусов явно больше, чем плюсов. Точно не вернемся и вам не советуем)
3
1
August 7
Прекрасное место, очень услужливые официанты, огромнейший выбор блюд и вина в меню, хорошо нам посоветовали по заказу, иначе пришлось бы попробовать все меню.
Рекомендую!
1
1
September 9
Все отлично кроме уборной комнаты, из-за этого не хочется возвращаться. Чистота одно из важных. В зале тоже было не очень чисто.
Еда вкусная , есть вина хорошие.
August 11
Была здесь раннее место понравилось, но последний раз перечеркнул все впечатления. На входе девушка встретила с весьма надменным лицом. Посадили не с видом как просили, при попытке пересесть сказали все занято. Ресторан был пустой даже когда мы уходили спустя больше часа. Ресторан пустой, но суп несли 40 минут. Блюда не стоят своих цен, небольшие полупустые порции. Бонусы не списали, сказали система сейчас недоступна и данные карты недействительны. Даже не предложили какой-то вариант решения проблемы. Не советую данное заведение.
August 22
Очень вкусный борщ и паста с пармской ветчиной. Рекомендую. Попробуйте безалкогольный коктейль рислинг. Хорошее обслуживание. Прекрасный салат с лососем и редисом.
May 26
Заведение красивое, но сервис ужасный. У нас был предзаказ блюд на 9 персон. Подача блюд неодновременная. Меню и напитки нам не предложили. Один официант явно не справлялась. Вероятно, она недавно работает, т.к. не умеет открывать бутылки с вином.
Предложили нам вино, но оно оказалось тухлым. Официант не согласилась с нами. Мы заказали другое вино, чтобы не испортить вечер и пока разбирались с другим вином. в итоге 40 минут ничего не происходило, потом вышла менеджер и убеждала, что мы не правы и вино классное и не тухлое. Только потом вернулась официант и мы снова попросили вино. Спустя ещё 5 минут вынесли вино, которое заказывали 45 минут назад.
Не заменили 1 блюдо для девушки и я этого не понял. Потому что еще ничего не готово и у нас был депозит.
Еда, обычная. Я бы туда не вернулся из-за отсутствия сервиса и понимания, как должен быть устроен сервис в ресторане, как решать конфликтные ситуации и как работать с обратной связью от гостей.
August 8
Рейтинг 4.9 ооочень завышен. Рекомендую обратить внимание, что НЕ курят только на 1 этаже, на 2 этаже и на 2х верандах некурящим будет очень сложно, кальян со всех сторон. Вторая (дальняя) веранда демонстрирует непомерную жадность владельцев заведения -находится на отшибе, оборудована некрасивой разрозненной мебелью, официанта ждать долго. Еда совершенно не поражает воображение, тар тар безвкусный, ни вкуса мяса, ни остальных ингредиентов. остальная еда также просто обычная, порции средние, ближе к маленьким. Не рекомендую.
1
1
September 9
Отличный ресторан. Разнообразное вкусное меню. Есть летняя веранда, кальян. Красивый интересный интерьер. Вежливый добрый персонал.
January 26
Приходили на выходных с мужем,остались довольны большие порции все довольно вкусно, официант Ксения помогла с выбором, обслуживание внимательное, атмосфера вечером красивая, уютная
Ожидание небольшое все понравилось, если будем ещё в Рязани обязательно зайдём
1
October 22
В целом неплохо. Кальян хороший, прям отличный! Кухня… Муж сказал паста вкусная , мне салат и креветки в кляре не понравелись .Цены как в приличном ресторане в Москве.
April 11
Посещали данное заведение в будний день, за 15 минут до конца бизнес-ланча нам всё равно было предложено данное меню, что очень порадовало! Бизнес-ланч отличный, всё вкусно и хорошие добротные порции. Цены не демократичные, но за это качество вполне приемлимые.
Из основного меню приобретали стейки нескольких видов, супы и салаты, также всё вкусно. Мы сами ошиблись со степенью прожарки мяса, и официанты любезно предложили довести блюдо до нужной кондиции.
Обслуживание на уровне, рекомендую к посещению!!!
1
1
June 6
Меню с красивыми картинками блюд, однако, в действительности все не так привлекательно: порции маленькие, все залито соусами (зачем? Официант мог бы предупредить), лосось на гриле был мягким, но очень пересоленным! Мебель пожившая и обшарпанная. Официанты не сильно услужливы либо не обучены правилам вежливого общения с клиентами. Из плюсов: в качестве извинения нам принесли с чеком торт наполеон , только официант сделала это с немым выражением лица ))) догадайтесь сами, что это )))
February 6
Хочу поделиться впечатлениями от этого ресторана. Очень достойное заведение. При входе сразу попадаете в полумрачное и очень стильное помещение. Вас встречают приветливые и красивые девушки хостес, которые учитывают все пожелания по размещению гостей. В частности нам поменяли столик, так как забронированный нами ранее не понравился по расположению. Обслуживание официантами очень корректное и качественное. Подача блюд быстрая, в красивой посуде, которая перекликается с тематикой самого ресторана. Качество и исполнение блюд на высоте. Все очень вкусно. Расположение ресторана удобное.
1
January 13
Идеальный ресторан для ужина вдвоем и компании.
Привела родственников из другого города в ресторан, все в восторге.
Ребенку заказали безалко коктейль, сами взяли игристое. Коктейль понравился, игристое охлажденное. Блюда приносили по готовности как и просили, была задержка 10 мин( нас предупредили) , но все было очень вкусно и красиво.
Приходили большой компанией. Понимали что будет задержка по кухне, но все было очень быстро и вкусно
В общем советую как для повседневного посещения, как и для праздника в компании.
1
May 3
Интересный ресторан в Рязани в центре города! Внимательные официанты! Качественная еда с уклоном на авторскую кухню. Но не бюджетно, цены для города считаю высоковаты, но вкусно! Рекомендую!
May 2
Отличное атмосферное заведение. Удивлён, что не попадает в рейтинги по Рязани. Сочное мясо, интересные салаты и приемлемые цены. Приятное и ненавязчивое обслуживание. Рекомендую к посещению
June 20
Хорошее место, вкусная еда!!! Благодарим официанта Дмитрия за внимательное , вежливое отношение к клиентам!!! Спасибо!!! Посетим это место обязательно!!!
2
2
August 1
Посещала вчера ресторан, была в восторге от сервиса и живого общения сотрудников, а в частности официантов с посетителями! Еда вкусная, атмосфера на 5 баллов. СОВЕТУЮ однозначно!
1
1
October 4
Не порьте себе вечер, если вы не фанат ожиданий. После заказа закусок и горячих блюд, прошло около 50 минут, как мы напомнили официанту о своем существовании. Наконец нам подали закуски и сообщили, что вот - вот уже будет горячее. Эти "вот-вот" продлились еще 40 минут. Итого 1.5 часа в ожидании еды. Атмосфера в "ресторане" нулевая, как в фаст фуде. Блюда по качеству не лучше чем в ресторанах "все по 350₽", сервис даже хуже. Заведение при этом было полупустое.
1
June 29
Вкусно. Но! В блюде была мидия со сломанной створкой и в этом же блюде попалась нитка. Если нитку ещё можно понять, упала и не увидели, бывает. Сломанную створку, не увидеть, не возможно, а в какой момент она сломалась, а были ли мелкие осколки в блюде, не известно. Здесь уже вопрос безопасности. Не ясно как повар такое допустил. Блюдо убрали из чека и извинился.
Ещё неприятный момент, ступеньки с дырами, можно ноги попереломать.
Больше не придём в это место.
1
August 23
Наконец-то в Рязани появилось крутое место для отдыха. Очень вкусная еда, атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем !
October 12
Расположение классное , само по себе неплохо , уюта не хватает что ли , желания возвращаться снова и снова не возникает лично у нас...много путешествовуем ,в родной Рязани с кафе и ресторанами вообще проблемка 😵💫🥲
August 20
Пришли без записи, нас посадили на отдельную веранду, сбоку от ресторана. Очень бюджетно смотрится, вариант для бедных родственников:). Паста с ветчиной была неплохой, баклажаны оставили смешанное впечатление, малиновый сорбет отличный, а вот коктейль Флорал очень приторный. Пришлось ждать, когда растает лёд, что бы он хоть как-то разбавил все это. В итоге, зайти поесть можно, но большого восторга мы не испытали.
May 4
Очень уютная атмосфера, красивый интерьер, приемлимые цены, приветливые и отзывчивые сотрудники, вкусная еда, и красивая подача, снизила звезду только из-за того что забыли про десерт, хотя при озвучивании заказа он там был, мелочь, а неприятно
1
October 24, 2023
Данное заведение поражает меня своими отличными бизнес-ланчами.
Первое, что мне нравится здесь - это разнообразие выбора в меню. Независимо от предпочтений каждого человека, здесь всегда можно найти что-то вкусное и подходящее. Изысканные салаты, горячие блюда, супы - все представлено с прекрасным качеством и вниманием к деталям.
Качество еды также заслуживает похвалы. Блюда всегда свежие, натуральные и готовятся с любовью. Я оцениваю то, что каждый раз, когда мы приходим, обслуживание происходит очень быстро на высшем уровне.
2
June 12, 2023
Потрясающее место в самом центре Рязани. Очень необычные и вкусные блюда, безумно вежливый персонал. Можно заказать кальян, приносят ребята из полюбившегося кальян бара gose. Хочется отметить работу Матвея, очень приятный официант, интересовался нашим мнением по блюдам, подсказывал по меню и был очень приветлив. Также, очень понравился стейк. До этого мы были в стейк хаусе Сова и там качество блюд хуже, чем в Пламя и вино. Очень рекомендуем данное заведение к посещению.
3
1
July 14
Вкусные блюда ,но
1.Плохое обслуживание,долго ждали официантку (мисс КС) ,после выдачи блюд можно сказать про нас забыли ))) приходилось выслеживать и подавать знаки чтобы обратили внимание.+долго уносили использованную посуду,тоже касается и подачи блюд
2.Принесли не то блюдо что заказывали(об этом было сразу сообщено официанту ,к блюду ещё даже не притронулись) и к сожалению официант не признал свою ошибку, пришло оставить все как есть,остались в глубоком разочаровании ,т.к. в таком случае либо меняют блюда ,либо отказ
3.Не соответствие состава блюда из меню и в жизни ,вместо креветок в плато пришли овощи в кляре о которых не слова в меню
+Оставленный заказ ,о котором упоминала ранее, пришел из 1 вида мяся (это было мясное плато из 3х видов нарезки)
Я думаю отличить утку от говядины и свинины можно и что покупатели не такие дебилы какими вы их считаете )))
Были в этом месте 1 раз с подругой на её день рождения, впечатления остались не очень ,хотя блюда вкусные
2
September 11, 2023
Место красивое. Подача блюд очень эстетична. Персонал вежливый и вышколенный. На этом из плюсов всё. Очень долгое обслуживание при почти пустом заведении, персонал практически не подходит после отдачи блюда (убрать грязную посуду, например), приходилось идти с летника внутрь вылавливать официанта раз 7, чтоб что-то дозаказать, попросить меню и получить счет. Порции малюсенькие, чисто для нельзяграма сфоткать, а не поесть. Цены… Цены московские. Кальян ужасен, горчил всё время, пока курили, вкус - трухи и пыли от угля. Но надо отдать должное, кальянщик меняет угли часто и много, только кальян от этого вкуснее не становился, к сожалению…. Ещё из плюсов- за хорошие отзывы дают десерт. Выводы делайте сами.
8
1
August 7
Мой любимый ресторан. Всё очень вкусно. Официант Евгения- выше всяких похвал, предупредительна и внимательна ко всем хотелкам.
1
1
December 14, 2023
Отличное заведение..Не дешовое,но очень атмосферное и стильное...Вкусная еда,отличная винная карта.Место для уютных встреч и деловых перекусов как в семейном кругу так и в кулуарном обществе.Рекомендую , впрочем на вкус и цвет,но стоит сходить чтобы оценить для себя
1
May 20
Хороший ресторан, меню разнообразное и вкусно))) А вот с картой бара беда, игристого выбор нет, от слова совсем , только от 4000 руб. А то что по бокалам, ну это совсем не то, что заявлено.
June 16
Ходили на мамин день рождения. Единственное, что нет цезаря, который любят большинство людей. Но нам предложили альтернативу в виде похожего салата с вешинками, так как ребенок их не ест, нам просто их не положили. Пицца вкусная, ребрышки как сказал брат, в Москве дешевле и больше порция. А так все вкусно и готовят быстро.
April 24
Просто восторг. Понравилось буквально всё. Очень интересное меню, не раздутое, но и выбрать есть из чего. Блюда очень вкусные, порции достойные. Работа официантов выше всех похвал. Вообще вся концепция заведения очень понравилась. Молодцы. Радует, что у нас в городе есть такие места
3
August 21
Ресторан с хорошей вкусной едой в центре нашего города. Всем готов рекомендовать за выбор блюд, быстрое обслуживание, качество продуктов!
May 19
Самое приличное место в Рязани - интересные блюда, обслуживание всегда на высоте, детом внутри очень тихо, можно провести зум-звонок!
August 15, 2023
Приятное место, чтобы отдохнуть с друзьями и вкусно поесть. Была несколько раз, блюда не впечатлили, не вау, но вполне вкусные. Скорее вернусь за атмосферой, а не из-за еды. Борщ (хотя хлеб был явно испечен не сегодня), плато тапас, креветки темпура понравились, салат цыпленок с вешенками внешне красивый, но соус очень напоминает майонез (я надеюсь, что это был не он) и перебивает вкус других ингредиентов, может, кому-то это и придется по вкусу, под аппетитными зелеными листьями обнаруживается не свежая слипшаяся руккола, пришлось выбирать вилкой и оставить на тарелке. Обслуживание нормальное.
August 1, 2023
Прочитанные отзывы не подвели: действительно хорошее место! Пожалуй, можно подумать над музыкальным фоном - хочется расслабиться, а не ускоряться с этими ритмами... А вот с меню всё отлично! Всё красиво подано, вкусно) На наш искушённый взгляд черезчур перемудрили с десертами: задумка с Киевским с кинзой и Челябинским метеоритом интересная, а на вкус совсем всё просто и черезчур жирно. А вот салаты, стейки, рыба - это хорошо. И лавандовый лимонад понравился) Замечательная официантка Полина: знающая, расторопная и красивая! Туалетная комната тоже в плюс заведению. Веранда хорошая. Места для фотосессий отличные.
3
January 2
Уютное заведение с очень интересной кухней. Обожаю салат с уткой и дор блю. Очень понравился лимонад сливочная груша. С нашим столиком работал официант Владислав. Прекрасный молодой человек. Внимательный и вежливый, шикарный сервис
1
1
April 3
Отличное заведение, блюда вкусные, очень понравилось расположение столиков на первом этаже, есть ряд столиков полукругом у окон, и через небольшую перегородку ряд столиков в центре зала. Уютно и не тесно. Второй этаж для любителей кальяна
1
November 12, 2023
Замечательное заведение Рязани, одно из наших самых любимых. Сегодня очень порадовал официант Матвей. Всегда очень вкусная и что не маловажно - красивая и аппетитная подача! Однозначно рекомендую заведение для проведения свидания или просто приятного вечера в компании друзей🔥
1
January 9
Неоднозначное место. С точки зрения кухни все отлично. Все вкусно, оформление блюд замечательное.
Но отношение к гостям не соответствует прайсу. Больше часа прождали брускетту и свиные ребрышки, потому что заказ принимает один человек, а приносит другой. С брускеттой разобрались, а вот ребрышки сказали что нам выносили, хотя это не так. Из вариантов решения вопроса был только один - заказывайте снова и ждите. И это печально, потому что за цену гораздо выше среднего ожидаешь и соответствующего отношения
2
1