Потрясающий сервис! Всё очень понравилось, грамотные, вежливые, отличные сотрудники!!! Всё обьяснили, всё показали, подобрали запчасти по цене и качеству. Быстро всё сделали, дали рекомендации. Мастеру-приёмщику Дмитрию отдельное спасибо за терпение и помощь с нашим весьма проблемным автомобилем! Я бы и миллиард звёзд поставила, если бы можно было!
1
1
Show business's response
Дарья S
Level 9 Local Expert
June 12
Отличный сервис. Вежливые и грамотные специалисты. Все сделали чётко и быстро. Удобное приложение для отслеживания хода проверки вашего автомобиля и списка выполненных работ. Обязательно приеду на проверку кондиционера.
1
Show business's response
Анюта
Level 8 Local Expert
August 23
Механик молодец, стрессоустойчивый, отвечал на все мои надоедливые вопросы, нет сомнений что ремонт он сделал качественно.
Звезду снимаю за то, что произошел неприятный инцидент с администратором Дмитрием.
У меня не работает стеклоподъемник, машину загонял он, естественно он не знал что стеклоподъемник не работает, а я не знала , что в обязательном порядке стекло опускают , когда заезжают в сервис.
Я ему нормально сказала что нужно стекло поднять, там делов на 3 минуты, он сделал меня виноватой , что я его не предупредила, и назвал цену 1500 р, поднять стекло 1500 р …….
Остался неприятный осадок…
Советую ему поработать над клиентоориентированностью, а то видно было , что он уже зубами скрипеть начал, а ещё когда машину заглушил, надо фары выключать)))
Механик мне помог поднять стекло, за что ему отдельное спасибо.
А так: в целом уютный сервис, комфортная зона ожидания , кофе, зарядник для телефона.
Show business's response
Aleksey Fedorov
Level 7 Local Expert
November 4
Не смогли выполнить шиномонтаж!Записался по акции как участник бонусной программы и клиент fit servis на шиномонтаж. Мой размер колес R17 275/65
Приемщик на взгляд(он даже не смотрел и спрашивал размер шин) оценил машину с большими колесами, так как это паджеро спорт и принял решение не оказывать услугу сославшись на то, что у них нет оборудования для грузовых машин.
Хотя за день он звонил и уточнял приеду ли я, и знал какая я у меня машина и какой радиус (он 17R).
В московском фит сервисе мне прекрасно и без вопросов меняли резину, а тут именно в пушкино не стали. Тех поддержка мне сказала, что вообще на мою машину идут колеса R17 225/55 (ну полный бред, хоть бы погуглили)
Не рекомендую данный филиал.
А тех поддержка головного офиса никак не решила проблему и поступила по скотски.
Show business's response
Анатолий Малик
Level 9 Local Expert
September 1
Спасибо большое за предоставленные услуги. Все на высшем уровне. Замечание только по парковке - её не хватает. Отдельную благодарность молодому специалисту Дмитрию. Быстро выявил неисправность и устранил её как пришли запчасти. Спасибо большое! Два месяца головной боли решились за час.
Show business's response
Андрей В.
Level 5 Local Expert
June 21
Делал бесплатную диагностику подвески и жидкостей. Всё рассказали - показали, ребята хорошие! Всё здорово! По ремонту - дешевле официалов, если найдете, но дороже гараж- сервиса.
Из минусов - нельзя свои запчасти. Но в общем это и плюс - ответственность за работу 100%
Show business's response
Ирина Никитина
Level 3 Local Expert
September 7
Всё чётко. Записалась, вовремя приняли. Все объяснили показали наглядно. Посчитали цены и за запчасти и за работу отдельно. Все супер, ребята молодцы.
1
Show business's response
Александр Рогачёв
Level 8 Local Expert
October 27
Приезжал для проверки подвески в Fit-Service. Быстро всё проверили, неисправностей не обнаружили, в чём я и не сомневался, так как воспользовался бесплатной проверкой авто! На электронную почту выслали файл-приложение с результатами диагностики.
Приветливый персонал, комната ожидания с видеонаблюдением за ходом выполнения работ, диваном и бесплатными горячими напитками, кстати кофе плохой.
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
August 25
Замена масла в двигателе по наклейке, всё оперативно. Плюс диагностику сделали. Приятная зона ожидания, чай, кофе. Всё бесплатно.
Отличное место!
Show business's response
Vasa-021180
Level 8 Local Expert
July 7
Хорошие специалисты, доброжелательный персонал. Быстро и качественно провели диагностику ходовой, выявили проблемы, выдали рекомендации.
Show business's response
Александр Юшин
Level 10 Local Expert
July 26
Хороший сервис, собственное приложение! Важный момент -все запчасти есть в наличии, поэтому ждать ничего не пришлось!!! Сделали ходовую быстро и качественно!
Show business's response
Кирилл Мишичкин
Level 2 Local Expert
May 31
Хороший сервис, на все работы гарантия, выполняют всё отлично. Аккуратный и чистоплотный, салон остаётся идеально чистым. Все работы можно просмотреть
1
1
Show business's response
Елена А.
Level 2 Local Expert
May 12
Цены радуют, в сравнении с другими подобными сервисами. Качеством выполненых работ остался доволен. Вежливый , знающий свое дело персонал! Год гарантии на произведенные работы, а так же запчасти, говорит о высокой квалификации сервиса!
2
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
November 17
обслуживаюсь с 2019 года, всё нравится, персонал, время обслуживания и главное экономия денег за счёт бонусов и всевозможных акций
1
1
Show business's response
Владимир Тулисов
Level 8 Local Expert
June 13
Менял в марте 2024 г амортизаторы. После этого сзади машины снизу появился гремящий звук при проезде кочек и лежачих полицейских.
Обратился в этот автосервис, смотрели, развели руками, наговорил кучу разной ерунды ( о сварке и т.д.).
Короче потерял деньги и время, пока там же в Пушкино не нашёл хорошего мастера, который запустил руку в правую заднюю стойку и вынул от туда сломанный виток от старой пружины, которую заменяли.
Show business's response
595110 Шаруда
Level 5 Local Expert
February 9
1.Приемщики очень внимательные,оперативно заказали расходники
2.Мастер очень внимательно осмотрел авто,дал грамотные рекомендации по дальнейшей эксплуатации
3.Уютная клиентская зона
4.Смело рекомендую
3
1
Show business's response
Алексей Волевач
Level 4 Local Expert
May 20
Удобное местоположение сервиса.
Вежливые сотрудники.Все доступно объяснили,помогли расставить приоритеты в ремонте. Если без воды,то все понравилось👍
Show business's response
Алекс Содов
Level 7 Local Expert
July 4
Записывался на диагностику кондиционера, за сутки позвонили уточнили приеду ли. Приезжаю в назначенное время говорят: интернет не работает, заказ наряд открыть не можем. На мой вопрос: ну работы вы можете выполнить? Нет, без интернета не можем 21 век. Ну что делать коль 21 век, одна звезда.
Show business's response
mnxa52
Level 6 Local Expert
November 16
Грамотный отзывчивый персонал. Чистая зона ожидания. Можно наблюдать по видео за ремонтом.
Show business's response
Иван Иваiнов
Level 4 Local Expert
May 13
Обслуживал свою автомашину в данном сервисе с 2019 по 2022 года, после чего отказался от них по причине расхождения цены и качества оказания услуг... Спустя время решил продать машину и выставил её на продажу... Когда покупатели начали звонить мне по объявлению, один из первых вопросов был почему скручен пробег?! Позже выяснилось, что специалисты данного сервиса, ошибочно, после обслуживания, внесли в базу пробег, который не соответствует!!!!! Итог: FITSERVICE ИСПОРТИЛ АВТОТЕКУ на мою автомашину!!!!!
Каждое посещение в этот автосервис, мне обходилось в среднем от 20к до 50к
Дополнение к отзыву! Спустя несколько дней после отзыва, со мной связались представители данной организации, принесли свои извинения и исправили данную ошибку, поэтому по законам справедливости колличество звёзд повышается с 1 до 4
Show business's response
Александр Колганов
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Обслуживаюсь несколько лет. Всем доволен. Качество и работ и запчастей достойное. Цены приемлемы. Отзывчивый, профессиональный персонал. Регулярно проходят заманчивые акции.
2
Show business's response
Александр Саванеев
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Фит сервис Пушкино- хороший ремонт от классных пацанов, реально делают машины ,качество высоко, сервис стандарт фитам . Не здерают за все ,,, и не обманывают. Смены практически все одинаковые. 1 год - сервиса пожаловаться немогу.
По этому и очереди на записи есть.
В Пушкино много сервисом, но не все 5 баллов. Единственное не комфортно запчасти свои нельзя, только их и назаказ, хотя привозят быстро ,цена вообще разная как попадёшь.
Советую зделают, подскажут.
Если кто то другого мнения , напишите мне...
1
2
Show business's response
Анатолий
Level 2 Local Expert
April 16
Впервые ремонтировался здесь. Мне понравилось. Искал грамотный сервис. Скорее всего продолжу обслуживаться здесь. Всë отлично. Вызывают доверие своей работой.
1
Show business's response
Toni Zorini
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Обслуживание на высшем уровне, приём вежливый и добродушный, мастера приемщики сверхкомпетентны, механики опытные и быстрые, цены адекватные, быстрая и выгодная подборка запчастей и жидкостей, зона ожидания удобная, попили вкусный капучино бесплатно, поиграли в х-box, посмотрели фильмы. Советую всем пушкинским автолюбителям !!!
3
3
Show business's response
Елена Ю.
Level 6 Local Expert
October 27
Хороший сервис. Быстро и качественно выполнили работу. Удобная клиентская зона.
Show business's response
Иванов Григорий
Level 5 Local Expert
October 24
Сервис не понравился. Делают диагностику не выявляют неисправности, потом едешь на другое сто там их выявляют и устраняют по цене диагностики на фит сервисе. Крайне не рекомендую
Show business's response
Nick Ivan
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Хотелось бы отдельно выделить именно пушкинский филиал. Сегодня в очередной раз воспользовался акционным предложением. Персонал вежливый, внимательный, начиная с мастеров-приемщиков (Нодар, Денис) и заканчивая исполнителями (сегодня был Алексей). Важно, что всё проверяют честно (я сам слежу за машиной и знаю, где могу быть недостатки), никаких работ НЕ навязывают. Цены приемлимые, среднерыночного уровня.
4
1
Show business's response
Руслан Чекмасов
Level 2 Local Expert
March 13
Обслуживание на высоте , подход на высшем уровне,сделали машину меньше чем за сутки , а в другом сервисе месяц не могли подобрать рулевую тягу, однозначно советовать вас буду и буду теперь у вас машину обслуживать! Цены приемлемые. Ребята молодцы!Знают толк в работе,БРАВО!
3
Show business's response
Михаил З
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Вроде делают качественно, но только с их запчастями. Баллы из Пушкино нельзя списать в Королëве, хотя сеть одна. С баллами вообще песня: из 1000 баллов списали 948. Должно было остаться 52 балла, но их нет. На вопрос почему в приложении остался один балл, и где ещё 51 ответили есть ли у Вас доказательства что была 1000 баллов. В приложении нет полной истории списания и начисления баллов. Причëм сначала списываются не те баллы которые сгорают быстрее, а те которым до сгорания ещё полно времени. В итоге с заказа почти на 6000 рублей 1500 бонусов сгорели, 52 бонуса потерялись, 948 списались.
1
2
Show business's response
Вера Хлебникова
Level 2 Local Expert
September 13
Обслуживание замечательное! Всё отлично!: Молодцы! СпасиБо!
1
Show business's response
Дмитрий Меркулов
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Чистота, комфортные условия для клиентов в зоне ожидания, бесплатный чай/кофе, есть приставка x-box, сезонные бонусы и акции, профессиональный подход к делу!
1
Show business's response
Boris
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Отличный сервис! Специалисты молодцы и большие мастера своего дела, работают быстро и качественно, обслуживание на высшем уровне, комфортная зона ожидания с кофе и телевизором. Отдельное спасибо сотруднику Илье!
3
2
Show business's response
Анрей Никифоров
Level 5 Local Expert
March 14
Приехал на диагностику и был поражен.
Мастер приемщик Нодир Мадалиев поставил диагноз со слов! 2!!!! сервиса крутили смотрели ничего не нашли, а здесь!!!
Качество обслуживания - 5+
Чистота в ремзоне - 5+
Общение с клиентами - 5+
Рекомендую всем
Особое спасибо механику Дмитрию, все показал, рассказал! Молодец!
1
2
Show business's response
Евгений Бонд
Level 4 Local Expert
October 18
Все отлично.
Сервис,обслуживание,отношение .
Запчасти в наличии.
Show business's response
Инкогнито 5123
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Великолепный сервис на Кудринсое ш.2,ст.3. Чисто, разумно, комфортно. Работают специалисты своего дела. Мне уделили столько времени сколько понадобилось, чтобы решить все мои проблемы с машиной. Возились раскапывались, было очень и продуктивно, без навязывания лишних услуг и с хорошим желанием помочь. Цены очень демократичные. Рекомендую этот сервис
2
2
Show business's response
tuto ma
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отличная инструментальная диагностика, рекомендации по замене, расходным материалам,.быстро, качественно, хорошие предложения по расходникам помщь в подборе, рекомендации по аналогам. Демократичные цены
1
Show business's response
Хххххх Хххххх
Level 4 Local Expert
June 4
Слов нет. Не знаю как по другим направлениям, но по заправке кондиционеров не советую обращаться, не заметить утечку фриона в дырявом радиаторе, взяв за заправку 4000 руб., это конечно "уровень". Конечно насторожило, что когда заправили сказали поездейте, проверьте, как охлаждать будет. При этом засунули свой нос с "умным" видом в уровень масла, тосола, колодок, хотя к ним за этим никто не приезжал, но сказали так надо мы фирмА серьёзная))) . Правильно говорят специализированные компании, что наличие прибора по заправке ни о чем не говорит, такие кустари не делают и 75% от того что положено при проверке системы.
1
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Около 5 лет пользуюсь этим сервисом. Всем доволен. Цены на запчасти может несколько дороже, чем если самостоятельно искать и покупать, но зато экономит время, привозят иногда в тот же день. Отдельное спасибо менеджеру Надиру, всё доходчиво разъяснил, дал толковые советы.
2
1
Show business's response
Анна Соловьева
Level 13 Local Expert
February 7
Получил приглашение на бесплатную диагностику автомобиля. Так-как стучит подвеска, решил съездить. Загнал. Через какое-то время получил распечатку с тем, что всё в зелёной зоне, кроме доливки масла. Усомнился и решил перепроверить в сервисе сына. Подвеска действительно оказалась ушатаной. Название сервиса сына не называю, чтобы не сочли за конкурентов. Выводы делайте сами.
1
2
Show business's response
Л 6.
Level 3 Local Expert
November 18
Посечаю СТО не первый раз. Заказал запасные части и работы по телефону (знал что необходимо было сделать). Все вовремя. Предупреждение для забывчивых за два часа. Запасные части от известных производителей. На 17.00 назначили, в 17.00 и поставили машину в цех. Работы мастер Евгений выполнил быстро и качественно, подробно рассказал на что обратить внимание.
Show business's response
Андрей Краснов
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Сервис отличный ! Мастера - профессионалы своего дела ! Все четко по времени , обоснованная диагностика , все отлично ! Течь кондея 2 года не могли найти нигде , пока не обратился в этот сервис , быстро нашли и оперативно вылечи ! Впечатления только положительные!! Да, и еще кофем напоили бесплатно !
3
1
Show business's response
Дарья Калинина
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Хороший автосервис , Владелец в меру добрый , мастера приемщики хорошие , все расскажут , посоветуют , как и когда лучше менять. Мастера , которые чинят автомобиль , качественно выполняют свою работу. Загоняют автомобиль мастера приемщики , перед тем, как сесть, оборудуют специальными уездами на сиденье и на руль. Мастера делают качественную диагностику, после этого составляется проценка запчастей и работ. Делают шиномонтаж очеееень быстро , успела только присесть и уже оплачивать. Помещения чистые. Комната ожидания просто вауууу.
4
Show business's response
Александр Уразов
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо огромное, всем сотрудникам! Чтобы не повторятся, присоединяюсь ко всем теплым отзывам к пацанам! Всех с Новым 2024 Годом! Всего самого наилучшего Вам и Вашим Близким! ВЫ ПРОФИ!
1
2
Show business's response
Виталий Константинов
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Нормальный сервис. Про бесплатную диагностику не врут. Был в конце августа. Всё проверили быстро, выдали рекомендации. В клиентской зоне чисто, чай, кофе, мягкая мебель. Но сервис прямо около дороги, очень не удобно выезжать, стоянка для клиентов маленькая. По калькуляции возможного ремонта после диагностики, вышло дороговато. Не поеду туда.
6
1
Show business's response
galina gurianova
Level 2 Local Expert
March 4
Очень благодарна. Каждый раз такое ошущение, что пришла по знакомству. Всегда готовы помочь. Спасибо Андрею, Денису, Надиру
1
1
Show business's response
Михаил Шамкин
Level 11 Local Expert
April 2
Хороший сервис делаю не 1 раз, всё отлично устраивает. Как говорится, пока не испортили, а там посмотрим. Советую пока.👍👍👍
Show business's response
Светлана ЛАВРОВА
Level 8 Local Expert
June 14
Быстро.
Грамотно.
Доступные цены.
Рекомендую.
Show business's response
Сабуров мардон
Level 3 Local Expert
February 5
Не советую этого сервиса хотя они проверяли двигатель у моего машина и сказали что одного ТНВД можно исправить но двигатель был уже мертв от меня садрали 105.000 тр хотя можно было купить контрактные двигател за 60. 80
Show business's response
Александр Окунев
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Обслуживаюсь в Fit сервисе примерно 4 года. В полне доволен. Мастера- приемщики отзывчивые, все расскажут, объяснят, ответят на вопросы. Автомеханики квалифицированы, работают четко. Место ожидание комфортное, на мониторах все четко видно что делают с автомобилем. Рекомендую👍
1
1
Show business's response
елена д.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Хороший автосервис. Ослуживание на высшем уровне. Ребята вежливые.. Всё чисто и аккуратно.Качество выполненых работ отличное. Всё быстро. Автолюбителям советую этот автосервис.