Fit Service
275 reviews
February 2
Fit servise
1
February 4
Отличный автосервис. Всегда грамотно проконсультируют, быстро диагностируют и «вылечат» любую неисправность. Постоянно обслуживаю свою машину только в этом сервисе. Приятная бонусная система и отличные скидки (меняла очень бюджетно резину по скидке). Удобная зона ожидания с кофе - отдельная любовь)
1
November 26, 2024
Обслуживаю свою ласточку только в данном автосервисе, все нравится, отличный персонал, приятная клиентская зона, всегда помогут решить любую проблему по автомобилю, приемлемые цены радуют.
December 1, 2024
Я впервые посещала это автосервис. Быстро записалась. Ждать долго не пришлось. Понравилось :обслуживание вежливое. По записи все быстро и вовремя, ждать не пришлось. Проблемы машины показали на схеме - все доступно обьяснили .
Понравилось, что есть комната ожидания. Там есть телевизоры . Есть экран с записью с камер боксов, где видно, что делают с твоей машиной. Есть игровая для детей: рисовалки игрушки и т д . Кофемашина с хорошим кофе . Аквариум.
Запчасти есть в наличии. Масло тоже есть в наличии и есть выбор.
Не нонравилось: попросила поменять дворники. Сказали: да, без проблем. Но … пришлось самой менять .
April 8
Все идеально бистро качественно и главное бюджетно ,отдельное спасибо мастерам котрые сделали ходовую часть все супер ,однозначно советую данный СТО
December 20, 2024
Обслуживание на уровне
Персонал приветливый, внимательный
Ремонтом довольна
Чай, кофе, чистота в зале ожидания, детский уголок, все очень продумано
1
February 27
Не в первый раз ремонтируем свою машину в данном сервисе.
Все быстро четко по срокам. Была проблема в двигателе,до этого ремонтировали в гараже у кого то криволапого гаражного упыря нам его типо починили. По факту испортили не проехав и 1000 км. Обратились в данный сервис,заказали контрактный . Разобрали,посмотрели ,проверили,обслужи,установили контрактный двигатель.Все четенько работае ,быстренько все и гарантия есть.
February 9
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосервис FitService за качественную диагностику и ремонт моего автомобиля!!! Вежливость, оперативность, ответственность,
готовность помочь с решением проблемы авто. Приезжаю к ним не в первый раз. Результатом доволен.!!!
October 31, 2024
Оперативно, записался без проблем, без очередей на комфортное ллятменя уремя Сделали хорошую скидку баллами. Поменяли шины очень быстро. Ждал в уютном зале ожидания со вкусным и ароматным кофе. Спасибо
1
March 14
Занхал спосить, когда можно записаться на диагностику к вечеру авто уже отремонтировали по всем моментам что нашли. Все показали что и где стучит, на что будут менять и когда авто будет готово.
Сервис мне понравился и время работы удобное, вечером после работы можно спокойно подьехать все оплатить и забрать авто или наоборот оставить внчером чтоб утром посмотрели и отремонтировали
April 23
Приезжала на замену расходников, о том что со своими жидкостями и запчастями нельзя узнала только когда приехала по записи, хотя до этого звонили и подтверждали запись, и не говорили что со своим нельзя, окей, приняли так
Позже сказали что машина кипит (хотя до этого ни разу не закипала), показали что в бачке кипит когда подгазовываешь, да действительно бурлит, только вот кипела вода, все мы знаем рабочую температуру двигателя и температуру кипения воды.
Насчитали ремонта на 21 тысячу, наверное надеясь на то что я девушка и ничего не понимаю в машинах. На следующий день загнала знакомым в гараж, все проверили, поменяли все что было нужно без всяких проблем и неисправностей! Больше сюда не приеду, впечатление испорчено, думала хороший сервис, но увы
1
1
December 15, 2024
Постараюсь написать честный отзыв об этом сервисе. Не стану говорить, плохой он или нет, выводы делайте сами. Приехал я в данный сервис на бесплатную диагностику ходовой. Так вышло, что акция совпала с тем, что у меня приказал долго жить передний ступичный подшипник. Сам сервис достаточно приятный, есть зона ожидания, кофе и даже живые рыбки плавают. По окончанию диагностики мне сообщили, что подшипники необходимо менять, а вместе с ними рулевую рейку ремонтировать или тоже менять на новую. Отмечу тут тот факт, что к рулевой никаких нареканий не было ни разу за всё время эксплуатации авто. Так как такой ремонт не самый дешевый, я решил убедиться и заехать в другие сервисы, чтобы там тоже посмотрели, и, если всё действительно так, как говорилось выше, то я был готов записаться на ремонт. Я не поленился и заехал в два сервиса, и в обоих мне сказали, что ни о какой замене рулевой рейки речи и быть не может, да и ремонтировать тоже там сейчас нечего. А вот ступичный подшипник надо бы поменять. Что мы имеем по итогу… Ремонт, который должен обойтись в плюс-минус 11 000 руб., мог обойтись мне в куда большую сумму. И речь в данном случае не о двух-трех тысячах рублей сверху. Кроме того, отмечу тот факт, что цены на запчасти в этом сервисе несколько выше, чем в других. Не критично, но всё же стоит учитывать и это. В моем случае подшипник стоит на 1000 дороже. И тут закрадывается вопрос… Откуда столько хороших отзывов? Я думаю, что это как-то связано с тем, что за отзыв дают термокружку в подарок. Возможно, мне просто не повезло. Возможно. Я даже допускаю, что мастер просто немного устал в конце рабочего дня и немного приукрасил ситуацию. А возможно, в других автосервисах работают плохие специалисты и не смогли рассмотреть поломку. Надеюсь, получился полезный и честный отзыв. P.S. Мне за этот отзыв тоже термокружку положено выдать или писать нужно только хороший?
January 23
Обертка красивая, содержание двоякое.
Первый заезд (несколько лет назад) - работы по кондиционеру и балансировка вкруг, кондей сделали, колёсами, сказали, некогда заниматься (машинка несколько дней была в работе).
Второй заезд (недавно) - диагностика ходовой, выписали необходимые работы и детали, попросил расценить работу - отказались, только с заказом деталей на месте, хотя другую машину со своими деталями в работу взяли...
Как-то так...
March 30
Отдичный автосервис ! Запись онлайн в приложении, где можно увидеть весь ход ремонтных работ . Выполняют быстро и качественно. Профессиональное отношение.
December 2, 2024
Обратился в этот сервис 21 октября 2024 года для устранения вибрации при трогании на 1-й передаче, а также вибрации вилки сцепления и педали на холостых оборотах. Проблемы были чётко зафиксированы при приёмке автомобиля, включая предполагаемую замену маховика (которую предложили в самом сервисе, где в последствии почему то решили что это я настаивал на замене). После ремонта, за который я заплатил немалые деньги, устранили только первую проблему (вибрация при трогании), но вибрация вилки и педали осталась в полном объёме!
Во время ремонта мне предложили заменить сцепление, которое было практически новым (пробег после замены — 160 км). При этом никакой диагностики или доказательств необходимости этой замены мне не предоставили. Просто слова механика, которые менеджер передал по телефону. Конечно, я отказался от этой бредовой "рекомендации", и теперь сервис пытается свалить всё на мой отказ, чтобы не выполнять свою работу!
Дополнительно менеджер предложил скидку на повторное снятие коробки передач в 50%, но это просто издевательство! Я уже оплатил снятие коробки в рамках изначального ремонта, который выполнен некачественно. Почему я должен платить дважды за их ошибки?
Руководство сервиса и мастера абсолютно не умеют работать с клиентами. Они готовы сделать что угодно, лишь бы переложить свою ответственность на клиента, даже если это противоречит здравому смыслу. Гарантии на работы, которые они обещают, по факту не действуют, если клиент не соглашается с их необоснованными "рекомендациями".
Не рекомендую никому обращаться в этот сервис. Потратите время, нервы и деньги, а проблемы вам вернут обратно вместе с машиной.
P.S. Ниже есть ответ организации, где они якобы пытались связаться со мной а также указывают на гарантию. Дополняю, по реквизитам, указанным в претензии со мной никто не связывался, в гарантии на свои работы мне было отказано в ответе на претензию, с ответом можно ознакомиться на фотографии. Очередное вранье. Наверно это все, что нужно знать об этой организации
November 5, 2024
Добрый вечер всегда обслуживаюсь в данном сервисе , прекрасный подход к каждому клиенту, всегда подбирают индивидуальную программу и систему бонусов которая постоянно удивляет. Хочется пожелать побольше постоянных клиентов.
April 12
Отличный автосервис , великолепное обслуживание! Всегда обращаемся только сюда ! Цены адекватные ! Рекомендую!
January 26
Персонал очень хороший, к клиентам относятся хорошо, обслуживание на высшем уровне, обслуживают быстро и качественно
October 16, 2024
Спасибо персоналу,за отличную диагностику,быстрый ремонт МКПП,обслуживание. Очень хорошо запчасти искать не надо самому. Советуют этот автосервис!!! Цены приемлемые. Спасибо большое ребятам
1
November 18, 2024
Фит Сервис выручает второй раз. Спасибо за балансировку колес,сход развал. Сделали все быстро. Подсказали по антифризу. Александру отдельно большое спасибо!👍
May 15
Производилась диагностика ходовой, мастеру были указаны всё замечания ( гул при разгоне, резино - металлический скрежет при проезде неровностей) заменили ступичный подшипник , машина выехала с металлическим скрежетом из рем зоны, забрали обратно, что сделали не сказали ( вроде пыльник тормозного диска) на вопрос есть ещё замечания по ходовой? Ответ -нет, в результате скрип резиновый, итог порванные пыльники всех 4 шаровых опор, выдавило сайлентблоки амортизаторов, как мастера это не увидели?
1
April 19
ВСем привет. Обратился 19.04.25 года в Фит сервис на фестивальной. машина Рено дастер. 2 литра движок. троил двигатель. Мастера Артем, Алексей,Сергей нашли причину. Обращался к многим. однако мастера разобрались с проблемой. Спасибо. За работу. Сервис и мастера действительно заслуживают уважения!
October 8, 2024
Обращался по замене колодок по кругу и стоек стабилизатора. В принципе все сделали быстро. Просили к 17 часам, оставили машину где то ближе к 11.
Опаздывал на работу, друг остался сдавать машину.
Был на работе, не смог сразу телефон взять, перезвонил два раза ответной связи не. Как выяснилось позже звонили они. Приезжаю , скачиваю приложение , получаю доп. Скидку. Оплачиваю .
Забираю машину , спрашиваю стоит сохранить коробки? Говорят нет! Мы отвечаем за качество свое и деталей.
Выезжаю , через метров 500, думаю показалось, стучит что-то справа спереди( по ямкам небольшим, и по большим , на прямой дороге и при торможении), как барабанная дробь, звук Сильнее, как будто что-то не подкручено, болтается.
1)не могу дозвониться до них совсем , не могу дозвониться до горячей линии мин 15
2)дозвонился приезжаю, говорят от колодок такое может.
3)говорят что сзади что то, говорю все спереди не сзади, садитесь и прокатитесь, сами услышите.
4)спустя как походили туда сюда, нашли поглубже , не докрутили гайку.
5) слесарь приходит и говорит, я два раза пытался , не закрутилось( но факт что пофиг оставил так же), в итоге заменил гайку. А нельзя это было сразу сделать?
6)мастер приемщик говорит , что друг виноват, сказал такую запчасть брать у НИХ между прочим. И говорит слесарь мне не сказал. И при это за качество отвечают и не отрицают.
7)выехал приемщик проверил, прокатился и дал ключи.
8)не извинений, потратил 2 часа езды туда сюда.
9)спрашиваю: я доеду , не убьюсь в дорогое? Молчит……
Номер заказа У100017354424 , 7 июля 2024.
1
April 12, 2024
Приезжала на шиномонтаж и развал схождение , мне очень понравилось обслуживание все очень понятно и доступно по стоимости , комната отдыха где провели время дети, чай кофе , комфорт.порадовали скидки на обслуживание . очень удобно в приложении запись (день и время )когда удобно , плюс бонусы и акции . приеду обязательно еще !!!!!!!)
1
2
January 4
Просто супер. Впечатления самые положительные. Записалась через приложение, приехала, нашли и устранили проблему (которую не нашли в другом сервисе) в кратчайшие сроки. Горячо рекомендую этот сервис.
October 21, 2024
Минусов нет, все понравилось: высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам, бонусная программа. Главное - вместо ожидаемого выполнения ремонтных работ к четвергу мастера справились
за день! Огромная признательность всей команде Fit Service!
1
October 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам FIT SERVICE за быструю , качественную и профессиональную работу. Желаю Вам дальнейшего процветания! Рекомендую 100%.
1
October 5, 2024
Обратились в FitService после покупки авто. Сделали диагностику ходовой части абсолютно бесплатно! В зоне ожидания можно было наблюдать за процессом по камерам и пить вкусный кофе!
Проконсультировали по обслуживанию автомобиля и всем необходимым заменам. При дальнейшем сотрудничестве всегда во время заказывали запчасти, делали все быстро и качественно, лишнего не навязывали! На все услуги есть гарантия, а для удобства записи и просмотра истории ремонта - приложение. Доверяем наши машину только им! Спасибо FitService❤
April 15
Приехал в этот сервис первый раз. Всё сделали быстро, поменяли масло в двигателе и вариаторе, все работы бесплатно, по акции. Ещё и ходовку посмотрели.
March 28
Езжу сюда на сезонный шиномонтаж, делают оперативно, быстро, есть бесплатный кофе, комната ожидания.
June 15, 2024
Записался через робота на полную заправку кондиционера после замены одного важного узла. Приехав ко времени, 20 минут все ходили занимались своими делами, мне ни слова не сказали, хотя за 10 минут до назначенного времени у меня поинтересовались зачем я здесь. Передо мной заправляли другой автомобиль, на нем закончился фреон, мне через эти самые 20 минут после начала «моего» времени сказали, что фреона у них больше нет. Перезаписаться никто не предложил, но хоть извинились, поэтому 1 звезду дам. Через 5 минут нашел человека на Авито, через 40 минут уже был заправленный кондиционер в субботу в 9 вечера. Вывод: класть на вас хотели в сетевых сервисах, потому что если не вы, то другой приедет и поставит 5 звезд. Вопрос: как можно в сезон 30-градусной жары не иметь запасов 134 фреона? Почему-то у частника с Авито стоит 4 полных баллона, при этом загрузка у него не сильно меньше… Выводы за вами. Я больше ни ногой. Выбрал изначально Фит по наслышанности и мне было удобно, что работают до 21 часа. Все же оказание услуг важнее графика работы, видимо (будет мне уроком). Спасибо
1
April 24
Записалась на осмотр ходовой, все посмотрели, написали, что нужно отремонтировать, все понятно, быстро и качественно. Мне понравилось.
August 30, 2024
Обратился первый и раз и больше не буду!! авто простояла 1.5 месяца.
Провели диагностику ходовой и осветительных приборов (по осветительным приборам выдали акт что все работает)
Начнем....принимал авто сотрудник Роман 18 июля ходовую меняли по кругу, также я Роману сообщил что там отломан порог и если можно приварите его, он сказал что все сделаем.Прошел месяц (хотя изначально нам давали срок 2 недели).Написал в вотцап Роману чтобы узнать как дела и сколько ждать еще готовности-ответа от него не последовало.При перезвоне на городской телефон сказали что он в больнице.Тогда взялся за работу Алексей и сказал что осталась одна запчасть горловина бензобака которую ждали еще 2 недели как она придет и установят. Потом он перезвонил и сказал что можно забирать. Так как я находился в другом регионе забирал авто мой родственник 29.08.2024 и он сразу поехал на заправку, как только он заправил бак начал выливаться бензин, он поехал обратно в сервис и ему сотрудники стации сказали что плохо прикрутили хомут на горловине (вылилось бензина примерно 3 литра) также при загоне авто он увидел что стоп-сигнал фары не работает и не работают лампочки в панели, а изначально они выдали акт что все осветительные приборы в норме!
После всех манипуляции он забрал авто и поехал домой, при езде машину люфтит и бросает в стороны, также оказалась что горе сотрудники не сделали порог и забыли его положить в багажник, также не выдали старые запчасти и емкости с остатками жидкостей. И теперь у меня сомнения что они вообще поставили новые запчасти.
Через два дня я планирую отвезти авто на СТО чтобы они исправляли свои касяки бесплатно (они кстати взяли за работу порядка 60 000 рублей)
Хочу проинформировать людей чтобы они подумали прежде чем отдавать свое авто в это СТО! Кстати у них в два раза дороже все масла и жидкости, чем на разных маркетплейсах
May 5
Хороший сервис, славные ребята, все подскажут, расскажут, езжу только к ним) рекомендую 👍
January 29
Оперативно выявили неисправности и сразу же сделали ремонт!
В течение 2-3 часов машина готова. Отлично!
Советую!
November 7, 2024
Добрый день. Приезжал на диагностику ходовой, и развал схождений сделали быстро и выявили всё,что нужно поменять. Оперативно всё поменяли. Отличный сервис!!!
March 2, 2024
Добрый день! Проходила диагностику авто в данном сервисе. Вежливое обслуживание, приятная комфортная зона ожидания. Пока шел осмотр машины, спокойно посидела и попила кофе.
В результате диагностики было рекомендовано устранить некоторые неполадки. Подробно разъяснили, что к чему и почему на простом языке. Рекоменую!
1
March 31
Своевременное обслуживание! Приятный персонал! Все скидки , которые были предложены при холодном звонке соответсвуют !!
January 28, 2024
Отличный автосервис
Вежливый персонал
Порадовало, что можно находиться с авто во время ремонта, мастера спокойно отвечают на все интересующие вопросы
Если что-то нужно дозаказать, то все делается оперативно
Ремонт был выполнен в кратчайший срок, без заоблачных цен и с гарантией
1
February 1, 2024
Приезжал в данный сервис для замены некоторых деталей по телефону сказал что именно, уточнил. Сказали все в наличии. По приезду время работы объявлено было 2ч. 30 мин. Думаю подожду и прогадал. После 2 часов "мастер" ушел с поле зрения камеры и целый час его не было. Когда я спросил сказали деталей нет, жду. Я спросил почему так? Ответ: там у вас еще кое что сломано вот меняет. Хотя ни кто меня не уведомил ни об этом, ни о цене и конечно времени. Забрав авто я проехал до 1 поворота и обнаружил жёсткий скрежет. Вернулся, итог: ой "мастер" поставил детали наоборот в именно рулевые наконечники, сейчас мы все поменяем . вывод: просидел там 6 часов! Зная это я бы дома подождал бы, ни кто ничего ни говорит и не уведомляет. В зале никого не найти. Вобщем хомут глушителя не поменяли потому что его нет (по тлф он был) и не сказали, пока не посмотрел заказ наряд. Но поменяли молча шаровую
3
November 16, 2024
Вежливые и компетентные приёмщики. Ремонт не исключает человеческого фактора , но лояльны и свои ошибки исправляют. Отличная тех поддержка с колцентра интересуются как прошел ремонт и контролируют если что то пошло не так. Имеется отличная зона ожидания
December 22, 2023
Отличный сервис👍 Приехал на осмотр ходовой на Джили Атлас. Отзывчивый мастер-приемщик, все объяснил На месте определили фронт работ, цену запчастей и сроки ремонта. Понравился сервис, всем советую 👍 Планирую вернуться на ремонт и дальнейшую профилактику автомобиля.
October 8, 2024
Приехал на замену масла, оперативно произвели замену, масляного фильтра.
Запчасти в наличии.
Так же хочется отметить удобное и понятное приложение.
Сервис рекомендую.
November 10, 2024
обслуживаюсь больше полугода, делаю ремонт и текущее обслуживание, чистила кондиционер, меняла резину, масло в двигателе. Всем довольна, когда требуется ремонт, звонят, все объясняют, предлагают варианты, приезжать не надо, документооборот электронный. Мне это все удобно
July 6, 2024
Как купил машину обслуживался в этом сервисе.Поначалу все нравилось, последний раз забыли прикрутить колеса, хорошо, что не поехал на дальние расстояния. Кондиционер не давно устраивал, опять не понятно,что.Запчасти старые не отдали.Тесть тоже делал машину, тоже какую- то деталь не прикрутили.Больше в этот сервис не ногой.
July 11, 2024
Не рекомендую. на диагностике, сказали что нужно поменять тормозную жидкость и заправить кондер. Записалась, приезжаю в назначенное время, оставила машину, сказали что позвонят примерно через 2 часа. Время прошло, звоню сама, говорят забирайте. Приехала, оказалось что жидкость у них закончилась, а кондер у меня сломанный, ничего не сделали. Вопрос зачем нужно было держать машину 2 часа и не звонить? Ремонт кондера насчитали на 20 т.р и типо если запишитесь сейчас, то денег мы с вас не возьмем за то что нашли поломку, а так 890 рублей… денег в итоге не взяли, и на том спасибо, кондер починила в другом месте намноого дешевле! Ах да, тормозную жидкость тоже менять не нужно, прямо при мне проверили прибором в другом сервисе. Просто потраченное время и дополнительные переживания.
1
December 28, 2023
Отличный сервис все хорошо, поркомердуют запчасти, делают быстро и четко. Понравился отчёт о состоянии авто в Ватсапп, всегда можно к нему вернуться и оценить из менения в авто с течением времени
November 8, 2023
Обслуживание качественное,персонал приветливый,чисто ,культурно,место ожидания на высшем уровне, телевизор,чай кофе предоставляется
Спасибо за профессиональную работу
1
February 28, 2024
Отличная работа диагностов, тщательный и продуманный подход, быстрый заказ и доставка деталей, не ломят цену. Очень благодарен парням за ответственность честность и качество работы. Ремонт генератора на 5+
1
January 8
Сделали все хорошо и быстро я даже не не успел кофе попить,меняли ступичный подшипник
1