Спасибо что вы есть!
Всегда обращаюсь только в вашу компанию , сотрудники очень вежливые и хорошо знают свое дело , разберутся в любой проблеме и решат ее. Последний раз обращалась ,с какими то стуками . Была проведена диагностика , выяснилось что нужна была замена передних стоек и так как уже подошло время менять масло и ГРМ мы решили это сделать тоже сразу , мне помогли выбрать и заказать более качественные запчасти для авто , сделали все очень быстро , для меня это важно, так как без авто я как без рук , дали гарантию на ремонт , прошло 3 месяца , как обычно все прекрасно , никаких повторных поломок не было. Буду дальше рекомендовать вас всем своим знакомым.
Show business's response
Юрий Садовиков
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Доброго дня всем. Не советую посещать данный сервис. Здесь чисто современно, есть комната отдыха с камерами наблюдения за авто на сервисе, но вот персонал это самая главная проблема. Делал ТО на служебной машине, кроме замены масла ни сделали больше ничего за 2 часа. Просил найти стук в подвеске спереди слева, так и не обнаружили, продолжаю ездить наслаждаться этим дребезжанием. Хорошо, что на следующий день пришлось доливать незамерзайку, и увидил, что нет антифриза в расширительном бачке. Как делать ТО и не смотреть уровни всех тех жидкостей мне не понятно.
Через 2 недели механик записал туда же на замену подшипников на полуосях, я приехал загнали машину в бокс она там простояла 30 минут, выясняется, что эти специалисты всё это время смотрели Ютуб , как поменять эти подшипники, потом сказали мне , что один подшипник они будут менять 4 часа. А почему же не сутки? Нормальный мастер эту задачу выполнит за час, полтора. Я боюсь представить, что они там на меняют.
6
2
Show business's response
Яна Герасимова
Level 2 Local Expert
March 26
Отличное обслуживание,все сделали очень качественно
Отдельное спасибо мастеру приемщику Алексей ,все доступно объяснил ,рассказал,посоветовал по запчастям ,помог записаться в приложении на удобное время ,как и пообещал по срокам,так и сделали
В общем советую данный тех центр
1
Show business's response
Ксения Казанкова
Level 4 Local Expert
February 21
Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис "Фитсервис" в городе Жуковском на улице Кооперативной, дом 30. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Мастера быстро нашли проблему с моим автомобилем и устранили её в кратчайшие сроки. Цены вполне приемлемые, никаких скрытых доплат — всё честно и прозрачно. Отдельно хочу отметить вежливость персонала — всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит своё время и хочет доверить ремонт своего авто настоящим профессионалам.
6
2
Show business's response
Вячеслав Шевченко
Level 3 Local Expert
February 21
Посещал этот автосервис недавно, и остался под впечатлением! Персонал встретил меня, всё подробно объяснил и сразу же взялся за дело. Специалисты работают на высшем уровне — быстро, качественно и с душой. Но особенно хочется отметить отношение к клиентам. Обслужили меня буквально как мэра: внимательность, учтивость и готовность решить любую проблему. Все работы были выполнены идеально, без каких-либо нареканий.
Рекомендую этот автосервис всем, кто ценит профессионализм и желает получить обслуживание на самом высоком уровне. Здесь действительно заботятся о каждом клиенте, создавая атмосферу комфорта и доверия.
6
1
Show business's response
Анастасия Лоцманова
Level 4 Local Expert
March 27
Этот автосервис — настоящее спасение для автовладельцев! Обратилась туда и осталась крайне довольна. Персонал вежливый и компетентный, сразу видно, что люди знают своё дело. Проблему диагностировали буквально за полчаса, подробно объяснили, что нужно сделать, и предоставили несколько вариантов решения моей проблемы на выбор. Работа была выполнена качественно и в срок, никаких нареканий. Отдельно хочется отметить чистоту и порядок — приятно видеть, когда к делу подходят с душой. Цены вполне разумные, особенно учитывая уровень сервиса. Теперь рекомендую этот автосервис всем знакомым. Спасибо за отличную работу!
1
Show business's response
София Потапова
Level 6 Local Expert
January 15
Недавно я обратилась в автосервис «Фитсервис» и осталась в полном восторге от качества обслуживания и профессионализма сотрудников. С самого момента обращения в сервис я почувствовала, что нахожусь в надежных руках.
Первое, что меня приятно удивило, — это отзывчивость и дружелюбие персонала. Я позвонила, чтобы записаться на диагностику своего автомобиля, и оператор был очень вежливым, подробно объяснил, какие услуги доступны и какие документы мне понадобятся. Я смогла записаться на удобное для меня время без каких-либо проблем.
После завершения работ я протестировала машину и заметила значительное улучшение в ее работе. Все звуки, которые меня беспокоили ранее, исчезли, а управление стало более комфортным. Я был приятно удивлён тем, как быстро и качественно была выполнена работа.
В целом, мой опыт в автосервисе «Фитсервис» был исключительно положительным. Высокий уровень сервиса, профессионализм сотрудников и прозрачность в работе — все это делает их отличным выбором для автолюбителей. Спасибо команде за отличную работу!
4
2
Show business's response
Nataliya Polyancheva
Level 5 Local Expert
January 27
Если вы сомневаетесь стоит ли сюда приехать, то можете смело отбросить все сомнения! Прекрасное место, ребята настоящие профессионалы своего дела, подробно и терпеливо ответили на все мои вопросы, разъяснили каждую мелочь. Стоит так же отметить очень уютную комнату ожидания; пока персонал работал, с комфортом провела время и не заметила, как все уже было готово 😅 однозначно рекомендую, лучше сервиса точно не найти!!
1
2
Show business's response
anastasia
Level 3 Local Expert
March 26
Понравилось обслуживание. Всё чётко по делу. Лишнего не навязывают. Приятный грамотный высококвалифицированный персонал. Удобная система обслуживания. После диагностики сразу высылают все материалы для ознакомления. Быстрая работа. Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Мартынова Екатерина
Level 3 Local Expert
March 6
Отличный сервис, сделали все быстр о и качественно. Выявили проблемы, о которых ни один сервис за все время обслуживания не сообщил. Супер приятный и вежливый персонал, все объяснили, показали, рассказали. Присылали фото отчет, пока чинили машину. В общем все супер! Рекомендую!
1
Show business's response
dad d.
Level 2 Local Expert
March 27
Посетил данный автосервис и оказался приятно удивлен, крутейшее обслуживание, максимально быстрое решение поставленных задач! Приятнейший коллектив который объяснит, покажет и расскажет! Максимально респектабельный сервис,рекомендую )
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Отличный сервис , четкая запись , даже встречают , было неожиданно )
Всегда ответят на все вопросы, подскажут , посоветуют , покажут проблему ,то есть не только на словах но и прям покажут. Время ожидания варьируется от проблемы не больше не меньше )Если нужно отремонтировать то тоже без проблем и закажут детали и все сделают )
Мальчики проф и девочка то же очень знающая )
Show business's response
Wariwa
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Хороший автосервис, мне понравилось, хоть и обратилась первый раз. Мастер приемщик очень отзывчивый и вежливый. Приятно, когда работаю профессионалы своего дела. Обязательно буду обращаться еще. По цене очень приемлемо.
Show business's response
Зара
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный сервис с шикарной бонусной программой и отзывчивыми сотрудниками. Приятная, чистая зона ожидания, где можно сидеть с кофе и наблюдать на экране за механиком, который обслуживает авто. Рекомендую!
Show business's response
Илья Матвеев
Level 5 Local Expert
March 6
Моя машина прошла достаточное колличество сервисов в этом городе, но проблемы так и не устранялись, а только маскировались, будто бы ремонтировал ее один и тот мастер. Обратившись в фит сервис сразу ощутил профессиональный подход к клиенту в диалоге с администратором Алексеем, чистоту обстановки, культуру. Эти косвенные признаки вселили надежду на хороший результат. Отдельно хочу отметить качество проведения анализа, считая это наиболее важным навыком в ремонте, который был проведен в течении часа, даны рекомендации и нормальные варианты решений проблем. На протяжении ремонта, который прошел достаточно быстро и на высоком уровне, Алексей вел со мной обратную связь, с фотоотчетами, рекомендациями, пояснениями. С комплектующими никаких проблем не возникло, цена ремонта полностью совпала с ожидаемой, при условии что я просил дополнительно проверить и остальные системы.
1
Show business's response
Кулаков Алексей
Level 2 Local Expert
March 26
Парни настоящие профессионалы, всё оперативно и по существу. Подскажут, расскажут и посоветуют как и что лучше. Однозначно рекомендую этот сервис, огромный плюс что ещё и рядом с домом.
1
Show business's response
Смирнов Кирилл
Level 4 Local Expert
February 23
Недавно меняла масло в данном сервисе, результатом осталась довольна, все сделали быстро и качественно, пока ребята работали можно было посидеть в уютной обстановке камнаты ожидания, мне очень все понравилось .
Show business's response
Федор Артемов
Level 2 Local Expert
January 21
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис.
Цены приемлемые, особое спасибо мастеру консультанту. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо
Show business's response
Денис Андреев
Level 3 Local Expert
March 9
Активно пользуюсь услугами Fit Service.
Отличны й сервис и профессиональный персонал.
Всегда готовы помочь с любой ситуацией.
Приехал без записи с проблемами при торможении, сразу приняли со словами «не оставлять же Вас в беде». Приятно.
Также, сюда можно приехать с детьми и провести время с играми, что потом не утащишь малых. Рекомендую.
1
Show business's response
Надежда К.
Level 5 Local Expert
February 21
Посетила все таки я этот автосервис
Ну что сказать:
Отличный сервис
Мастер приемщик Алексей Владимирович очень грамотный и толковый
Обьяснил все доходчиво
Все починили, восстановили
Мне все понравилось
🤩🤩🤩
Show business's response
Иван Х.
Level 2 Local Expert
March 21
Отличный сервис.
Удобное приложение, удобная система записи, комфортная ком ната отдыха для посетителей, вежливые сотрудники.
Езжу в основном на шиномонтаж, всем доволен. Спасибо!
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасный сервис с прекрасным сервисом 👍
Приехала с проблемой, быстро выявили причину и решили ее. Мне все понравилось, очень оперативно работают и приятная зона ожидания! За решением проблем с машиной теперь однозначно сюда! Спасибо 🙏
1
Show business's response
Golodranochka.83
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо вам огромное за помощь в моей проблемой. Механики на все 1000% знают свою работу.😍Атмосфера огонь. Мастер приемщик Дарья очень добрая и отзывчивая🥰 . Спасибо ребята вам огромное за вашу работу и ваше терпение.
Show business's response
viktoriya060594
Level 4 Local Expert
January 23
Фитсервис знаю давно ,Обратилась 2 й раз в данный сервис и все понравилось. Цены более чем приемлемые .Делают все быстро и качественно,Встретил менеджер,все объяснил ,цену озвучил сразу ,по окончанию работ дал рекомендации,А так же порадовала комната ожидания,по камерам можно наблюдать за работой мастера ,кофе ,чай,данный сервис рекомендую
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
January 27
Отличный автосервис! Проблему нашли быстро, все починили качественно и по разумной цене. Мастера вежливые, подробно объясняют все детали ремонта. Спасибо!
Show business's response
Анастасия Пушкина
Level 10 Local Expert
March 27
Обслуживание на уровне, максимально вежливо общается персонал, время ожидания быстрое)
Ремонт выполнен быстро, а главное качественно и без изъянов, устранили мою проблему
Спасибо вам большое)
Show business's response
Людмила Сергеева
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру Алексею за приятное общение и профессионализм! По результатам ТО выявлены проблемы и отлично устранены! Обязательно порекомендую сервис своим знакомым! Спасибо!
1
Show business's response
Евгений Трифонов
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Обслуживал автомобиль в этом автосе рвисе.
Все работы выполнили быстро и аккуратно.
Мастера подробно объяснили, что сделали.
Цены адекватные, без навязывания лишнего.
Теперь буду обращаться только сюда!
1
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Замечательный филиал ФитСераис в г. Жуковский. Внимательный , грамотный персонал и отличное качество услуг. Комфортные условия ожидания работы и прекрасное местоположение. Спасибо огромное менеджеру Алексею и всей команде филиала . С уважением Наталья Викторовна.
5
Show business's response
Wladry
Level 5 Local Expert
February 5
Замечательный сервис. Отдельную звезду за обслуживание, персонал вежливый, приятный. Что сказать по времени , сделали все достаточно быстро. Все понравилось , теперь езжу только в этот сервис!
Show business's response
Алёна Коваль
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Работают хорошие ребята ,очень помогли .Тёк радиатор охлаждения ,заехала к ним они быстро посмотрели и взялись за работу .Сказали будут делать часа 3-4.Прозвонили через 3 часа ,сказали готово .Так же обнаружили еще одну неурядицу небольшую при осмотре .По цене вышло вообще супер ,боялась ,что выйдет дорого .Ребята очень приятные ,все объясняют по полочкам ,так как я вообще не разбиралась .Еще раз спасибо ,теперь по всем проблемам только к вам !
2
Show business's response
Анжелика
Level 4 Local Expert
January 27
Неоднократно обслуживала в данном сервисе с вой автомобиль. Всегда всё чётко, по делу, без лишних навязываний дополнительных услуг. Ценник очень адекватный. После обслуживания автомобиль очень довольный, а хозяйка тем более. Рекомендую данный автосервис
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Батогов
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Записался первый раз на сход-развал почитав положительные отзывы о сервисе ! То телефону за услугу назвали цену 2690 р. все устроило, но приехав в сервис прибавили еще 1690р к работе сказав так положено в работе с вашей машиной, итого получается 4380р!Позвонив в службу поддержки сервиса услугу на 1690 убрали из чека извинившись . Сход развал пообещал менеджер что сделают за 1 час ! Загнав машину на подъемник в 14.50 к машине ни кто не подошел больше до 15.30 из мастеров!!! Наблюдал по камерам в комнате отдыха! Пришлось просто забрать машину ни чего не сделав, только потерял время . Итого пытались навязать лишнюю услугу выманив деньги и при этом ни чего не сделав . Позор , не рекомендую этот FIT SERVICE! Все происходило 12.10.2024.
4
Show business's response
Сергей😉
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Приятное место, работают до позднего времени, все четко по записи по очереди , бывает и по живой есть места, косяки если они и будут устраняют оперативно. Внутри чисто приятно уютно.
Show business's response
Роман Антонихин
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Отличное место для ремонта и обслуживания авто. Профессиональный персонал. Рекомендую менеджера Алексея. Чуткий подход. Прошёл диагностику своего Volkswagen polo, по результату получил от Алексея очень подробный и развёрнутый отчёт с объяснениями по фотографиям. Понравилась организованная работа всего персонала. Четко и в, достаточно короткий срок отремонтировали неполадки. Приеду сюда ещё раз обязательно.
2
2
Show business's response
Николай Лыков
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Заклинило стекло двери в открытом положении. Специально а субботу вечером звонил в сервис уточнял, что электрик будет, мне подтвердили. В 9 утра пришла смс напоминание, что запись на 11 утра. Ехали из Раменского с открытым окном более получаса, а когда приехали, нам сказали, что электрик "заболел" и не вышел.
Прошу у руководства разобраться с дисциплиной.
Более того, когда звонил записываться оператор мне минут 5 рассказывал ненужные мне вещи (скидки не суммируются, как определяется стоимость работ, нужно ли мне тех обслуживание и ещё пару инфо-сообщений), а я ему всё это время говорил, что мне всё это не нужно, потому что я уже так же безуспешно был в сервисе в Раменском и всю эту бесполезную информацию уже один раз прослушал.
Просьба к руководству не заваливать несчастных клиентов и своих операторов огромным количеством никому ненужных скриптов!
2
Show business's response
theheatofoslo
Level 2 Local Expert
January 29
Отличный сервис, грамотные специалисты. Ведётся учёт предыдущих обращений, поэтому удобно отслеживать, что и когда сделали в автомобиле. При обращении всё объяснят, покажут, расскажут. Недёшево, но зато быстро и качественно.
Show business's response
Александр Голубков
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Достаточно оперативно работают. Пл юсом то что, сами занимаются поиском и доставкой з/ч. Пока нареканий нет. Достаточно гибки в подходе к ремонту, всегда предлагают несколько вариантов к рассмотрению, все можно обсудить и прийти к компромиссу.
1
Show business's response
Татьяна Генераленко
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Поп ала случайно к ребятам и не пожалела!!! Все грамотно, оперативно, есть мобильное приложение, легко записаться, приятные акции и скидки. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы. Комфортная клиентская комната. Рекомендую не пожалеете.
2
1
Show business's response
radzin p.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Записался на шиномонтаж по фиксированной цене R17 ~ 2900 р через приложение. Приехал в назначенное время, приемщих сказал, что приложение глючит в плане цены, насчитал 4400 р. Цена возросла на 50%. Неплохо, сказал я и переобулся в шиномонтаже через дорогу за 2800 р. Очень плохо обманывать клиентов. Причём на работе рассказали подобные истории. Кто-то приехал на сход-развал, цена фиксируется если все гайки крутят, но если не все, то цена возрастает. Что за цирк? Судя по загруженности подъемников этот маркетинговый ход хорошо работает. Так держать!!!
3
1
Show business's response
кискис
Level 6 Local Expert
March 27
Посетила автосервис и осталась довольна . Вежливый персонал, цены точные. Быстро выявили проблему и устранили ее. Ремонт сделали в срок, качество бомба. Рекомендую, спасибо!
Show business's response
Папа
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Хоро ший сервис. Не первый год обслуживаюсь. Минусов нет. Рекомендую всем своим знакомым. Удобное приложение, всякие разные бонусные программы. Есть бесплатные услуги.
1
1
Show business's response
Никита Седлов
Level 2 Local Expert
January 21
Порадовало то, что сотрудники были очень вежливыми и профессиональными. Мастер подробно объяснил мне все проблемы, которые обнаружил при диагностике, и предложил несколько вариантов их решения. Я оценил такой подход, всегда важно понимать, за что платишь деньги.
Show business's response
Алина В.
Level 2 Local Expert
January 25
Обратилась за помощью в Fit service. Быстро, качественно и недорого помогли в ремонте с машиной. Рекомендую! Персоналу отдельное спасибо, вы крутые)
Show business's response
Ника
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Отличный сервис , заехала после многих отказов в других местах. Ребята все быстро заказали , запчасти пришли в течении часа , все быстро сделала) отдельное спасибо Владиславу за подробный инструктаж
1
Show business's response
Любовь Михутина
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Автосервис оставил мне очень неприятное отношение к клиентам
Приехала заказать задний бампер и 2 парктроника на Кия сиид. Менеджер Алексей всё заказал, я внесла предоплату , записал мой телефон для связи, когда придет бампер. Сказал, что в течении 4-5 дней деталь придёт и я вам позвоню.По истечении 9 дней , не дождавшись звонка, я решила позвонить сама. Взял трубку Алексей и услышав от меня о бампере ответил мне ..... а бампера не будет, поставщик не поставит нам его. Почему не позвонили спрашиваю? Услышала ответ, а зачем? Сами позвоните или приедете. Это что за отношение е клиентам.А за парктроники зарядил 11.400 за штучку, п мне их 2 нужно было, я от них отказалась, так было предложение их же за 8,400. Больше в этот сервис ни ногой и знакомых отговорю .
2
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
April 2
Диагностику провели на глаз, просто взгляну ли, а цена в 3 раза больше чем у других.
Сразу сказали что надо менять все сцепление, а как оказалось потом только выжимной.
И цену обьявили как за самые дорогие запчасти и умножили на 2 еще. Сделал в другом сервисе дешевле, хотя выбирал самые лучшие комплектующие.
К стати совет, пои замене выжимного, берите комплектом с трубкой, она не всегда совпадает с посадочным на выжимном. Да и дешевле чем по отдельности.
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Недавна посетила этот Автосервис и хотела ответить , что с самого начала меня порадовал высокий уровень обслуживания . Мастера внимательные и профессиональные , они быстро диагностировали проблему с моим автомобилем . Работа была выпалена в срок , и я осталась довольна качеством и результатом
Show business's response
А Е
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Отличный автосервис! Обратились сюда по рекомендации и остались очень доволь ны. Мастера настоящие профессионалы своего дела - быстро выявили и устранили проблему с двигателем. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам.Цены вполне разумные, а качество обслуживания на высоте.
1
2
Show business's response
Алексей Косогин
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Первый раз приехали, чтобы посмотреть своими глазами на этот автосервис. Честно говоря, были реально приятно удивлены: обслуживание на высоком уровне, квалифицированные сотрудники, вежливые. Оперативненько провели осмотр машинки, объяснили в чем проблема, устранили неполадку. Мы остались очень довольны. Теперь только в этот автосервис. Другие варианты даже рассматривать не будем.