Fit Service
84 reviews
June 18
Отличный сервис! Всегда обращаюсь только сюда, помогут с любой проблемой, широкий спектр услуг, также отдельно хочу отметить зону ожидания, в которой можно поиграть в приставку, и попить кофе
1
2
October 17
Делала бесплатную диагностику автомобиля. Машину в бокс и обратно загоняют сервис-менеджеры, что очень удобно. В зоне ожидания комфортные условия. По завершению диагностики в электронном виде предоставляется чек-лист осмотра с фотовложением дефектов. Немедленный ремонт не предлагают, дают рекомендации на выбор автовладельца.
1
April 17
Постоянно посещаю сервис по адресу Павловский тракт 311 г. Все очень нравится, ребята все приветливые, всегда все подскажут. Легко записаться на сервис, радуют бонусами и скидками. Настоящие профессионалы!!!
1
1
March 26
Делал здесь бесплатную диагностику подвески. Посмотрели очень хорошо, также проверили подкапотку, состояние тех жидкостей и ремней. На подтеки проверили. Нашли небольшие неисправности, дали рекомендации по обслуживанию. Общение вежливо, тактичное. Все по делу, никаких навязываний лишнего. Приятно находится в комнате отдыха. Чай, кофе бесплатно) Есть игровая приставка) За игрой время ожидания пролетает быстро). Так же есть монитор из ремонтного цеха и можно наблюдать за работой механика. При желании можно прийти в бокс и пообщаться с ремонтником и в аочию убедиться в неисправностях... Мне все понравилось, данный сервис рекомендую! 👍
1
June 14
авто сервис, мастера молодые, доверять ремонт авто не стал. Не советую этот сервис. я. масла, расходники ассортимент определенный, на VA G не смогли подобрать масла по допуску. записался на определенную дату, никто не позвонил, не уточнил по расходникам и обьему работ.
July 24
Омерзительнейшее место, никому не рекомендую - не смогли найти 10 минут для срочной диагностики гостям города. Прождали сутки, сказали: завтра может быть... пришлось искать другую сто. Так что не тратьте время, едьте сразу не сюда
1
September 14, 2023
Делал бесплатную диагностику, персонал на приёмке вежливый, мастер видно что хорошо разбирается в авто. Отдельно хотел про комнату ожидания, бесплатный вайфай, вкусное кофе, зарядки, вообщем комфортная зона ожидания, даже есть sony ps3 была бы 4-ка и фифа хотя-бы прошлогодняя вообще бы огонь был бы)) в целом доволен
1
1
November 3
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе, т.к. рядом с домом. Все нравится
December 9, 2023
Загнали машину в 11:30, провели диагностику ходовой, в 12:00 договорились на замену задних амортизаторов, задних колод и барабана. Ну по факту работы часа на 3 (с учётом того что машина должна остыть после мороза в -30). В цеху не было ни одного механика 2.5 часа. Приехал в 17:00 увидел что они только масло меняют, 5 ЧАСОВ МЕНЯТЬ МАСЛО?
Сейчас 18:30 (на момент записи этого отзыва) я до сих пор сижу в автосервисе и не известно сколько ещё ждать. Работа в этом сервисе не организована от слова совсем. Не рекомендую к посещению данный сервис если вы цените своё время и нервы
3
1
August 5
Замена масла в двигателе и коробке. По времени подъехал. Замену сделали быстро. Удобно, что рядом с работой.
1
2
September 10, 2022
Плюсы:
1. Вежливые мастера приемщики, выслушают, помогут и войдут в положение.
2. Комфортный зал ожидания
3. Достаточно быстрое время диагностики
4. Компетентность сотрудников
5. Возможность присутствовать прям во воемя процесса в боксе с механниками
Минусы: Конкретно к этому пункту ТО никаких минусов и претензий нет, но есть минус в целом а именно: Стоимость запчастей, точно такие же можно найти на порядок дешевле. А также невозможность ремонтироваться своими запчастями, но прекрасно понимаю, что компания не хочет идти на риск и давать гарантию на привезенные запчасти от клиента, по этому на оценку это не повлияло.
Пожелания:
Пожелания касательно минусов, а именно, предусмотреть акт отказа от гарантии на случай ремонта со своими запчастями и расходниками.
Станции оценка 5
Компании оценка 4.99 за стоимость запчастей и возможность ремонта с отказом от гарантии.
Спасибо!
1
4
October 25, 2023
Первый раз приехал в Fit.
- после шиномонтажа колеса не упаковывают в пакеты, а пихают в салон грязными. при этом цена 1690 руб.
- отказали в замене масла вместе с шиномонтажом. Хотя в других салонах перед зимой всегда эти процедуры шли вместе, чтобы несколько раз не поднимать машину.
Из плюсов - быстро сделали, комыотрная зона ожидания, удобная запись онлайн.
1
1
August 29, 2023
Отличный сервис. Качество услуг хорошее. Могут предложить больше услуг, но если у вас есть пожелание или ограничены в финансах, то вам идут на встречу! Это , по моему мнению, отлично! Обслуживалась по адресу Промышленная 13г.
1
May 24, 2023
Всем привет!!!
Хорошо что можно оставить обратную связь!
Буду краток
Работают студенты опыта нет вообще.
На подьемнике машину не знают даже за какие места поднимать и как поднимать
Извиняюсь перед руководством
Но правда такая какая есть
Сделал выводы, что fit пока не в состоянии принять к себе на работу порядочных опытных людей.
3
2
April 23
Очень долго, приехал с одним проблемами уехал с другими. То что надо не определили , то что не надо сделали акцент. И по деньгам очень дорого
1
October 18, 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы, сделали полную диагностику бесплатно, обязательно приеду к ним на ремонт. Всем ровных дорог
1
1
October 24, 2022
Приехал с просьбой отремонтировать рулевую рейку. Они начали с общей диагностики всего автомобиля. Когда начали перечислять что они бы хотели отремонтировать, Я у менеджера спросил: вы хотите мне из 18-летнего автомобиля новый сделать. После этого менеджер стал просчитывать стоимость ремонта рейки начальная цена вопроса 14 тыс руб, которую после снятия отвезут кому-то для ремонта и ещё не факт, что отремонтируют. На предложение устанавливать не новую рейку, а с дрома, сказал, что начальник может не разрешить. В итоге, выложил 300 руб и уехал...
1
July 9
Хороший сервис. Опытные мастера
1
1
June 24, 2022
Настоящие места для развода вас на деньги ! Приехал для диагностики тормозной системы и ходовой части , понаписали в отчете замену ремня грм хотя у меня цепь , замену всего что можно, кроме тормозной системы и ходовой части , даже не снимая колес сказали процент износа колодок в "барабанах" , в общей стоимости насчитали ремонта на 74 тысячи рублей , в ходе разговора с мастером оказалось что он вообще не владеет информацией и просто пытались развести меня на не нужный ремонт.
5
1
October 11, 2022
Хотели поменять компрессор за 42.000р!!!
После отказа такой прекрасной услуги, предложили в скидку и уже готовы выполнить всю работу за 12.000р, после очередного отказа сотрудник хотел ещё сделать скидку от последней цены и не очень хотел что бы мы уезжали в другой сервис, где за 7.000р мне сделали машину в идеал!
Больше не ногой к вам, спасибо)
4
June 22, 2022
Удобный сервис, я провидила в данном сервисе диагностику перед покупкой автомобиля, получила качественную оценку состояния ходовой части, электронных систем, состояние корпуса и т.д , всё рассказали, показали, дали рекомендации. Вежливо, быстро, удобно. Рекомендую данный сервис. Есть приятные скидки и бонусная программа👍👍👍🚘
2
August 1, 2021
Один из самых лучших автосервисов , делают все замечательно , у меня на машине с завода ещё таких тормозов не было , как они сделали. Есть комната ожидания , можно посидеть , попить кофе бесплатно , посмотреть телевизор и даже пойграться по приставке ,а так же бесплатный вайфай , если захочешь то даже поспать можно😂. В комнате есть видеонаблюдение , где можно наблюдать как ремонтируют твою ласточку😁, а главное что эта комната ожидания бесплатная и есть уголок для детей , где они могут порисовать или пойграться . А также кондиционер , где ты сам настраиваешь себе температуру . Все чисто и аккуратно. Плата за услуги ремонта чуть выше стандартного ( замена масла вообще дорого) , ну советую поехать именно сюда где есть все удобства 👍
1
December 20, 2022
Делают быстро и качественно, дают рекомендации к следующему то, оборудованная клиентская зона всем необходимым и даже больше
January 16, 2021
Мне подходит этот Автосервис. Удобное место, хорошие мастера, вежливый персонал. Есть система бонусов. Удобно записываться заранее, но было и так, что поломка случилась в пути, приехала к ним без записи и нас с машиной спасли. Хорошо, что это сетевой сервис, дорожат именем, спрашивают о впечатлениях. Пока пожаловаться не на что, надеюсь, так будет и дальше. Всем рекомендую.
1
December 2, 2022
Все хорошо. Жаль только , что со своими расходниками нельзя обращаться. А обслуживание , чай-кофе карамельки .... Все норм
2
2
April 27, 2022
Записал машину онлайн на бесплатную диагностику двигателя(загорелся чек и двс подтраивал, после заправки между Новосибирском и Барнаулом, думал бензин плохой) ,приняли в назначенное время, подключили сканер, прочитали ошибки, нашли неисправность,всего-лишь была не застёгнута фишка катушки(на предыдущем т/о не застегнули скорей всего,машина обслуживается в другом городе), цена вопроса 0(ноль) рублей. Ребята молодцы.
1
1
October 31, 2023
Обслуживался в нескольких фит сервисах этот нравится больше всего
2
February 22, 2023
Отличный сервис, грамотные мастера и руководство, буду приезжать на ремонт и обслуживание снова
2
August 1, 2023
В целом отвратильная контора. Я туда больше не поеду. Рвут деньги, сам не поеду и не кому не рекомендую. Врут по времени ремонта, оказывают услуги, которые не заказывал, потом ставят перед фактом. Лучше в другой проверенный сервис. Ехать на ремонт не советую, отвалите денег как я, а по сути практически ничего не сделали.
1
1
November 13
Всем рекомендую 👍
September 13, 2021
Пользовался несколько раз . И вроде сделали все хорошо , но есть недоработки . Попросил проверить шланги на рулевое ,где то подтекало . Шлангов нет , проблема не устранена . Поменял датчик давления масла , барахлил показатель . Сделали . Неделю поработал и отрубился . Скорее всего потерялся контакт . А я не спросил ,есть ли электрик .А в целом все нормально . Уважительно . На 2 этаже кофе на халяву .
1
November 3, 2022
Огромное спасибо всему персоналу, отлично обслужили, все на высшем уровне👍
3
October 9, 2021
Господа, я в приятном культурном шоке. Удивительное место: и девушка нереальной компетентности и доброты на приеме, и зона ожидания максимально комфортная, и работа быстрая и неправдоподобно недорогая.
Удачи и процветания!
1
July 27, 2021
Просто отвратительная работа!!! Это мягко говоря! Был у вас 3 раза, каждый раз уезжал с негативным осадком! Есть все возможности, ресурсы, поддержка, чтобы стать сильным сервисом, но вместо этого неорганизованная помойка!! В первый раз вынесли весь мозг меняя стойки в Новосибирске, второй раз в Барнаул приехал утром на сервис «запись была за неделю, заранее» оказалось места нет! Смогли взять только через пол дня! В результате авто делали два дня, наблюдать со стороны было дико, сонные мухи! 3 раз я записался на обслуживание, все согласовали, уже подъехав к сервису, БИНГО, у них опять нету места! «Давайте перенесём на следующий день» чтоб их! Оставлю отзыв где только можно!!! Нечего бить рекламой и акциями, если не можете даже сделать элементарный ремонт!!
7
May 6, 2023
Запчастей нет, операторов нет, дозвониться невозможно, годосовой помощник тупой.
Наверно и работают так же
2
2
October 7, 2023
1 впечатление очень хорошее. Сижу, жду результатов диагностики.
2
May 3, 2021
Рекомендую!!!!!!!!
Обратился по гарантийном случаю со ступичный подшипником. Nissan x-trail t30. Приняли и записали. Приёмка на высшем уровне. Принимала девушка Павлина - очень компетентный и тактичный сотрудник!!!! Ремонтом занимался Алексей (который ездиет на субару аутбек). Спасибо Алексею огромное за работу-отработал и выложил я на 200 процентов. Сплошные положительные эмоции!!!!!
3
April 11, 2021
Безобразие, а не сервис.
Записался на замену масла заранее, выставили счёт. Приехал в назначенное время. Мне говорят: у нас вашего заказа нет в базе данных. А счёт мы вам случайно выписали....???...потом решили всё- таки взять авто на замену масла. Офомляли целый час. При этом даже не удосужились авто посмотреть и принять. А на простой вопрос : сколько им времени понадобится масло и фильтры заменить... поставил их в тупик. Оказалось, что у них фильтров масленных и воздушных нет. А привезут их только через 2 дня....?....зачем тогда они в авто приняли, если у них материалов нет ...??? Безобразие....
Заявку пришлось анилировать....
В этот сервис "ни ногой"....
4
May 28, 2023
Всегда хороший сервис, толковый персонал.
1
December 28, 2021
Записался на диагностику двигателя. Приехал. Оказалось что с дизельным двигателем не работают. При записи нигде не оговаривали,что дизель не их профиль. Зря потратил время. Кстати если что-то поменять,сказали что только их детали.
3
September 20, 2022
Менял страницу, работу сделали отлично. Рекомендую. Хорошая комната ожидания, детям понравилось, а мне Playstation 3.
December 5, 2019
Обслуживался в этом сервисе. Если по ценовому сегменту оценивать, то все в пределах разумного, есть неплохин аналоги хороших производителей, которые я и до этого брал для своей машины. Фильтры, масла - мне кажется вообще по оптовой цене. За работу да, подороже, но зато и делают качественно, всегда наблюдаю по монитору из зоны ожидания как копошатся с моей ласточкой.
4
1
November 11, 2021
Не знают устройство моторов tsi. Копались 4 часа. Не нашли неисправность, денег за услуги не взяли. А там был неисправен датчик температуры антифриза.
2
November 27, 2020
Менял передние колодки дисковые и задние барабанные на тойоте, работа около 2,5 часов.
Цена 1800, дорого и долго.
Плюс заменили тормозуху за 700 р., при этом замена бесплатная, а это типа стоимость 1л тормозной жидкости.
700 рублей КАРЛ!
Короче мелкий ремонт можно делать от безвыходности, если есть возможность выбора, лучше поискать по-дешевле и по-оперативней.
3
September 20, 2021
Отличный сервис. Советую всем. Любой авто починят. Грамотные мастера.
1
1
February 17, 2020
Очень вежливый персонал. делал диагностику повески. Сидушку и руль защитили пленкой. Комната отдыха для клиентов. Просторная с телеком, пс3, кофе, чаем. Выдали результат и расценки на детали с работой. Все устроило. Приеду чиниться.
4
August 23, 2020
В последнее время ухудшился сервис. Явно не хватает квалифицированных мастеров. Машину ремонтируют ну оооочень медленно, и кормят заверениями "ещё сорок минут, соберём машину и поедете". Стоит ли говорить, что после 9ти-часового "ремонта", который окончился оставшейся в сервисе машины (хотя заверяли, что работ на часа 3-4), остались только негативные эмоции.
3
1
November 7, 2023
Неплохой сервис.
1
May 2, 2022
Делал геометрию. На задней оси сделать не смогли, но деньги взяли. Руль по центру не выставили.
July 23, 2023
Ребята молодцы. Быстро и качественно