Недавно я посетил автосервис и остался очень доволен!
Меня встретила дружелюбная команда специалистов, которая внимательно выслушала все мои пожелания и проблемы, связанные с автомобилем. Работы были выполнены качественно и в срок.
Уровень профессионализма мастеров был на высоте. Они объяснили каждую деталь ремонта и предложили разумные решения. Цены оказались вполне адекватными, а прозрачность всех этапов работы внушала доверие.
В сервисе есть комфортная зона ожидания с бесплатным Wi-Fi и напитками, что позволило мне приятно провести время. Я обязательно вернусь сюда в будущем и с уверенностью рекомендую этот автосервис всем своим знакомым!
2
1
Show business's response
.
Level 4 Local Expert
July 9
Отличный сервис! Обслуживание просто на высоте, персонал всегда очень вежливый и внимательный, после ремонта получил машину как новую, даже не переживая, просто молодцы весь коллектив. Огромный плюс есть баллы ими расплачиваешься в следующий раз, очень много бесплатных работ. Всем советую! Молодцы ребята! Очень нравится ,надежный сервис
4
Show business's response
Саша С.
Level 3 Local Expert
October 24
Недавно посетил Fit Service, и, честно говоря, остался очень доволен. Прежде всего, хочу отметить уровень обслуживания. Мастера вежливые и профессиональные, всегда готовы ответить на все вопросы и объяснить причины неисправностей.
По своему малому опыту, обратился с проблемой с трансмиссией.
Специалисты быстро провели диагностику и выявили проблему. Ремонт был выполнен в срок, и, что немаловажно, по доступной и разумной цене для Саранска.
Рекомендую!
2
1
Show business's response
Владислав Выборнов
Level 2 Local Expert
November 30
Я недавно обратился в Автосервис для обслуживания моего автомобиля, и хочу выразить свою благодарность за отличное качество предоставленных услуг. С первого момента обращения до самого конца сотрудники автосервиса проявляли высокий уровень профессионализма и внимания к клиенту.
Процесс диагностики был проведен быстро и качественно, все выявленные проблемы были четко объяснены и предложены оптимальные решения. Работы были выполнены в срок, без задержек и с соблюдением всех необходимых стандартов качества.
Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса и отношение персонала. Отдельное спасибо Доронину Андрею. Все сотрудники были дружелюбны, вежливы и готовы помочь в любое время. Это создало атмосферу комфорта и уверенности в том, что автомобиль находится в надежных руках.
Show business's response
Anna Z.
Level 3 Local Expert
July 9
Наконец-то в нашем городе появился хороший сервис! Обслуживание на высшем уровне ! Чистый комфортный сервис Удобная комната отдыха Приятный персонал, отвечают на все вопросы быстро, качественно на профессиональном уровне !
3
2
Show business's response
Сергей Сизов
Level 6 Local Expert
October 23
Как постоянный клиент автосервиса FitService в Саранске, могу с уверенностью сказать, что это лучшее место для обслуживания автомобиля! Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, меня встречают приветливые сотрудники, которые всегда готовы помочь и дать дельный совет. Сервис отличается высоким уровнем профессионализма: мастера отлично знают свое дело и всегда предлагают оптимальные решения. Я не раз делал здесь как плановое обслуживание, так и сложные ремонты, и каждый раз оставался доволен результатом. Все работы выполняются качественно и в срок, а цены вполне разумные.
Особенно ценю, что FitService использует только запчасти в качестве которых они уверены и современные технологии, что дает уверенность в надежности моего автомобиля. Также приятно, что сервис всегда чистый и аккуратный — это говорит о высоком уровне организации. Рекомендую FitService всем своим знакомым и друзьям! Здесь действительно заботятся о своих клиентах и их автомобилях.
2
1
Show business's response
иван п
Level 3 Local Expert
November 29
Сервис на высшем уровне, мастера свою работу знают четко , персонал приветливый , доброжелательный, все обьяснили дожодчиво и понятно , на 5 баллов( отдельная благодарсноть мастеру приемщику Андрею ,профессионал своего дела ) . Имеется комфортная зона отдыхат, чай , кофе.
Show business's response
Инкогнито 7537
Level 2 Local Expert
October 23
Самый хороший сервис в Саранске! Очень удобно, что работают по записи. В назначенное время провели диагностику машины. В последующем с мастером- приемщиком согласовали всю работу. Очень хорошо, что здесь же можно заказать абсолютно все необходимые автодетали. Быстро и качественно произвели ремонт машины, все объяснили и показали, что не мало важно. Цены на детали и ремонт очень даже приемлемые, и причем на всё дается гарантия! За ремонтом машины можно смотреть в камфортной, комнате отдыха. Большое спасибо персоналу сервиса, особенно мастеру -приемщику Горбылеву Александру за быструю и качественную работу. Машинка "бегает" просто супер!!!
1
1
Show business's response
Андрей Мартьянов
Level 2 Local Expert
November 29
Регулярно обслуживаю машину в данном в фит сервис . Всегда специалисты помогут , подскажут , подберут лучшие запчасти , по выгодной цене, это очень радует .
Ребята большие молодцы , рекомендую !!!
Show business's response
Андрей Цветков
Level 5 Local Expert
October 23
Добрый вечер! Полтора года обслуживаю свой Ниссан Кашкай в FIT SERVICE, саранском филиале этой федеральной сети. FIT выгодно отличается от других саранских автосервисов. Коммуникация с клиентом - через интернет. Скачиваешь и регистрируешься в приложении FIT, получаешь необходимую информацию. Записываешься на прием, выбирая удобный для тебя день и свободное время. График неукоснительно соблюдается. В день приёма, а потом и за два часа до времени пик к тебе приходят сообщения-напоминания.
Только успел выбрать нужное время, звонок от менеджера, обговаривается цена материалов и работы. Цены довольно демократичные, к тому же на день рождения FIT поздравил меня тысячей бонусов. А это ни много, ни мало 1000 рублей. Кстати, обговорённая с менеджером цена не изменилась, разве что уменьшилась за счет бонусных рублей.
Успел только выпить чашечку кофе в комнате ожидания, покурить на улице, а мне уже вручают ключи от машины. В комнате ожидания удобные диваны и столики, кофемашина, чайник, телевизор, туалет. везде чисто и уютно. Если заказ занимает времени побольше, то ожидание можно сделать неутомительным за счёт шопинга по заведениям торгового центра.
По антуражу, организации работы FIT можно сравнить разве что с автосалонами, продающими дорогущие машины. Работники в фирменной одежде FITа обходительны с клиентами (клиент всегда прав!). Сверкают чистотой производственные помещения, имеются мойка и шиномонтаж. Но в автосалонах сервис как правило узкоспециальный, рассчитанный на техобслуживание продаваемых авто, и не со всяким ремонтом справится.
Может и ошибаюсь, но я автосервис подобного уровня в Саранске не встречал. Не верите? Проверьте, на Лодыгина, 14 вам всегда рады.
2
1
Show business's response
Irina M.
Level 3 Local Expert
October 23
Я недавно посетила автосервис и осталась в полном восторге от качества обслуживания! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая быстро и профессионально ответила на все мои вопросы. Работы по ремонту моего автомобиля были выполнены в оговоренные сроки, и я была приятно удивлена, насколько аккуратно и тщательно всё было сделано.
1
1
Show business's response
volodia.morozov2009
Level 6 Local Expert
June 26
Ехал из Москвы в Саранск, не доезжая 170 км. у меня на Фокусе 3 лопнул шкив коленвала(один шкив разделился на два)) двигатель работал, но был довольно сильный металический стук. Принял решение ехать, потихоньку доехал до Саранска, по дороге связался с друзьями и они мне посоветовали Fit Servis на ул. Ладыгина 24с2. Это было как раз по пути. По приезду на сервис меня принял мастер- приёмник Андрей Доронин, выслушал меня и уже вечером взял машину на диагностику. Он мне позвонил и подтвердил "диагноз". Согласовал со мной работы и сразу заказал зап.части. На следующий день в 12:00 я уехал на отремонтированном, исправном автомобиле. Хочу поблагодарить мастера -приёмника Андрея Доронина и автомеханика Виталия Гришенькина за оперативность и качественно проведённый ремонт. Ребята профессионалы! Спасибо огромное!!! Рекомендую данный сервис!!!
3
Show business's response
Владимир Зубов
Level 5 Local Expert
October 24
Отличный автосервис! Быстро, качественно и по доступной цене. Мастера настоящие профессионалы, всегда готовы помочь и объяснить все нюансы ремонта. Очень доволен их работой!
1
Show business's response
Евгений Суворов
Level 6 Local Expert
November 14
Отзывчивый персонал. Помогли с подбором запчастей. Работают быстро, да и ещё с неплохой гарантией. Спектр услуг не совсем полный, но достаточный. Ещё бы мастера по ГБО, и можно только сюда ездить.
Show business's response
Артём Федотов
Level 3 Local Expert
October 24
Благодарю всех сотрудников, ребята професионалы своего дела, не раз обращался с проблемами по авто, всегда все подробно обьясняли и устраняли проблемы, дружелюбные и отзывчивые люди, рекомендую одназначно.
1
Show business's response
Марина Горбунова
Level 4 Local Expert
October 24
Сотрудничаем давно с данной организацией. Все классно, ребята приветливые и вежливые, работу выполняют профессионально и по приемлимым ценам. Рекомендую данный сервис!
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
November 29
Замечательный сервис , нет лишних навязчивых услуг , все только по факту , не как в других где лишь бы содрать денег ! Дружелюбный коллектив , встретили , напоили кофе , показали проблему и в этот же день устранили ! Молодцы ! Рекомендую , езжу только в Fit . Команда знатоков , знают свое дело , работы производят качественно ! И самый главный плюс что есть гарантия на все виды работ ! Рекомендую !
Show business's response
Алексей Никифоров
Level 3 Local Expert
November 29
Заезжал на деагностику в Фит Сервис, нашли поломку,все отразилось в приложение с фотографиями , комфортное место ожидание, вежливый персонал, рекомендую данную станцию для ремонта автомобилей
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 20
Ставлю 5 за быстрое вежливое обслуживание, условие для клиентов на уровне. Заезжал на диагностику подвески в связи со стуком при страгивании, остался не доволен, подняли, постучали, покачали, выявили неисправность рулевой рейки, что в свою очередь было ошибкой. Рейка в норме, стук был из за неисправности опорных подшипников. Заменили в другом сервисе стук пропал. Проработайте качественную диагностику и будет супер.
Show business's response
александр медведев
Level 8 Local Expert
July 12
Был в этой сто недавно, впечатления следующие: всё чисто и аккуратно, менеджеры приветливые и терпеливые; на неочевидную проблему с авто не, пардон, впаривали ненужные услуги, а честно признались, что не разобрались.
1
Show business's response
Денис Деревянко
Level 3 Local Expert
August 7
Были проездом, сломались в ночь на воскресенье , ни один сервис в Саранске не брал нашу машину, друзья посоветовали Fit Service ( уже сталкивались в другом городе, нам предложили пригнать машину на эвакуаторе, и утром уже дали вердикт, согласовали и начали делать , постоянно были на связи , максимально оперативно, спасибо большое нашему мастеру Андрею, будем рекомендовать вас 👍
1
Show business's response
Александр А.
Level 10 Local Expert
June 26
23 июня по телефону записался на 25 июня. С заказом у них запчасти - втягивающее реле стартера. Приезжаю в назначенное время - не принимают, так как слетела какая-то программа за день или два до этого, и не известно, когда её восстановят. И ведь не позвонили, не предупредили. Еле упросил хотя бы продать мне запчасть, но оказалось, что её нет, то есть они её даже не заказывали. При мне мастер её якобы перезаказал и обещал позвонить в тот же день, когда привезут. И не перезвонил. То есть, в третий раз крайне грубо подвели меня.
2
5
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
October 23
Быстро и качественно оказывают свои услуги! Спасибо!
У меня стало дергать машину, провели диагностику, выявили проблему, заказали детали, какие-то там провода, я как девушка не понимаю в этом ничего, но все объяснили, где куда и от куда это все, не обманули!!!
Ну теперь не дергает, едет как по маслу.Буду ездить теперь только к вам!
1
1
Show business's response
Олег Д.
Level 4 Local Expert
July 3
Хороший сервис, делают все быстро, качественно с гарантией, достаточно демократичные цены на услуги, профессиональная команда, знают свое дело.
1
Show business's response
Сергей О.
Level 2 Local Expert
October 24
Заехал с проблемой пружина лопнула и щёлкала зделали диагностику подвески поменяли много всего за нормальный ценник, в этого щёлкать не перестала, и стало машину тянуть в право,через 5 дней заехал по горантии( спецыалисты) выявили что подвеска не исправно и нужно опять что то менять опять же не за малый ценник. Не советую туда ехать терять своё время и возить им деньги хоть и по гарантии.
2
Show business's response
Инкогнито 3231
Level 3 Local Expert
November 29
Очень хорошее и комфортное место для СТО, персонал грамотный и быстро устраняет все причины поломки, удобное расположение в городе, советую!
Show business's response
Алексей Р.
Level 2 Local Expert
September 10
Все отлично, мастер все сделал как надо, есть где провести время, кофе хороший бесплатный, поиграл в иксбокс. Там не в первый раз и как всегда все на высоте
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
October 23
Отличный сервис! Быстро, качественно, профессионально. Ребята мастера своего дела. Обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
August 1
По телефону сказали что можно произвести замену антифриза приехав со своим. Заказал, записался через сайт на замену. Позвонили уточнить детали, отказали в замене со своими жидкостями.
Так напишите тогда на сайте нормально, информации такой нет при записи, не все сотрудники знают и вводят в заблуждение. Потеряли клиента, естественно туда никогда не поеду и другим не посоветую.
1
4
Show business's response
максим тришин
Level 2 Local Expert
November 29
Язаезжал на диагностику ходовой части, сделали всё быстро и качественно, показали все недостатки по ходовой. Комната ожидания супер! Всем советую данный сервис.
Show business's response
Андрей Тумайкин
Level 2 Local Expert
October 24
Был проездом в Саранске, перестал качать бензонасос, обратился в Fit service по рекомендациям знакомых, и ни капли не пожалел , это действительно отличный сервис, сделали быстро и качественно) отличный персонал)всем рекомендую 👍
1
Show business's response
Алёна Сорокина
Level 2 Local Expert
October 6
Золотые ребята!!! Огромная благодарность по гарантийному ремонту после замены масла в Долгопрудном. Не отпустили, пока не разобрались и максимально не решили проблему. Андрей и Александр, спасибо от души!
1
Show business's response
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
October 24
Сервис на высоте! Ребята подходят к работе очень ответсвенно. Если вам нужно качественное обслуживание вашего автомобиля, могу с уверенностью посоветовать данное заведение.
1
Show business's response
Soldatvvv123
Level 6 Local Expert
October 23
В данном сервисе обслуживаюсь уже очень давно .Мастера квалифицированные спасибо им огромное. Хороший подход и качественные запчасти.
1
Show business's response
Андрей Чикин
Level 3 Local Expert
October 23
Отличный сервис! Приятное обслуживание. Ребята знают чем занимаются и всегда готовы помочь в решении проблем с автомобилем! Рекомендую!
1
Show business's response
Дайвер
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Очень слабый сервис конкретно в г.Саранск, ТК «Хороший» (ул.Лодыгина).
Изначально подкупила чистота, зона ожидания, довольно дружелюбный персонал. Приехал туда с проблемой парктроников (после восстановления заднего бампера Пежо 3008 2 поколения в следствии удара в зад парктроники стали шалить). За полтора часа так и не выявили проблему, денег не взяли. Пригласили на следующий день. Ковырялись часов пять с половиной. Снова ничего не нашли. Но зато я выявил, что просверлили совершенно новый после замены бампер. Пытались таким образом прикрепить парктроник. Сначала долго отнекивались, что это не они и вообще, "у нас камеры". Но позвонили первому электрику и тот признал свой косяк. Денег за дырявый бампер я просить не стал, волновало только одно, не испортили ли посадочное место для парктроника. Денег снова не взяли и предложили за все мои "страдания" рабочий парктроник за их счет. Хотя я предлагал деньги за все, даже работу без результата. И зачем мне парктроник, если он не помог.
Кстати, продали лампочку подсветки номера, но вставили криво, лампочка тоже не работала.
Были еще обращения в это сервис. По акции выявили сломанную деталь подвески и спустя время поменяли.
Проблема случилась при простой замене задних колодок. Элементарно закусило привод электрического стояночного тормоза суппортов (на фото видно, что место зацепа просто смяло. Как выяснил, это случается в случае неумелой работы механика.
Приехал еще раз. Долго что-то там пробовали, но ничего не получалось. Проблему не выявили (к слову сказать, после замены суппортов на бэушные я этот суппорт разобрал на полу квартиры без специнструментов минут за 10 в целом, хотя валялся с температурой). Отдали авто, а оно без тормозов. Приехал назад, тормоза прокачали, но по суппортам в дальнейшем стали в позицию "мы ни в чем не виноваты, у нас все хорошо, мы все умеем", и на требование решить проблему любыми способами, от покупки новых, бэушных или слесарным способом конкретно уже новый к тому времени директор обвинил меня в "потребительском терроризме" (вспомните, что деньги я предлагал за невыполненную работу, а требовать возместить порчу нового бампера за 40 тысяч я не стал. И готов был оплатить бэушные детали за свой счет что и сделал впоследствии). Готов был обратиться в суд, но не стал. Нервы дороже.
Теперь саранский Фит-Сервис для меня - коллектив непрофессиональных и неответственных людей. Проще сказать - обыкновенные трусы, которые не только не решают проблемы, но и создают их.
10
2
Show business's response
Валерий Васин
Level 3 Local Expert
April 12
Шиномонтаж 2 яаса! Когда записываешься по предварительной записи то ожидаешь, что твоим авто займутся в назначенное время. Здесь не так. Был записан на шиномонтаж в 17.30 в день космонавтики, машину после оформления отогнали в бокс, где она полчаса просто стояла. Через полчаса перегнали на один из подъемников, где один из сотрудников достаточно лениво занялся сьемом колес. В целом демонтаж-монтаж-балансировка заняло в фит-сервисе без 5 минут 2 часа, что является рекордом за мою 20-летнюю практику. При всем при этом попутно в личный кабинет фит-сервиса свалился результат экспресс-диагностики, в соответствии с которым мою машину проверили по более чем 20(! ) показателям ( по камерам наблюдения, установленным в зоне ожидания, за 2 часа к машине подходили только чтобы снять/поставить колеса). По результатам этой с позволения сказать «диагностики» рекомендовано проверить работу даигателя, при этом ни приемщик, наи занимавшийся сменой резины сотрудник ничего внятного по этой рекомендации пояснить не смогли. По поаоду долгой смены резинв отговорки типа «у нас только 1 аппарат шиномонтажки» не выдерживают критики - водитель, записанный на полчаса пожже меня, уехал на полчаса раньше. Ну и вишенка на торте - посаденный в 0 аккумулятор и потерянный ключ, из-за чего еще 10 минут ожидания, пока «прикурят» и найдут ключ, после чего выскочили на табло 2 ошибки, придется заезжать лечить в другой сервис. Ранее здесь ремонтировал авто, не дешево, но качество норм., шиномонтаж здест крайне не советую. Скрасила период долгого ожидания комфортная зона отдыха, поэтому не самая низкая оценка.
Супер пупер сервис, всё могут, по записи, очереди нет. Однозначно рекомендую, Hynday salaries, делал чип тюнинг, машина поехала отлично 👍
2
2
Show business's response
Владимир Зеленов
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Сетевой автосервис FIT до нынешнего года имел в Саранске двух представителей: на Строительной и на территории ТК «Хороший» (ул.Лодыгина). Видимо, руководство FITа решило оставить в Саранске одно свое подразделение, и выбор пал на обитателей ТК «Хороший». Прежде ездил на Строительную, а недавно побывал на Лодыгина, и убедился в закономерности выбора фитовского начальства. Для автосервиса важен хороший подъезд, парковка. Здесь две большие разницы: в хлам разбитая дорога на Строительной, и ровненький с аккуратной разметкой асфальт на «Хорошем». Дальше вроде бы все по «фитовским» стандартам. Стандартам высоким, даже по федеральным меркам. Но.. дьявол, как говорится, кроется в деталях Менеджер с Лодыгина сразу четко обозначил стоимость предстоящей работы, чего не было на Строительной (приезжайте, посмотрим). Почти не ждал начала работ, хотя и приехал раньше положенного времени. Может это и субъективно, но даже кофе показалось вкуснее… Порядка побольше. Многое зависит от руководителя. На Строительной ни разу его не видел, здесь удалось даже пообщаться. Константин Владимирович, совсем молодой еще человек, держит дело под контролем
4
5
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
October 6
16 сентября была произведена замена ступичного подшипника, уже не верю даже, что она осуществлялась... Соответственно снималась ступица, болт шаровой опоры откручивался, спустя час отдали авто, уехал, вроде все нормально, после во время поездок на поворотах и ямах(неровностях дорожного покрытия) были удары по кузову, как будто не было амортизатора... Вчера, 5 октября заехал к знакомому слесарю на подъёмник, и видим такую картину, что болт шаровой опоры не закручен, ох и ах, просто ужас, смазка соответственно вытекла, шаровой внутри конец... У рычага из-за этого всего состояния порвало сайлетблок.
И как я ещё ездил все это время не понятно... Теперь знаю какие рычаги буду покупать, что так живут хорошо😅
1
Show business's response
Станислав Родькин
Level 6 Local Expert
July 10
Хороший автосервис, есть скидки, акции, работу выполняют качественно и быстро. Все ремонты делаю только тут. За несколько лет только положительные эмоции. Спасибо за добросовестную работу!
2
1
Show business's response
Влад Ч.
Level 4 Local Expert
April 10
Качественный сервис. Быстрая диагностика и качественный ремонт. На установленные детали и жидкости дают гарантию. Ну и отдельно стоит отметить комфортную зону ожидания с бесплатным кофе, который по вкусу лучше многих кафе города.
1
Show business's response
Света Бикеева
Level 3 Local Expert
July 8
Хороший автосервис!!! Внимательный персонал! Все работы выполнены быстро и качественно
3
Show business's response
Андрей Ковях
Level 11 Local Expert
November 3
Отличный сервис, ребята знают свое дело и берутся за сложные работы, если чего то не могут честно говорят. Две машины ремонтирую только у них. Цены адекватные.
1
Show business's response
Егор Алексеев
Level 4 Local Expert
October 23
Хорошие специалисты! Всё делают как нужно👍Чистая, уютная комната ожидания с горячим кофе.
1
Show business's response
Юрий К.
Level 4 Local Expert
October 26
Очень хороший сервис.
Всегда обращаюсь туда,мастера хорошие и квалифицированные
Рекомендую.
1
Show business's response
Левин Роман
Level 10 Local Expert
April 19
Записался через приложение на диагностику и ремонт ходовой на 12:30 20.04.2024. В приложении было загружено что ремонт ходовой. Спустя час перезванивают, уточнили что случилось и говорят только на 24.04.2024. Задаю вопрос для чего тогда приложение, а мне гениально ответили вы записались на замену стекла. Я в шоке. В общем ниразу не был и больше не поеду в этот сервис. Сделайте приложение нормальное и обслуживание.
Show business's response
Марат Алиевич
Level 7 Local Expert
November 5
На днях был в этом сервисе мне очень понравился работают толковые ребята . Особенно электрик молодец он !
1
Show business's response
Иван Салмин
Level 12 Local Expert
April 1
Отличный сервис, качественные запчасти, вежливый персонал. Гарантия на работы и на запчасти. Всем советую! В данный момент лучший автосервис в городе!