Позвонил любезный человек, назвал реальные данные по долгу которому лет 17-18. Любезно предложил оплатить около 8 тысяч, мы поторговались и сошлись на 5. Перед сделкой я решил проверить свою кредитную историю на трех ресурсах которые предложили госуслуги, но в ней долга не оказалось Само ПКБ запрашивал мою историю аж в 2019 году согласно отчета по моей кредитной истории. В итоге любезный человек аж показалось что обиделся, потому что я сначала захотел оплатить долг, а потом передумал. И сказал что потом торговаться не получится и скидок не будет. Явно он был не доволен и в его словах я почувствовал некую фальш не свойственную джентельменам которые гордо выполняют свой честный служебный долг. Как говорится он «поплыл». И тут мне все стало ясно :) Единственный плюс что человек был очень любезный

Show business's response

Екатерина Штатнова

Level 7 Local Expert

Жаль нельзя поставить 0!!!! Или минус 5!!!! Долг оплачен сразу. Еще 8 месяцев назад!!! А из кредитной истории так долг и не убрали!!! А 4 сотрудницы, с которыми я разговаривала все , как один, утверждали, что справку об отсутствии задолженности можно получить только через 3-10 дней, после обращения на их почту!!!??? Хотя это можно сделать онлайн за 1 минуту на их сайте!!! Бардак!!! Сотрудники нк знают, видимо, что у них на сайте модно сделать. Квалификация сотрудников '0' без палочки!!! Советую самим зайти на собственный же сайт и ознакомиться с его работой!!! Взбесили!!!! Плюсов не обнаружено!!!! Жирный минус!!!!!

Show business's response

Urbanira

Level 5 Local Expert

Все отлично было до 3 июля 2024🫣 сегодня 4 июля и у меня дата платежа, а я не могу зайти ни в приложение, ни на сайт, посмотреть хотя бы свой номер договора. Что делать не знаю, горячая линия не отвечает, номера договора нет, на сайте писала, чтобы позвонил менеджер, но тоже не алё! У меня осталось 2 платежа и тут такая подстава 😭😭😭. Автоплатеж подключен, но тоже не списывается. На сайте смотрела, пишет по фамилии, долг не найден

Show business's response