Fit Service
115 reviews
October 14
Приехал по записи в назначеное время .Машину на обслуживание принял приятный в общении мастер по приемке . Зделали автомобиль быстро ,качественно.Пока ожидал провел время в комнате отдыха ,а там и массажное кресло и телевизор с компьютернмыми играми и чай с кофе очень комфортно.
1
March 14
Из всех сервисов данной сети хочется выделить в лучшую сторону именно этот, не смотря если посмотреть мои отзыв на то, что езжу с наклейкой данной сети вопросов к сервисам данной сети накопилось много.
Здесь, вежливые и грамотные ребята на приемке, не было навязывания доп. услуг по выдуманным поводам. Чисто и комфортно в зоне ожидания.
Не стал снижать бал, но хотелось бы ускорить работу мастеров и рабочии камеры на тв для зоны ремонта. (Тв с камерами были отключены). В остальном спасибо за сервис, желаю его развивать и нарабатывать постоянных клиентов.
2
1
July 14
Нашел нужный сервис из фитов, был раньше в другом до претензии, эдесь все устраивает, процесс контроля ремонта доступный, доброжелательный персонал.
June 11
Обманывают клиентов.
Заехали с проблемой то работающего то не работающего кондея. Диагностика была бесплатна. Не смогли найти причину. Решили закачать фриона, думая, что его там нет. Говорили, что если закачка фриона не поможет, то жто будет бесплатно. Данное действие не спасло ситуацию. Предположили, что не работает вентилятор и из-за высокого давления кондей выключается сам. Решили машину отремонтировать сами. Выяснилось, что весь фрион, который был и который они закачали, они выкачали обратно и оставили систему кондиционирования пустую!!! Я понимаю, что нахаляву ничего не бывает, но зачем выкачивать то, что было не ваше???
Ужасный сервис. Туда больше не поеду.
1
May 11
Неоднократно приезжаем сюда для текущего ремонта автомобиля, мастера-приёмщики всё объясняют понятно и доходчиво, к мастерам автосервиса тоже нет нареканий, работу свою выполняют качественно, аккуратно и в срок. Желаем дальнейшего процветания и развития!
1
April 30
Записалась в данный сервис впервые - понравилось удобство записи, консультирование по вопросам, вежливость обслуживания, комфортная комната ожидания с массажным креслом, акция по бесплатной диагностики ходовки. Уверена, что обязательно вернусь сюда при необходимости.
1
April 9
2 апреля обратилась в данный филиал,так как периодически появлялся чек двигателя,мигал и пропадал и машина в этот период двигалась не плавно,а как бы рывками . Записалась на диагностику,обнаружили неисправность катушки зажигания,заменили. Так как у меня имелись бонусы на карте FIT SERVICE,то диагностика и все работы обошлисьсь в 50% от стоимости обсуживания. Все было сделано быстро,профессионально,езжу неделю,нареканий нет . Уютная комната ожидания,можно выпить чай,кофе во время ожидания Большое спасибо! Приеду еще на плановое ТО.
2
May 2
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе! Спасибо за оперативность и профессионализм! Отдельное спасибо Диме Фетисову, всегда все доступно объясняет 🙏
1
October 31, 2023
Мы сибиряки. Зима близко. Мы родились с этим девизом и несмотря на это зима опять пришла неожиданно. Проблему сезонной смены резины попытался решить заранее, дней за десять(в мечтах, по факту за 4) до снега по прогнозам, заехал на первую шиномонтажку и уткнулся в очередь из 8 машин. Подумал ладно и поехал дальше, объехал все известные мне рядом места, везде одно и тоже. После работы у меня 3 часа до закрытия основной массы шиномонтажек, не успеть при таких очередях. Думаю, ладно, у нас есть FIT, запишусь на завтра и всё. А запись только на пятый день, а там уже снег, лёд и жизни нет. Всё равно записался, если раньше нигде не получится. Все четыре дня честно пытался переобуться, нигде не смог. Утром на пятый день, должен был быть снег, но слава богу обошлось, приехал в FIT, оставил машину и уехал на работу, сказал, что заберу позже. Меньше чем через час всё было готово. А ещё через час повалил снегопад. Одним словом спасли в последнюю минуту. И кстати на шиномонтажках на мои 18 колёса цены 2600- 2900 руб., а в FITe 1690 руб., ощутимый бонус. Спасибо FIT.
1
February 3
Из плюсов: напоминание о записи, демонстрация клиенту неисправностей (в т. ч. фотофиксация) и (даже предложили халат), консультация по степени обнаруженой проблемы, помощь в подборе запчастей и согласование объёма работ, хорошая зона ожидания с видеонаблюдением. Минусов пока не обнаружил (первое обращение), но полагаю было бы неплохо предоставлять (даже в качестве бонуса) мойку авто перед выдачей (хотя бы технологическую). А в остальном спасибо ребятам за вежливый и профессиональный подход.
2
1
August 9, 2023
Очень благодарен за приветливое и доброжелательное отношение коллектива ко мне и профессиональный уровень сервиса данного заведения. Мне, как гостю из Северной столицы, приехавшему сделать подарок своего близкому человеку, было крайне приятно наблюдать высокий стандарт качества.
2
1
April 15
Отличный сервис. Высокий стандарт качества. Приветливое и доброжелательное обслуживание. С благодарностью к коллективу этого филиала.
May 27
Компетентные специалисты, качественное обслуживание, доступные цены. Удобные подъездные пути, парковка. Вай фай
December 5
Хорошая команда. Грамотный руководитель. Удобное место.
November 28, 2023
Записался на диагностику ходовой части, мастер приемщик предложил сразу на месте сделать ремонт.
После проделанного ремонта все нарекания по подвеске ушли.
Лучший сервис, который я когда либо встречал, и плюсом ко всему комфортная зона ожидания и демократичные ценники!
1
September 29, 2022
Отличный сервис по соотношению цена-качество. Их подход - не ободрать клиента, а предоставить качественный ремонт/сервис по доступным ценам. Есть как оригинальные так и качественные аналоги запчастей. Хорошо оснащённый сервис. Культурные вежливые менеджеры-мастера. Особая благодарность менеджеру Сергею - профессионал своего дела и вежливый человек.очень удобная комната ожидания! Успехов руководству и команде
3
October 9
Молодцы. Грамотные ребята. Всё сделали отлично.
October 20, 2023
Делали диагностику ходовой, мастер Степан, толковый , все объяснил русским языком , без терминологии!
Очень оперативно! Хороший кофе в клиентской зоне!
1
April 16
Хорошее отношение к клиентам, качественное обслуживание, вкусный кофе. Быстро качественно)
1
May 19
Всегда сюда заезжаю. Быстро, грамотно и цена приемлемая! А главное, дают гарантию.
July 22, 2023
Вежливые, приятные, профессионалы.
Спасибо ребята, если читаете! Оперативно решили и устранили проблему по компьютеру.
Была проездом и если бы не они, не факт, что вернулась бы в свой город этим вечером.
2
1
April 29
Меняли штанги на акпп, мастер быстро определил потеки , позвал все показал ! Убедил о том что больше нечему беспокоится
Я рад , вновь буду обращаться
May 11, 2023
Записался на сервис, на шиномонтаж. Приняли с опозданием, 20 минут ничего не делали и в общем, сотрудник который должен был сделать, отказался. Он оказалось вышел в свой выходной и не хотел работать. После обратился к мастеру-приемщику, тот видимо тоже не хотел работать. В общем выяснение с сотрудниками ни к чему не привели… одели колеса обратно и уехал… Буду добиваться справедливости!!!
В итоге заказ наряд закрыли, как будто работу сделали.
Заявка-договор: У100016010377
Мастер приемщик: Селезнев Кирилл Сергеевич ( тот кто записал первоначально, машину принял в итоге другой)
3
1
October 21, 2022
Отличный автосервис, всегда приезжаем сюда, быстрый и качественный ремонт, вежливый персонал. В комнате отдыха чисто и уютно, даже PlayStation для детей есть))). Очень рекомендуем.
2
1
May 7
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Здесь работают специалисты!
September 7, 2023
Хороший сервис, ребята молодцы, делают все быстро, есть зал ожидания, где видно как ремонтируют машину. Принимают по предварительной записи. Ставлю 5
1
June 2, 2023
Делала диагностику тормозной и ходовой. Все разъяснили доступно по итогам. Сделали расчёт ремонта. Вежливый персонал. Даже хочется ещё раз вернуться. Но теперь уже для того, чтобы сделать ремонт
1
August 14, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников FIT SERVICE ,быстро и самое главное качественно сделали ремонт машины . Советую делать ремонт вашего автомобиля в этом месте .
1
1
June 27, 2023
Обслуживания на высшем уровне! Приехал поздновато вечером уже, ребята приняли авто на замену масла, спасибо мастеру приемщику, не запомнил как зовут но работал 27.06.23! Очень доволен, спасибо ребята за работу и отзывчивость! Всем рекомендую!
1
August 6, 2023
Заплатил взнос за участие в программе лояльности. Обещанные бонусы не начислили, неисправность не нашли. При проверке тормозов сказали всё отлично. По факту оказалось, что от передних колодок остался металл, как это не заметил диагност не знаю. Моё личное мнение, худший сервис в городе.
3
1
January 14, 2023
Обслуживание на отличном уровне, очень вежливый персонал, теперь буду обслуживаться только в этом сервисе!
Рекомендую всем посетить данный автосервис, реально профессионалы своего дела!
4
May 6
Обслуживаю авто уже год в данном сервисе, все идет своим чередом, при неисправности помогут и исправят, подберут запчасти, есть свои поставщики, з/п быстро привозят, если нет в наличии. Гарантия на всë роботы и запчасти 1 год. Полет нормальный.
June 29, 2023
Очень хороший сервис для любого автомобиля, рекомендую всем кому реально нужен результат на 5+ грамотные механики решат любую задачу по ремонту.
1
October 25, 2023
Отличный сто, грамотные специалисты, быстрое и качественное обслуживание, хорошо помог мастер Виталя
1
September 14, 2022
Спасибо за обслуживание! Обслуживаемся в фит сервис в другом городе, решили пройти и в Барнауле! Всё понравилось! Отлично обслуживают и можно комфортно наблюдать за машиной в комнате ожидания!
3
December 12
Пытались втюхать замено масло. Масло было заменено 20 км назад.
April 1, 2023
31.03.2023 делала диагностику подвески, все подробно рассказали. Объяснили что в первую очередь нужно сделать. Персонал очень отзывчивый, и знают на отлично свою работу.
1
January 21, 2023
Записался на диагностику ходовой и двигателя. Приехал к назначенному времени, меня уже ждали без промедлений загнали машину в бокс. В течении часа провели полный осмотр. По итогам диагностики дали рекомендации по всем выявленным недочётам.
Полностью доволен обслуживанием, начиная от менеджера по приёмки и непосредственно мастерами сервиса.
Грамотные, вежливые, одним словом Профессионалы.
Однозначно приеду ещё и 100 % рекомендую к посещению всем !!!
2
1
July 31
Быстро, качественно, доступно....
October 22, 2023
Прекрасное обслуживание. Дмитрий профессионально выполнил функционал! Ценю хорошее отношение к клиентам. Точно приеду сюда ещё 👍
1
November 3, 2022
Отличный сервис,быстрое и качественное обслуживание,прекрасная комната отдыха с кофе и приставкой.заезжал на шиномантаж по акции за 1599 руб. с учётом того что у меня 18 диаметр колёс.сделали быстро без очереди!!!
1
1
October 5, 2022
Всем привет. Щаезжал на очередную замену масла в двс по наклейке. Ребята все быстро сделали а главное что бесплатно. Плюсом сделали бесплатную диагностику подвески. Нашли два шумящих подшипника и разбитую шаровую. Пока меняли масло ребята уже подготовили запчасти на ремонт и оперативно его провели. Как раз собирался в дальнюю поездку. Ну и что еще есть из плюшек это кофе и приставка. Ребятам от меня огромное спасибо за ремонт.
2
October 10, 2022
Неоднократно обслуживались в Fitservice, к каждому клиенту свой подход, вежливое отношения, быстрый и качественный ремонт!
Присутствуют различные бонусы для клиентов!
Особое спасибо Кириллу!!
1
August 8, 2023
Отличный сервис. Все четко и по делу. Подсказали что необходимо поменять. Помогли определиться по деталям на замену.
1
November 24, 2023
«Обслуживание на уровне», администратор пытался запустить двигатель без масла, хотя было заранее сказано, что машина приехала на эвакуаторе и в ней нет масла
1
September 18, 2023
Мастера супер провели диагностику быстро. Качественно. Все подробно обьяснили! Рекомендую!!!!!
January 28, 2023
Обслуживание на уровне,качество работы приятно удивило. Ремонт произведён в полном объёме в срок, время ожидания можно провести в комнате отдыха с комфортом. Рекомендую 👍
2
1
June 30, 2023
Заезжал сделать геометрию колес, теперь всё отлично, автомобиль никуда не тянет. Сделали все быстро и качественно👍
3
October 27, 2022
Один из самых лучших автосервисов в Барнауле. Минусов, кроме маленькой парковки не нашёл. Помимо высокого качества выполненных работ, порадовал бесплатный кофе в зоне отдыха.
2
June 6, 2022
Долгое время открещивался от ремонта в Фитсервисе... Был негативный опыт года три-четыре назад, но в другом месте на заринской. Но! Думаю тогда в принципе нигде нормального сервиса не было. Или мне не везло.
Позвонили с колл центра по диагностике ходовой. Думаю, надо дать второй шанс) Мало ли, а вдруг. Может хозяин поменялся. Поехал. Ребята-супервежливые, компетентные приемщики Кирилл и Руслан. Дали адекватные рекомендации. Решил ремонт произвести у них. За работу за всю переднюю подвеску я отдал 10 к. Это вообще даром. Для сравнения в другом месте за другую машину я отдавал 15000. Только за работу. Теперь я постоянный клиент Фит сервиса на Павлике. Главное, ребята, всё держать также на уровне. Большой респект за кофе по утрам и плейстейшен в комнате ожидания. Иван Авенсис Версо.
2
1