Fit Service
711 reviews
June 6, 2023
Отличный сервис. Все подскажут и помогут. Профессионалы своего дела. Советую.
1
October 6, 2022
Парни, молодчики. Быстро, качественно и без суеты. За 1 раб. день выполнели работы по ремонту генератора + ТО (масло, филтры). Утром пригнал, вечером забрал. Другие сервисы минимум 2 раб. дня объявляли.
3
February 26, 2022
Обманули и не раз, в счёт включали работы в которых не было не обходимости. Оплатил чиску дроссель, проблема не ушла, через неделю поехал в другой сервис, разобрали при мне и оказалось они его даже не снимали, протерли пальцем до куда достали. Вежливо встречают, все объясняют, но сервис проводят ужасно. Это была моя последняя поездка в этот центр. Причём когда мне позвонили узнать, как все прошло, я рассказал проблему и они просто сказали, что сожалеют. Им плевать на клиента, не попытались даже, как-то вернуть, сказать что разберутся и я так понял, что это не халатность одного мастера, а принцип работы данной сети.
3
1
November 30, 2021
Работы проведены отлично, выполнены в срок, есть хороший зал ожидания, цены не низкие, но зато можно не сомневаться в качестве, персонал отзывчивый и доброжелательный.
1
1
August 11, 2022
Был на бесплатной диагностике ходовой. Прождал несколько дольше, чем обещанный час, но вообщем всё посмотрели. Немного завысили процент износа колодок (до посещения Fit-servic'a был на другом то, где тоже всё осмотрели и выдали заключение) но здесь, я думаю, просто перестраховка.
Милая девушка (по моемому Алёна) на приёмке одна несколько зашивается но всё разруливает. Из за того что она одна образовывается очередь минут на 10. Это не смертельно, но не приятно.
Когда я был в сервисе - свою машину не видел. Камера в ремзоне сломалась. Даже если бы работала- то захватывает далеко не всё (в редкие моменты включения камеры я видел только багажник своего авто)
Как ребята оценивали качество ходовой на грязном, залепленном снегом днище я не знаю, но технологическую мойку мне не предложили (а я был готов даже на полную - всё равно машине час в боксе сохнуть, пока её осматривают).
По ценам наверное приближаются к официалам (на уровне машин гольф-класса), но их плюсы что находятся ближе и работают быстрее.
Дополнение через примерно год:
Опять заехал, опять всё замечательно и всё устраивает. Однозначно рекомендую, если нет "своего знакомого" сервиса. Главное цены не накручивают.
3
May 17, 2022
Прекрасная политика по привлечению клиентов предлагая диагностические акции; хороший сервис, отличная зона ожидания и гвоздь программы каска и халат для желающих оценить ход работ самому
1
2
August 25, 2022
Отличный сервиз. Всё вовремя и качественно. Ремонт авто и тонировка просто люкс. Заезжайте вас порадуют, мастером отличные ребята.
3
2
September 25, 2023
Отличный сервис!!! Все выполнено быстро и качественно
1
2
November 11, 2022
Не знаю как другим, мне не понравилось. Озвучили цены на замену датчика :3500 замена и сам датчик 6500 не оригинал, 12000оригинал. В итоге сам купил оригинал за 6200 и в гаражном сервисе поменял за 500 р
2
1
October 7, 2023
Сами обозначили время когда будет готова машина. Когда мы приехали к обозначенному времени, машина стояла на улице, не сделанная.
1
1
December 24, 2022
Делал ТО Всё быстро сделали цены ниже чем у других запчасти качественные кофе бесплатно, а ещё и подарки дарят в честь Нового Года
1
1
December 15, 2021
Сломался авто при поездке в ТЦ рядом с данной мастерской - полетела коробка передач на Ford fiesta v. Обратился в данный FITSERVICE - составили предварительную смету работ с учётом запчастей на 47 тыс. руб. Отказался ремонтировать авто по таким расценкам. Вызвал эвакуатор и доехал до автосервиса на мкаде рядом мещерским лесом. Там после диагностики с учётом запчастей насчитали 27 тыс. руб., что меня уже полностью устроило. Так что для экономии собственных средств уточняйте стоимость в других специализированных центрах по ремонту авто.
6
1
October 26, 2022
Посетил сегодня сервис! Очень хорошие специалисты! Мастер приемщик Андрей спасибо тебе и вашему электрику за всю нужную информацию! Всем советую !
2
2
February 11, 2023
Все качественно и быстро, заменили топливный насос заодно проверив остальные части авто, минус что дороговато по среднему чеку
2
September 17, 2021
Обслуживаюсь в данном сервисе уже несколько лет. Огромное спасибо ВСЕМУ персоналу, всегда в прекрасном настроении, вежливы и всегда обеспечат необходимыми консультациями, ну и самое главное - за профессионализм.
5
3
May 30
Отличный сервис, все классно!
2
3
January 5, 2023
Приехали в Нерезиновую на обьект, и внезапно сдох АКБ на минивене, привезли к парням, они поставили, зарядили как надо. Когда забирали акумулятор, они с нас даже денег не взяли...От души им спасибо!!!!
1
2
August 17, 2022
Отличное место! Супер персонал! Профессионалы. Все обьснили, показали, предложили альтернативу по комплектующим.
1
September 4, 2023
Отдали машину с не исправным акуммулятором, я спросил почему не сказали что надо его заменит, а они сказали , машина завелась же.)))
1
September 6, 2023
С чем приехал с тем и уехал. Хамское отношение. Деньги взяли по факту работа не выполнена. Не рекомендую. Отношение наплевательское 😡👎
1
April 30, 2022
Уже несколько лет обслуживаюсь в этом сервисе, всем довольна. Машина в надежных руках, если что то случается, еду сразу туда и проблема устраняется. Ребята всегда подскажут, что и как лучше сделать, дадут дельный совет. Цены адекватные, средние по рынку. Жаль, что нет химчистки😇, а в остальном все супер! Рекомендую😉
1
3
May 15, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу Фит-сервис, мастер Александр всё показал, рассказал по авто, где и что необходимо заменить, какие детали. Авто полностью обсмотрели. Понравилась установка сход- развала, которая через минуту уже выдала результат по колесам.
Уютная комната ожидания, в которой не придется скучать пока Вам делают авто.
Спасибо коллективу фит- сервис.
5
6
January 12
Лучше бы не заежал за замену трубки кондиционера заломили 20000 не считая запчастей
2
2
July 5, 2023
Ребята мастера своего дела, всё объясняют показывают простыми словами.Всем советаю.
2
1
June 9, 2023
Хороший сервис, вежливый персонал... Спасибо ребята за ремонт машины
1
September 2, 2022
Отличный сервис. Качествееное обслуживание. Вежливый персонал. Отличная комната ожидания с ароматным кофе!
3
April 23, 2022
30.11.2021 меняли мне втулки стабилизатора. После замены заметил скрипы, приехал обратно в сервис. Мастер утверждал, что все нормально, втулки установлены правильно, пока резина свежая, такое может происходить.
17.04.22 проходил очередное т/о уже в другом месте и обнаружилось, что у меня установлены все правые втулки. В итоге: заменил 2 втулки (по 850)+ сход/развал 3к
Сервис не рекомендую👎
4
1
November 20, 2020
Отличный сервис!!Обслуживаю свои машины здесь уже не первый год.Приятный персонал,уютная комната ожидания,слаженная работа!Всегда все вовремя,качество на высоте,приятная система бонусов!
Желаю вам плодотворной работы и дальше!
Особенное спасибо Алене и Дмитрию!Приятно возвращаться к вам снова!!
3
5
February 3
Быстро, профессионально и качественно
2
2
March 26, 2022
Обратился в сервис поменять масло, предложили бесплатную диагностику, выявили небольшие повреждения по ходовой , оперативно все устранили и сделали ещё скидку! Теперь буду постоянным клиентом. Все по делу, работают профессионалы!
1
2
August 15, 2021
Отличное место. Дружелюбный, квалифицированный персонал. Можно оставить машинку и пойти в ТЦ напротив или пройти экологическую тропу в парке. Позвонят, когда машинка будет готова. Просто СУПЕР!!! Всем рекомендую!
4
5
August 12, 2023
Отличный сервис. Парни быстро и четко решили проблему.
2
2
May 26, 2022
Пользуюсь услугами сервиса недавно, все нравится, менеджеры очень понятно объясняют, качество обслуживания на высоте. Радуют акции и цены!
3
1
May 8, 2022
Отличное обслуживание, работы всё выполнены в срок и без косяков. Менеджеры всё приветливые и на мой взгляд, честные. Запчасти по средним ценам.
1
2
April 28, 2022
Приехал на бесплатную диагностику ходовой, сказали что рычаг нижний иссяк купил новый, за зря поменял потому что тот был в абсолютном порядке, а тормозным дискам был конец, а они заявили на диагностике что дискам ещё 50% выработки осталось, после мой жалобы сказали извините и все, через месяц звонят зовут на бесплатную диагностику двигателя честно сказать страшно к ним ехать.
4
1
November 11, 2023
Автосервис понравился, есть заранее запись, очень приемлимые цены, чистый клиентский офис. Есть скидки на диагностику и шиномонтаж.
1
October 17, 2022
Эти горе специалисты размещают всю информацию об автомобиле в автотеке! Даже официальный диллер этого не делает. Не рекомендую данный сервис! Будем обращаться в суд.
P.S специалисты никакие, ищите другие сервисы!
2
3
January 27, 2022
Это СТО,которое высасывает деньги у клиента, обманывает на запчасти! Типа должны покупать у них по завышенной цене! Грамотный человек никогда туда не поедет,который умеет считать деньги! Не вздумайте ехать к ним! В 18 году в ноябре месяце зашумел редуктор задний Тойота Эстима,так они за работу ,только за замену, насчитали 43000! Это было в Новопеределкино в Фит Сервисе! На другом СТО поменял за 2000 рублей работа по времени заняла 40 минут с ревизией и заменой масла в редукторах! Не кому не рекомендую туда обращаться,обходите Фит Сервис стороной!
5
2
November 7, 2019
Приятная атмосфера, чисто, уютно, чай, кофе, туалет, тв. А вот цены на ремонт на мой взгляд чуть завышены как на запчасти, так и на работы, зато дают гарантию год, при покупке запчастей через данный сервис.
Совет: перед тем как сдать машину к ним в ремонт, сразу обговорите с приемщиком, что все доп.(непредвиденные) работы возникшие в ходе выполнения основных работ, которые требуют оплаты, обязательно с вами согласовывали, даже сброс ошибки ЭБУ возникшей в ходе выполнения работ иначе вас может удивить при оплате появление лишних 800 - 1000 руб. в чеке!
На мой взгляд, если сброс всплывшей ошибки не избежен при замене тех или иных зап.частей, то эта работа должна быть изначально включена в стоимость. Ведь ошибки в ЭБУ просто так не возникают, возможно мастер при сборке не одел какой либо разъем, после чего накинул клеммы на АКБ и включил зажигание, то при этом обязательно на приборке загорится chek eng., но почему-то платить за это будете Вы!
Будьте внимательны!
10
2
September 9, 2021
Давно за рулем. Имею не один автомобиль. Перепробовал множество сервисов и везде чем-то был разочарован. Но не в этот раз.
Всем рекомендую Fit Service.
Все Отлично. Отношение, профессионализм, сроки выполнения работ и их качество. Во всяком случае, там, где был я (Московский) все на высшем уровне!
Наконец-то, мои поиски завершены 👍
3
2
September 18, 2022
Мне понравился этот сервис. Вежливый персонал, быстро обслуживают, хорошая диагностика. Рекомендую всем!
3
December 23, 2021
Оставил машину в сервисе, пошёл в торговый центр есть. Через 1,5 часа звонят и говорят что не могу на подъемнике тачку поднять потому что считают что пороги слишком ржавые. Понимаю что не хотят брать на себя дополнительную ответственность и прочее. Тут как бы нет вопросов. хотя это первый раз, когда мне сказали что тачку поднять не могут. Но ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ СРАЗУ?!
Сами судите сколько времени нужно чтобы определить можно тачку поднять или нет.
Ps: был в другом фит сервисе. Все было ок. Собственно поэтому и снова в фит сервис решил обратиться.
4
1
November 8, 2021
Абсолютные дилетанты. Не умеют переобувать runflat резину. Хотя есть все необходимое оборудование. В общей сложности находился там 4+ часа. Такое ощущение что учились на мне. 1 из 4 колёс отбалансировали так, что на скорости 90 км в час отдавало в руль. Разноширокий комплект резины 1 более широкий диск поставили на перед. Хорошо, что заметил перед выездом. Поехал в итоге в рлд, сделали за 10-15 минут, и диск абсолютно нормальный. Просто балансировать не умеют к тому же. Стыд. Больше ни ногой сюда.
4
2
January 20, 2022
Всё в лучших традициях "гаражных" сервисов, пытающихся быть федеральной сетью.
Абсолютно некомпетентный персонал, производивший настройки развала-схождения, не сделавший работы до конца, сославшись на плохое состояние сайлент-блоков, однако, при проведении проверки состояния подвески в другом авторизированном СТО работа была осуществлена и состояние сайлент-блоков было определено, как нормальное. При этом служба контроля качества приняв обращение дважды проигнорировала направленную претензию с приложенными подтверждающими материалами.
4
1
January 9
Нашли проблему и устранили (перед этим был в двух сервисах). На все вопросы ответили. Что понравилось именно мне, это то что не пришлось ездить самому искать и покупать запчасти
1
September 10, 2023
В магазине автозапчасти очень приветливые сотрудники .
1
1
November 1, 2021
Про цены. ДОРОГО. В полтора раза дешевле обошёлся ремонт в другом месте. Отказались принимать со своими з/ч. Почему не понятно. Шучу, понятно. Накручивают и зарабатывают. Говорят, что их нигде не найти(найти). Что ждать два дня. Что стоит очень дорого! (но на самом деле в два раза дешевле в первом же магазине - без мам, пап и кредитов)
Про персонал. Менеджер Антон повышал голос и хамил, спорил. Вопрос, про стоимость запчастей, в определённом узле, привёл его в бешенство. Менеджер Алёна вела себя спокойно и на вопросы отвечала, пусть не уверенно, но тактично.
Итог. После платной диагностики погрузил машину и отвёз её в адекватный сервисный центр. Если вам дороги ваши нервы и деньги - не советую.
7
3
June 22, 2021
Бонусная программа Фит-сервис это отдельная история.
Как оказалось при закрытии заказ-наряда есть только один путь. Бонусы за выполненный заказ-наряд могут быть либо начислены, либо списаны. То есть если у вас были какие то баллы по бонусной программе и вы их захотите списать (пусть даже хоть 1 балл), то по текущему заказ наряду не начислят ничего.
На своём примере: у меня были выполнены работы на 17 т. р. за них должны были быть начислены около 1200 баллов, при этом я попросил списать имеющиеся на остатке баллы, в кол-ве 260.
О том что баллы спишут и за выполненные работы не начислят ничего, никто вас не уведомляет.
При обращении в службу поддержки оператор сухо отвечает читайте условия бонусной программы, вы автоматически соглашаетесь с условиями.
До этого постоянно ездил обслуживался в эту сеть, но больше не планирую. Все это вроде мелочь, но не приятно. И такие мелочи возникали уже не раз. Компания зарабатывает и на услугах и на стоимости запчастей, зачем заниматься ещё вот такой экономией !?
6
2
February 3, 2022
В плане работы с клиентами - всё на высоком уровне. Но будьте готовы, что найдут очень много дополнительных "неисправностей". Запчасти покупаются только у них (процентов на 15-25 дороже). В общем очень сильно попахивает разводиловом. Но, если что-то надо сделать срочно, то пойдёт и этот сервис. Но будьте начеку😉
1
1
January 6
Качественно, быстро, профессионально, компетентные сотрудники, рекомендую
1