First
Address
Moscow, Varshavskoye Highway, 39этаж 5, комната 608
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Nagatinskaya
201 m
Nagatinskaya Metro Station
174 m
Information verified by owner
317 reviews
August 16
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе парка. Я считаю этот парк лучшим по многим причинам. Оформление автомобиля занимает всего 10-15 минут, что очень радует и экономит время. Все машины чистые и в отличном состоянии, начиная от эконом-класса и заканчивая классом K+.
Особенно хочу отметить моментальный вывод средств — ждать не приходится, деньги поступают сразу. Руководство парка всегда оперативно реагирует на любые вопросы и проблемы, решая их мгновенно. Это действительно впечатляет!
Всем рекомендую этот парк! Уверен, что он станет номером один. Желаю парку дальнейших успехов и процветания
3
November 14
Когда Человек жалуется, Его начинают жалеть, но перестают уважать" ☝️. Это не Жалоба, а возмущение. Изначально было все хорошо: договорились обо всем при первом созвоне. Встретились, обсудили детали ( видео-инструктажа не было), прошёл медика. Беседа с нач. колонны прошла моментально. Пошли за машиной ( выбора лично у меня не было, подвели к конкретной машине, брал Шкоду, протянули пакет с документами и ключами и все 🤷. На вопрос об Акте приема-передачи, ответили, а точнее просто порекомендовали снять на видео. С учётом времени и отсутствия освещения на площадке, это было проблематично. Машина (коврики, салон были грязными, снаружи вся в разводах) . На утро все осмотрел, появились нарекания по тех. состоянию авто: капот открылся с трудом с салона, на бочке омывателя отсутствовала крышка, не закрывалась крышка лючка бензобака, реклама на заднем стекле и боковой двери была повреждена (это было причиной в последствии для отказа системой в прохождении брендинга). Выехал с горем попалам на линию, сделал три заказа и Кис Арт выбросил меня из системы. Причина - недостаточное качество фото с паспортом... Т. е. при оформлении было достаточно, а затем Кому то не понравилось.. Потерял выгоду "безплатного" первого дня, пришлось заново все оформлять и ждать до утра сл. дня пока не получил индефикационный номер... Позвонил нач. колонны, но так и не дозвонился🤷♂️... Никто не перезвонил🤦♂️. На сл. день, для урегулирования ситуации и её решения, приехал на "площадку", которая находится по адресу: Варшавское шоссе 46, стр. 3.
Никто даже не стал вникать и разбираться. Надеялся, что отреагируют должным образом, устранят неполадки или предложат др. авто, но..... реакция НУЛЕВАЯ🤷♂️. На мои нарекания по поводу недочетов и их устранения, сказали сл: - ".. на движение авто это не влияет". Принять авто отказались, матевируя отказ тем, что машину необходимо помыть.. Я им объяснил, что потратил после "приёмки" на помывку 200 рублей + горел чек на проверку шины, заднего правого колеса. Тоже устранял за свой счёт. Все было мною отображено на видео и на фото. Весь материал был направлен по вотсапу нач. колонны и в переписке сотрудникам Кул. Центра.
Никакой реакции не последовало.
Итог: мыть авто не стал, состояние авто ещё раз снял на видео, также на видео снял факт передачи ключа с документами. "нач. колонны" на площадке(так мне его представили), сказал, что согласно договора применят ко мне штрафные санкции. На соответствующем сайте оставили в отношении меня КОМЕНТАРИЙ.
Это моё мнение и мой опыт общения с сотрудниками данного отделения компании, я им просто делюсь. Вы для себя, на основании своего опыта делайте свои выводы. Я свои уже СДЕЛАЛ🤦
4
1
August 14
Отличный таксопарк. Очень удобно и быстро получать и сдавать машину. Колцентр работает круглосуточно. Машины всегда в хорошем техническом состоянии . Всем рекомендую.
3