Фирма 1С
Directions
Dostoyevskaya
222 m
Seleznyovskaya Street
135 m
Similar places nearby
4 reviews
August 8
Купили продукт от 1С. Поддержки ноль. Ошибок больше тысячи. Поддержка решает вопросы, иногда ошибку могут исправлять год. Что в это время с багов должна делать бухгалтерия не понятно. Из-за ухода конкурентов из России, поддержка на нуле, а ИТС всё дороже.
May 29
Всем привет! Немного об отношении сотрудников этой компании к потенциальным клиентам. Поставили ПО 1С, настроили кассы, потом процесс затянулся с внедрением этого всего в магазины, по итогу вышли обновления платформы и мы их поставили. Как оказалось, что обновились драйвера на кассу и экв.терминал. Не долго думая, перезаписали в эске на новые драйвера оборудование, но не фурычит. Мнооого танцев с бубнами, по итогу смотрим на сайте сертифицированного оборудования написано, что INPAS поддерживает Verifone две модели, и PAX пинпад( у нас экв.терминал ). Пишу в поддержку по их же информации на сайте с вопросом: не понял, что у вас написано, по итогу PAX, который до этого работал, на новых драйверах поддерживается? На что получил ответ, что у нас нет ИТС, и мне не подскажут. Простите, что? Вопрос не в помощи подключения, или ошибках в настройках, а по информации представленной на сайте! Почему на него не последовало ответа? На мой встречный вопрос с тем, при чем тут ИТС—тишина. Прошло полтора месяца. Данные менеджера могу указать при личном обращении, площадка блокирует указание данных
July 22, 2022
Немало лет с 1С, так уж вышло, и серьёзные заводы, и холдинги - с трудом и нервами, но командам внедрения УПП удавались и потом системы вполне нормально удавалось модифицировать и поддерживать. Но что сейчас творится…
1Сerp сейчас это внедрение ради внедрения и заработка франчей и фирмы 1С, не система для бизнеса, а бизнес для системы. Фирма 1с подставила своих потребителей которые годами дорабатывали УПП под свои нужды и вложили в нее огромное количество денег и надеялись на то что эти вложения с годами окупятся улучшением качества информации, а тут их тупо кинули и с 2026 года перестанут ее обслуживать, а хотели уже с 2022 года. Они хотели хапнуть денежков побольше за три года. Проблемы начинаются абсолютно везде где только можно, с остатков, с подготовки пользователей, инфраструктуры и до бесконечности. И это «г» фирма 1с предлагается как конфеточка. Жаль потребители не объявили бойкот такому отношению.
Сейчас очень многие заказчики ищут - куда слезть, лишь бы не ERP или УХ. А малые и средние организации и так уже не в финансах приобретать такой «продукт». Эксперименты методологов, непротестированный код, вероломные изменения универсальных библиотек, практически несопровождаемый функционал – и стоит всё это чудо дороже. Видеообзоры сильных команд, где автор сам говорит "Странно, вчера этот простой пример работал", вызывают нервный смех с последующим отъездом в кащенко. Курсы неактуальные, на дворе 2022 год а они в записи предлагают записи 2018 - не смешно. Подготовиться к сдаче на сертификат с такими предлагаемыми "знаниями" невозможно. Непонятно как сдавшие затем приходят на проекты внедрения:))) хотя понятно т.к. сдается в итоге неработоспособный и несопровождаемый «продукт» от которого всех тошнит. Франчи в 90% некомпетентны, не настроены на долгосрочное взаимодействие - лишь бы прийти и сорвать куш
11
9