За те деньги, что я плачу это супер клуб.
Посещаю уже около 5 лет.
Мне наверное только не нравятся шкафчики в клубе, они узкие и в некоторых местах с острыми металлическими углами, пару раз резал палец об них. Также периодически тупят электронные замки на шкафчиках.
В мужской раздевалке всегда какая-то ощутимая влажность, мне было бы комфортнее если бы там было по суше.
В зале кроссфита, есть вмятина в полу, которая никак и никем не заделывается уже годы ) вот это тоже можно исправить.
Но в целом всегда положительные эмоции от посещения клуба. Плюсов намного больше чем минусов. Спасибо за хорошее место!
3
1
Екатерина Фалёва
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Хороший фитнес клуб. Есть тренажёрный зал, групповые занятия ( включая танцы), бокс, 3 сауны: финская, хамам, инфракрасная. Большой бассейн, много дорожек. Тренажёры новые. Всё чисто, аккуратно, современно. Можно всей семьёй ходить. Мне всё понравилось.
1
2
Инна Глухенко
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Хожу с открытия.Стало очень много народу.Все забито, особенно вечером.
Хотелось бы ,чтобы в душевых убирались чаще,порой не хочется заходить.Но живу через дорогу, поэтому я с вами навеки)))))
Show business's response
Вячеслав Андреев
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Бассейн зачёт только народу многовато
2
Show business's response
Соня урокова
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Мне очень понравился этот фетнес клуб,бассейн, персонал, чистота, ремонт очень хорошо, время ожидания нет, мне комфортно честно 🇺🇿 кто работает там все очень вижливо и у них лицо всегда улыбка, Спасибо✊✊
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Зал переполненный. Не советую ходить в этот зал
5
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Худший зал этой сети. Зал переполнен в любое время, даже в утренние часы в будние дни зал полный, нечего говорить о вечерних часах. Всегда все занято и приходится ждать очередь на тренажер, в частности очень мало скамей для занятий с гантелями. Откройте 2 фитнесс хаус или увеличьте этот зал по площади.
3
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
По сравнению с другими клубами этой сети например с клубом на пр.Большевиков, клуб который в Мурино хуже: очень мало места и соответственно мало тренажеров которые стоят впритык, не удобная планировка, в бассеин и общую сауну нужно идти по лестнице в плавках между этажами, в других клубах сауна прямо в раздевалке, отдельная, тесная раздевалка, при этом людей всегда много
3
1
Инна Чубаркина
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
С удовольствием тренируюсь и расслабляюсь в этом клубе! Все на уровне, никаких нареканий
Show business's response
DmitriY.Lev
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Добрый вечер!
Пишу как есть, живу на данный момент в Мурино недалеко от House Fitness Шувалова 11. Давно думал сходить в этот фитнес, читал отзывы, смотрел фотографии, видео на их официальном сайте, достаточно все привлекательно для клиентов, видно что ценят каждого из них, молодцы! Однако мои ожидания столкнулись с реальностью:( когда я все таки решил пойти и приобрести абонемент Мультикарта Fitness House Light (1 год) , но перед этим я решил именно познакомиться с клубом, посмотреть сколько людей посещает, много или в пределах нормы и.т.д. какой бассейн в данном случаи именно бассейн меня интересовал!
При общении с менеджером я озвучил:
Что я хотел бы сначала приобрести гостевой абонемент в клуб и перечислил все изложенное ранее выше!
на что мне было сказано цитирую: Я конечно могу вам показать зал, бассейн и.т.д., но разовое посещение в наш клуб будет стоить 2.700 р.
т.е. из всего сказанного менеджером я понял, что их не интересуют сами клиенты - я имею ввиду новых клиентов, а больше уклон шел в денежном эквиваленте, а я никогда кота в мешке не покупаю!
Т.е. из выше изложенного я хочу подвести конечный итог, а именно:
Вы покупаете абонемент сразу и ходите в этот прекрасный клуб, если вдруг передумаете через пару дней ввиду кол-во людей или других факторов деньги вернуть не получиться.
В данном клубе не дают право выбора для потенциальных новых клиентов 2.700 рублей за разовое посещение, извините это просто кощунство над вашими клиентами!
16
любовь полетаева
Level 16 Local Expert
July 6, 2023
Самый большой бассейн из всех фх, есть ньюансы конечно как во всем но в целом спасибо за доступный спорт
Show business's response
Артём Банников
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Ужасно душно, тьма народу, нудных тренажеров по пальцам, пол зала ненужной ерунды, трата времени и денег, отвратительное место
5
Show business's response
Мария Батькова
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Муж подарил абонемент , когда пришла в отдел продаж менеджер внесла мои данные . На что я попросила показать мне , где что находится тк я впервые. Девушка даже не прошла через турникет, пальцем показала мне что на втором этаже раздевалка и тренажерка , ну принципе и все что у них есть 😀 больше спрашивать я ничего не стала , решила что лучше разберусь сама.
Хожу по утрам , поэтому меня все устраивает. Народу не много. Тренажеры всегда есть свободные . В бассейне тоже людей не много. В женской раздевалке поменяли шкафчики, это радует. Но на пол не наступить , грязь и волосы повсюду. Неужели нельзя приобрести бахилы и на входе поставить , было бы намного чище ! В женской душевой норм, правда запах иногда как в туалете.
Было бы неплохо почистить в инфракрасной сауне скамейки , а то они уже все почернели от сырости , не очень приятно сидеть.
Бассейн нравится!
1
Гумберт Гумберт
Level 18 Local Expert
March 7, 2023
Самый ужасный клуб из всех, где я тренировалась. Отвращение, не смогла ходить, продала абонемент. Грязно всегда, ни разу вообще не видела там уборщицу. В раздевалке повсюду грязь, клоки волос, вода, лавки расположены вплотную к шкафчикам, если надо что-то взять, а там раздевается человек-только ждать приходится. Людей огромное количество, очередь на тренажеры по 2-3 человека. Персонал в большинстве хамло. Очередь в гардероб, номерков не хватает, если хочешь повесить одежду, часто приходится ждать.
4
1
Светлана Ш.
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Возможно руководство клуба хотя бы здесь обратят внимание на работу клуба и примут меры!
Занимаюсь уже третий год по мультикарте, стараюсь как можно реже посещать клуб в мурино, но иногда все таки по времени приходится туда заглядывать!
Руководство обратите внимание на состояние ящиков в женской раздевалке! Это ведь действительно какой то особый вид издевательства над людьми, которые являются гостями вашего клуба! Невозможно закрыть / открыть ящик без помощи персонала, все замки сломаны, грязные ржавые ящики внутри ( омерзительно туда даже вещи свои складывать) .
И вот стою я в полотенце из душа вышла и ящик не могу открыть с одеждой, трубка в раздевалке все время занято( видимо сняли чтобы не дозвониться было)…. Совет был от менеджера: вы говорит спуститесь в холл и ключом своим через турникет пройдите ещё раз… тогда шкаф с одеждой и откроется💁🏼♀️🤣🤌🏻
Работа менеджеров также оставляет желать лучшего….. речь даже не об улыбках и приветливом лице… а просто об элементарной вежливости!
11
Павел Карпов
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Самый негостеприимный фитнесс хаус, в котором я занимался.
Любезность и вежливость администраторов-менеджеров заканчивается сразу же после продажи абонемента.
Про навязывание необязательной опции в виде «фитнес-консультанта» я вообще молчу.
Этим занимается бабушка, которая даже не врач 🤷🏻♂️
Вечером в зале не протолкнуться.
Вечный хаус на стойках с блинами и гантелями.
Из плюсов всегда обслуженные тренажеры
3
1
Show business's response
Ирина Беспалова
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Много людей. Всегда. Часть групповых тренировок в вечернее время - платные. Бассейн с 18-20 детские группы. Заняты 4 дорожки. Любители ютятся на 3-х
На любой тренажор в час пик с 18 до 20 очередь от 10 минут.
3
Show business's response
Ольга Федорова
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Большой бассейн на 7 дороже. 2 этажа тренажеров (зона кардио и силовых тренажеров).
Но минус в чистоте раздевалок и душевых!!! В душевых плесень
Show business's response
Сергей Кисляков
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Отношение к клиентам в лице менеджеров не лучшее и даже не хорошее. Как только вам продают, сразу от вас стараются отделаться. Купил и не мешай вопросами. В целом дворовый клубец. Фильты в фонтанчиках для питья забиты и не работают. Ну и подобное
Валерия Родионова
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Я очень злая на этот фитнес хаус. Претензий много.
1. Для посещения требуют справку о здоровье. К слову, в лидер спорте бесплатный однократный осмотр врача. А тут дерут 800₽ за год. Ваша с поликлиники или ещё откуда будет действовать меньше.
2. С какого черта убрали детскую комнату? Первый абонемент покупала с условием ее наличия.
3. С какого черта групповые тренировки, которые были бесплатными, стали платные? Алё. Абонемент и так 20 тысяч. Оборудование обшарпанное в перемешку с Новым.
4. Текучка тренеров на групповые тренировки тоже надоела.
5. Шкафчики постоянно заедают. Несколько раз просила администратора открыть.
6. Шторки в душевых мерзкие
7. На месяц закрывали бассейн. Сказали, что можно посетить в другом клубе. Приехала в Парк Хаус - а там тоже бассейн не работает. Больше по клубам бродить в поисках бассейна не захотелось.
Кто-то может вернёт деньги за этот месяц?
8. До самого бассейна пилить по холодной лестнице. Лифт не работает никогда.
9. Прошлым летом, кстати, в зоне бассейна видела таракана. Администраторам сообщила.
10. В тренажерке много мест, где не хватает полок, куда положить телефон или поставить бутылку с водой.
4
Show business's response
Елена Артик
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Много народа везде. Абсолютно везде. На дорожке аж в 5ром плавали. А если идет акваэробика или детская секция, то плавать негде((
Маловато групповых занятий
Из плюсов - чистота, поменяли замки в шкафчиках, стоимость подъёмная.
2
Show business's response
nastya98260
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Бассейн чистый, просторный, очень нравится! Все сауны тоже, чистенько, свежий ремонт)
Отлично, рекомендую!
1
Show business's response
379622 Лавров
Level 11 Local Expert
November 5, 2022
Крутой комплекс. Бывает многовато народу, волнами все. Я днём хожу, количество людей не напрягает. Оборудование хорошее и разностороннее, бассейн глубокий
2
1
Сергей Голубев
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Замечательный бассейн. Посещаю более 2-х лет, были негативные моменты, но на них оперативно реагировал персонал.
1
1
Show business's response
Диана Борейко
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Цен на услуги на сайте нет. Хотела начать заниматься в клубе с 9 марта, написала вконтакте чтобы узнать стоимость абонементов. Робот ответил, что мне нужно позвонить менеджеру клуба. Разговаривать мне крайне неудобно - я проще воспринимаю информацию визуально, чем на слух. Тем более как я запомню все цены на различные абонементы, которые продиктует мне менеджер? Но на встречу мне не пошли. Попросили номер, чтобы связаться со мной в ватсапе - но так никто и не написал. Зато звонил менеджер - целых три раза. Я не понимаю, в чем проблема просто отправить мне прайс?
7
Ольга Витязева
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Не очень удобно, когда раздевалка на 3 этаже, а бассейн на 1, вернее, очень не удобно.
Зимой сквозит из окон, очень легко простыть.
Что- то не продумали, увы. В моём опыте, я встречаюсь с таким явлением впервые.
3
Show business's response
Denis Zemlyanskiy
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Из всех залов сети - худший. Огромный поток посетителей. В 14:00 битком, но это не вина организации, конечно. Помещения требуют косметики, причем, по ощущениям, давно требуют…
7
Show business's response
Морская
Level 18 Local Expert
May 25, 2024
Зашла чтобы узнать цены, для меня дороговато, тем более бассейн мне не нужен. Сотрудники вежливые.
Show business's response
Vitalii
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Хорошее место для занятий спортом, есть бассейн, но народу многова то
1
Show business's response
яковлева мария
Level 16 Local Expert
March 7, 2023
Один из лучших бассейнов в Фитнес Хаусах Петербурга. Чистый, с понижением глубины, большой. Зона раздевалок тесная и мрачная, хотелось бы посветлее, особенно над зеркалами.
2
1
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
В принципе не плохой зал большой бассейн отличные тренажёры но на такой огромное количество людей очень маленький
3
Show business's response
Андрей Косничан
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Отвратительная обслуживание недоменеджеров
Некогда в жизни не кому не по рекомендую
5
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Хожу в данный клуб 2 года, первый год , когда занималась людей было не так много, в этом году купили с мужем абонемент на двоих , о чем уже много раз пожалели, народу невозможное количество, хожу на групповые занятия и у бассейн на групповые занятия, так вот если это выходной , то в зале для групповых людей набивается неимоверное количество , все толкаются , вырывают коврики , неприятная картина получается , тренера неплохие, но очень часто меняются , только появляется толковый тренер , как месяц и его уже нет, а так в основном на занятии никто за тобой не смотрит , не поправляет , если что-то делаешь неправильно.
Что касается душевой, это отдельная история , грязь ужасная!!! Шторки отвратительные, не хочется там ничего касаться , все в налете в плесени ,последний раз после тренировки пошла в душ , пришлось еще и в душ очередь отстоять , настолько много людей !!!
Раздевалки грязные, после пожара , который был летом в клубе , большинство шкафчиков не закрывается и заклинивают, в общем никому не советую данный клуб , закончится абонемент больше точно сюда абонемент не купим.
4
Алекс Д.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Хожу на Шувалова уже 4 года. Зал хороший и много молодёжи , что бодрит. Но есть огромная проблема это люди которые занимают тренажёр и не встают даже если просишь совместно заниматься(не знаю почему но это в основном девушки). Также есть популярные тренажеры на которые часто очередь по 3 и более человек и это нормально. Ненормально, что популярные тренажёры часто сломаны и могут быть не отремонтированы неделю.
3
Katyaevol
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Грязные раздевалки и сам зал, хамское отношение со стороны сотрудников ресепшена, не понятное требование справки от врача, но не от настоящего доктора в поликлинике, а именно их «доктора» ( сотрудница в белом халате лет 20, явно не является доктором), просто рисует так называемые справки, за которые необходимо платить, без этого заниматься в клубе нельзя!
5
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
Хожу три года на постоянной основе, есть и минусы и плюсы.. в целом все нравиться
1
Show business's response
Юрий Спиридонов
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Ужас, крадут обувь в раздевалках, шкафчики не оборудованы под уличную обувь, уже не первый случай, руководство ничего не предпринимает, говорят якобы надо в шкаф убирать, обратной связи с ними нет, только кормят завтраками
6
2
Show business's response
Людмила Ушакова
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Чисто, много тренажёров, фитнес тренер продумывает и предлагает индивидуальные программы для людей разных возрастов. Можно купить разовое посещение или годовой абонемент.
1
1
Show business's response
Андрей Калакуцкий
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Не самое ужасное место за свои 16к в год. Единственный минус- это огромное количество людей в час пик) Нет, ну а что вы хотите за такую цену? В моем ПГТ занятие в зале без сауны, бассейна, групповых тренировок стоит 24к в год.
3
1
Show business's response
Александр Мищенко
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Бассейн отличный, зал, если мало народу тоже хороший, но это надо идти не в час пик
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Некомпетентный персонал. Справки только для вида, никто ничего не смотрит, просто берут деньги. Менеджеры после того как ты приобрел абонемент, ты для них «умер», но если ты без абонемента вынут всю душу через телефон (поэтому трубки с незнакомых номеров лучше не брать!). Ничего не покажут и не расскажут, отвратительное отношение к людям… купила на год только из за бассейна и саун. Правда вечером там очень много людей и приходится просто стоять.
5
Татьяна Лучанкина
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Хороший спорт зал , ходим семей , 2 сауны большой бассейн
Show business's response
Карпунина Павловна
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Добрый день.Хожу в этот зал уже 3-й год (FH Мурино), за последнее время наблюдается только ухудшение сервиса на фоне постоянно растущих цен. Отсутствие чистоты в зале,в малых залах грязь на полу, потрепаные коврики для йоги от которых белые носки за тренировку становятся черными,душевые давно подлежат замене,а в туалет женской раздевалки в прошлый поход в зал и зайти невозможно было (чистоту нужно поддерживать постоянно,уважаемая администрация!) В бассейне в туалете поставили освежитель, а вот мыть его забывают,ароматы невероятные, к тому же в самом бассейне куча волос комками,чистить его видно не хватает средств (так как я оплачиваю и годовой абонемент, и персональные тренировки трех тренеров ежемесячно,в т.ч. бассейн хотелось бы получать соответствующие качественные услуги). Кроме того, недели 2 назад оставила очки для бассейна, отвели в тех.помещение,которое находится в жутком состоянии,даже сам менеджер ничего не знает где и что лежит,собственно так и не нашлись очки,сказали ,что попросят прибраться тут тех.персонал,понимая,что развели бардак). В общем, задумайтесь о соответствии цена-качество ваших услуг,уважаемая администрация клуба,а я задумаюсь о том,чтобы подыскать новый зал,как в общем и другим советую!!!
8
Александр
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
+ глубокий бассейн
+ 3 сауны
- куча лестниц, при этом лифт выключен. За это издевательство 1 общая звезда ...
- хамам находится в подвале, это дополнительно лестница
- бассейн глубокий и имеет мостики для прыжков, с которых запрещено прыгать ... это просто без комментариев. Так уберите их, зачем стоят и мозолят глаза. Какая глупость
2
Show business's response
Марина Мазлова
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Очень не удобное расположение всех зон, и тренажёрный, и бассейн, и сауна.В 1 визит не сделали экскурсию, минут 10 искала раздевалку, пришлось зайти в тренажерный и спрашивать занимающихся. Все на разных этажах. Это ближайший зал к моему дому, но к сожалению придется ездить в другой, тратить лишнее время и деньги.
5
2
Show business's response
Андрей Бречко
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Хороший зал, вежливый персонал, бассейн чистый, много всего есть в этом зале, каждый найдёт для себя что-то подходящее.
1
1
Show business's response
Владимир Ефремов
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Фитнес супер, много спортивных тренажёров , тренеры всегда подскажут как правильно работать на снаряде , сауны , а ещё басссейн вода прозрачная не раздражает температура воды , обстановка свободы выбора очень нравится ,ВЫ ещё не в фитнесе ? Бросайте всё и скорей укреплять здоровье , всех с наступающим НГ 🙂
3
3
Денис В.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Очень плохой клуб. Даже банально зайти нельзя с первого раза, из за того что ты похож на другого посетителя пока паспорт не покажешь. Людей очень много, очередь ко всем тренажерам, душно, все уже заюзано. Не советую, у них кст. Открылся на Парнасе, вот просто для сравнения, земля и небо, вроде одна сеть но разница очень большая
4
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 8, 2022
Сам зал хороший, людей в принципе немного. Ждать своих снарядов не приходится.
Отдел администраторов на нуле. Никто ничего не знает, по любым вопросам которые возникают, информации никакой. Лишний раз всем лень даже встать и чтото сходить узнать … был момент когда потерял вещь, никто не мог ничего сказать, футболили 3 дня. Очень повезло что нашел через знакомую фитнес-тренера.
1
Евгений Кислицын
Level 15 Local Expert
December 31, 2021
Сам фитнес-зал норм: нормальное оборудование, нормальная цена, если покупаешь на долгий срок и по акции, несколько залов, бассейн, сауна, хамам, можно заморозить абонемент, можно привести человека по гостевому посещению и вместе посидеть в сауне и прочее.
НО:
1) очень много людей в самое популярное время (ну как везде). Если работаешь офисную пятидневку - комфортно не позаниматься, если есть возможно по будням ходить днём/утром - кайф
2) навязывают покупку мед.справки. Это очень забавно, когда ты покупаешь абонемент на полтора года и через год тебе блокируют чип и говорят, что нужно заново пройти мед.осмотр. Раз в год фитнес-хаус волнует, есть ли у меня грибок, инфекции и прочее, а в другое время нет) кстати, поймать мед.работника - это отдельный вид извращения
По работе инструкторов ничего сказать не могу: насколько я видел со стороны, то зависит от конкретного инструктора