Обратился в фитсервис в Новосибирске на ул. Кирова с повышенным расходом топлива. Машину взяли и молчат несколько дней, я звоню "что с машиной", говорят "перезвоним", перезвонили на следующий день вечером "готово забирайте". Забрал и поехал за 250км. Машину по дороге сильно трясло и никого не мог обогнать (не тянула), причину найти не смог. Когда вернулся, обнаружил, что высоковольтный провод (фирмы Deko, которые они поменяли) слетел с трамблера и далее слетал как бы я его не ставил. Через полтора года решил поменять свечи. Когда снимал провода, два из них порвались, оставив на свече наконечник. Расход топлива , кстати, не уменьшился, а увеличился... заплатил за все около 9000р.
2
Show business's response
Суров Сергей
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Неоправданно высокий ценник на услуги и подбор запчастей под заказ. Заезжал на бесплатную деффектовку , получил распечатку на замену зч и работы, сразу показалось дорого. Позвонил выборочно в первый СТО ремонт в два раза дешевле предложили, запчасти в магазине взял по наличию тоже в половину меньше заплатил....Видимо акция бесплатная деффектовка, компенсируется потом двойным ценником на всё.
2
Show business's response
Анна Кислюк
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Ремонтируют быстро, в случае чего предлагают скидку, а также есть гарантийное обслуживание. Подскажут что ещё может повлиять на поломку - это большой плюс.
1
1
Show business's response
Евгений Игоревич
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Возможно и хорошее сто, но стук от которого шум на весь салон обнаружить не смогли... 👆но указали на пару других неисправностей, поехал на другое сто...
Show business's response
Инкогнито 8220
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Добрый день! Ни-ког-да не везите свою машину в этот сервис. Делают как попало, "на отвали", что приходится переделывать... И за бешеные деньги.
2
Show business's response
Евгения Е.
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Отличный сервис, грамотные мастера и уважительное отношение. Отдельное спасибо мастеру Фёдору.
Помогают решить вопрос оперативно, единственное, цены немного высоки, но зато и за результат можно спросить. В общем можно смело пять баллов ставить.
3
2
Show business's response
Илья Д
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Чинят машины не fitservice, а люди.
Если честно всегда к данным сервисам относился с недоверием. Но спасибо мастеру приемщику Александр и мастеру золотые руки Даниил. Разбираться руки из нужных мест, ещё и предлагают варианты экономии ваших денег. Не снижая качеству ремонта. Теперь только к ним. Слегка конечно цены дороговато, но зато я им доверяю
2
1
Show business's response
Хасан Немонов
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Доброе день сервис очень дорого запчастей дорого не советую 👹👹 дорого очень
3
Show business's response
Valeriy
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Нормальной парковки нет, машину подгонять с одной стороны, заходить с другой, сотрудники, как сонные мухи
Кирилл
Level 25 Local Expert
August 5, 2020
Станция куда приезжал в прошлом году на ремонт двигателя , сейчас регулярно езжу на плановое ТО . Чисто в сервисе и персонал хорошо подобран .
1
Show business's response
Мистер Кудри-2020
Level 17 Local Expert
July 21, 2021
Если вам хоть немного дорог ваш автомобиль, если цените своё время, и если у вас есть самоуважение – избегайте этого автосервиса в любом случае.
3
Show business's response
Татьяна Я.
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
В этом автосервисе была первый раз. Мне понравилось! Всё сделали быстро и неплохо. Работники вежливые. Диагностику провели внимательно. В следующий раз поеду туда же.
1
Show business's response
Вадим И
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Делал диагностику ходовой части. Все проверили, нашли причину "гуляния" авто.
Поменяли лампочку в габарите. Сказали какие запчасти купить и что поменять. Всё очень адекватно.
2
1
Show business's response
Svetlana T.
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Станция находиться на Кирова , по дороге к дому с работы , приезжала менять колодки в марте и масло , недавно стали скрипеть колодки . Вновь заехала рассказала о случившимся , оказалось что это можно заменить по гарантий , что вчера и произошло . Хорошее обслуживание , работают специалисты
3
1
Show business's response
Vesel_hak
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Быстро, профессионально, качественно!
1
1
Show business's response
Устимова Елена
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
С первого визита узнала, что у них есть детская комната, с тех пор карапуза с собой беру. Ему 7, очень интересуется авто, ему за счастье сгонять в сервис. Правда, я его там в детской комнате оставляю, а больше ничего нельзя)) но все равно он рад. А Фит Сервис молодцы что организовали такое удобство для родителей. Я обслуживаю у них свой хендай и пока что всем полностью довольна.
3
1
Show business's response
Григорий г.
Level 6 Local Expert
July 16, 2020
Заехал на данное сто в первые на диагностику, ходовую посмотреть, друзья посоветовали, очень понравилось отношение и подход, после осмотра все неисправности показали на машине и рассчитали стоимость ремонта 👍
3
2
Show business's response
Павел Рыжков
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Не доволен обслуживанием в этом сервисе...
2
Show business's response
Владимир Сквозняков
Level 9 Local Expert
March 13, 2021
Отличный персонал, качественно и быстро рекомендую всем 👍
2
2
Show business's response
Guchio
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Если у вас классика, вам откажут в обслуживании, не смотря на готовность платить по прайсу. В колл-центре об этом не предупредят, не перезвонят. Никаких извинений за это никто не принесет. Видимо деньги все-таки пахнут
4
Show business's response
Макс Холостой
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
4 колеса переобували два с половиной часа!
1
Show business's response
Константин Анатольевич Гаврилов
Level 4 Local Expert
October 30, 2018
Достаточно неплохой сервис. Был на диагностике. Должны были проверить ходовку, двигатель и электронику. Все это есть в прайсе. Двигатель и ходовку проверили, а вот на счёт электроники есть вопросы. В принципе, все работает кроме клаксона и круиза. На мой вопрос после диагностики: так что там с ними? Получил: а они что не работают? Пойду узнаю.
Поэтому оставили не очень впечатление.
Другие может получше будут.
Хотя персонал весь приветливый и уважительный, за это отлично
2
1
Olkklo
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Быстрые и четкие мастера.
Show business's response
sonersolar
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Вчерв прошел диагностику . Выявили ряд недостатков, обещали позвонить и озвучить цену ремонта. Пока звонка не было. Все равно ставлю 5 за внимательное отношение. Рекомендую.
2
Show business's response
Зинкина Лара
Level 2 Local Expert
March 1, 2020
Заезжаю к ним на мойку иногда и на ТО когда надо масло там заменить и фильтры и тд. Моют хорошо и пылесосят салон (я с собакой езжу часто, шерсти полно).
3
1
Show business's response
Валерий З
Level 12 Local Expert
August 30, 2020
Хорошо все осмотрели , заменили лампочки неисправные , выявили ошибки, устранили , дали хорошие рекомендации. Уехал довольный .
1
Show business's response
Артем Ипатов
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Ужас полный, написали а по итогу совсем другое надо было делать по ходовой.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Отвратительный сервис, цены космические! Причём в каждом филиале, в который я обращался- разные! Что это за сеть вообще, правды не найдёшь.
4
3
Show business's response
Владислав Батышев
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
Быстро, качественно, как всегда ...
2
Show business's response
Светлана Новикова
Level 12 Local Expert
November 23, 2020
Быстро нашли причину неисправности, сразу устранили. Спасибо ✌️
1
Show business's response
Вячеслав.
Level 20 Local Expert
March 4, 2020
Имея печальный опыт, я бы не советовал, хотя слышал и нормальные отзывы, но у меня с этой организацией не задалось
4
3
Show business's response
LAUTUS
Level 4 Local Expert
February 2, 2019
Спасибо за проделанную работу. Сделали все хорошо. По времени работы не обманули. Проконсультировали ясно. Сервисом остался доволен)
3
2
Сергей
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
Хороший сервис.
2
Show business's response
Е.В.И.
Level 6 Local Expert
December 3, 2018
Ужас! Однозначно не советую! Деньги содрали,ничего не сделали! Пришлось в другой сервис ехать, так за два часа решили проблему. За разъяснениями обращались, обещали перезвонить с отдела качества, так уже 2 месяца перезванивают.
3
3
Alex
Level 14 Local Expert
February 8, 2020
Постоянно прохожу ТО т ремонты при необходимости. Отлично работают. Спасибо.
4
1
Show business's response
Anonymous review
December 12, 2016
Несколько раз обращалась на данное СТО. История обслуживания автомобиля сохранена не полностью. Управляющие меняются как "перчатки". В один из визитов на данное СТО по гарантийному ремонту при наличии посторонних звуков во время движения управляющим было озвучено, что автомобиль в полном порядке, а впоследствии выясняется, что автомобиль был дефектован и должен был произведен ремонт. Выясняется, что ряд запчастей были установлены контрактные, на что гарантии нет! Половина работ, которые производились с машиной просто не отражены документально! Бардак, который надо ещё поискать!!!
2
Show business's response
Anonymous review
December 24, 2020
Качество обслуживания.
2
1
Show business's response
Cтас
Level 7 Local Expert
July 17, 2019
Пару раз помогли, Спасибо. Одного электрика прибил бы, но его уже уволили. За это -4
1
Show business's response
Константин Константинов
Level 6 Local Expert
February 6, 2020
Обслужили быстро , по деньгам терпимо.
1
2
Show business's response
Игорь Витальевич
Level 30 Local Expert
September 17, 2020
Ребята слегка заелись. Желания посещать еще нет.
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Очень дорогая станция.
1
Show business's response
rexb0ba
Level 9 Local Expert
December 23, 2018
Иногда заезжаю. Обидно, что часто не работает безналичный расчет, за это минус.
1
2
Евгений
Level 9 Local Expert
July 20, 2018
Самый дорогой сервис, конечно такое стадо менеджеров надо кормить.