XFit

4.4

294 ratings

Rate this place

Амина Амина

Level 4 Local Expert

Лучший клуб в центре Москвы. Вежливый персонал и очень крутой сервис. 👍👍👍

Show business's response

Spas Spasovich

Level 16 Local Expert

Для такой локации зал максимально грустный, если не сказать убитый. Все оборудование еле живое, много где нету фиксаторов или не хватает частей.... Раздевалки очень маленькие. Зал где проходят групповые, залом не назвать, просто комната..... Сауна меньше душевой кабины. Многие локации требуют ремонта. Грязно( полотенца есть, даже стирают. Девушки на рецепшн очень приветливы и милы.

Show business's response

Никита М.

Level 5 Local Expert

Купил абонемент в прошлом году, с прошлого года, пишу в книгу предложений и отзыв на сайте фитнес клуба просьбу сделать комфортнее клуб и установить полочки в тренажерном зале для личных вещей( телефон, ключи , очки) , тренажеры заняты соседние личными вещами…но кроме обещаний так ничего не происходит, как не было полок так и нет, выходит, что руководству важно дать обещания, что бы показать красивую улыбку, а действий нет.

Show business's response

Vera VeRainy

Level 9 Local Expert

Я являюсь клиентом клуба 3 года подряд, но сейчас в сомнениях - продлевать ли абонемент в очередной раз. 1) Клуб за это время стал намного более загружен посетителями: на групповых тренировках часто не хватает места, ковриков и оборудования, а на ресепшн выстраивается очередь. 2) Состояние душевых и сауны ухудшилось, замки шкафчиков через один не функционируют должным образом (заедают или вообще не закрываются). 3) Групповые тренировки отменяют или заменяют тренера / вид тренировки не проинформировав записавшихся на тренировку клиентов - зачем тогда существует в приложении запись на тренировку? Даже если самостоятельно звонишь на ресепшен, чаще всего администраторы не в курсе. 4) И самое главное! Групповые тренировки переносят на время, когда их невозможно посещать работающим людям. Так йогу в среду с 8:00 перенесли на 9:00. Тренировку танцевальную DANCE MIX с воскресенья перенесли на пятницу в 13:00. Большинство людей работают по стандартному графику и не имеют возможности посещать дневную тренировку в рабочий день. Но мнение посетителей здесь не учитывают.

Show business's response

zxcursed Akuma

Level 2 Movie Critic

Хороший фитнес клуб похудел на пять кг

Show business's response

Ася Чотчаева

Level 7 Local Expert

Единственные два плюса – мало людей и есть кулер с горячей и холодной водой. На этом плюсы заканчиваются.

Show business's response

Наталья И.

Level 6 Local Expert

Сухой клуб, без бассейна, но чистенький, хороший контингент клиентов. Расположение в центре города, приемлимые цены. Тренажеры в хорошем состоянии. Приятно находиться в здании, тк идёт пересечение с театром Ленком. Колонны в холе, красивая Архитектура. Мне нравится фитнес клуб!)

Show business's response

Silva Mart

Level 11 Local Expert

Небольшой, уютный клуб с тренажёрами и сауной. Очень приветливый персонал на ресепшене и тренеры в зале.

Show business's response

Алекс Фай

Level 4 Local Expert

Крутое место! Оказывается что в этом месте был самый первый в Москве тренажерный зал. Место историческое. Рекомендую)))

Show business's response

Александр Руденко

Level 5 Local Expert

Тренировки здесь всегда эффективные и мотивирующие. Профессиональные тренеры и современное оборудование.

Show business's response

вера иванова

Level 2 Local Expert

Выражаю сердечную благодарность начальнику ЖЭУ №4 Антанесян Армине Джевановне за её профессионализм , добросердечность , умение и желание помочь людям. Армине Джевановна быстро реагирует на все просьбы о помощи . С ней надежно, чувствуешь себя защищённой . Побольше бы таких профессионалов и добрых людей. Здоровья Вам и успехов в работе, уважаемая Армине Джевановна.

Show business's response

Василий Щ.

Level 4 Local Expert

Отличный фитнес-клуб в центре Москвы, пешая доступность от метро, недавно сделанный ремонт и профессиональный персонал. Несколько залов для групповых занятий, кардио зона, тренажерный зал со всем необходимым оборудованием для качественного тренинга. Неплохая сауна. Оптимальное соотношение цена/качество.

Show business's response

Светлана М.

Level 3 Local Expert

2 минуты от метро, просторно, светло. Раньше занималась здесь в "Планете фиинес", сейчас уже который год X-fit здесь и, конечно, небо и земля, особенно, когда ремонт сделали весной. Один из плюсов - контингент. И актёры, и сотрудники театра, и просто очень воспитанная и приятная публика! Но главное, цена! В центре это совершенно бюджетный вариант при учёте, что клуб очень приличный по наполняемости.

Show business's response

Julia Oskina

Level 2 Local Expert

Лучший клуб, который я видела, за много лет. Свежий ремонт, чистота, дружеская, домашняя атмосфера. Высочайший уровень инструкторов, который редко встретишь даже в самых премиальных клубах.

Show business's response

Инна Иннова

Level 12 Local Expert

Отличный фитнес клуб, расположенный у метро Тверская, но почему создана в последнее время атмосфера когда уходят отличные тренера - Наташа и Настя, клиенты ходят специально под тренеров ! Вопрос в продлении абонемента повис 🤷 может быть руководство примет решение о создании комфортных условий для тренеров и начнёт с уважением относится и к клиентам клуба, которые хотят заниматься именно с профессионалами ! Спасибо

Show business's response

Валерий Поливода

Level 10 Local Expert

Удобно расположен для тех кто работает в центре города. Отличный персонал. Залы достаточно оснащены. Приемлемая ценовая политика.

Show business's response

Носков И.

Level 6 Local Expert

Расположение удобное

Show business's response

Светлана

Level 16 Local Expert

Цена качество, в пешей доступности, для меня это самое важное. Зал для тех кто будет заниматься 💪🏼 есть сауна, солярий. Дружелюбный персонал 💯

Show business's response

Антон С.

Level 3 Local Expert

24.11.2022. Пришли потренироваться через приложение Go GYM. Видимо сменился отдел продаж в клубе. Ужасное недоброжелательное и невежливое отношение мы испытали на себе. Нас отчитали за все:) "Не надели бахилы" (можно было сказать вежливо - будьте добры, снимите верхнюю одежду и наденьте бахилы) Хотя мы первый раз пришли в такое время года и даже не знали, где гардероб и бахилы, помещение там неоднозначное, а про навигацию я вообще молчу. Потом просто прогнали из помещения отдела продаж и сказали "ждите". Владельцы и руководство клуба, как вы вообще может набирать персонал, который не имеет ни малейшего понятия о клиентском сервисе, вежливости, манерах и т.д??? Кстати, раньше были нормальные девушке в отделе продаж в этом смысле. После этого посещения хочется каждому встречному рассказывать, как ужасно в этом клубе.

Show business's response

Андрей

Level 16 Local Expert

Люблю это зал. Занимаюсь там давно. Отличное расположение. Обновили внешний вид залов и привезли новые тренажёры. Часть тренерского состава работает давно и заслуживает доверия.

Show business's response

МП

Level 6 Local Expert

Уважаемое руководство клуба, убедительная просьба закупить больше оборудования. Роллов, ковриков и проч.совершенно нехватает!

Show business's response

Максим Сергеев

Level 6 Local Expert

полностью меня устраивает, чисто, современно

Show business's response

Нина иванова

Level 3 Local Expert

Общение с клиентами ужасное, совершенное не умеют слушать. После такого общения пропало желания даже просто прийти в клуб посмотреть.((( Позвонила по телефону, менеджер постоянно перебивала, навязывала свои условия, задавала неприличные вопросы.

Show business's response

Nikolay Kolesnikov

Level 11 Local Expert

За свои деньги отличное место. Есть все необходимое для тренинга. Удобеая система оплаты как за членство, так и за допуслуги.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Очень странный клиентский сервис. Телефон не берут, а когда берут сбрасывают. Перезваниваешь - говорят оставьте номер, мы вам перезвоним. По итогу что-то узнать об услугах клуба весьма затруднительно. Видимо клиенты клубу не очень нужны.

Show business's response

Gleb M.

Level 7 Local Expert

Почините печку в мужской сауне пожалуйста! Там холодно (

Show business's response

Кирилл Карпов

Level 3 Local Expert

Пришёл в зал по приложению Gogym, в этом случае на ресепшене посылают в отдел продаж, в отделе продаж в издевательской форме отправили одевать бахилы, которые, как оказалось, находятся при входе. Хотя, раз уж я к ним и так пришёл, могли оформить и сказать про бахилы на будущее или иметь бахилы в отделе продаж. Но самое некрасивое, что за бахилами отправили словами "выдыхайте и идите"

Show business's response

Елена Ж.

Level 5 Local Expert

Мой сын (15 лет) купил абонемент в X-FIT ЛЕНКОМ 07.01.2022г за 18000 руб (новогодняя скидка). Посетив клуб около 4-х раз столкнулся с массой неудобств. Написал заявление , решил вернуть денежные средства за минусом 30% в размере 12600 руб. Заявление приняли, сказав, что вернут 12000 руб. Сегодня 26марта и до сих пор не вернули 12000 руб. Он звонил менеджеру и бухгалтеру - напоминал, также дополнительно переписывался по Ватс Апп (переписка сохранена между сыном и сотрудниками клуба) в надежде , что всё таки вернут деньги, но ребёнка обманывали, придумывая различные истории, нарушая закон по правам человека. Это похоже на МОШЕННИЧЕСТВО!!! Затем пришлось мне заняться процессом по возврату. Неоднократно звоню в клуб до сих пор , но деньги так и не вернули!!!!!

Show business's response

Феликс Иразиев

Level 8 Local Expert

Цена качества ✌

Show business's response

Сергей К.

Level 13 Local Expert

Отличный зал для тренировок. После ремонта стало вообще супер!

Show business's response

Натусик

Level 5 Local Expert

Самый лучший тренер в этом клубе Белла Плешакова- обожаю её танцы, памп и самый лучший сайкл, на котором только я была

Show business's response

Анастасия Д.

Level 8 Local Expert

Не торопитесь закидывать деньги на свою клубную карту - не возвращают. Купила абон, сразу закинула 15к для оплаты будущих тренировок. Абон закончился, деньги все не израсходовала. Написала заявление на возврат. Предупредили, что срок возврата 2 недели. Прошло 3 недели - деньги не вернули. Звоню в клуб, уже говорят, что срок возврата 30 рабочих дней. Сейчас вообще не дозвониться. Удивительно, конечно. На что рассчитывает клуб? Деньги свои все равно верну, даже если потребуется в суд для этого сходить. А антирекламу от моего сарафанного радио клуб получил приличную. Уже 2 коллеги не курили туда абон после моих «рекомендаций». Я, разумеется, тоже в этот клуб больше ни ногой)

Show business's response

Имя Фамилия

Level 4 Local Expert

Худший фитнес клуб, в который я когда либо ходила. Сотрудники отдела продаж ориентированы исключительно на выполнение плана по продаже карт, клиентоориентированность отсутствует. Устаревшие тренажёры, нерабочее приложение.

Show business's response

Евгений С.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, но по вечерам в будни толпы в зале, встать негде. Продажа абонементов осуществляется бесконтрольно и никак не регулируется. Продлевать свой абонемент конечно не буду

Show business's response

Semen A

Level 6 Local Expert

Прекрасный спортивный клуб в историческом здании в центре Москвы. Очень удобно расположен . Замечательный стильный ремонт , хорошие тренажеры, приличная публика Из минусов : маленькие раздевалки и очень маленькая сауна ( на три персоны)

Денис М.

Level 4 Local Expert

Решил вернуть деньги и расторгнуть договор с клубом ,пошёл уже второй месяц ,выплаты на карту так и не поступили ! Ужасный клуб в ленкоме

Show business's response

MissX

Level 3 Local Expert

У входа в здание постоянно курят сотрудники, пройти невозможно - задыхаешься сигаретным дымом.

Show business's response

Аня Васильева

Level 14 Local Expert

Хоть бы указатели поставили, где какие залы или таблички на дверях повесили. Где что совсем непонятно и ещё такие лабиринты. Человеку, который пришёл впервые или который ходит редко, очень легко заблудится.

Show business's response

Алена Д

Level 8 Local Expert

Чистые раздевалки, позитивный персонал Очень нравятся групповые тренировки пампит:) Есть 2 раздевалки (с сауной и без).

Show business's response

Виктория Бабурина

Level 2 Local Expert

Замечательный клуб, хожу не первый год, с каждым годом становится все лучше. Сотрудники всегда приветливые и очень дружелюбные.

Show business's response

Masha Petrishev

Level 5 Local Expert

Клуб мне нравится, тренируюсь уже много лет тут. Сделали ремонт, стало еще комфортнее. Расположение в 5 минутах от метро, что тоже огромный плюс.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 11 Local Expert

Приходите со своей водой, т.к. в кулерах на вкус как из центрального водопровода. Интернет есть не везде. На просьбу дать пароль вай фай говорят подключайтесь к общему, оставляя персональные данные. После расторжения с данным клубом договора нет ни одной недели что бы не пришла рассылка от какого-то такого же клуба. Сауна откровенно никакая. 60 градусов это даже не для погреться. Реально пожалел о сотрудничестве.

Show business's response

Марина Богачева

Level 14 Local Expert

Мне очень нравится клуб! Местоположение , обстановка внутри! Доброжелательный персонал!

Show business's response

Марьяна Адаманко

Level 3 Local Expert

Нормальный клуб. Не переплачиваешь за бассейн, в котором только бабульки с утра до вечера плещутся. Соотношение цена - качество👌 Хожу третий год и всё устраивает

Show business's response

Tina_tin

Level 13 Local Expert

Хороший фитнес-клуб с самом центре Москвы! Соотношение цены и качества на 5 звёзд! Находится в 2-х минутах от метро, это очень удобно. Клуб сухого типа (бассейна нет), но для некоторых это даже плюс

Show business's response

Stefania Soich

Level 3 Local Expert

Купили абонемент, не израсходовали в связи с переездом. Оформили возврат 3 месяца назад, деньги до сих пор не пришли. Дурят голову, мол "я менеджер, никак не могу повлиять". Отвечают: "предлагаю вам написать досудебную претензию". Что за бред? Лучше не связывайтесь с этим клубом.

Show business's response

Даниил Клименков

Level 7 Local Expert

Хороший фитнес клуб, приветливый персонал, с адекватной ценой

Show business's response

Семен П.

Level 5 Local Expert

Нет возможности попить в данном зале , точнее вода есть а стаканчики сказали не дают т.к заключили какой то договор против пластика , на вопрос почему бы не выдавать тогда картонные стаканчики как под кофе , ответить не смогли видимо данный вопрос завёл их в тупик , также автомат где можно купить всякие напитки там тоже проблема вечно не работает оплату картой . При покупке абонемента ничего об этом не сказали , вообщем сервис тут на твёрдую двойку !

Show business's response

Антон Ереов

Level 2 Local Expert

Купил абонемент 3 месяца назад. Спустя два месяца занятий начался ремонт,прямо внутри, тренажёры отделены целлофаном от зоны для занятий. Весь строительный процесс и переговоры строителей ДОЛБИТ ПО УШАМ, занимался вчера с другом, не слышали друг друга из-за удара кувалды в 5 метрах от нас. Звук перфоратора и миксера слышу на каждой второй тренировке, когда они затихают в дело входит молоток. Спросил в отделе продаж, сколько будет идти ремонт, один ответил "4дня", второй ответил "4 недели". Все сроки прошли, площадь ремонта увеличилась. На вопрос от меня "почему вы не сказали о предстоящем ремонте, когда мне продавали абонемент в ваш спортзал?". "Мы не знали!" Ответили мне. Вобщем: площадь для тренировки уменьшилась в разы. Очень шумно из-за стройки. Жалею что купил абонемент. Думаю больше не стану покупать!!

Show business's response

Дарья Б.

Level 4 Local Expert

Сделали косметический ремонт ради фотографий. По факту все тренажеры в зале сломаны в той или иной степени. В зале сайкла вообще около 80% нерабочих тренажеров, которые за 9 месяцев моих регулярных посещений ни разу не чинили, а просто поставили полностью сломанные в угол того же зала. Этот же зал находится в той части клуба, где нет окон, поэтому проветривание там работает только через вентиляционную систему, и даже в зимние месяцы температура там не опускалась ниже 24 градусов. В залах с окнами кондиционеры не включают совсем. В залах для групповых тренировок все оборудование грязное, старое и обшарпанное. Полы не моют. В малом зале из стен до сих пор торчат провода, стены криво покрашены - за более чем год после ремонта так и не собрались с силами все доделать. За 9 месяцев ни разу не обновляли расписание групповых тренировок. Есть тренеры, которые стараются внести какое-то разнообразие, но это меньшинство. Тренировки отменяют и переносят, не предупреждая тех, кто записался. Тренеры просто не приходят, а из администрации никто и не подумает перед вами извиниться. Колхозный зал с колхозным сервисом.

Show business's response

XFit

146 reviews