Посетил автосервис на Зорге 7 впервые. Предоставился в подарок осмотр ходовой, вот и воспользовался случаем. Всё на уровне. Мастер-приемщик Сергей Мельников все доходчиво рассказал,как будут проводиться работы, конкретизировал моменты. После выполнения работ были оформлены соответствующие документы, предложены варианты ЗПЧ для устранения выявленных неисправностей. Специалист Ренат Гареев выполнил работы четко и быстро, с профессиональным подходом, с приложенными фото видео-отчётами. Рекомендую данный сервис! Спасибо, Fit-Servis на Зорге! Дальнейших успехов!
1
1
Show business's response
duzhina-zorge-76
Level 2 Local Expert
June 21
Отличное место. Ребята которые принимают авто на обслуживание,четко все объясняют и по работе и по деталям и по времени. На это раз мой ремонт ремонт будет по гарантии. Всегда можно отследить что ранее делали и если срок гарантии на эту же работу не истек ,то заменят,исправят без проблем. Все по времени записи никаких проволок нет. Можно видеть как проходят автоработы по телевизору с чашкой кофе или просмотра просто телевизора. Специально сравнивали с др. сервисом и по ценам и тд. Цены все почти теже,но в др.еще самим запчасти искать и тд. А тут все есть либо закажут на ближайшее время. Мой авто Мицубиси АСХ . Меня все устраивает. ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СЕРВИСА НА ЗОРГЕ, 7- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
October 17
Если сказать, что я был просто удивлён, то это не сказать ничего. Я был просто шокирован после посещения этого автосервиса. И так всё по порядку. Когда я записался на бесплатную диагностику ходовой части, уже априори был готов на мягко говоря не на самый тёплый приём. Однако всё пошло не так как я рассчитывал, на входе меня встретила очень приветливая и добродушная Мастер-приемщик Васильева Диана, она же самостоятельно перегнала моё авто в ремзону и предложив чашечку кофе усадила в мягкий комфортный диван зоны отдыха для клиентов. Также по моей просьбе мне одели защитную каску, халат и разрешили лично присутствовать во время диагностики, где мастер всё подробно показал и рассказал об имеющихся неисправностях. Составил фотоотчёт, а Диана за считанные минуты составила предварительную смету на работы, которые мне никто не навязывал, а лишь рекомендовал, что не мало важно. Огромное спасибо автосервису и лично Васильевой Диане за внимательное отношение и обслуживание клиентов.
1
Show business's response
Андрей Быков
Level 4 Local Expert
August 22
По дороге на море после Уральских гор на нашем вингроаде загудел подшибник, решили свернуть в Уфу в этот сервис. Приняли без записи, но ремонт затянулся почти на два дня, потому что те детали что привозили, не подходили. Пришлось уже самим вникнуть в суть вопроса и найти нужную запчасть, т.к. видимо или не разбираются или желания не было понять почему детали не подходят. Найденная нами запчасть сразу подошла и мы поехали дальше. Больше ничего не гудело, проехали после ремонта больше 7000 км
Show business's response
rotm1ster-89
Level 5 Local Expert
November 9
Изначально в приложении по акции было 2600р, перекинуть одну резину на другую. Плюс по акции развал колес. Я от развала отказался в пользу удешевления. Затем менеджер меня спросил с герметиком или без, я ответил конечно с герметиком. В итоге цена возросла до 3400, я тут согласен материал и работа стоит денег. Все хорошо 3400, но по итогу отдал 6400 на вопрос почему ответили замена вентиля или соска по их меркам он стоит 80р в любом другом заведении 15-45 р. И замена шпильки в ступице по их меркам 200р, в других 120р. Это за деталь. 80+200 это 280р. Работа замены вентиля(соска) и шпильки 3000 тясчи рублей? Это пипец, никому не рекоменду этот сервис.
1
Show business's response
Ильдар Хабибуллин
Level 5 Local Expert
August 9
Откуда столько положительных отзывов? Это не сервис - это цирк! Абсолютно некомпетентные мастера! Понабрали молодежь, которая первый раз видит автомобиль. Пока сидел и ждал, когда мне сделают диагностику ходовой( 2 часа кстати делали)🤦♂️ увидел много недовольных клиентов! Кто то приходит и просит вернуть деньги, кто то недоволен качеством ремонта, у одного мужчины не так поставили какую то деталь и она вышла из строя. Я не дождался , когда мне сделают диагностику, попросил ключи и отбыл восвояси
Мне многие говорили, что Fit сервис это дно!!!Больше ни ногой к ним.
5
Show business's response
Егор П.
Level 3 Local Expert
October 24
Заезжал на диагностику в автосервис.
Провели качественную работу, в течении полутора часов нашли и выявили ошибки.
Вежливый персонал, быстрая и качественная работа. Все на высшем уровне.
Комфортная клиентская зона.
По вопросам с машиной,обязательно вернусь к Вам
Show business's response
Радель Гилязев
Level 2 Local Expert
November 25
25.11.24 заехал на балансировку колес, машину приняла Нигматуллина Ильсеяр Фаритовна, отличный индивидуальный подход, милая и вежливая мастер приемщик. Понравилось их 5 минутка, т.е осмотр машины перед проведения ремонтный работы . Все грамотно сделали. Очень доволен
Show business's response
Альберт Ф.
Level 2 Local Expert
October 1
Мне очень нравится этот автосервис смогли выполнить, работы за которы никто не хотел брать из-за уровня сложно, они меня спасли благодаря им у меня есть две рабочий машины которые они привели в полный порядок особенно хотелось отметить менеджера Сергея он всегда был со мной на связи всегда говорил о про движении работ и о сложностях которые мне предстоит преодолеть всегда поддерживал меня большое ему спасибо хочу всем посоветовать этот фит сервис
1
Show business's response
Артур Гильфанов
Level 2 Local Expert
November 8
Заезжал в сервис сделали диагностику двигателя и электронных систем
Все сделали быстро и четко
Ильсеяр обслужила на отлично, отзывчивый приятный менеджер!
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
September 9
Все сделали быстро и качественно, провели диагностику, удобное приложение, все фотографии и рекомендации прилагаются, Ильсеяр прекрасная девушка, рекомендую!
Show business's response
Тимур Салимьянов
Level 3 Local Expert
July 23
Заехал на диагностику ходовой части ,сильный хруст был при повороте ,выявили шрус наружный ,заменили быстро и качественно еще и гарантия год,кофе на халяву попил и еще в игровую приставку поиграл,еще бы кальянчик был была бы вообще песня
1
3
Show business's response
Ильнур Г.
Level 3 Local Expert
September 11
Удобное местоположение для меня. Быстрая и хорошая работа ребят радует. Удобная запись и быстрая обратная связь. Если нужна будет помощь, приеду сюда по любому!
Show business's response
Артур М.
Level 2 Local Expert
June 27
Качество хорошее, есть локация ожидания с х-боксом, кофе и чай.
Приемщик Мельников Сергей, объяснил , показал , рассказал. Сервис продуман до мелочей.
Буду обслуживаться еще!!!!!
3
Show business's response
Руслан Ахунов
Level 2 Local Expert
September 20
Первый отзыв за три посещения. И теперь понял что это дно.....яма обслуживания в наше время. Две попытки заехать на ремонт по предварительной записи закончились провалом. Мастер утвердительно доказывает что информации нет, и окошек по времени не было и конечно заехать не получится ближайшее время. Попав однажды к ним в бокс, с проблемой в подвеске, предлагали замену свечей фильтров....и конечно ничего не смогли сделать со стуками в подвеске. Это Позор. не советую.
3
Васек
Level 6 Local Expert
September 1
Классные ребята, специалисты хорошие, все грамотно обьяснили и сделали ТО на 5 с плюсом!!! Рекомендую всем однозначно!!!
1
Show business's response
BiserMen !!!
Level 4 Local Expert
October 30
Сделал радиатор и кондиционер все сделали оперативно быстро дали гарантию 1 год думаю будет работать исправно и долго
Спасибо рекомендую сервис именно по этому адресу
Show business's response
Кинцель В.
Level 3 Local Expert
October 27
Посетила данный сервис🔥быстрая диагностика, все сказали как есть, хотя зачастую девушек обманывают. Еще хочется отметить доброжелательный коллектив и приятную девушку Адель😉
Show business's response
paparad paparadович
Level 7 Local Expert
September 22
Не рекомендую. Сервис плох.
Записали на вск, описал проблему. Приехал, сказали что те спецы что есть, «пацаны», не справятся с такой задачей. Электрик только в рабочие дни(хотя изначально инфы не было.
Поддержка в боте в телеграм-хамло. Хоть и приезжал сюда с 2 авто, больше не приеду
1
Show business's response
АИИ
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Добрый день! Посещаю не раз данный центр, все нравится.
И по обслуживанию клиентов офисного отдела, всегда помогут, подскажут что и как, вообщем дадут дельный совет!
Отдельная благодарность самим исполнителям работ!
Компетентны в своей работе! Быстро и оперативно!
Мало того, при заказе запчастей в данном центре, дают расширенную гарантию.
Запчасти по цене не выше известных магазинах по городу!
Всем рекомендую!
1
4
Show business's response
Руслан Тавабилов
Level 8 Local Expert
April 15
Хороший автосервис,обслуживаюсь по адресу Зорге 7,персонал клиентоориентирован, мастера на уровне,отдельно благодарен мастеру приемщику Рафаэлю за отзывчивость и профессионализм!Удачи и процветания!
4
Show business's response
Ааааа Бббб
Level 2 Local Expert
July 19
отличный сервис, рекомендую всем, быстро и качественно все делают, если придете туда то точно не пожалеете что отдали машину на починку именно сюда, лучший сервис
4
Show business's response
Ильсеяр Нигматуллина
Level 2 Local Expert
September 7
Сервис отличный 👏
Все нормально объяснили !быстро качественно сделали ремонт 👌спасибо мастерам приемщикам за теплый прием
Show business's response
Кирилл Гималетдинов
Level 4 Local Expert
October 24
Отличное обслуживание, приветливый персонал, хорошие цены, удобное местоположение, быстрая работа
Show business's response
Сергей Клименко
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживание на очень хорошем уровне, ничего лишнего, всё по делу. Качество работ отличное. Персонал ненавязчивый, но очень вежливый, внимательный и, главное, грамотный. Уже рекомендую своим друзьям.
1
5
Show business's response
Иннокентий
Level 6 Local Expert
November 7
Был недавно в автосервисе. Мастер приёмщик Регина всё объяснила показала. Рассказала об акциях. Хороший сервис. Мне понравился. Рекомендую
Несколько раз посещал Сервис на Зорге 7. Впечетлен организацией, всё на высшем уровне. Зона ожидания это вообще бомба. Чай, кофе, телевизоры, игровая приставка и уголок для детей. Пресонал Отличный, опрятные и грамотные ребята знающие своё дело. Огромное Спасибо. Рекомендую!
2
5
Show business's response
Антон Р.
Level 2 Local Expert
September 13
Оставил машину в 10, забрал в 16, за это время поменяли передние стойки и втулки стабилизатора, починили ошибку (RAV4 III) «проверьте двигатель», «проверьте 4wd», «проверьте VSC». Я давно тут чинюсь, но сейчас удивили до отзыва, спасибо!
1
Show business's response
Ришат Фасхутдинов
Level 17 Local Expert
January 20
18.01.2024 заехал на диагностику электроники, т.к. садился аккумулятор думал утечка и естественно хотел найти прежде чем покупать новый, в итоге получаю заключение: требуется замена дворников (неделю назад ставил новые) потом было прописано о необходимости установить защиту картера (это каким нужно быть "профессионалом" чтоб на ниссан х-трейл т32 писать что нет защиты картера, если кто не знал с завода устанавливается в любой комплектации), при премке в заявке было прописано что любые дополнительные услуги предварительно обговариваются и согласовываются со мной а мне при приёмке машины выкатывают что сделали дополнительно проверку аккумулятора и за эту услугу дополнительно 800 рублей, в конце меня ещё просят поставить 5 звезд не знаю на что эта холтурная контора после такой работы рассчитывала не понимаю, по электронике туда заезжать не рекомендую
7
Show business's response
Линар Аюпов
Level 2 Local Expert
March 23
23.03 записался на диагностику ходовой части. Мастера приемщики вежливые, специалисты высокого уровня. Все доходчиво обьяснили. Помогли с выбором зап.частей. Все понравилось, рекомендую всем!
4
Show business's response
Раиль ...
Level 3 Local Expert
November 25
Мастер приемщик Ильсеяр принимала мой автомобиль на диагностику!диагностику сделали быстро ,приемщик объяснила все доступно !по времени было 1.20 минут
Show business's response
Лиля Муллахметова
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Заезжали на обслуживание автомобиля BMW X5 2017 года , обслуживанием остались очень довольны , мастер приемщик Кирилл подошел очень компетентно, правильно подобрал комплекс работ , быстро подобрал необходимые комплектующие , механик Айдар и диагност Расул выполнили свою работу отлично , уехали с полным понимаем состояния автомобиля !
1
4
Show business's response
евгений бажин
Level 5 Local Expert
April 15
Записался на бесплатную диагностику, приняли вовремя заранее позвонили уточнили о визите, диагностику провели быстро. Предложили ремонт используют только свои запчасти, цены на них не адекватные, на работы тоже сильно завышены часы считают на глазок, ремонтировать не стал. При мне отказали в шино монтаже по причини что боялись поцарапать диски.
Просят напрямую клиентов ставить 5 звёзд и писать хорошие отзывы
5
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
April 11
Очень качественная и быстрая проверка авто, оперативно выявили проблемы по автомобилю и уже на следующий день забрал машину. Отдельное большое спасибо Эрику, менеджеру который принимал авто. Буду рекомендовать своим друзьям и близким!
4
Show business's response
Юлия Викторовна Хасанова
Level 2 Local Expert
March 16
Удобное располржение сервиса. Грамотные и вежливые специадисты. Расказали и пояснили необходимость выполнения тех или иных видов работ. Выгодная система бонусов и акций. Удобное онлайн приложенте, где можно ювстро записаться на СТО.
4
Show business's response
Шарипов Шарипов
Level 6 Local Expert
August 28
Приехал данный сервис сделали диагностику ходовой и накрутили цену такую что расходные материалы меняют на Ленд Крузер 200 не рекомендую данный сервис центр и не тратьте время
3
Show business's response
олег
Level 3 Local Expert
August 7
Классные сотрудники оперативно, качественно знают свою работу профи. Приемщик механик Эрик молодец 👏
Show business's response
Зинфира Хабибуллина
Level 7 Local Expert
January 22
Была недавно там, делала ремонт авто. Отличный сервис. Особенно хочу отметить мастера приемщика Рафаэля. Очень компетентный и вежливый. Объяснил и разложил все по полочкам. Рекомендую!
4
Show business's response
Ирина Ашрафова
Level 4 Local Expert
April 22
Отличный сервис. Все четко все показали рассказали объяснили.работы выполнены в назначенный срок. По качеству пока сказать сложно т.к.сегодня только забрала с сервиса но то что уже ничего не стучит уже хорошо.дальше видно будет.спасибо.
4
Show business's response
Розалин Шайхутдинов
Level 2 Local Expert
February 27
Обращаюсь в этот сервис не в первый раз. Обслуживание на высоком уровне, всегда можно заранее записаться. Ремонт делают качественно, при подборе материалов для ремонта всегда есть большой выбор.
4
Show business's response
Антон Р.
Level 2 Local Expert
November 7
Заезжал на днях на дхч. Выявили все поломки, неисправности, дали рекомендации. Регина объяснила все тонкости.акции. Понравился сервис и персонал
Show business's response
Булат Г.
Level 7 Local Expert
April 25
Положительные отзывы явно куплены.
Три дня жду звонка от мастера, чтобы посчитать работы по замене масла. Так никто и не позвонил.
Приехал на диагностику заменили масло и провели диагностику. Дали рекомендации по замене тормозных дисков. Но так как работают не компетентные сотрудники, они не смогли посмотреть по базе, что уже меняли 20 тыс.назад.
Не рекомендую сервис
8
Show business's response
Инкогнито 2445
Level 2 Local Expert
November 10
Рекомендую данный сервис , всем кому нужен быстрый и грамотный ремонт автомобиля.
Спасибо менеджеру Ильсеяр
Show business's response
Матвей Прохоров
Level 2 Local Expert
October 24
Хороший сервис доходчиво объясняют рекомендую не пожалеете справятся с любой неисправностью
1
Show business's response
Рушан Баширов
Level 4 Local Expert
November 15
Мастер приемщик Ильсеяр объясняет доступно 👌
Милая улыбчивая девушка!знает все о запчастях👍
Show business's response
Айдар И.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
21.11.2023 приехал на замену расходников, а именно ремня ГРМ. В процессе в сервисе выявлена течь масла из сальников рапредвалов. В итоге меняли все это 2 дня, по информации менеджера, по причине отсутствия специального ключа, который они арендуют в другом сервисе. После ремонта увеличился расход топлива, появились посторонние шумы в двигателе, на что мне ответили, что нужно пару дней поездить, так как ремень ГРМ должен "растянуться".)) В итоге расход не уменьшился.
28.11. 2023 обратился в этот сервис по гарантии. Предложили заменить свечи, произвести чистку дроссельной заслонки. Сделали диагностику двигателя и сообщили, что необходима замена лямбда датчика кислорода. В итоге произвели все вышеуказанные работы в течении 3 дней, т.е. 01.12.2023. После диагностики забыли установить коннектор, который я обнаружил в подстаканнике. В итоге расход топлива не уменьшился, двигатель работает не ровно, менеджеры снова предлагают поездить в таком состоянии, потому что необходима адаптация бортового компьютера и нового датчика. Затрачено средств на все вышеуказанные работы 63.000 рублей. Если вы обращаетесь с проблемой неоднократно то, дозвониться до службы контроля качества невозможно, просто с вашего номера трубку брать не будут.
13.12.2023 обратился для написания претензии по не качественному ремонту и менеджеры сразу же ответили, что проблема не в их работе, посыпались угорзы, что выставят мне огромный счет по неисправностям из за которого увеличенный расход топлива. Скорее всего дальше только в судебном порядке. Сервис крайне не рекомендую.
10
Show business's response
Гайсина
Level 3 Local Expert
October 26
Вежливый, квалифицированный персонал. Качественно, оперативно выполняют работу. У
1
Show business's response
Рафаэль Аминов
Level 3 Local Expert
January 22
Был в данном сервисе! Все очень понравилось!Всем доволен, советую всем.
Мастера-приемщики вежливые и отзывчивые и механики делают быстро и качественно))))
3
Show business's response
Denis Emelyanov
Level 2 Local Expert
April 21
Приехал на диагностику ходовой части, после чего дали список узлов которые надо заменить, среди пунктов была замена стабилизаторов которые на машине отсутствуют и замена технических жидкостей которые были заменены за несколько дней до диагностики, больше не приеду никогда и никому не посоветую, в магазине автозапчастей когда дал список узлов для замены смеялись все продавцы