Fitness Family
557 reviews
July 30, 2023
Шикарный лаунж
Прекрасные, вежливые администраторы
Библиотека высокого уровня
☘️Кислородный коктейль, а также гейнеры и милкшейки. Не только в баре, но и автомате.
Сын ходит на Футболику. Всё шикарно⚽
3
August 19, 2023
Замечательный зал со всем необходимым. Уютное место, где хочется заниматься. Много групповых тренировок разной направленности, для разного уровня подготовки.
4
September 22, 2023
С каждым годом, зал становится все хуже и хуже, уходит один из сервисов, а не прибавляется, каждый год
По факту прав здесь не клиент, а тренер и персонал
Мы с мужем ходили в этот зал лет 9, а я и того больше, но сейчас выбрали другой зал
Персонал своими придирками довел меня до слез. Здесь не так гантелю поставила, тут не то, там не так
По итогу, сказали вы не правы-возьмите скидку на абонемент
Плюсы: он уютный чистый , есть необходимый минимум
Не ясно почему не все оборудование доступно, надо искать дежурного тренера для доступа к нему
Слайды для платформы для ног давно старые , не двигаются, взяла для рук, снова придирки
В бассейне даже ласты теперь приноси свои
ОТСТОЙНЫЙ СТАЛ ЗАЛ
2
3
March 19
Очень грязно, уборщицы уже видимо сами бояться заходить в душевые и туалеты, во всяком случае в детские. Однажды в 18 часов забыли купальник в душевой - в 10 утра на следующий день он лежал где лежал, уборщицы его в потеряшки не принесли, так как в душевую и не заходили. Лейки душа липкие, трогать не приятно. На жалобы на постоянную грязь, фотоотчеты графиков уборки персонал уже просто не отвечает.
В коридорах сумрачно, явно не по нормам.
В детской раздевалке шкафчиков много, но мест для переодевания мало.
Катастрофически не хватает мест у гардероба. Все кресла заняты теми, кто ожидает детей из секций, часто приходится переодеваться просто на полу.
Отдел продаж- это отдельный разговор. Парковочную карту при покупке абонемента не предложили, когда однажды нашу машину заперли на открытой стоянке возле тк - просто предложили пойти, поискать охрану, сказали, что сами никакой связи с администрацией тк не имеют. Ну и конечно про парковочную карту речи снова не было - зачем она мне, с маленьким ребёнком после бассейна намного веселее бегать, охрану искать.
Фото во вложении сделано в 17.30, в 18.30 ничего не изменилось даже после того как я и фото отправила, и лично менеджеру сказала.
4
November 11, 2022
Очень хороший клуб для совместного посещения с ребенком. Ушел сюда из Фитнес Хаус и не жалею. Дружеское отношение, приятные и отзывчивые люди работают. Ходим вместе с сыном второй год. Пока он тренируется в секции у меня есть возможность позаниматься на тренажерах. Потом вместе в сауну и плавать в бассейн. И вишенка на торте вкуснейший морковный сок со сливками на баре. Полный релакс_))) Рекомендую.
6
August 8, 2023
Неплохой фитнес, бюджетного уровня. Из минусов полотенчики не дают. Из плюсов не так много людей.
Хожу одновременно сюда и в спорт лайф. Разница есть конечно, но не критично. Соотношение цена качество нормальное.
December 29, 2022
Полноценный спортивный клуб с бассейном.
В отличии от самого распространенной сети тут чистый бассейн, внимательный персонал и толковые групповые программы. А в отличии от более раскрученных, более вменяемая ценовая политика.
В последнее время в зале совсем не осталось пространства. Тренажёры и снаряды размещены очень плотно. Зато нет очередей))
3
April 28, 2023
Хороший фитнес клуб для детей и взрослых. Есть так же взрослый и детский бассейн. Всегда спокойно и чисто. В мужской раздевалке есть баня. Хорошие администраторы, и добрый персонал.
1
August 11, 2023
Вежливые администраторы, чисто , просторная раздевалка, большой тренажёрный зал, много тренажёров, занималась с трениром Олегом Динесенко очень понравилось .
4
May 20, 2023
По соотношению цена-качество очень хорошо, особенно есть машина, так как и парковка имеется своя, а общественным транспортом не интересно. По утрам в бассейне вообше бывает никого нет.
В целом уютная дружественная атмосфера, не говоря уже о том, что всё чисто, аккуратно и работает.
3
March 19, 2023
Просторный и светлый зал,приветливый персонал,хороший тренерский состав.Есть большой экран,на котором показывают разные фильмы,пока бегаешь на дорожке или крутишь педали на велосипеде!Чистый бассейн,2 сауны,большая раздевалка)
5
April 10
Персонал огнище, зал шикарный, очередей на тренажеры нет, отношение к клиентам более чем хорошее, есть бассейн, сауна, турецкая парная!!!
3
1
October 24, 2023
Лучший семейный фитнес!
Уютная атмосфера, квалифицированный персонал, чисто. Разнообразие занятий 👍
Есть детская комната с няней
1
April 3, 2022
Обслуживание клиентов на высшем уровне, приветливое, все показали, рассказали. В раздевалках удобные диванчики, свободно, всем фенов хватает, в бассейне нет давки. Тенажерный зал огромный, с высокими потолками. Сверх уютно, кардиозона в небольшом, как бы кинотеатре, звук не слышно было, но, думаю можно попросить и погромче сделать. Все настолько хорошо продумано для удобства, есть зал для самостоятельных занятий, кафе прямо в зале, кафе при входе, все красиво, и есть одноразовые шлепки, если забыл. Этот клуб лучше чем ворлд класс некоторые, однозначно лучше чем престиж фитнесс хаус, а по стоимости двадцать с чем-то на год и можно оплачивать его по 2000 р в месяц, и тут удобно. Молодцы! Спасибо за концепцию! Буду брать здесь абонемент.
6
1
November 7, 2023
Очень люблю этот клуб хожу уже много лет и вожу ребенка
Пожалуйста, сделайте приглушенный свет в малом зале. На занятиях йоги не расслабиться, как в операционной эти прожектора
November 30, 2022
Хорошо оснащенные залы. Высокие потолки, много чистого воздуха. Бассейн и сауна на уровне. Персонал доброжелательный. Линейка абонементов на любой вкус. Много секций и групповых занятий. Рекомендую.
4
February 20
Отдел продаж видимо перевыполнил план за 2023, потому что найти свободный шкафчик вечером стало практически невозможно. Но конечно за дополнительную плату можно взять его в аренду и не слоняться со спортивной сумкой по раздевалке с надеждой, что-то кто-то уже освобождает место.
Стаканы для воды давно убрали, бесплатные полотенца заменили на те же самые, но за деньги
March 7, 2023
Была на пробном занятии. Не понравилось:
1. много народу, тесно, как-то всё в одну кучу - тренажёры, групповые занятия как в аквариуме. Бегаешь на дорожке и смотришь на людей в групповом зале, которые еле там помещаются.
2. Отношение к клиентам тоже на троечку. Провели в раздевалку и ушли. Я была первый раз, вышла из раздевалки и не знала куда идти на занятие.
3. Полотенца не выдают. Но это наверно уже сервис уровня премиум клуба.
4. Шкафчики на крохотных замочках с комплектом крошечных ключей в количестве 2 шт. Никаких браслетов не выдают, куда эти ключи девать во время занятия думайте сами.
5. Кулеры есть, но наливать в свою бутылку, одноразовых стаканов нет.
Абонемент покупать не стала, выбор в пользу другой сети клубов, где таких проблем нет.
3
1
November 3, 2023
Очень достойное место, комфортный бассейн, большой зал, отличные тренера. Чистоплотно , хорошее отношение к клиентам .
3
July 1
Зал старый, но цены держат такие как и 10 лет назад. И почему-то не входит в реестр , невозможно получить налоговый вычет ((
1
1
February 25
В клуб вожу ребёнка в секцию плавания. Все нравится. Хороший тренерский штат. Отличный бассейн.
1
May 11, 2023
Достаточно просторно, чисто. Тренера разные, есть хорошие, есть злыдни. Бассейн загруженный, полотенца платные. Спортклуб Кондратьевский - оценка 3,5. Слабо. Нет вопросов только к ресепшену.
March 4, 2023
На протяжении стольких лет, клуб держит марку на "5!+". Начиная от администратора, заканчивая обаятельной гардеробщицей - все приветливые и доброжелательные. Всегда чисто и уютно.
5
October 18, 2023
С каждым годом становится не лучше, раньше при открытии клуба и в течение лет 6 в сауне стояла кадка с водой, сауна несмотря на это работала исправно, а сейчас часто ломается, персонал говорит из-за воды..., не экономьте на запчастях, и ломаться не будет так часто, "скупой платит дважды", а то и больше.
January 9
Отличный фитнес зал,все самое необходимое имеется.Единственное нужно в зале сделать wife или улучшить связь (Теле2) практические не ловит!!
4
1
October 8
Любимый фитнес клуб. Хороший зал, отличный бассейн
December 26, 2022
Хожу на Типанова уже не первый год. Только из-за близости к дому! И это основной плюс. С годами негатива всё больше и больше!! 1.Ужасная акустика в теннисном зале. 2.Многие тренажеры с экраном не подключены ни к ТВ, ни к интернету - хотя такие функции в них прекрасно работали ещё 2 года назад!! 3. Нет wi-fi - от слова совсем! 4. Есть кинозал с тренажёрами, однако фильмы крутят без звука - это фишка клуба - всё оборудование функционирует в колхозном варианте.5. Очень дорого! Больше 20000/год, но при этом полотенца платные!! 6. Много портретов управляющей Анны Кулешовой, вероятно сделанные в прошлом веке. Под портретом есть номер телефона, на который Анна никогда не отвечает...7. В холле почему то оборудована стоянка для велосипедов. 8. Зато в зале единоборств отсутствует тренажёр Герман. Хотя год назад я его видел....
5
February 4, 2023
Хожу только в бассейн, и всё очень нравится, но может быть довольно много народа, из-за того, что часть дорожек заняты для занятий с тренером, на остальных иногда доходит до 6 человек! Иногда непредсказуемо закрывают бассейн для соревнований или подготовки к ним, хотелось бы, чтобы предупреждали заранее. Остальное все отлично, раздевалки, душевая, сауна.
6
March 23, 2023
Хороший зал, удобно расположен, чисто, приветливый персонал.
Из минусов - По утрам сильно заполнен бассейн
На групповых занятиях маловато нагрузки
3
August 3, 2023
Отвратительное отношение к клиенту.
Записали ребенка на секцию по плаванию, мы собрались, приехали, оказывается в этот день бассейн еще закрыт, никаких извинений не последовало, на просьбу записать в день когда бассейн уже начнет работать пообещали, что со мной свяжется менеджер, который общался и запишет ребенка на ближайшее время.
Прошло 2 дня, всем на нас глубоко плевать и никто не позвонил.
Видели бы вы слезы ребенка и всю его печаль от того, что нас отправили. Ситуация просто отвратительная.
Надеюсь руководство клуба не оставит это безнаказанно и примет меры по отношению к своим сотрудникам
December 10, 2023
Ездим с ребёнком в бассейн иногда на разовые занятия. Из плюсов- отличный хамам. Из минусов- по выходным, много желающих поплавать.
1
April 20, 2022
Отличное и очень разнообразное оборудование. Много фитнес инвентаря для самостоятельных занятий.
Великолепные залы групповых программ, бокса, спортивных игр. Есть бассейн детский и взрослый 25 м. 4 дорожки.
Чисто, уютно, много воздуха. Очень внимательный персонал. Профессиональный тренерский состав.
6
May 20, 2023
Мне нравится, тренажеры качественные, тренеры доброжелательные. Есть неплохая сауна, бассейн. Хотелось бы конечно шкафчики с замками по новее не навесными чтоб ключи в карманах не таскать , но это мелочи .
1
December 19, 2021
Площадь тренажерного зала достаточная, но в часы пик довольно плотно, впрочем как и везде. Порадовала раздевалка в которой всегда чисто и ОЧЕНЬ удобные шкафчики. Тренажёры в отличном состоянии. Понравились грифы с указанием веса. Ещё у них есть возможность оставить ребенка в детской комнате, это вообще отличная опция, тк в выходные любим потренироваться вдвоем с супругой. Единственный минус комната в выходные работаете с 11:00, а зал с 9:00. Немного напрягает необходимость отметиться у администратора, перед проходом через турникет. По итогам описанного выше ставлю твердую 5.
3
2
October 24, 2021
Мой любимый фитнес, занимаюсь больше 5 лет. Удобно, что есть группы для детей, не только для взрослых, поэтому можно заниматься одновременно с ребёнком, также есть хорошая детская комната. Уютный интерьер, всегда идеально чисто, клининг работает отлично, в гардеробе приветливый персонал. Тренеры в зале супер профессионалы все, работают на результат.
Из минусов- администрация плохо следит за состоянием тренажеров, часть давно требует обновления или ремонта, поломанный снаряд может неделями стоять неисправным!
6
1
July 14, 2023
Отличный клуб. Была в нескольких клубах города-но Фитнес-фемели -лучший. Приветливый персонал. Чистота. Комфорт. Когда закрывают бассеин -это моя личная катастрофа. Жду новых встречь!
3
1
August 31
Хороший и красивый клуб, имеются редкие тренажёры.
July 12, 2022
Многое понравилось многое нет .
Из плюсов : положительно отношусь к этой сети клубов, персонал работает отлично
Минусы : был удивлён , что теперь не выдают полотенца ( два года назад выдавали ), замочки на двери ??!! Господа 21 перый век ну это ж не в какие ворота . Станки - ну на любителя , лично мне не зашли(где-то слишком наворочены , где-то наоборот )
5
1
August 7, 2023
Перешла в этот клуб т к ближе к дому)
Пока отрицательных и стрессовых ситуаций нет.и это радует.
Не очень понятно ,расписание на сайте,невозможно увидеть расшифровку занятия и фото тренера.
Вроде лето,а вода в бассейне теплая. ???
Ну и парковка,конечно хорошо,что она есть,но при посещении двух занятий .уже невозможно ни хорошо в сауне посидеть,ни в бассейне искупаться надо за парковку заплатить. ??????
1
March 27
все отлично, отношение, качество, состояние тренажеров. цены оставляют желать лучшего
3
November 4, 2022
Хороший персонал. Действительно есть толковые тренера. Адекватная цена за годовой абонемент. В который включено всё: бассейн, сауна, парилка и т.д. Даже в часы пик не очень много народу, что очень даже радует. Единственное, что можно улучшить, так это разнообразие тренажёров. А так однозначно рекомендую
4
November 14, 2023
Посещаю этот клуб давно, поскольку находится рядом с работой, поэтому на многие минусы закрываю глаза из-за удобства местоположения для меня.
March 10
Очень хороший клуб, хороший бассейн, большой тренажерный зал, иногда много людей
3
1
May 13, 2022
Вежливый персонал
Большие просторные залы, высокие потолки, просторно.
Много тренеров, всегда готовы подсказать, помочь .
Большой выбор тренажеров и снарядов .
Чисто и в зала и в бассейне.
Людей не много.
4
January 30, 2023
Очень удобный формат семейного фитнеса.
В самы часы пик всегда можно найти место для улучшения спортивной формы своего тела.
Добродушная атмосфера.
1
September 10, 2023
Отличный клуб
Плюсом играет наличие детской игровой, куда, за отдельную плату, можно привести и оставить ребенка на время тренировки
1
April 30, 2022
Мне ооочень понравилась экскурсия, организованная Юлией-менеджером, на одном этаже всё что нужно, мне это очень удобно, так как детские секции тоже на одном этаже, не надо переживать за ребёнка, он практически у тебя на виду, пока ты занимаешься, бассейна два:большой и маленький для деток, в общем для семьи 5 баллов. Я, конечно же, абонемент приобрела :)
3
2
December 25, 2023
Отличный спортивный клуб с бассеном. Вместительная парковка, вежливый персонал.
1
October 13, 2022
Купили абонемент исключительно для посещения зоны функционального тренинга в вечернее время, но увы! С 18.00-19.00 там групповые занятия с клиентами, колличество 4 человека. Причем на тренажёрах они не занимаются, но по регламенту клуба во время групповых занятий к функциональным тренажёрам не пускают, в очередь! К гимнастическим стенкам доступ тоже ограничен, они установлены в зоне, где играют в настольный теннис. Найти место с 18.00, где можно позаниматься на коврике, самостоятельно проблематично. В беседе с управляющей клубом на Кондратьевском проспекте внятного ответа ,почему так организовано зонирование мы не получили. Расписание занятий в зоне функционального тренинга составлено безграмотно, доступ в зал ограничен, количество желающих там заниматься больше, чем количество человек в группе. Клиенты клуба ограничены в своих правах.
Персонал порекомендовал, поискать другой клуб! Вашей сети клиенты не нужны?
4
3
October 15, 2023
Очень не хочу писать негативный отзыв, но придется. Сначала пройдусь по плюсам:
1. Менеджер Юлия - прекрасный человек, очень добрый, отзывчивый. Согласовала скидку на посещение, т.к я приезжала на 2 недели в СПБ и абонемент сделали за 4900 на месяц.
2. Очень понравилось разнообразие в фитнес клубе, огромное количество тренажеров, программ. Есть сауна, хамам. Бассейн на 6 дорожек. Фен, шкафчики, выдают замки - не может не радовать.
3. Можно взять в аренду набор полотенец за 100 р и тапочки для бассейна за 70, очень удобно, когда ты командировке -не нужно с собой много тащить.
Однако, есть один большой существенный минус, который перекрывает все вышесказанные плюсы. Опять же, не хочу писать об этом, но ситуация крайне возмутила, к чему привела меня отказаться от посещения данного фитнес-клуба в дальнейшем.
Ситуация банальна - меня перевели в Москву раньше времени. По подобной практике в других фитнес клубах, я отдавала остатки посещений своим друзьям - в других фитнес центрах других городов переоформляли без проблем, даже без доплат (ну или с минимальной 500 р, так как абонемент на 1 месяц). Здесь же, пообщавшись с девушкой менеджером (не с Юлей, перевел меня Максим на нее) мне сказали - "по правилам нашего клуба так нельзя". Причину этого "НЕЛЬЗЯ" мне так никто не объяснил - какая разница, кто ходит по моему ОПЛАЧЕННОМУ абонементу? Я хочу передать свой ОПЛАЧЕННЫЙ абонемент (пускай даже по скидке) человеку, который живет в Питере и в перспективе, может. рассматривает посещение клуба на постоянной основе. Я согласна была доплатить, но услышав сумму в 1500 рублей (уже оплатив свой месяц) за переоформление, ради того, чтобы человек походил 2 недели - я обомлела. Да, как я писала выше, у меня была подобная практика, но она ограничивалась 500-та рублями. И то чисто за оформление карточки на другого человека. Здесь же, увы, мне не пошли на встречу.
Данный фитнес клуб больше не рассматриваю из принципа.
И еще момент, тут уже довеском и без придирок, в душевой постоянно воняет мочой. Ну это уже вопрос к людям, которые не могут донести свое добро до унитаза.
Обратной связи не нужно, впечатление уже испорчено. Может показаться, что я придираюсь, но клиентроориентированность некоторых менеджеров данного фитнес клуба - такое себе.
(Юлии, еще раз, спасибо! К вам вопросов нет!)
3
2