First Genetics
Open until 6:00 PM
Moscow, Zapadniy Administrative District, Mozhayskiy District, Skolkovo Innovation Center, Bolshoy Boulevard, 42с1
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Сад Технопарка
77 m
Similar places nearby
16 reviews
October 9
Категорически не рекомендую данную лабораторию.
В данной лаборатории проходила исследование секвенирование экзома (на определённые болезни) - получила их через 35 рабочих дней как положено. Результаты исследования показали что никаких патогенных генетических вариантов - не обнаружено( уточняю - проходила данное обследование в связи с планируемой операцией на плечевой сустав, но так как у меня есть хроническое заболевание (но уже 4 года в ремиссии) ( также уточняю что данным заболеванием болеет моя мать) но (у меня скорее всего приобретённое так как проявилась на фоне сильного стресса в подростковом возрасте)
И врач который будет проводить операцию на сустав попросил пройти данное исследование чтобы исключить все риски)
Ну так вот)
В письме также рекомендована консультация генетика, я решила записаться так как подумала что мне расскажут более подробно про данное исследование и в принципе про мои личные риски связанные с моей болезнью(со стороны генетики).
Но увы…
Консультацией - я данную беседу назвать не могу, потому что консультация врача - это когда вы получаете информацию о своей болезни/проблеме. «Генетик» лаборатории сказала что в моем исследовании ничего не обнаружено возможно по двум причинам : 1. Это потому что там действительно ничего не обнаружено (т.е данная болезнь мне не передавалась генетически)
2. Это потому что на данный момент наукой не исследована данная форма болезни , поэтому нет информации и именно поэтому ничего не обнаружили ( обратитесь повторно к генетику через 3 года с сырыми данными, возможно за это время появится информация)
Согласитесь когда вы сдаёте генетическое исследование которое стоит - 45000 рублей , ждёте более точных и ясных ответов на свои вопросы. И также прошу заметить консультация врача генетика в данной лаборатории платная - 4500 р.
Т.е я оплатила данную консультацию- мне задали вопрос чем болели мои ближайшие родственники, были ли у них перенесённые операции.
И также что по моему исследованию ничего не обнаружено- поэтому она мне ничего сказать не может.
После данной «консультации» я написала в клинику чтобы отправили заключение и сырые данные ( хотя вопрос какое там будет заключение если ничего не обнаружено по неизвестным нам причинам) администратор клиники написала что заключение они мне отправят в течении 3-5 дней, вопрос почему так долго? Заключение после консультации врача обычно сразу выдается…
Также я сразу потребовала возврат денежных средств за консультацию, так как считаю что я не получила должной консультации от врача генетика. Администратор клиники отвечает на сообщения в течении 2х- 4х часов , что уточняет данный вопрос у врачей.
На следующий день мне написали что консультация была проведена в полном объёме и возврат денежных средств не планируется.
Позже мне ещё раз ответили на моё сообщение что мне выдали заключение с рекомендациями ( хотя я его так и не получила ) и также со мной свяжется зав.лабораторией, но так и никто не связался.
Клиника открыто игнорирует и не идёт на контакт.
Делайте выводы.
И рекомендую всем кто оказался в такой ситуации сразу обращаться в Росздравнадзор - они реагируют быстро. Достаточно оставить заявку в электронном виде и предоставить все данные)
December 1
Сдавала тест НИПТ. Все прошло отлично! С момента выбора лаборатории для сдачи анализа до получения результата. Вся информация подробно описана на сайте. Анализ был готов раньше срока, вместо объявленных 10 рабочих дней, тест пришел за 6 дней. Работой лаборатарии осталась довольна!
June 4
Сдавали анализ на экзом.
По срокам тянули до последнего.
Курьер приехавший за пробиркой просто положил ее в карман.
После получения лабораторией пробирке не удосужились хотя бы письмо прислать что все хорошо и ваш заказ пошел в работу.
Расшифровку дали только по заболеванию что указали при заказе. Остальное - догадаетесь сами.
Сырые данные выдали только по требованию с ремаркой что только их профессиональное ПО может правильно их анализировать. Хотя при заказе было несколько раз сказано что пришлите сразу и данные.
Если анализ идёт автоматически с помощью программы в чем тогда сложность описать все найденные проблемы?
Теперь похоже придется искать специалиста для повторного анализа.
1