Fit Service
218 reviews
October 16, 2023
Отличное место для ремонты машинки . Мой Ниссан Кашкай меня всегда благодарит когда я езжу именно в этот сервис . Масло меняли быстро качественно чисто ! Колодки меняли , лампочки меняли и еще много чего делали но я этого не помню , парням в фит сервисе доверяю ! Общалась с милым и тактичным молодым человеком Павел , он все грамотно мне объяснил и показал и сделали на высшем уровне. Рекомендую
1
3
December 20, 2023
Он-лайн запись. Всё отработали без проблем и ненужных услуг, быстро и качественно. Отношение к клиентам вежливое и внимательное, к машине заботливое и ответственное. Обслуживался в разных городах страны. Остались только положительные впечатления. Спасибо за четкую организацию. Ребятам из Кингисеппа отдельная благодарность.
1
August 30, 2024
Все же 4 звезды , но это и не мало
К сожалению пришлось обратиться уже во второй раз и второй раз решили все мои вопросы по моему японскому авто
Даром за амбаром )
Пришлось заплатить , но не раскошелеться , тк сделали приятную скидку , как многодетному отцу и Мастеру спорта 🥊
Приёмщику Дмитрию респект !!!
К сожалению - тк откуда радость , когда машина приехала в сервис не своим ходом
November 14, 2023
Ремонтируюсь только здесь. Все чётко и в сроки. В клиентской зоне плойка, бесплатный кофе, чисто и удобно. За ремонтом можно наблюдать по видеокамерам, но и в ремзону пускают по просьбе. На приёмке вежливые ребята, все объясняют, рассказывают, показывают. Рекомендую!
3
4
February 1, 2024
01.02.23г ремонт провели ,время покажет качественно или нет. Комната отдыха отличная, можно понаблюдать за овто, посмотреть развлекательные каналы,поиграть в плэстейшен. Кофе честно отвратительный могли бы и хорошую машину поставить. В целом не плохо, коллектив отзывчивый, все объяснят и расскажут выведет в Рем зону. Рекомендую ли я?
Пока не знаю. В
3
December 27, 2023
Хороший сервис,для нормального обслуживания моего автомобиля.
Отличныйй коллектив консультантов: все расскажут и покажут воочию: что сломалось и почему это нужно менять. Организуют сразу предварительный расчет, что бы модно было спланировать бюджет для ремонта. Мастера в цеху тоже на опыте: предложили несколько вариантов решения проблемы на моём непростом автомобиле)
Чистая и уютная комната ожидания.
Крайне рекомендую.
1
1
April 12, 2024
Обслуживают тут не первый раз. Ребята - молодцы, стараются. Чистая, комфортная зона ожидания. Звезду одну убрал бы из-за дорогих запчастей и достаточно длительного времени ожидания. Иногда машину надо оставить на день, а то и до следующего дня.
January 16, 2024
Хочу порекомендовать данное место. Заехал после приобретения автомобиля. Провел замену всех жидкостей, выявили на месте недостатки с двигателем - также все оперативно заменили и недорого. Автомобиль забрал в этот же день. Попал на акцию с бесплатной диагностикой автомобиля. Доволен, буду заезжать ещё на плановые ТО.
1
1
March 20, 2024
Очередной фит-сервис с красивой оболочкой с бестолковой бесплатной дивгностикой, которая призвана потратить два часа вашего времени и побольше ваших денег. Приехал с жалобой на трение и нагрев заднего правого колеса. Вердикт был заменить тормозные диски и колодки, что насторожило, т.к. колодки меня лично пару месяцев назад. По факту, после осмотра на другой СТО, выяснилось, что нужно щаменить рем комплекты тормозных суппортов, что и было успешно выполнено. ЗЧ в фит сервисе предлагаются по цене в два-два с половиной раза выше рыночных. Поэтому никому не советую этот сервис и для меня это был последний визит в их сеть.
1
December 29, 2023
Впервые был здесь. И видимо теперь буду обращаться только сюда. Планировал ехать в Москву на новогодние праздники, но машина решила меня взбодрить) Надежд на поездку практически не оставалось… Заехал в Fit, на диагностику. Диагностика выявила проблему. мне тут же предложили подождать ещё пару часиков и всё будет Окей))) я согласился!!! Менее чем за два часа Проблема была решена!!! В день обращения!!! Всё было предельно профессионально, вежливо, каждый шаг был озвучен и показан. Я остался доволен! Теперь только сюда ))) Отдельно хочу сказать Большое Человеческое Спасибо сотрудникам: Дмитрию и Дмитрию!!! 👍 Так держать ребята, Молодцы 👍✌️🤝. P.S. добавлю фото самой проблемы.
1
November 14, 2023
Положительные впечатления от автосервиса.
Цены приемлемые. Всю документацию предоставили как положено. Ожидание недолгое.
Внутри чисто, комфортно ожидать ТО.
Вежливые сотрудники.
Рекомендую автосервис.
March 23, 2024
Автоэлектрика нет в выходные дни, он отдыхает, второго(сменщика на замену брать не хотят) . Среднестатистический клиент автосервиса работает в будни и ему удобно заехать на ремонт в выходной день, чтобы не отпрашиваться и не терять деньги, автосервису это не понятно. Они целенапрааленно усложняют возможность воспользоваться сервисом и не заинтересованны в клиентской базе.
3
1
January 28, 2024
Всегда обслуживаюсь в Fit service. Доброжелательное отношение к клиентам, быстрый сервис, запись по времени. Все направиться. Главное персонал внимательный. Приезжайте без сомнений. 28.01.2024 проводил диагностику кондиционера, мастер приёмщик Егор. Все здорово, отлично.
1
1
September 1, 2024
Сервис, который день в день не может принять на диагностику. Половина подъемников пустует. Народу нет. Не рекомендую этот сервис, лучше в гаражи!
December 27, 2023
Приехал на диагностику двигателя, ходовой (бесплатно) и проверку воздушной системы дымогенератором.
Вежливо, качественно обслужили.
После инструктажа по требованиям безопасности меня запустили к машине во время диагностики (не во всех СТО разрешают клиента находиться в рем. зоне).
Всё рассказали и показали. Мастера грамотные, клиентская зона на достойном уровне.
Приеду для дальнейшего ремонта автомобиля.
Ставлю 5 звёзд!
January 24, 2024
Обслуживание очень понравилось, можно записаться онлайн. Ребята стараются делать свою работу на отлично. Обещали сделать машину за один день, обещание выполнили, трудились с утра и до двенадцати ночи!!! Респект и уважуха, рекомендую!
3
July 11, 2022
Отличное место для ремонта автомибиля,прекрасное обслуживание, отзывчивые менеджеры.
Хорошее расположение сервиса,удобный заезд,парковка.
Решение вопросов по ремонту автомобиля быстрое.
Очень удобное и комфортное ожидание-комната для клиентов.Можно попить чай,кофе посмотреть телевизор ,поиграть в различные игры на приставке,также детям тоже не будет скучно.
Спасибо, что вы у нас в городе открылись.
3
10
October 17, 2023
Плохо делают, котигорично не рекомендую, по карте лояльности развод в чистом виде. Все сваливают на руководство. За место одного часа как они говорят делают машину 4 часа а то и больше. После того как забрал машину на потолке осталась грязь от волос. Менял фильт воздушный и масло, после этого половину клипс нехватало, короб где вставляеться воздушый фильтр вырывали с корнем имеються следы повреждения и никто об этом несказал, я увидел сам потом. Меняли лапочку ближнего и дальнего света с левой стороны обломали держатель и сказали что так и было подложив туда кусочек картона что бы светило прямо. Разочерование ждет вас там.
4
1
October 17, 2023
Приехал сегодня с пробитым калесом . Запаска тоже начала спускать . Визде заезжал просил о помощи у все все занято. Приехал на этот сервис , зашол приняли очень тепло по домашнему . Хотя у них тоже все было занято но они поняли и помогли мне . Я честно говоря был удевлен что есть еще такие люди которые в трудную минуту приходят на помощ. Не важно что работы много не важно что они устали просто взяли и сделали. За помощ этих людей хотелось бы поблогодорить компанию за таких бескарыстных и честных людей ! Спасибо большое вам !
1
1
March 25, 2024
Записался на время на шиномонтаж. Приехал на место ко времени, сказали, что ничем не могут помочь, подъемник занят. Записался заранее, запись на 3 часа дня. Не позвонили, не предупредили, ехал с Питера в Кингисепп. Не советую этот сервис, потратите свое время и нервы.
1
1
November 20, 2023
Понравилось все, от оформления заказ наряда до получения авто. Работы выполнены в полном объеме, претензий нет. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Всем им спасибо. Проблем никто не создавал. Буду и дальше обслуживаться в данном сервисе.
1
1
October 24, 2023
Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в Fit service в городе Кингисепп. Вокруг этого сервиса в промзоне и гаражах куча специалистов, которые выполнят работы любой сложности и за вменяемые деньги, чего не сказать об этом сервисе. Отсутствие организации, не уважение времени клиента, и прайс как у официалов навсегда отбили желание обращаться в эту страну чудес под названием fit service.
4
2
October 13, 2023
Приехал на развал схождение , проехался все супер , сделали все отлично 10 из 10 , ожидал в комфорте кофе бесплатное ! Сделали быстро!
Спасибо )
October 31, 2023
Отношение к клиентам на "0"! я записался на диагностику ДВС на СТО г. Кингисепп. Я прибыл на СТО за 20 минут и обратился к менеджеру, который попросил меня подождать 10 минут. Я подождал 30 минут, после чего уехал. За это время ни один сотрудник больше мной не интересовался, хотя за это время кроме меня появлялся только 1 клиент. Причин, почему меня не принимают в записанное время не сообщали. Сервисом не воспользовался, не советую...
2
November 19, 2022
Выражаю огромную благодарность мастеру Роману который работу по замене ступичного подшипника сделал отлично. Каждая деталь и болт где есть соприкосновение и возможность закисания была нанесена медная смазка, не каждый сервис это делает. Также датчик ABS который закис, не хотел выниматься и могло привести к покупки нового, был спасён отличным мастером в своём деле. Заказывал запчасть в самом сервисе, все отлично, оригинальны подшипник установлен. Спасибо огромное. Буду обращаться для обслуживания и ремонта ещё.
1
7
January 8, 2024
Сплаченный коллектив,прекрасно приняли,обслужили машину на высшем уровне,приехал не на ходу,уехал полностью с рабочей машиной,еще и бонусов начислили за предоставленную услугу,на будущее будет полезным бонусом
May 31, 2023
Объективно:
1) Максимум, что можно делать на этом сервисе почти без опаски - это замена масла
2) Диагностика и ремонт чуть сложнее примитивного - это уже не под силу для данного сервиса
3) Персонал в рем.зоне - по большей части мягко сказать некомпетентный
4) Навязывание только своих запчастей (чудо-китая) отпугивает
5) Ну и вишенка на торте: при проведении диагностики "троения" движка (как оказалось потом - катушка тому виной) - на этом сервисе рекомендовали заменить... КОРОБКУ АКПП... Полностью, КАРЛ!!!
6) А теперь прочитайте все вышеперечисленное и смело съездите в абсолютно ЛЮБОЙ другой сервис в Кингисеппе. Хуже точно не будет)
7) Задумка хорошая, реализация нулевая
10
2
February 20, 2024
Отличная мойка самообслуживания. Была небольшая очередь, но очень быстро закончилась. Шесть боксов. Рекомендую.
January 3, 2024
Все отлично,приятно удивилась хорошему сервису и приему работников сервиса фит ,все круто !!!!
1
1
November 11, 2023
Обратился на шиномонтаж. Приехал ко времени, автомобиль сразу приняли. Руль и рычаг переключения скоромтей обернули пленкой, на сиденье водителя постелили одноразовый чехол. В отличие от других шиномонтпжек, к колесам я вообще ее прикасался. Сотрудники сами достали из багажника и сами уложили заменённые, прелаарительно упаковав их в новые пакеты. Совершенно другой уровень сервиса, особенно на фоне "пригаражнвх" шиномонтажек.
2
October 14, 2023
Записался на шиномонтаж, оповещение пришло и в ВК и в WA, что запись прошла успешно. За 2 часа до назначенного времени направили в WA запрос-подтверждение. Приехал и о мне сообщают, что сломан станок для разбортировки колёс!!!! Можно подумать вот только, только он вышел из строя!!! Почему своевременно не оповестили не понятно!!!
Так что все-го хо-ро-ше-го уважаемый фит сервис!!!
2
February 3, 2024
Ценник лошадиный! Сдавал машину на диагностику, по итогу менять всё и жидкости, хотя масло менял за 2 дня до посещения сего места, поставили что лампочки противотуманок менять задних, правда только они даже не нашли как их включать)
3
December 9, 2023
Обратилась один раз, записалась через приложение, приехав в сервис в назначенное время, выяснилось что у мастера вхд, а запись оказалась почему-то вовсе не на ту услугу, на которую я записалась. В итоге впустую потраченное время, ну а по качеству оказания услуг ничего сказать не могу, т. к не знаю.
1
1
October 16, 2023
Приехали мы по причине в машине что то стучало , нужно было посмотреть, нам предложили произвести диагностику на удивление ещё и бесплатную ! Сидели ждали в клиентской зоне кофе, телевизоры, очень круто! После нам рассказали результаты диагностики все четко и быстро сделали , вообщем сервис супер, рекомендую!
1
1
March 1, 2024
Ездил колеса проверить не чего толком не сделали можно сдать не чего и не делали как была проблема так и осталась только деньги содрали.не советую не в коем случае не ездите в этот сервис .
2
July 25, 2023
Приняли во время, вежливый персонал, компитпнтный. Оперативно обслужили автомобиль (ТО + замена масла в АКПП) , указали на дополнительные недочёты - приеду скоро к ним на ремонт. Так же хочу отметить, что присуствует уютная комната отдыха с бесплатным кофе!
1
1
January 22, 2023
Наверное что-то умеют, но у меня опыт не хороший.
1. Записался по телефону на шиномонтаж колёс с двадцать первыми дисками (BMW X6), запись подтвердили, время назначили. Всё здорово. Но в день оказания услуги позвонили и отказали. Мне пришлось в срочном порядке искать себе другой шиномонтаж, ведь день спланирован.
2. Решил поставить на другую свою машину брызговики (EXEED VX), купил их у дилера. Позвонил записаться, девочка мне ответила, что они работают только со своими запчастями. Понимаю, брызговики сложная деталь автомобиля. Поехал в другой сервис, где мне без проблем за сорок минут всё установили.
3. Жена поймала ямку на дороге, началось биение на большой скорости (EXEED VX), судя по тому, что биение начиналось от 110 км/час, деформация диска была не большая. Записался на балансировку всех колёс. Мне проверили все колёса, может даже и отбалансировали, не знаю (две недели назад был на балансировке из-за наледи на дисках). Но гнутый диск править отказались, сославшись на отсутствие нужного оборудования. Поехал в другой сервис, где мне за пол часа при помощи горелки и свинцового молотка всё поправили.
Хотел поставить две звезды, но ведь балансировать колёса наверное умеют, совесть не позволяет.
Вот как-то так я три раза хотел воспользоваться услугами этого СЕРВИСА.
Похоже больше таких глупых желаний у меня не возникнет.
Удачи фирме и её сотрудникам.
4
1
January 15, 2024
Провели диагностику автомобиля, дали подробные рекомендации, сразу сделали расчёты по работам и материалам , Отличный сервис
1
1
March 24, 2024
Неплохой сервис , на приемке сидят опытные специалисты , лучшие мастера приемщики Дмитрий и Андрей .
March 4, 2023
Позвонил , записался по горячей линии на ремонт на определённое время , сориентировали по цене на работы , но по цене на запчасть должен был перезвонить мастер и сориентировать . Мастер так и не позвонил , приехал к указанному времени на ремонт , а оказалось что все подъемники заняты и даже невозможно произвести диагностику по моей неисправности не говоря уже про ремонт. На что мне администратор сказал что «они там» (операторы горячей линии) не видят нашу загруженность по своим компьютерам , и предложил записаться на диагностику только через пол дня , учитывая что ремонт они произвести не смогут , так как запчасть только под заказ , хотя на горячей линии мне сказали что запчасть есть в наличии . Первый раз хотел обратиться в этот сервис , и сразу негативные эмоции , больше судя по всему не обращусь .
4
2
June 14, 2023
Нет корректной коммуникации с клиентом. Высокие цены. Вместо того, чтоб сразу сделать диагностику, и честно обозначить цену, сначала была выполнена часть работ, а потом уже озвучена цена, как-то не совсем честно. При этом несколько раз мы с ними связывались, они отвечали, что автомобиль в работе, и только на третьи сутки когда выполнили часть работ, они позвонили и озвучили цену.
3
1
February 28, 2024
Обслуживание на 4, качество работы на 3, время ожидания на 2, и ужас как дорого!!! Проще говоря, задумка не плохая, реализация "как российский футбол"
August 24, 2022
22.08.22 приехал в Fil service Кингисепп, 3-й пр., 17, стр. 2 записаться на замену масла ДВС и ГУР на HYUNDAI SOLARIS. Мастер-приемщик Гавкин Андрей записал меня на 24.08.22. Я приятно был удивлён при получении Акт приёмки-передачи что всё работы будут бесплатные. 24.08.22 приехал к назначенному Андрей вежливо извинился и предупредил что в связи с загруженностью мастеров придётся подождать. Предложил бесплатный кофе в комнате ожидания с кондиционером (на улице 32°!) и телевизором т.ч время пролетело быстро. Сервис рекомендую, гарантия 1 год рассрочка у банка партнёра 10 мес. Что не каждый сервис предложит.
1
3
September 13, 2022
В целом не плохой сервис. Всегда и за все берутся и делают. Все как положено современной сфере услуг: оповещение,обратная связь,чай кофе wifi playstation в зоне ожидания и все бесплатно.порадовала гарантия на работы 1 год или 20 тысяч пробега. Причем гарантия в любом таком сервисе по всей стране. Но качество и скорость работ оставляют желать лучшего. После них пришлось тратить много денег,времени и нервов на повторный ремонт. Квалификация мастеров низкая.
А еще имейте ввиду, что данный сервис отправляет информацию с пробегом и всеми выполненными работами в базы данных, такие как автотека, проавто и тд.
5
November 22, 2023
Делал развал схождение. Быстро и качественно .Есть комната ожидания, где можно попить кофе и чай
September 27, 2023
....был в этом городе проездом, по работе, очень срочно нужно было поменять масло и фильтра у мерседес спринтер, т.к. уже больше срока, а ехать ещё 2000 км....отказали....хотя могли....
1
October 24, 2022
18 октября посетила станцию FIT SERVICE на своем GOLF 4. Проблема заключалась в обмерзании патрубков кондиционера в подкапотном пространстве моего транспортного средства. Приняли меня на диагностику в этот же день. Понравилось то, что диагност-электрик, Дмитрий, предложил почистить еще датчик температуры в салоне, так как он был забит салонной пылью (в других автосервисах на такую мелочь никто не обращает даже внимания). Так же понравилась диагностика ходовой. Перед поездкой я проверяла свой автомобиль в другом автосервисе и по ходовой мне ничего не нашли. В этом же автосервисе, FIT SERVICE мне показали и рассказали все неисправности по ходовой части и да, они есть и находки были справедливыми. Здесь скорее больше минусов к тому автосервису, где я проходила обслуживание ранее.
Я бы обслуживала свой автомобиль в этом автосервисе, правда жаль, что была лишь проездом там.
Плюс - внимательный к проблеме клиента персонал, вкусный кофе, есть свободное место на парковке, можно наблюдать как делают твой автомобиль по камерам или лично в ремзоне.
3
November 14, 2023
Отличная СТО. Механники замечательные знают свое дело.Цены на работы приемлены и на запчасти тоже.так что рекомендую
February 22, 2023
Отличное обслуживание, цены и мастера соответствуют. Чистота автомобиля при получении в порядке вещей . КоФейный автомат, зал ожидания с удобной зоной.
1
3
August 19, 2023
Обратилась в сервис, нужно было сделать сход развал на Мерседес GL. Записали. Через два дня позвонили и сказали, что не делают развал на пневму. Зря прождала. Спросили как записывалась, по телефону или при личном визите. А какая разница? Или менеджеры не знают какие услуги сервис оказывает?
4