Хожу второй год с большущим удовольствием! В этом небольшом клубе все очень продумано.
Замечательные тренера, продуманная система тренировок, вежливые администраторы. С вами я становлюсь все прекрасней!)
Особенно удобно, что клуб находится рядом с Barber&Barbie - очень удобно : сначала на тренировку , потом на маникюрчик . Полный комплекс удовольствий)
Show business's response
Nadezda V.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Удачное расположение: недалеко от метро.
Три зала групповых программ- на разный вкус отинтенсивных до спокойных.
Добрые, вежливые администраторы
Тренера вообще огонь! Алика- лучшая. Профессионалы своего дела!
Абонементы на разное количество занятий и разное кол-во дней
На занятиях дружная атмосфера, все занимаются в кайф
Есть душевая для тех кто после идет на работу.
Хожу третий год, почти каждый день, результат имеется.
Очень нравиться!!!
Желаем клубу процветания и больше филиалов на севере города!
3
2
Show business's response
Екатерина Филимонова
Level 3 Local Expert
March 14
Прекрасный фитнес клуб!
Хожу с удовольствием на все тренировки. Тренировки есть и высоко энтенсивные и не очень. Очень дружелюбные и профессиональные тренера!
Удобное расписание. Можно подобрать тренировку в удобное время, в том числе и вечернее.
Show business's response
Валентина Коновалова
Level 5 Local Expert
February 9
Хорошие тренеры-профессионалы, любящие своё дело,это чувствуется. Цены на абонементы вполне приемлемые, есть кулер с водой.Звезду снизила за "склад" обуви на входе, за то, что почему -то часто выключен свет в залах и раздевалке(кстати, там можно было бы музыку включить). В общем , по части обстановки и комфорта можно и нужно улучшить.
3
1
Show business's response
Ирина Кай
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Приятный клуб, доброжелательная атмосфера, удобное приложение. Цены демократичные, тренера профессионалы. Я люблю лучше утром заниматься, по вечерам многолюдно. В клубе чисто, оборудование в прекрасном состоянии, есть вода и много вешалок и даже мелочей типа резиночек для волос. Рекомендую.
3
Show business's response
юлия абрамова
Level 2 Local Expert
May 7
Добрый вечер! Возможно мой отзыв будет немного однобоким и не очень объективным , так как я хожу только к одному тренеру Надежде и в основном только на Зумбу. Для меня один минус , не иметь возможность записаться на занятия по Зумбе допустим на месяц вперед , стабильно, на вечерние занятия , без возможности отказа , а не записываться по воскресеньям. Уверена , что все тренеры у Вас профессионалы, но Надежда уникальна😁. Не каждый тренер может похвастаться своим Фан клубом!!! Не безразлична к своей работе, внимательна и обаятельна! Интересные комбинации в танцах и хорошо подобранные музыкальные композиции. На занятиях полный позитив , нет равнодушных и атмосферно! Спортивно и танцевально! 🥳. Абрамова Юлия
Show business's response
Мария В.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Замечательный камерный клуб с теплой атмосферой и отличным коллективом. Очень комфортно, уютно, когда спорт действительно в удовольствие. Посещала год, чаще всего брала направления пилатес и силовые средней интенсивности (стройное тело) у Марго, кардио у Артины, йогу у Алики, и это супервежливые, обаятельные, внимательные специалисты, каждая крутая и профи, девушки определенно на своем месте, кайфуют от работы и это очень заряжает на занятиях. Залов всего три, небольшие, что и хорошо. В переодевалке есть все необходимое: салфетки, дезик, фен, резинки для волос. Шкафчики на замке, выдаётся ключ, но я и не запирала, потому что ощущение, что все свои) туалет подуставший уже, но чисто всегда! Коврики за год обновлялись, всякие резинки, мячики, ремни, гантели в идеале. Отличное место, тренеры - в самое сердце!
4
1
Show business's response
Екатерина Семенова
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Отличный клуб, работают прекрасные люди. Всегда все вежливо, уютно и чисто. Хорошие залы, везде стоят кондеи, доп оборудование для занятий. Замечательные администраторы. Особое, отдельное признание в любви тренеру по йоге и пилатесу- Алике. К ней можно приходить, не боясь своих несовершенств, новички могут быть спокойны. А те, кто занимаются давно получат новый виток своих возможностей. Ее подход к обучению, чудесный симбиоз личных и профессиональных качеств. А система преподавания на очень высоком уровне.
4
1
Show business's response
Калерия Набиулина
Level 8 Local Expert
January 12
Не впечатлило . Персоналу лишь бы продать , а ходить будете или нет, это не важно ! Купила разовую тренировку и не смогла придти. Так они даже не поинтересовались почему не пришла, может перенесем? По моему мнению в моей ситуации Клиентоориентированность на 0 . P.s. Я пришла через 2 недели узнать что с моей разовой тренировкой , когда смогу придти . Они не нашли меня 😂🙈
2
1
Show business's response
ЛАРИСА Ф.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Как хорошо, что я нашла для себя такой женский клуб . Хожу сюда с удовольствием уже три месяца . В нем царит домашняя , дружелюбная атмосфера . Очень приветливые сотрудники , профессиональные девушки -тренеры , улыбчивые сами и клиентам поднимают настроение . Много разнообразных тренировок , всегда можно найти что-то для себя . Клуб небольшой , но это и хорошо . Отмечу , что чисто в помещениях , есть необходимое оборудование и всем всегда хватает . В клубе занимаются женщины разного возраста , но всем комфортно . Огромное спасибо сотрудникам клуба за ваш труд
3
1
Show business's response
Инкогнито 7328
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Мой любимый клуб ! Занимаюсь 2 года . Это , удивительное место , где можно не только поправить своё здоровье и обрести красивую , стройную фигуру но и просто отдохнуть душой ! Сдесь всё прекрасно ! Уютная , домашняя атмосфера , очаровательные и доброжелательные администраторы , а какие тренеры - супер профессионалы , которые к каждому находят индивидуальный подход и всегда готовы помочь ! Девчонки вы ЛУЧШИЕ !!!
4
1
Show business's response
slonika ko
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Первое ,что отмечу клуб старается держать марку. Девушки тренеры очень приятные в общении тренировки проходят незаметно,комфортно.
Но есть один Минус- это работа администратора МАрия, приятная девушка с длинными волосами,четко объясняет по направлениям клуба.
Т.к я для себя недавно открыла этот фитнес клуб,поэтому стараюсь посетить все направления клуба.
При первичном посещении фитнес клуба я попросила Марию записать на листок все мои занятия дата- время- вид тренировки.Месяц пролетел я решила продлить абонемент и снова прошу Марию записать меня на те же занятия. Девушка берет мой листок и корректором закрашивает предыдущие даты . Оставляя неизменными вид тренировки и время ( которое как выяснилось тоже указано не верно).
Давайте я вам просто ПОДАРЮ КУБИК ЛИСТОЧКОВ для записи! МНЕ НЕ ЖАЛКО!может быть вы экономите на бумаге. При этом я в полной уверенности,что я записана не в резерв, ни в лист ожидания. И тут звонок 3 октября, мне сообщают, что на растяжку я не попадаю мест нету,а я записана в резерв!!!
Вопрос: когда клиент просит записать админа заранее на занятия,он гарантированно попадет на тренировку ( ключевое заранее). Да у вас произошел форс мажор прорвало трубу, все четко перенос занятия.
10 октября прихожу к 20.00 на рол- релакс,а у меня оказывается зумба и на нее нужны кросовки. И снова ошибка администратора Марии при записи в комп.и мой листок.
Девушка администратор Наталья не извиняется за ситуацию сотрудницы, предлагает тренировку стройное тело и просто записывает по моей просьбе меня на другие занятия.
Администрация клуба/ владелец обратите внимание. Лицо вашего фитнес клуба администраторы, и от их четкой работы зависит если не всё ,то многое.
Впечатления не самые приятные.
Листок записи Марии прилагаю, карандашом я вносила изменения, но корректор четко виден.
4
Show business's response
Любовь Б.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Плюсы:
Хорошие тренеры, разнообразные занятия, чисто, удобно записываться через приложение.
Минусы:
Сильно подорожал абонемент (на 36%).
Большое количество участников занятий (больше заявленных 8 человек) делает тренировку некомфортной и неполноценной: чтобы не задеть/не ударить/не наступить на другого человека приходится снижать темп и уменьшать амплитуду движения, что влияет на качество тренировки.
3
3
Show business's response
annarahman29
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Очень люблю этот клуб. Посещаю его уже больше года: всегда приветливый персонал, удобное приложение для записи, чисто, уютно.
Необычный формат: три небольших зала для групповых занятий и очень много разных направлений фитнеса. Каждый находит что-то свое по уровню подготовки и темпераменту. Обожаю Латинские танцы с тренером Артиной: очень зажигательно, заряд эмоций на весь день. А после «здоровой спины» с тренером Маргаритой чувствуешь себя заново родившейся, начинает шевелиться каждый позвонок, про который уже даже забыла.
Спасибо девочкам за движение
2
2
Show business's response
natul4ik888
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Была на пробном занятии. На ресепшене приятная администратор, тренер на занятии по здоровой спине очень понравилась, с хорошим чувством юмора. Жалко только, что от метро Парк Победы далековато.
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Очень хороший и удобный, полностью клиентоориентированный женский клуб. Тренеры все великолепные, профессиональные девушки.
Приходите тренироваться-не пожалеете.
2
Show business's response
Liza
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Была на пробном занятии, приобрела абонемент.
Очень чистый, уютный клуб. Есть раздевалка со шкафчиками, душ, в залах необходимое оборудование. Атмосфера очень дружелюбная, не чувствуешь себя конфузливо, даже если что-то не получается. Очень много разных направлений на любой вкус.
3
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Я в восторге! Любимый тренер Маргарита Мамотова! Прекрасный клуб для женщин любого возраста! Тренеры женщины, нет комплексов вообще!!! Тактично подход, профессионалы своего дела@ обожаю! Два года посещаю группу пилатеса. Это позитив, здоровье и уверенность в себе!
2
1
Show business's response
Антонина Агалакова
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Очень приятный и душевный женский фитнес клуб, где каждая девушка сможет найти своего тренера, который будет подходить именно ей.
Да, ранее писали про маленькие помещения. Это действительно так, но тренировки проходят в небольших группах, для которых не требуются большие залы. Преимущество малой группы в том, что к вам будет индивидуальный подход, ответят на все ваши вопросы, проследят за техникой, помогут и подскажут❤️
Огромное спасибо тренерам фитнес клуба, которые помогают двигаться на пути к фигуре мечты. Пришла с весом 49, была цель накачать пресс и руки. Сейчас вешу 53, благодаря систематическим тренировкам и питанию, у меня виднеется рельеф, я вижу изменения и пропадают личные комплексы фигуры.
Советую записаться к Казаку Артине, если вы любите высоко интенсивные силовые тренировки, к Великанова Надежде, если вы любите средней интенсивности или пока не готовы к высоким нагрузкам и к Гущиной Алике, если вы обожаете йогу. Это тренера, которые создают настроение и помогают на протяжении ваших тренировок!
4
1
Show business's response
Наталья Наталова
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Мне очень нравится! Занятия в небольших группах, все новенькое, чистенькое, инвентарь очень качественный, очень приятно заниматься, тренеры - супер позитивные, приятные девчонки. Есть момент продаж всяких допиков(протеиновые коктейли, например), меня это не задевает. Раздевалка маловата для такого потока посетительниц. Но я все равно ставлю пять звёзд за хорошее настроение при каждом посещени, отличные тренировки и заботу в мелочах: в раздевалке в свободном доступе можно найти прокладки, ватные диски, ватные палочки, резиночки для волос(!!!), кремчик, влажные салфетки. Это меня абсолютно подкупило.
3
1
Show business's response
P L
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Добрый день. Была на занятии у Маргариты "Здоровая спина+Ролл". Маргарита все подробно объясняет, чувствуется, что нет какого-то лишнего расстояния между тренером и тем кто занимается, она и близко и на своем тренерском месте. Психологически очень комфортно. Люди разных возрастов и подготовок. Всем Маргарита давала советы. Все проверяла. А самое для меня важное, что я почувствовала эффект от тренировки, хотя она была по нагрузке очень спокойная. Неожиданное сочетание приятного процесса и оздоровительного результата. Спасибо Маргарите
1
Show business's response
Гуля
Level 14 Local Expert
January 12, 2024
Отличный клуб, классные инструкторы и администраторы. Большой выбор актмвностей, от здоровой спины до зумбы. У каждого тренера свой стиль, ритм, подход. Можно выбрать на свой вкус. И по цене адекватно. Очень рекомендую
3
1
Show business's response
Хазова Светлана
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Хороший клуб. Уютный и душевный. Много разных направлений. Удобное приложение, в котором можно и записаться и оплатить. Маленькие группы, внимательные тренеры, вежливый персонал. Мне очень нравится.
2
1
Show business's response
Олеся Беломутова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
лучшее место для женского фитнеса, куча направлений на любой вкус, разные тренера с разным подходом, что то по душе сможет найти каждая)) отдельное спасибо тренеру Маргарите, после всего месяца(!) тренеровок у меня абсолютно перестала болеть спина. ну вообще. вот с 12 лет болела и тут прошла. до сих пор в шоке что со мной сделали. буквально на ноги поставили. за месяц!
сейчас был долгий перерыв, вот время и деньги есть, вливаюсь заново. я скучала.
кстати привет с программы детокса! пока что всё легко и всё очень нравится)
3
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Чисто женский клуб. Персонал квалифицированный, отзывчивый. Тренеры отличные. Отношение к клиентам внимательное. Всегда позвонят,предупредят,посоветуют как лучше сделать. Группы маленькие до 10 человек,но один минус- залы маловаты,а народу заниматься хочет много. Раздевалки со шкафчиками, фенами,и всеми нужными принадлежностями. В клубе чисто. При входе дают тапочки. Посещаю этот клуб уже второй год,все нравится. Главное удобное расположение в шаговой доступности от дома.
3
1
Show business's response
Ольга Резяпкина
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Отличное место. Вежливый, внимательный персонал, всегда чисто.
1
Show business's response
Карина Жжонова
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Из плюсов этого клуба: тренерский состав, который заслуживает всех 5 звёзд: Руслана Ильясова ,Зоя Гречишкина, Надежда Великанова, Юлия Куликова, Алика Гущина, Алина Малаховская. Плюсы по клубу: есть кулер с водой, есть контейнеры с резинками и маленькими женскими штучками. Комфортная обстановка ( до какого-то момента)
Приступим к минусам: если Вы собираетесь окупать свой абонемент (то есть часто ходить, если у вас безлимит), иметь своё мнение по поводу оборудования, быть честным и открытым человеком, то вам там делать нечего. Вы им невыгодны и они постараются вас от туда выжить (они - руководство клуба Монро)
Я ходила в этот фитнес клуб полтора года без проблем, не обращая внимание на вонючие коврики, маленькие залы и пыль, которая не убиралась месяцами.
Все началось, с того что нам (мне, моей подруге и паре других клиенток, включая тренера) захотелось донести до руководства, что не хватает оборудования для клиентов, на что руководство ответило: "Ничего не знаю, нам никто не жаловался".
После этого началось какое-то предвзятое отношение. Выдавали нам с подругой самые неудобные номерки от сейфа (нижние у пола). Да и вообще чувствовалась атмосфера неприятия, но я думала, что мне кажется.
Как-то нам отменили тренировку, сказали, что клиенток не набралось (их должно быть минимум 3). Мне даже не позвонили и меня не предупредили. Потом моя подруга узнала, что всё-таки ктретий человек был записан и оказывается они не смогли найти тренера и нам наврали. Нам было очень неприятно, перед нами не хотели извиниться и как-то вести с нами диалог, а просто решили нам вернуть деньги.
Почему они так сделали? Потому что если Вы забыли отписаться от тренировки за 3 часа, то у вас пропадает одна тренировка или если безлимит, то сокращается один день. Когда с их стороны косяк, они не хотят вам давать плюс один день или плюс одну тренировку. Поэтому вам нагло врут!
Буквально месяц назад, я бы могла порекомендовать этот клуб, но читайте и делайте выводы сами. Всего хорошего)
10
4
Show business's response
Елена Железко
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Тренерский состав просто шикарный, мотивируют, поясняют, относятся к каждой девочке как к ребенку. Позитивно, классно, даже если нет сил все равно иду, девченки поддержат и настроят на занятие
3
Show business's response
Александр Руденко
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Проходил мимо и подумал: классное место для девушек, которые живут рядом или в этом доме. Пришла, потренировала своё тело и довольная прыг домой, идеально...
3
3
Show business's response
Саша БАРАБАНОВ
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Клуб хороший, только для девочек. Очень нравится тренер Надежда. Но плохо, что интересные виды тренировок только утром/днем в будни проводят. Вот как на них попадать работающему человеку? Вечером и на выходных ограниченный набор тренировок, и на самые интересные из них довольно сложно попасть (почти никогда нет мест). Хотелось бы фитнес-микс и кардио-микс в вечернее время и на выходных.
3
1
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Мне тут очень понравилось! 🤩 Я заядлый посетитель фитнес-центров, но эта сеть работает не на поток, а на качество! Мне нравятся маленькие группы, отзывчивые тренеры, которые смотрят на тебя и подсказывают как правильнее и эффективнее выполнить упражнение. Очень понравилось мобильное приложение, это та палочка-выручалочка, которая помогает подстраиваться под моё личное расписание. Невероятно рада, что нашла этот клуб! 😌🌷 Работа администраторов это отдельная похвала, спасибо вам девочки, что вы как феечки всё подсказываете и помогаете 🥳
3
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Очень нравиться сюда ходить, пожалуй лучший фитнес с групповыми занятиями. Особенно нравиться подход тренеров, Алика лучший тренер по йоге, все очень подробно объясняет, всегда позитив и хорошее настроение!
1
1
Show business's response
A
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Занятия в зале нормальные, тренера приятные. Что не понравилось- агрессивные продажи( постоянно звонили, предлагали «выгодные» условия), безучастные администраторы ( не объяснили что где находится, не здоровались/прощались), внешний вид зала тоже не вызывал желания заниматься( обшарпанные стены, маленькая раздевалка, вонючие коврики/гамаки). Для себя выбрала другой спортивный клуб.
5
1
Ольга Балалина
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Фитнес клуб нового формата, исключительно для прекрасного пола! Занятия очень разнообразные, каждый раз узнаёшь что-то новое и интересное. Атмосфера на занятиях очень комфортная, раскрепощенная. Тренеры фантастические, доброжелательные, чуткие,безумно интересные люди и профессионалы своего дела! В клубе проводят разнообразные тематические беседы, по правильному питанию, психологии... Очень рекомендую посетить пробные занятия!
3
1
Show business's response
Виктория Тхай
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Я ходила в клуб ДВА ГОДА и могу составить честный отзыв о нем
Начну с плюсов: хорошие тренеры, особенно Руслана Ильясова, Юлия Куликова, Зоя Гречишкина, Надежда Великанова, Алика Гущина. На этом плюсы заканчиваются.
А теперь к минусам:
1) Нехватка оборудования для силовых тренировок (резинок, трубчатых эспандеров, гантелей)
2) Устаревшие залы и ремонт (кондиционеры часто ломаются, в белом зале по вечерам стоит запрелый ужасный запах, унитазы шатаются, единственная душевая кабина протекает и так далее)
3) Количество человек на занятии равно 9, а залы маленькие (заявлено в 2023г. было 8, но на занятие шпагаты вмещали и по 10 посетительниц)
4) Высокие цены и их сильный рост (от 22% ежегодно, годовой абонемент в 2024г стоит от 50.000р) при сокращении времени занятия с 60 минут до 45 минут
5_!!!! И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ И РЕШАЮЩИЙ МИНУС - УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ административного персонала и руководства Монро, которое буквально ВЫЖИЛО МЕНЯ ОТТУДА.
Вкратце: пол года назад, после того, как я сказала, что оборудования не хватает, я почувствовала резкое ухудшение отношения ко мне. Затем меня вовсе обманули, что я обнаружила и раскрыла. За это меня «выгнали» из клуба моральным давлением.
А теперь для тех, кому не лень читать (а история интересная), со всеми ссылками и доказательствами в хронологическом порядке:
1) В начале лета 2024 я сказала, что оборудованиях не хватает. Оборудования не появилось, но зато мне администратор Мария Димовна постоянно стала давать ключи от самых неудобных нижних ящиков в раздевалке (номер 43-44), хотя была куча свободных удобных ящиков (я проверяла)…
2) 01 июля 2024г. случился шторм (тогда еще были новости, что деревом убило девушку на пр. Гагарина). Именно в момент шторма я вышла на занятие в 19.00, но дойти из-за урагана не смогла. Я сразу позвонила администратору, и сказала, что не смогу физически дойти. Меня выписали, но списали день из моего абонемента. Это был первый раз за полтора года, когда я пропустила занятие, причем из-за урагана, но занятие Монро заботливо списало!
3) Как минимум дважды с лета 2024г., когда я была записана на два занятия подряд (в 19.00 и в 20.00) в конце первого занятия мне объявляли, что второе занятие отменяется из-за недобора людей (хотя нельзя выписываться менее, чем за 3 часа и в 19.00 был записан необходимый минимум людей). Тогда я проверять это не стала, но было крайне подозрительно и обидно
4) И наконец, 25 октября 2024г. в 19.00 должно было состояться занятие «Рельеф» у заменяющего тренера (основная тренер Юлия была в отпуске). В 17.00 я зашла в приложение и увидела, что занятие отменяется. Я позвонила в клуб и спросила причину отмены, на что администратор Мария Д. сказала, что на занятие было записано всего 2 человека (я и моя подруга Карина), а минимальная запись = 3 людям. Я ее несколько раз переспросила, точно ли занятие отменяется из-за недобора, а не из-за того, что заменяющий тренер не была найдена? Мария Д. несколько раз подтвердила мне это (мол записаны «только ты и Карина», хотя я своими глазами видела, что было записано больше)
5) 01 ноября 2024г. (через неделю) я пошла на то же занятие, встретив знакомую Машу (не путайте с администратором тезкой Марией Д.). Как оказалось, она тоже была записана в 19ч 25.10.24 на «рельеф». То есть меня обманули! В глаза! Я начала узнавать это у администратора Марии Д., на что Мария Д. «включила дурачка», а затем вовсе отказалась говорить со мной (если интересно послушать все аудиозаписи и посмотреть подтверждения моих слов, напишите мне в телеграм @victoriatkhay). В итоге мне вечером того же дня позвонила управляющая Артина Казаку и без извинений оправдывалась. Разговаривала Артина крайне формально (хотя мы вообще-то за два года успели сходить вместе в бар!). На следующий день 02.11.2024 Артина позвонила мне и отчитала текст извинения с листа со словами по типу «Вам была донесена неверная информация». В общем, я сказала, что в качестве извинений приму 3 месяца безлимитного абонемента. На что я конечно получила отказ (также выслала запись разговора в канале).
6)_Затем я нашла контакт Елизаветы Шпорт (владелицы клуба). Я описала всю ситуацию ей и через несколько дней, 05.11.2024 мы созвонились (также записи разговора и мое письмо вышлю, напишите мне в телеграм @victoriatkhay). Ох, адекватных извинений и предложений я не получила. Мне предложили два ультимативных варианта «компенсации» без обсуждения: 1 - неделя безлимитного абонемента, 2 - возврат абонемента (да-да, настолько в клубе Монро дорожат постоянными клиентами, что предлагают им возврат вместо адекватной попытки удержать).
ПС. 05.11.2024, когда я пришла в клуб (на тот момент я еще не приняла решения об уходе), я обнаружила, что ВСЕ ФОТОГРАФИИ СО МНОЙ СО СТЕНДА УБРАЛИ, А ТАКЖЕ УБРАЛИ БОЛЬШОЙ ПЛАКАТ С МОТИВАЦИОННОЙ ЦИТАТОЙ, ГДЕ БЫЛА Я!!! Смешно, это детский сад!!! (я ранее участвовала в бесплатных фотосессиях для клуба, фотографии со мной очень много использовались, в том числе как обложки мероприятий и акций: смотри вложенную фотку убранного плаката))
ИТОГО: меня обманули администратор и управляющая, я «поймала их за руку», они обиделись и убрали со мной фотки, а владелица любезно предложила перестать быть членом клуба Монро. Вот так вот избавляются от неугодных и неудобных.
Ситуацию можно было решить, принести адекватные искренние извинения и восстановить доверие, но управляющий персонал показал свое лицо и отношение к клиентам. Унижаться я не буду, из клуба ухожу.
ПС2: после публикации отзыва меня забанили во всех группах Монро (вк, нельзяграм, личные страницы администраторов). Пробите дна 2й раз (хотя Елизавета Шпорт сказала, что я вольна писать отзыв и ей все равно, что я напишу)
Вывод: если вы внезапно не понравитесь персоналу и/или выскажите свое мнение - вас морально задавят. Ваше мнение не важно
7
5
Show business's response
Надежда Измайлова
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Занимаюсь почти полтора года. Все девочки - тренеры просто огонь! Очень советую всем сходить, на пробное занятие и присоедениться к дружной команде
1
Show business's response
Chula84
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Уютный женский клуб,разные треньки и тренера,удобная запись,все классно 🧡
3
Show business's response
Наташа
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Замечательный женский финесс клуб, домашняя атмосфера
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
почему нельзя сразу указывать цены на сайте? и чтобы их узнать и принять какое-то решение для себя, я должна оставлять свои персональные данные? что за тупой маркетинг в 21 веке? это только отпугивает клиентов, сайт должен давать основную важную для клиентов информацию, а не являться источником пополнения клиентской базы для дальнейших холодных звонков
5
3
Show business's response
Юлия Сорокопудова
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Персонал вежлив, индивидуальный подход к каждой клиетке. Дружеское общение. Профессиональные и внимательные тренеры. Занятия по зумбе - вообще огонь!
3
1
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Сам фитнес клуб неплох, что касается тренерского состава и качества занятий. Артика и Надя вообще огонь) ❤
А теперь к минусам:
1) на занятия надо записываться через приложение. Как правило, мест все время нет и нужно звонить в ФК для записи в резерв. Если тебе повезет, то ты поедешь (или пойдешь) на занятие. Если нет, то ты в пролете.
2) количество занятий ограничены по времени (3 месяца, например). Соответственно, если ты за все время не отходил занятия, то они сгорают. А деньги заплачены немалые (абонементы недешёвые). И вот тут засада... Не дай Бог, переезд, заболел или просто нет мест на тренировки. Все! И занятия пропали, и деньги улетели.... Вот даже сегодня, я встала резерв (🤦🤦🤦) на зумбу, собралась, уже хотела выходить, как мне звонят из ФК и говорят, что мест не появилось, поэтому я на занятие не могу придти. Возникло ощущение совдепа...
3) ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ раздевалка.... Просто ооочень.
7
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Посещаю клуб с открытия. Все очень нравиться. Рекомендую. Занятия разнообразные, атмосфера комфортная, результат радует)
1
Show business's response
Инкогнито 7264
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень хороший фитнес клуб. Подойдёт женщинам любого возраста. Буквально за 1,5-2 месяца пропали хронические боли в шее и пояснице, тело стало сильнее и красивее, очень довольна. Все тренеры, у которых я была, супер😊 Приложение для записи крутое, можно и абонемент продлить там же, очень удобно.
3
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
С удовольствием оставлю отзыв о клубе "Монро". Хожу с самого открытия, и даже в связи с переездом в другой район продолжаю приезжать сюда на тренировки. Особенно нравятся практики пилатес и здоровая спина у Зои. Благодаря комплексу упражнений мне практически удалось вылечить поясницу и защемление в позвоночнике, укрепить суставы. Зоя проводит тренировки с использованием различного оборудования - фитболы, софт-мячи, гамаки. В клубе работают и другие замечательные тренеры Марго, Алика, Руслана. Спасибо клубу и нашим волшебным инструкторам!
3
1
Show business's response
СВЕТА Санкт-Петербург
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Мой наилюбимейший клуб девочек-фитняшек: супер-тренеры, уютные залы, максимум выбора занятий. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
Ольга Соколова
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Самый правильный женский клуб. Много направлений для занятий,доя любого возраста и разной подготовки! Блестящая тренерская работа! Все условия для поднятия физической формы и просто настроения. Удобное расположение.
3
Show business's response
Инна Крахмалёва
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Невозможно записаться на занятия ибо надо успеть за неделю. Абонемент на год по факту не год, а десять месяцев.
Странная система штрафов, я отменяла за три часа, по факту за это оказывается штраф. Жалоба в росаотреб обеспечена.
7
1
Show business's response
Марина П
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Мне нравится клуб. Маленькие группы. Клуб женский. Тренеры, девочки очень внимательные и приветливые. Не надо покупать годовой абонемент, а приобретаешь на 4,8, и т.д. занятий. Есть душ, но я не пользовалась, мне удобнее домой. В раздевалке шкафчики с ключами. При входе переодеваешь тапочки, поэтому в помещениях чисто.
3
Show business's response
Яцун Алена
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Мой любимый клуб! Девочки- тренеры- огонь, профессионалы. Разные виды занятий, цены средние по городу. Практически семейная обстановка, приветливые девочки на ресепшене. Да, маленькая раздевалка, но это мне не мешает. Похудела на 10 кг за 4 месяца занятий 2 раза в неделю- и это для меня главный показатель!)
3
Show business's response
Dasha D.
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Хорошее место. Иногда по вечерам бывает много народу. За то днём ходить одно удовольствие. Есть много разных направлений и очень удобное у них мобильное приложение, всегда легко записаться или узнать что в расписании. Отличные инструкторы! Маргарита и Артина просто супер девушки и профессионалы своего дела!