Fitness-club Zebra
219 reviews
July 19, 2019
Одни негативные впечатления после посещения бассейна. В раздевалке шкафчики как в детском саду, узкие, людям неудобно переодеться, вешалки сломаны, а в некоторых шкафчиках их вообще нет. Бахил нет и ты ташищь всю грязь с улицы в раздевалку, где люди стоят в шлепанцах и несут дальше ее в бассейн. Душевая маленькая, вещи повесить негде, если в душевой много людей. Никогда не видела, чтобы убирались в душевой. В бассейне масса людей, поплавать и расслабиться невозможно, вода грязная, мутная. Джакузи это вообще ужас, сплошная желтая пена. Вокруг бассейна лужи, не убирается. Сотрудники клуба позволяют себе в обуви, в которой они ходят по клубу заходить на терртторию бассейна. Сплошной бардак. Контракт расторгнуть возможности нет (хотя в договоре прописано, что расторгнуть контракт возможно в течении 10 дней) , даже заявления не рассматривают, т.е. заплатите деньги, а дальше ваши проблемы. Очень плохо, что клуб работает на колличество, а не на качество
4
1
October 2, 2019
Никогда обычно не пишу отзывы, но очень уж хочется донести информацию до администрации. Мне кажется, в подобного рода заведениях, должны быть хоть какие-то простые и банальные стандарты обслуживания. Я говорю об администраторах, которые спокойно обсуждают между собой свои личные темы перед клиентами, в ответ на «здравствуйте» слышишь только молчание. Абсолютная неклиентоориентироаанность, не соответствующая статусу заведения, по крайней мере тому, как оно себя позиционирует.
4
January 18, 2020
Клуб постепенно теряет свою привлекательность. Изношенные лежаки, сауна которую ремонтировали больше месяца (не могли заменить прогнившие доски). Занятия по плаванию во время которых перекрывают 3 дорожки бассейна из 4х и по сути негде плавать. Постоянные поломки то бани то сауны.
March 31, 2019
Не ходите, дети, в Африку гулять. И в Зебру не ходите.
Ужас((( позиционируют себя как премиальный фитнес клуб. Цена абонемента меня смутила, но пошла протестирвоать. С первого взгляда было не плохо. Но потом... в бассейне грязно, клуб переполнен. В сауне толпа. Хамам не работает.
Во время групповой йоги слышно музыку оооочень громко из соседних студий.
В завершение вечера исчез из раздевалки мой купальник 🤦🏼♀️
Разочарована. Не рекомендую, честно.
5
1
February 3, 2020
Клуб неплохой, но требует ремонта. В женской душевой половина душей сломаны... Хотелось бы, что б были специалисты - тренеры по реабилитации после травм, чтобы дать грамотную консультацию по нагрузкам.
1
1
March 21, 2020
Купил годовой абонемент за 20 с небольшим, но уже через месяц пожалел об этом:
1. Народа столько, что не хватит никаких тренажёров и бассейнов
2. Грязь, вонь и какая-то слизь в бассейне
3. Тренажёры через один не работают
4. Про раздевалки я вообще лучше промолчу
5. Тренеры чуть ли не все на стероидах и всё время настолько заняты, что им до тебя нет никакого дела(
И конечно же никого из управляющих это не волнует!
Поэтому я решил прервать свой незабываемый опыт общения с этой дырой и подыскать нормальную альтернативу.
Повезло, что неподалеку нашёлся небольшой зал (BlackFit), у которого вообще другие правила, плюс занимаешься ты с тренером в пустом зале (что, надо сказать, идеально при нынешней обстановке)!
Вообщем не рекомендую Зебру однозначно!
6
1
May 15, 2019
Самый ужасный фитнес клуб в который я ходил. Тренажеры в плачевном состоянии, в мужской раздевалке очень жарко ( ни какой вентиляции). Бассейн грязный и вонючий + постоянно 2 дорожки заняты детьми, в хамаме воняет мочей, что аж глаза режет. Теннисный стол переставили в другое место что невозможно играть очень маленькое помещение. Менеджерский состав ни как не реагирут на жалобы клиентов. ( пример: Заметил как люди выходят из бани и сразу прыгают в бассей смывать свой пот, естественно ни каких шапочек+ половина в обычных трусах) подошел к тренеру в бассейне ни какой реакции, подошел к менеджерам послали куда подальше. Бассей чистят только перед днем открытых дверей. В общем отвратительный зал с отвратительным персоналом! Люди не несите туда свои деньги, найдите альтернативу
9
September 5, 2018
Занимаюсь в этом клубе практически с самого начала.Приемлемая цена. В клубе очень чисто. Расписание устраивает вполне. Тренеры групповых программ всегда отвечают на все вопросы, в процессе занятий всегда подходят и поправляют, если что-то делаешь неправильно. Ничего отрицательного сказать не могу.
3
January 20, 2020
Хороший бассейн. Можно ходить в любое время суток. Везде чистота и порядок. Вежливый персонал.
2
November 21, 2019
Все хорошо, но в последнее время вечером в раздевалках так многолюдно, что яблоку негде упасть. Хотите насладиться зоной бассейнов - переходите на ночной график посещения :)
2
February 13, 2019
В целом клуб за свои деньги очень даже неплох. Из минусов, могу отметить маленькую душевую в мужской раздевалке и мутноватую воду в бассейне.
Зато есть отличный банный комплекс, финская сауна, русская баня, хамам. Есть джакузи и бассейн 25 метров.
3
2
August 24, 2019
Нравится, хожу второй год, хорошие тренера, бассейн, разные виды фитнеса. Только иногда не бывает полотенеч по нескольку недель.
3
1
February 1, 2020
Постоянно сломаны души в душевой
Большое количество людей на дорожках в бассейне и постоянно занята первая дорожка тренировками
Это же не спортивная школа!
3
March 19, 2019
Ежедневно очень много народу. Для тех кто любит уединенный тренинг явно не подойдет. Здесь продают помесячные абонементы. Очень много случайных людей, приходящих в зал на пару раз. Так же они изрядно демпингуют ценами, поэтому народу реально много. Ни позаниматься нормально и в бассейн сходить.
3
May 24, 2021
Хороший клуб, есть бассейн, правда теперь это Ахана.
1
February 4, 2018
Недорогая карта,отличный приветливый персонал ,бассейн сказка ,3 сауны уровня комфорт ,есть джакузи ,детский бассейн ,хожу 2 месяца пока всё нравится
1
January 28, 2020
В мужской раздевалке в туалете постоянно пахнет мочой, по субботам в бассейне закрывают три дорожки из четырех для индивидуальных занятий, парилки и хамам работают очень плохо.
3
May 25, 2019
Зебра- мытищи Олимпийский
Из плюсов - рядом с домом
Из минусов:
Очень грязно (тренажеры в пыли, мусорка переполнена, лестницы в перекати-поле из пыли)
Перестали выдавать полотенца (сначала обьяснили тем, что выходной - это, на секунду в клубе что работает 24 часа, потом просто перестали выдавать без обьяснения причин)
Тренажеры старые, еле дышат
Причем, абонемент стоит дорого
Жаль нельзя приложить фото
8
July 31, 2018
Большой и современный фитнес клуб. рекомендую всем: и маленьким и взрослым , так как состав тренеров помогает добиваться результатов в любом возрасте
3
October 14, 2018
Все нравится. Единственное плохо, что покупая абонемент за не очень маленькие деньги нельзя взять с собой ребенка. Для ребенка нужен отдельный. Комната развлечений пока ребенок тебя ожидает платная. Для тех, кто покупает абонементы дрлжны быть вообще скидки на все!
3
1
June 18, 2018
Нравится наличие 4х саун и бассейна. Приветливый персонал. Хороший тренажерный зал. Круглосуточная работа, парковка рядом.
2
3
October 22, 2019
Соотношение цена-качество. Хорошие тренеры, групповые программы. Немного подсевший уже ремонт
1
June 14, 2019
В Зебре на Олимпийском проспекте, Мытищи, не работает ни один из 5- ти тренажеров элипс, хотя табличка в ремонте стоит только на одном, остальные после 2-х минут занятия на них скидывают свои программы и вырубаются,то происходит последние 2 месяца и администрация на реагирует никак на жалобы
6
February 27, 2019
Хожу второй год в этот клуб. Точнее второй год стало сложнее. Парковочные места заняты и платные. Свободно у магазина и тоже после 1,5 часа платно. Народу в бассейне много. Правда в отличие от московских клубов зебра, где я была, здесь очень чисто во всех помещениях. Менеджеры работают безобразно, каждую неделю присылают Смс предупреждение о блокировки карты в случае неоплаты, а долга у меня никакого не было и нет. Каждый раз до выдачи ключа, надо подойти и сказать им убрать меня из списка должников. В бассейне народу очень много, часто две дорожки заняты детскими группами причём в вечернее время, когда все приходят после работы. Администрацию волнует только активная продажа
12
5
November 17, 2019
Групповые бокс тренер Тигран👍
Бассейн,+детский, баня , можно ещё и хорошо отдохнуть!
2
1
April 21, 2019
Всё хорошо. Бассейн всегда переполнен, особенно когда заняты две дорожки, тренерами с индивидуальными тренировками, плавать в бассейне не реально.
1
1
August 2, 2018
Понравилось абсолютно всё и все )) начиная с ресепшен. Тренажерный зал 🔥 бассейн сауна хамам джакузи 🔥всё замечательно . Но есть одно большое НО .. В раздевалке очень душно !
3
3
March 11, 2020
Толпа народа, не очень чисто, в бассейне как в доме пристарелых. Цена абонемента завышена, этих денег не стоит.
April 8, 2020
Купила абонемент и не пандемия не дала начать заниматься. Оплата была в 2 платежа, второй платёж ещё не внесла - а без неё клуб отказывается предоставлялись заморозку бесплатно!
2
January 30, 2019
Хожу с сентября месяца, всё устраивает. Полотенца всегда чистые, персонал приветливый. Групповые занятия без срывов. Рекомендую!
5
July 24, 2019
Тот кто хоть раз посетил это место, обречен получать рекламные смс.Сообщения менеджерам в течении года, что переехала, и уже не живу в Мытищах, результата не приносят.Отрицательное впечатление о внимании к клиенту, о сервисе в этой компании.
8
April 29, 2020
Классное место для спорта и релакса в мокрой зоне.
Рекомендую!!!
1
4
June 7, 2018
Ольга. Карта на год стоит 17900р. Прислали СМС, что только 3 дня ФИТНЕС+БАССЕЙН 24ч=12900р.без доплат/депозита. Даже мысли не было, что это на пол года. Зачем давать ложную информацию? Зачем я к Вам ехала, тратила свое время по пробкам? Нужно было честно сказать 12900 на пол года. Где логика? На год получается 25 800р., дураков ищите? Уговаривали, названивали. Один "Лохотрон". А еще уговаривали купить золотую карту за 70 000 руб. и Вы сможите "ЛЮБУЮ" Зебру посещать в Москве и области.
3
2
April 14, 2019
Отношение посредственное. Звонят и предлагают Карты, когда ты уже их клиент. Раздевалки неудобные и переполнены. Вечером после 22:00 очень много «сомнительных» личностей, которые прыгают в бассейн, забывают на лежаках насвай и ведут себя, как приматы. Администрация не реагирует никак.
6
February 26, 2020
Фитнес ужасный,грязный,персонал хамит,покупаешь обонемент одно говорят,а на деле все по другому.желания ходить вообще нет,хотя деньги отдала.
1
August 19, 2019
Фитнес клуб обалденный. Персонал вежливый, обходительный, огромное спасибо.
2
2
April 17, 2019
...хороший бассейн, сауны, и тренажёрный зал и что удобно.., работает круглосуточно.
3
July 4, 2019
Переполненость. Спокойно заниматься, без очередей ко всем тренажорам только ночью. И то не всегда. Основной контингент состоит из не русских.
4
1
April 9, 2019
Грубый персонал, отвратительное отношение к клиентам.. Обманывают с абонементами, обещают одну сумму оказывается на много дороже.. В бассейне вода с хлоркой меняется редко. В зале народу куча половина тренажеров не работает.
4
1
May 14, 2019
Уже неделю отключена и холодная и горячая вода. Соответственно работает только тренажерный зал (с оочень старыми заедающими тренажерами) Телефоны не отвечают. Какой то странный премиум класс
4
February 2, 2018
Елена. В октябре заплатила 21900 рублей за абонемент в клуб ЗЕБРА на улице Летной.Клуб не открыт до сих пор, а обещали в декабре. 26 декабря написала заявление о возврате денег и ждала до 23 января. Ни денег ни какой- либо информации не получила. Директор и офис менеджер прячутся от звонков, а отдел продаж регулярно надоедает с предложениями о покупке абонемента. Придется обращаться в Отдел по защите прав потребителей
4
September 27, 2019
В целом отличный фитнесс за те деньги, что он стоит в год. Всегда про себя смеюсь над нытиками, которых что-то не устраивает)))
1
August 21, 2019
Радует недорогая цена, так как удален от жилых домов, из за этого народу не критично много.
1
3
April 15, 2020
Здравствуйте.
Будет ли смс-оповещение об открытии фитнес-клуба после завершения режима самоизоляции?
2
2
February 6, 2019
На ресепшене стоит просто отвратная девушка
Попросил поменять полотенце, которое изначально было грязное, а в ответ услышал, что их нет и я могу не вытираться. В завершении ее наглости был смех с ее коллегой
Просто нет слов. Как вы можете таких брать на работу, если они являются лицом вашего заведения
4
1
June 25, 2019
Далеко не ,, премиум,, .Я бы сказала ,,эконом,, . Хожу третий год, начало было на уровне но постепенно съехали. Если бы не рядом с домом ушла. Продлевать однозначно не буду.
6
February 14, 2020
Уходят профессионалы, очень сожалеем
что уволилась тренер групповых занятий Маргарита
3
January 23, 2018
Большое количество услуг. Большое помещение по площади. Вежливая администрация. Есть даже детский фитнес. Недавно появился тайский массаж.
1
2
August 14, 2017
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! во-первых, к клиентам отношение как к нелюдям, руководитель не общается вообще с клиентами самостоятельно, только через сотрудников. могут смениться правила, о чём вас не уведомят, а вы придете и обломаетесь. во-вторых, в раздевалке всегда душно , в туалете воняет, бассейн чистят раз в месяц, по моим ощущениям воду не меняют!!! много раз наблюдал такую картину: вода мутная стоит пару недель. потом приходишь, адский запах хлорки, вроде прозрачная, через неделю снова мутная. Когда нам менеджер продавал карту - всё очень заманчиво. купил на всю семью. примерно полгода ходили терпели эту вонь. потом вдруг нельзя стало с детьми после 22ч в бассейн приходить, а потом и в тренажёрный зал запретили с ребенком 10 лет заходить, хотя, когда брал карты - уверяли что можно, я именно поэтому купил туда карты, чтоб со старшим сыном вместе ходить заниматься. Бонусом к продаже карт дали несколько гостевых визитов. за первый месяц я использовал 2 визита нормально. Я пригласил товарища в свой день рождения приехать , он приехал издалека, по пути попал в дтп, мы пришли в 22 ч - так нас не пустили в МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! все попытки уговоры ник чему не привели: у нас изменились правила, гостей нельзя после 22ч! администрация задалбливает SMS-спамом, причем даже уже текущим клиентам предлагают приобрести карту! Тренажеры многие старые, убитые, беговые дорожки тоже работают на половину! А еще там бывают "дни открытых дверей" когда подростки -кавказцы по 15-17 лет с разбегу прыгают в бассейн, где могут плавать 2х-4х летние дети!! Однажды придя в зал борьбы после 15 минут нахождения там мы с детьми почуствовали жжение в глазах и в дыхательных органах. так это они оказывается дезинфекцию только что провели!!!! Мы разочаровались в работе клуба пришли расторгать - нам говорят сервис-менеджера нет!! через месяц она появилась - говори пишите заявление - написали письмо о расторжении - они месяц отвечают на письмо!!!! В общем, если у вас есть достоинство и вы уважаете себя - не ходите в этот клуб!
5
1
August 29, 2018
Понравилось - местоположение! К сожалению, ложная информация в рассылке - указано что день открытых дверей и карта на год 14900р. По факту - карта на год детская(о чем не сказано), взрослая от 17900р. Оценить сам фитнес не получилось, даже при желании купить сразу 3 карты, скидок не дают. Работа менеджеров по продажам не развита, заинтересовать клиента не могут. Чувствуется безразличие, к сожалению...
3