Ужасное обслуживание. Содрали деньги, в итоге ничего не починили, ездили 2 раза после сдавали машину. В итоге ничего так и не заработало. Специалисты абсолютно необученны.
2
1
Show business's response
Tanya Tanya
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Спасибо ребятам!
Сделали все быстро, качественно и не дорого!
И приняли даже тогда, когда все мастера были заняты.
3
Show business's response
Абдулла Ааа
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Мне совсем не плнравилось обслуживания и ремонт .не советую и не рекомендую
Show business's response
Марк Ма
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Заехал в автосервис поменять масло, фильтра и сделать диагностику электрики. Сделали все быстро, качественно. Сотрудники сервиса вежливые и грамотные, знают толк в своей работе. На диагностику еще и скидка была. Пока ждал, угостили кофе, все понравилось. Так что рекомендую.
1
3
Show business's response
Сергей Ургалкин
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
К сожалению негативное впечатление (( сеть приглашала на ‘бесплатную диагностику ходовой части авто’ .. согласился , т к были непонятные стуки ..и готов был оставить на платный ремонт, если ты определили действительную причину . Но все оказалось классическим разводом . Выдают акт приёмки авто в котором подписав обязуюсь оплатить все запчасти и работы которые они выполнят «по факту» . Без возможности контроля и принятия решения заказчиком о необходимости или нет данных работ. Подписал - ДОЛЖЕН ВСЕ ОПЛАТИТь . На вопрос что это? Ответ «типовой договор» )). Другого не будет . Понятно что не стал продолжать отношения с ними . И звонок на горячую линию Сети ФитСервис тоже ничего не дал . В грубой форме был отправлен далеко
1
1
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Хороший сервисный центр, но туда лучше заезжать, если ты понимаешь в ремонте своего Авто и знаешь, что и как надо ремонтировать. Сервис формируют здания и организация, а качественный и добросовестный ремонт- специалисты автослесари.Ребята вежливые, доброжелательные .
1
Ааа
Level 19 Local Expert
May 28, 2024
К сожалению ни чем не помогли .не рекомендую этих специалистов .
Show business's response
Алексей Потрахин
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Заехал сделал плановое ТО все понравилось, с машиной не тянули сразу загнали. Масло фильтра на мой автомобиль были в наличии. По цене вышло не сильно дороже чем у всех но зато комфортное ожидание с вкусняшками и кофе того стоит, сразу видать уровень на высоте.
Плюсом сделали осмотр ходовой части бесплатно, что удивило пригласили к машине показали что требует замены.
Остался доволен приеду на устранение замечаний по ходовой.
1
3
Show business's response
Катерина К.
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Очень толковые ребята тут работают. Нам надо было сделать компьютерную диагностику. Все быстро, очень качественно. Вообще никаких претензий.
Будем ещё в Краснодаре - снова сюда при едем, если понадобится
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 6, 2021
Лучший автосервис в Краснодаре, решили все мои проблемы, только тут персонал который помогает с проблемами, и не пытается нажиться или обвести вокруг пальца! Хочу выделить мастера приемщика Владимира, за отзывчивость и терпение, а так же Максима который так же помогал в решении моей проблемы. Еще очень благодарен руководству в лице Владимира Владимировича Зуева, и Андрея. А так же хочу поблагодарить механика Владимира за профиссиональные качест ва и упорство в получении результата! Да богославит бог ваш чудесный автосервис!!!
3
2
Show business's response
MadHamster
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Отличный сервис. Парни сделали все на совесть, доступные цены. Сделали скидку, на шиномонтаж
1
2
Show business's response
Александр Кулешов
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Записался по телефону. Приехал чуть раньше , очереди небыло, приняли раньше. Грамонтный мастер приемщик. Все сделали на высоком уровне. Рекомендую.
1
Show business's response
В П
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Записался на сервис заранее за день на осмотр машины перед покупкой, приехали к назначенному времени, говорят что всё занято приезжайте через 6 часов. Пришлось искать другое СТО так как время было ограничено.
Show business's response
Мария Некрасова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Постоянно здесь обслуживаю машину. Приезжаю из другого района. Прив етливый персонал. Хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую)
1
1
Alex D.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Спасибо, приехал сделали диагностику ходовой проверили тормозную систему. И ещё и бесплатно редкость в данное время
1
1
Show business's response
Denis Kuzenkov
Level 18 Local Expert
June 3, 2022
Не плохая сеть сервисных станций, пользовался ими последний раз год назад, справедливости ради, теперь чаще езжу на машине предприятия. Пару раз разумно сэкономили деньги. По срокам работали вовремя, претензий к качеству ремонта небыло
2
Show business's response
АЛЕКСАНД СЛЮСАРЕВ
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Все ок сервис на все 100% менеджер Артур молодец объяснил все дохотчивым языком .Всем советую.
1
Show business's response
Галина Данилкова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Цены на ремонт высокие,поэтому и привлекают бесплатной диагностикой.
1
1
Show business's response
terem.v@mail.ru
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Неплохой автосервис. Но с парковкой неудачн о как то сложилось. А приехать в час пик ним это вообще караул а в остальном отличный сервис ребята знают свое дело
1
Show business's response
Павел П.
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Был проездом в Краснодаре. Неожиданно. Все понравилось. Мастер Леонид и техник, который делал ТО, ставил обманки и т.д., - молодцы!
1
2
Show business's response
Сергей Быковский
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Приехал, решили проблему и поехал дальше
Show business's response
Андрей М.К.
Level 4 Local Expert
April 18, 2021
Очень все понравилось. Клиенториентированность на уровне. Мастера сервиса - профессионалы своего дела. Выполнили заявленные работы, проконсультировали по состоянию машинки, также были выявлены и устранены сопутсвующие дефекты. Отличный сервис! уже не первое моё обращение к ним: близко, удобно, качественно.
3
1
Show business's response
Влад Сахаров
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Быстрые и оперативные ребята! Рекомендую
3
Show business's response
Василий
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Хороший сервис. Дружный коллектив. Провели диагностику бесплатно. Вкусный чай кофе бесплатный. Ребата советую всем там обслуживатся.
3
2
Show business's response
Ника Чу
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Все нормально. Но подъехать к сервису невозможно! Рядом ямы и колдобины, ну можно хотя-бы засыпать гравием или чем то. Это же ваше лицо! В клиентской зоне очень пахнет бензином или какими-то выхлопами. Нужно наладить вытяжку или что то. Персонал вежливый и приветливый, молодцы.
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Отвратительно, топливный фильтр ме няли 7 часов, но предварительно кормили завтраками 5 ть раз по 40 минут. Не кому не советую!
3
2
Show business's response
Николай Васильченко
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Люди , обращайтесь в этот серви с ! На самом деле здесь профессионалы !! Рекомендую !
1
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
В самом начале, когда открывались были хороши. Но потом с каждым годом обслуживание стало все хуже и хуже. Сейчас вообще перестал к ним ездить. Есть бонусная поограмма, но так и не удалрсь ей попользоваться.
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Оплатил диагностику ходовой, которая не менялась ни разу за 120 т км. Машине 12 лет. На мое удивление приговорили 6 Сайлент блоков и все!!! 2 спереди 4 сзади. Мастер Дмитрий Сорокин объявил что Сайлент блоки без проблем впрессовываются, соответствующее оборудование у них есть. Остальное говорят огонь. Я на радостях уехал ждать смету на ремонт. Каково было мое давление увидеть там сумму 20 + т. Р. Естественно там была замена всех рычагов и тяг в сборе. При следующем визите Дмитрий был удивлен моим вопросом касательно возможности замены только Сайлент блоков. Заявил. Что их поставщики предлагают только детали в сборе. Вопрос зачем было вводить меня в заблуждение изначально.?! Мало того, я убедился что диагностика была сделана некачественно. Не увидели элементарно выработку на тормозных дисках и порванныц пыльник шруса. Ну и при замене масла, которую производили одновременно м диагностикой ходовой бахнули масла на пол-литра литр больше. Сейчас пишу отзыв. Они его сливают (почему то через сливную пробку) хотя накануне объявили что могут это сделать через щуп. Странно все это. Люди хоть немного разбирающиеся в устройстве авто сразу почувствуют подвох. Остальным удобно. Гибкий график, зона ожидания, кофе халявный)
3
Show business's response
Ойген Л.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Проводил замену масла в двигателе на Ялтинской. Обращаюсь в этот авто сервис уже третий год. Подкупает внимательное и доброжелательное отношение к клиентам со стороны руководства СТО и профессионализм мастеров.
1
3
Show business's response
Геннадий Резанович
Level 9 Local Expert
January 24, 2024
Понравилось утром поставил вечером забрал спасибо
Show business's response
Богдан П.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Оставлял доджа на обслуживание мотора. Гидрокомпенсатор стучал. Сделали буквально за один день.Всем доволен советую
1
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Менял масло и диагностировал ходовую. Сделали быстро и профессионально. Пока о жидали сын играл в комнате клиентов.
1
Show business's response
Марк Небесный
Level 11 Local Expert
May 17, 2021
Я постоянный клиент конкретно этого сервиса и точно могу сказать что ребята профессионалы. Вежливое, уважительное отношение к клиенту. Никогда не берут больше оговоренного, всю работу можно посмотреть, да и сами они расскажут покажут всё. Доверил им практически всё: КПП, тормоза, масло, фильтра, шиномонтаж и всю диагностику. Никогда не обращался по гарантии, потому что ничего не ломалось. В общем супер, я свой сервис выбрал.
2
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Был у них как то раз, приехал к ним с течью масла под капотом, политграмотах диагностики приговорили на капиталку, по итогу все дело было в обычном сальнике коленвала, стоимость 300р поменял сам. Больше туда ни ногой
3
1
Show business's response
Владимир Чанов
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Сделали быстро и даже со скидкой.
Show business's response
Владислав л
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Все отлично!
Мастера своего дела
Show business's response
Артем П.
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Неплохо, записался на диагностику, сказали будет со скидкой 250р, в итоге определил мастер проблему дал рекомендации, как то так.Суворова Краснодар, дали рекомендации что поменять что сколько стоит, обращался впервые, впечатлило, приеду думаю к ним на ремонт однозначно.
1
2
Show business's response
Альберт Ф.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Отлично спасибо большое
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Сделали развал схождение быстро и качественно.вежливый персонал,приемлемые цены и уютная комната ожидания с бесплатным кофе и телевизором.👍
3
1
Show business's response
Антон М
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Великолепный сервис . Не накручивают доп услуги . Ничего лишнего не насчитали . Работают быстро . Год гарантии на работы и запчасти . В общем рекомендую.
2
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Спасибо за работу, вежливые ребята, знающи е моё дело, работу, быстро все сделали.
2
2
Show business's response
Егор Клименко
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Не всегда внимательно диагностируют машину. Выполненные работы желательно проверять.
3
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Спасибо мастеру и специалистам за качественную и быструю работу. Реанимировали систему обогрева. Также хотел отметить комнату ожидания, очень комфортная.
4
1
Show business's response
Антон Кузнецов
Level 8 Local Expert
August 28, 2019
Достойный сервис. Небольшая ремзона, конечно, но чисто, уютно, рабочие места убраны, слесаря не чуханы, а в чистой форме- не страшно к автомобилю подпустить. Работы сделали с небольшой задержкой по времени- но это нормально для Краснодара в принципе. Очень хорошая клиентская зона!- Это прям огромный плюс! По запчастям тоже проблем не было: чего недоставало на складе-привезли с центрального склада за полчаса. Немного неудобно заезжать с Северной- но это мелочь. В общем крайне рекомендую: адекватные ребята, отвечающие за свои слова и дела.
8
1
Show business's response
D.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Так себе сервис. Думают раз ты девушка то можно проехать по ушам. Масло свое нельзя, фильтра тоже. Ну ладно, но вместо родного тойотовского масла предложили какую-то залипуху, которая мало того что не соответствует требованиям (у меня синтетика, а предложили полусинтетику), так ещё и по цене крыла от самолёта! Типа "замена бесплатно", по факту все включено в стоимость масла да ещё и с огромным запасом, все бы ничего, работа должна оплачиваться, но тут опять... Куча ненужных работ. Отказалась, после чего начали хаять мою машину и рассказывать о том как там все сложно...
P. S. В этот сервис больше ни ногой! Раньше обслуживалась в этой сети, только на Сормовской и уральской, на ялтинскую ближе просто было чем до уральской, а на Сормовской перед новым годом огромные очереди были. никогда проблем не было. Теперь понятно почему на тех станциях очередь... Но лучше подождать... Странно что в одной сети такое разное отношение к клиентам
4
Show business's response
Legion Legion
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе уже год,в целом всё нравится. Управляющий идёт на встречу.
1
1
Александр Малышев
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Не правильно сделали диагностику двигателя
1
1
Show business's response
Дерюгин Евгений
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Очень хорошее сто
Show business's response
Boris Samoylik
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Когда-то был лучший сервис. Даже после перехода на франшизу держался. Но в последнее время и он сдулся. Со своим маслом нельзя, деталями нельзя. Навязчивые звонки и смс. Координации нет. Записался всё отговорил. Приезжаешь, то того не хватает то этого. Слабый короче стал