Fit Service
1026 reviews
November 24, 2023
В первый раз решила заехать в «нормальный сервис»
Копеечную работу насчитали х10(плюс самые дорогие детали вписали на замену) за что такие цены?
Когда приезжаешь с проблемами, а накручивают как следуют..
За такие деньги, машину можно сделать в круг.
Людей обманывают хорошо 👍🏻
7
1
June 16, 2023
Вот зарекался я больше не заезжать в этот сервис.
В общем. Ситуация первая. Уехал в командировку, машина стояла месяц. Приехал, выехал с парковки, развернулся и начал жёстко троить мотор. Вижу дальше по дороге этот сервис, решил заехать, потому что проблема скорее всего не серьёзная, так резко без причин бывает крайне редко. Я приехал, рассказал ситуацию, машину отправили на диагностику. Дальше я просидел у них в клиентской зоне (4 часа!!!) пока они искали проблему. И вот ко мне выходит приёмщик и с гордостью на лице заявляет, что они нашли проблему. И это....... Внимание.... Прогоревшие клапана в цилиндре! Я иду к механику, спросить как он пришёл к такому великолепному выводу. На что он мне начинает рассказывать, что он и форсунки снял, посмотрел, что бензин брызгает, свечи к осциллографу подключил, искра есть, всё есть, собираем, не работает. Я человек вроде не глупый, сам много с техникой возился, но я даже не счёл важным спросить, а пробовали ли они передёрнуть высоковольтный провод с одного колодца на другой или нет, ну человек же профессионал, подумал я, он лучше меня знает.... Ага... В итоге он полез в цилиндр эндоскопом, показывает "-видишь трещину в клапане? -нет -а она есть, поэтому компрессия ниже в цилиндре, аж на 0,5 атмосфер относительно других". В общем насчитали мне на 100к+ за вскрытие мотора, замена клапанов, ну и все сопутствующие расходы. Я на это посмотрел и решил, что машину заберу и отвезу в клубный сервис к действительно знающим людям. Моя большая ошибка, я заказал запчасти без диагностики в клубе, на основе диагностики из фит. А по итогу просто оборвался один высоковольтный провод... Выводы делайте сами.
Ситуация вторая. Перезаправка кондиционера. Вроде бы базовая вещь, которую могут сделать даже на обочине в пробке. Но тут мне насчитали 40к за замену радиатора, золотников (оказывается фреон у меня в норме только из-за пластиковых крышек на золотниках!!!!!), возможная замена компрессора. Нет ребят, второй раз я не поведусь.
5
August 13, 2024
Обращался за покраской бампера. Справились быстро и качественно, никаких нареканий нет
1
1
October 30, 2023
Приезжаю на бесплатную замену масла по акции "Пожизненная халява" уже в который раз подряд. К расходникам- маслу и фильтру никогда претензий не было,спокойно откатываю на нем от замены до замены.
Радует, что пока меняют масло мастера параллельно проверяют и другие технические жидкости, а так работу некоторых агрегатов.
1
April 10, 2022
Недавно познакомилась с автосервисом FitService. Мне было необходимо поменять масло в коробке. Расположение сервиса очень удобное, легко найти и добраться. Приветливый персонал, быстро оформили, все объяснили. Есть комната ожидания, место для детей, очень удобно, если приходится ехать с ребенком. Можно выпить вкусный кофе. Работу выполнили хорошо. Советую.
1
7
September 10, 2023
Проходил диагностику ходовой по акции, в общем всё устроило, пустили без проблем в ремонтную зону, провели диагностику грамотно, составили предварительный заказ наряд на ремонт по найденным проблемам, цены конечно космос, но у каждого свой выбор брать или не брать.
3
July 17, 2023
Мастер приёмщик любитель поязвить. Классическое общение свысока, человек не осознаёт, что должен придерживаться определённых правил при общении с клиентами. Провели бесплатную диагностику ходовой. Вердикт - нужно заменить всё, что и так менялось год назад. Не поленился, съездил в другой сервис на платную диагностику. Половину рекомендаций отмели сразу. Думаю, ну ладно, для стопроцентной уверенности посмотрю с незаинтересованным специалистом. Позвал друга (парень закончил МАДИ, долгое время работает с техникой, а именно с авто, обслуживающими взлётные полосы, и постоянно занимается в гараже своим автомобилем и мототехникой в качестве хобби, вообщем фанатик), поехали с ним на арендованный подъёмник, и что вы думаете? Минус ещё часть рекомендаций, которые подтвердил второй сервис. Вообщем, уважаемые автолюбители, не знаю в каком сервисе не обманывают и не пытаются заменить тебе то, что ещё пару лет спокойно походит, но по собственному опыту могу быть уверен, что фитсервис спокойно умножит всё на два и обязательно придумает, что-то новое (две бесплатные диагностики, то рулевую тягу менять надо, то не надо, сначала проблема с рулевой рейкой есть, потом нет, при этом ничего не менялось😂😂😂).
10
June 6, 2023
Добрый день.
Начну с предистории, чтоб сотрудники фит сервиса не думали, что я негативный и коварный человек, так как пол года назад я не стал писать отзыв, а стоило бы.
И в этот раз приехал сюда можно сказать от спешки и безысходности.
Начну,
пол года назад приезжал сюда делать развал-схождений на БМВ 5 2014 года, первый раз сделали руль криво и машину кидало, второй раз руль выпрямили, авто так же был не управляемый, надоело....
поехал к ,,Володи в сервис,, все показатели красные , все выпрямили-авто едет идеально.Но это ходовая, и я не стал поднимать бучу.
В этот раз Фит-сервис умудрился всего за одну замену масла натворить столько, что врагу так не сделаешь. Рассказываю,
Приехал к ним на Х5 2008 года заменить масло, мало того что длилось это около двух часов, но бог с ним...
Вйхал с сервиса, проверяю уровень,
Не долили целый литр( вместо 6,5 залили 5,7) хотя и уровень показал 3 из 5 и в интернете в свободном доступе написано сколько заливать, это только начало...
Долил тот литр, что купил на доливку.
На следующий день, заметил что появился какой-то вой из двигателя, поехал сразу к ,,Володи,, и конечно кто-то бы удивился, но не я, снизу поддона кольцо не поменяли, с него капает причем очень прилично.
Фильтр поставили дубовый он не протягивает масло, так ещё сломали внутри какие-то трубки от которых в совокупности с плохим фильтром завыл.
Итог:
Купил сегодня новый болт с шайбой в поддон(250 рублей),
Купил новый фильтр оригинальный за 600 рублей( что в двое дешевле чем китайский дубовый посталвеный Фит-Сервисом, якобы хороший немецкий)
И купил 7 литров масла оригинал за 8 т.р.
Так как это крайняя стадия я не знаю, что мне туда налили, но не хватало только чтоб вкладыши провернуло(((.
Уважаемое руководство Фит-Сервиса Щёлково, я искренне прошу Вас обратить внимание на ваших сотрудников, они уничтожают ваш бизнес построенный годами.
Не кому в жизни не рекомендую там чинить авто.
12 тысяч за замену масла можно отдать, но хочется сервис и уверенности в том, что будет все гуд, а это просто ужас...
Прошу прощения еще раз , я не негативный человек, но если бы вы так в своей жизни попали, думаю лопнуло бы любое терпение.
12
December 19, 2021
Отличный сервис👍Высший Уровень🏆Быстро и Качественно🏆 Хочеться вырозить свою огромную благодарность »Fit Service» по адресу: г.Щелково ул. Октябырская 6. И конечно же,команде начиная от Директора Владимира и вежливому мастеру-приемщику. Заезжал поменять масло в коробке-автомат,все сделала быстро и качественно без навязывания всяких левых услуг. Очень доволен тем,что попал именно сюда по рекомендации знакомого,всем доволен. Ребята Мастера в своем деле,на Высшем Уровне👏 Спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля🚘 Процветания Вам и Удачи!!!🏆
6
4
June 6, 2024
Обращался в данный сервис по ремонту ходовой части. Всë было сделано быстро и качественно! 👍🏻
1
2
January 26, 2023
Доброго дня! хочу поставить 5 звезд этому сервису и лично мастеру «Юре» за то что вошли в положение и несмотря на 4-х дневный простой авто на подъемнике(пока я искал запчасти ) не взяли с меня за это ни копейки!!! По качеству работ претензий нет,лично присутствовал с мастером в ремзоне и все видел ,кстати персонал вежливый ,никто ни разу не повысил голос или как-то невежливо себя повел,хотя вопросов я много задавал! Отдельное спасибо за комнату отдыха и бесплатный кофе из кофемашины!!!
1
4
July 29, 2023
Лучший сервис, обслуживание на высшем уровне. Приемщик Евгений всё отлично объясняет, не навязывает лишних услуг. Рекомендую!
2
February 11
Все супер, нашли и решили проблему
3
October 15, 2024
Лучший автосервис. Лучшие ребята любого профиля и направления.
May 1, 2022
Шины менял по акции. Все хорошо, сделали качественно, за заявленную стоимость. Но ТО рассчитали по цене больше чем ОД. Конечно понятно, что хороший сервис, зона ожидания, кофеавтомат большой, времена не простые, но всё-таки должно быть дешевле чем у официалов. И да, оплатил пакеты новые для шин, положили колеса в старые пакеты, а новые положили рядом. Зачем? Хорошие старые пакеты были? Ну тогда отмените новые, если так хороши старые. Зачем мне теперь до осени возить с собой новые пакеты?)))
3
4
October 17, 2023
Ребята супер молодцы быстрая диагностика всегда выручают отдельно большое спасибо мастеру Андрею
1
April 6, 2022
Отличные ребята: все быстро, честно и не напряжно. Удобное расположение - рядом средних размеров парковка, есть большая и оборудованная клиентская зона. Отдельный респект Мастеру-приемщику Алексею!
4
October 8, 2024
На замене масла был уже не раз, ни разу не подводили, фильтра и масло отличного качества.
May 10, 2023
Отличный сервис - быстрый, точный, цивилизованный благодаря менеджеру Сергею. Спасибо. Провели бесплатную диагностику, выявили проблемы у моей Волги Сайбер. Теперь знаю, куда буду обращаться. До встречи!
2
November 26, 2022
Долго искал нормальный автотехцентр.Нашёл Ваш,почитал отзывы в комментах,поговорил с владельцами авто на улице,со знакомыми.В целом-мнение о Вас 50 на 50.Как говориться-на какого мастера попадёшь.Ну мне просто повезло,наверное,с мастером-приёмщиком Павлом Субота.Он оправдал все мои надежды и доверие,сделал то,что несколько сервисов не могли установить причину стука правого переднего колеса три года!!!!!!А он смог,вместе с техником,с которым занимались с моей машиной.Спасибо им огромное!И примите,пожалуйста,моё ходатайство перед Вашим руководством о поощрении Павла Субота в виде премии за добросовестное выполнение своих обязанностей , за человеческое отношение к клиентам и за высокий профессионализм.В наше время,к сожалению,таких профи очень мало….В основном сейчас барыги,воры и кустари однодневки.А таких ребят,которые помагают нам,хорошо разбираются в технике,быстро и грамотно находят пути устранения неисправностей-нужно просто ценить,беречь,уважать и двигать дальше,на повышение.Спасибо Вам,FITСервис!!!Всех Вам и Вашей команде Благ по жизни!С уважением Гнеденко Сергей Николаевич.
3
2
February 10
Классная комната отдыха!
1
March 20, 2023
Возможно, сервис подходит для тех, кто вообще ничего не понимает в автомобилях. Который раз приезжаю на бесплатную диагностику ходовой (тут без претензий - денег действительно не берут), а дальше начинаются приколы:
Манагеры-продаваны похоже мало знают об устройстве автомобиля, зато с удовольствием шлепают красную печатку "эксплуатация не рекомендуется". в смету суют все, что придется по принципу "авось прокатит", причем далеко не самые лучшие аналоги по ценам дороже оригинальных запчастей. Приговорили 8 сайлентов в задней оси - все свежие оригиналы, зачем-то решили, что надо менять рычаги, аргументируя, что сайлентблоки не выпрессовываются, правда зачем в смету добавили и сайлентблоки и рычаги, коли уж это одна деталь по их мнению?)
Итого, за два последних раза:
Замена передней шаровой встала бы в 18000 (в реальности запчасть 750₽, работа 2000₽)
Замена потекшего аморта и замена другой шаровой встала бы в 53000 рублей ( запчасти+ работа встали в 10000₽)
Кроме смеха, такие расценки и сметы вызывают лишь жалость к тем, кто у них обслуживается и испанский стыд за такое надувательство.
10
November 13, 2022
Хотим поблагодарить сотрудников Fit Service за подробное пояснение всех ньюансов в ходе осмотра. Смотрели ходовую . В ходе не было навязано лишних услуг, все чётко и по факту , что когда нужно заменить на что обратить внимание. Пустили посмотреть на место , надели на нас красотки и халатики для защиты :) очень приятно )
Во время осмотра в салоне осталось чисто , руль и сидение было защищено от случайных пятен специальной пленкой (отдельный плюс, не каждый сервис на это обращает внимание , а масляный руль потом отмывать не очень приятно).
Ну и помылись , тоже отлично )
1
3
August 8, 2024
Самые честные цены и приятные сотрудники на этом автосервисе. После ремонта никогда проблем нет.
1
January 7, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал, отдельная благодарность руководителю сервиса Владимиру! Остался доволен качеством выполненых работ. Однозначно рекомендую!
5
July 5, 2024
По кузовному ремонту обращалась на этот сервис. Отремонтировали идеально. Вмятин больше нет.
1
January 12
Профессионально и быстро!
1
April 11, 2023
Постараюсь быть краток. По зиме купил авто, и как на зло перед самым переоформление перегорел ближний свет (одна лампочка). Дабы не тратить время обратился в данный автосервис. Машина Мазда 6 2005г, сказали, что бы подлесть поменять лампочку, надо снимать фару, чтоб снять фару -надо снимать бампер, а бампер на стяжках.... Короче 45 минут они крутились вокруг машины, так ничего и не снимали (я думаю, ну видать и правда возьни много), взяли за это всё 2500руб! (2000 за работу). Всё светит, всё ок.
Сейчас апрель, перегорела др лампочка, и так как на улице тепло, решил уже сам туда залезть..... Как итог: я поменял ОБЕ ЛАМПОЧКИ ЗА 4 МИНУТЫ!!! Всё там очень легко и доступно. Что "специалист" там делал остальные 40 минут? вообще не понятно! Наверное наматывал рабочие часы 😆
7
October 15, 2023
Сервис не ориентирован на клиента. Разбирают машину. Потом предъявляют цену на ремонт и запчасти по баснословным ценам. И уехать не можешь потому что машина разобрана. В список запчастей включают даже комплект авто химии для слесарных работ и ещё всякую всячину.
4
2
June 24, 2023
такие мастера которым трактора ремонтировать, пригнали мондео двигатель в аварийном режиме был (после мойки двигателя). в итоге капитаны увидели трещину в разьёме дроселя и приговорили его (так и я её видел). на мои вопросы что ещё было сделано за что вы просиде 2400р менеджер утверждал что нужно менять и КАРОЗИЯ РАЗЬЁМА (смешно). Не компютерной диагностики, прозвонки всех узлов и проводки не произвелось. Не советую данный сервис т.к. он настроен только лишь на вымогательстве денег с клиентов...........
4
1
February 10, 2022
Живу и работаю в городе Щелкове с 2014 года. В протожении этого периода получился так, что был во всех сервисах и во всех магазинах автозапчастей. Фит Сервис от моего дома немножко далеко, одноко увидев тут профессионалов в сервисе: эксперты лучшие грамотные, в ресепшене персонал вежливые и быстро находят нужные запчасти, а мастера от Бога один раз сделают потом забываеш эту проблему. Прилогаеться маски, перчатки, проверяют температуру и можно ожидать в специальной комнате сидя мягком диване, смотрев телевизор. Сервис то что надо 100 процент отлично, с уважением посетитель.
2
8
May 16, 2024
Сдавал Селтос на кузовной ремонт...
Сделали отлично, даже раньше обговоренного срока
1
1
June 18, 2024
Хороший сервис, мастера все честно делают и цены приемлемые
November 13, 2023
На сайте указанно, что диагностика ходовой бесплатно, но оказывается в ходовую не входит диагностика тормозной системы, за несколько салейнблоков, тормозных дисков, колодок, и ступиц насчитали работ с запчастями на 180 т.р. авто Киа Оптима. Цены коммос
1
1
May 29, 2023
Отличный сервис, высший уровень, отличные мастера,приветственный персонал, настоящие профессионалы, буду обслуживаться только тут!
2
February 12
Молодцы ребята! Работают на 💯
December 23, 2024
Не первый раз, всё делают хорошо
1
September 2, 2022
Перед дальней поездкой решила провести плановое ТО автомобиля. Выбор пал на FIT Service Щелково.
Записывалась за несколько дней до начала работ. Понравился индивидуальный подход к клиенту. Мастера свое дело знают, настоящие профессионалы. Быстро и качественно все проверили, устранили неполадки и предупредили возможные неисправности.
Как результат, поездка в 5000 (! ) км прошла без происшествий и принесла только положительные эмоции.
Спасибо за такое отношение к своей работе и к нам-клиентам. Всегда буду обслуживать своё авто только здесь.
2
February 18, 2023
Купил авто в Дубае, хотел сделать нулевое ТО. Сегодня утром приехал на это самое нулевое ТО. Нужно было просто проверить жидкости, сделать антикоррозийную отработку, договорились заранее обо всем, по итогу: нет ни обработки, еще защиту двигателя не довезли или ее нет, далее ТО вообще не стали делать. Но это ладно, главное это отношение к клиенту, со мной даже не поздоровались и далее конечно только грубили. Довели клиента до повышенного тона на ровном месте. Мастер Сергей, Щёлково октябрьская улица, митсубиши Паджеро записан был сегодня на 9:30 утра
7
2
March 24, 2023
Сделал запись онлайн, приехал в первый раз оформили быстро загнали машину самостоятельно и сказали ожидать , очень хороший автосервис сделали диагностику бесплатно, есть клиентская зона где можно спокойно ожидать чай кофе бесплатно, в общем очень хорошие впечатления остались всем советую
2
4
July 21, 2022
Заехал в сервис случайно. По пути решил сделать сход развал. Был очень удивлён профессионализмом мастера, который производил диагностику всего авто.
Я стоял рядом и наблюдал за ним. Честно скажу, давно такой педантильности я не видел.
Мне был дан полный анализ не только ходовой, но и состояние всех жидкостей, а так же сильный износ сосков накачивания всех шин. Это не шутка, я сам видел на сколько они уже по репаны, после того как мне подсветили и показали...
Ребята красавчики! Знают своё дело!
1
5
March 9, 2024
Записался на сайте. Прислали сообщение о дне и времени.В назначенное время приехал, однако мне сказали нет мастера и нет записи.
4
March 15, 2023
Проходил бесплатную диагностику ходовой части автомобиля хендай крета. Провели диагностику с отличным качеством, помимо этого проверили фары, габариты, уровень масла, ремни генератора. Приятный бонус. Супер.
2
6
September 16, 2022
На сервис заехала по рекомендации друзей. Очень довольна работой автоэлектрика. Я присутствовала при выполнении работ. Диагностику и работы по обслуживанию автомобиля сделал на отлично. Работы по механике мастер выполнял педантично и грамотно. Отдельное ему спасибо.
1
November 21, 2022
Все, супер. Записались на замену зимней резины.
Сделали за 1,5 часа. Все это время ждали в хорошей комнате ожидания, где можно выпить кофе и посмотреть телек.
Сами загоняют и выгоняют машину в сервис и из него👍
Накладывают чехлы на сидение, чтобы не испачкать.
2
2
November 13, 2022
Проходила ТО. Работы были сделаны быстро и качественно. Очень внимательные и вежливые менеджеры и менеджера. Особая благодарность Первакову Илье Сергеевичу!
2
5
October 19, 2024
Очень скольский сервис, если что то серьёзное с машиной, то лучше обойдите стороной
September 21, 2024
Персонал квалифицированный. Устранили косяк автодилера по тормозной системе. Теперь радуюсь тишине от тормозов🙂 Спасибо.
June 7, 2022
Всегда расскажут, подскажут порекомендуют и объяснят, отзывчивый персонал и в данном месте реально делают на совесть и как есть, одним словом отличное место и здесь работают профессионалы.
1
5
March 17, 2021
Обращаемся в Щелково не первый раз. Толковые мастера, которым не стремно доверить свой авто. Комфортная зона ожидания, для детей есть игровая приставка и уголок для малышей. Бесплатный вай-фай, кофе, чай.
Отдельная благодарность службе кол-центра, всегда позвонят и напомнят о записи! Возможна запись через приложение и яндекс-карты. Существует бонусная программа для постоянных клиентов.
Качеством работ довольны. Рекомендуем!
Единственный недостаток - это парковка. Она всегда переполнена...
3
12