Fitness House
398 reviews
February 3
Самый большой плюс- месторасположение.
Народа не очень много, но все зависит от дня посещения и времени.
В выходные утром (8-11) самое то, в будни с 16 до 18 нормально.
Будьте готовы к тому, что в бассейне проходят занятия для детей и подростков, так что смотрите расписание на сайте. Бассейн небольшой, на 4 дорожки, есть лягушатник для маленьких любителей поплавать.
К душевым вопросов нет, так же, как и к спа-зоне, иногда, конечно, находятся люди, которые думают, что пришли не в сауну, а в русскую баню, начиная заливать электротены водой.
January 16
Большой просторный клуб , огромные просто раздевалки . Минус что бассейн находится на три этажа ниже, чем зона саун и бани, замерз и уже вряд ли вернешься ((
И еще большой минус- в спорт зале никогда нет дежурного инструктора , ни к кому не обратится, если необходима помощь по снаряду
Зато сидит толпа в коммерческом отделе , которые естественно ничего подсказать не могут и найти инструктора так же не смогли
October 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам клуба в Рыбацком!
Мною была утеряна золотая серёжка, не знаю где, потому что в этот день была на массаже, в бассейне, в парикмахерской. Не надеялась найти даже. Была очень удивлена, когда при обращении в клуб, мне отдали мою потеряшку. Не знаю , кто нашел и передал, огромное спасибо этому человеку!!! Мне серёжки эти дОроги, не потому что слишком дорогие, конечно. Это подарок подруги.
Может, это был простой посетитель, может работник. Не перевелись ещё честные люди!!! А в этот клуб хожу уже не помню, сколько лет, меня всё устраивает. Раньше ходила в спортзал, теперь только в бассейн , всё достойно. Ещё раз огромное спасибо!!!👍👋🙏
3
1
December 30, 2024
В FH в рыбацком на меня наехал тренер молодая девчонка. Я зани мался себе спокойно с ребенком а именно пресс, растяжка и к большим тренажерам вообще не подходил. Она сказала что даже в зале где нет тренажеров заниматься нельзя! Настроение мне и ребенку очень испортили, а я плачу за каждую индивидуальную тренировку по плаванию не малую сумму! Желаю Всем этим молодым девчонкам побольше своих детей!
2
February 14
Много плюсов, о которых пишут посетители-удобное месторасположение, большой бассейн, маленький бассейн для малышей... НО в последнее время постоянная грязь, которая начинается с порога и заканчивается раздевалками и даже душевой. Не знаешь, как раздеться, чтобы не испачкать штаны о пол, на котором грязь от уличной обуви. Такое впечатление, что фитнес Хаус забыл, что такое техперсонал. В бассейне даже после открытия, когда в бассейне месяц наводили порядок, Да на грязь выключи неоднократно говорили администратором, чтобы прошлись по краю бассейна хотя бы с губкой и убрали грязь жир, налипший на стенке чаши бассейна. Хоть это наконец сделали. Неоднократно вызывала администратора, показывала грязь в раздевалке, в душевой-результата ноль. Занавески на кабинках висят на двух-трёх кольцах запятая и не на всех кабинках. Ещё один минус-- это отсутствие рассылки в случае какой-либо аварии. Приехала в четверг в бассейн, на дверях объявления: бассейн закрыт по техническим причинам, работает только тренажёрный зал. Почему не прислать людям рассылку, если с вечера было известно, что бассейн работать не будет?! Почему я должна потратить 2 1/2 часа своего личного времени и деньги на дорогу?! Почему рассылку рекламных объявлений делаю, а предупредить об аварии не считают нужным?! Много лет хожу в этот бассейн-грустно, что по-прежнему предлагают абонементы, но за порядком в бассейне не следят.
5
January 11
Хожу с ноября прошлого года,всё устраивает,персонал приветливый,в езде чисто,тренажёры видно что протирают и дезинфицируют,оборудование исправно и всё работает.Я доволен приобретением абонемента.
November 29, 2024
Купила абонемент в данный спорт зал, ориентируясь на отзывы, в зале на тот момент ни разу не была,оформила на полтора года, и спустя почти месяц после покупки менеджер сообщает,что у меня через день сгорает подарочный пакет тренировок с тренером,меня направили к тренеру, договорились на определенное число,и за день до него он пишет,что у меня сгорел этот пакет тренировок, в первое посещение зала никто не провел инструктаж даже,работники зала очень наглые, потребовали справку от терапевта,что можно заниматься спортом ,но не даже никто не стал требовать спустя 2 месяца,в зале присутствует бассейн,и не известно какую заразу можно подцепить учитывая халатность сотрудников,разочарована в этом месте,только зря потратила деньги,не советую никому!!
July 31, 2023
Очень люблю Фитнес Хаус. Не первый раз покупаю мульти карту, так как мотаюсь по всему городу. Всё удобно, чисто, продумано. Есть всё необходимое для полноценного занятия спортом. Спасибо руководству за предоставленные возможности. Сама чаще всего посещаю клуб в Рыбацком по адресу Скачков пер. 5. Так как живу рядом. Мне всё нравится. Но не есть некоторое недовольство работой административной части клуба. Часто нарываюсь на откровенный игнор, хамство и не желание помогать со стороны некоторых девочек. Это очень расстраивает и портит всю картину о работе данного клуба. Мне пришлось самой им объснить, как нужно работать с клиентами. Недостаточно продать абонимент. Необходимо и предоставить качественную услугу. Было очень неприятно. Надеюсь администрация клуба проведёт беседу со своими сотрудниками.
11
5
March 6
Самый ужасный клиентский сервис из всех посещенных мной клубов ( sportlife, alexfitness, fitness family) .
Был абонемент несколько лет назад , под конец абонемента закончилась справка, я отдала ее менеджеру и она " пропала " вместе с уволившимся менеджером. Т.к абонементу оставалось немного менеджер предложила поставить отказ от справки и доходить оставшийся месяц так . Продлевать абонемент из-за неприятного осадка не стала.
Прошло несколько лет , ситуация забылась , по территориальному удобству оказался самый удобный клуб.
При оформлении все было супер , единственное не начислили стартовые тренировки " получите справку и мы начислим ", я предлагала пройти комиссию в тот же день, но консультанта в клубе на месте не было . На следующий же день оформила справку в клубе сети и тут начался ад.
Менеджер на связь не выходил сутки , по телефону говорили вы сами мол отправьте справку по почте в поддержку, так быстрее будет, а так дней через 5 ее увидят и тренировки начислят . Ответ поддержки во вложении мол обратитесь в клуб , откуда вас отправят поддержку.
Потом менеджер отдохнул и сообщил справка отправлена и в течении 10 дней ( рабочих !!!) вам начислят тренировки. Прошли 10 дней моих рабочих дней( а клуб работает официально без выходных) и я опять сама всем записываю, а меня кормят завтраками.
Купила абонемент 15 февраля, получила справку в клубе 16 февраля, отправила сама справку 17 февраля , менеджмент клуба отправил ее 18 февраля . Сегодня 6 марта и я опять трачу нервы пытаясь получить то , за что заплатила деньги.
Данный клуб явно нуждается в проверке качества оказываемых услуг.
Искренне не советую этот клуб никому, они возьмут с улыбкой деньги, а потом просто забьют на сервис и будут мотать вам нервы. Менеджмент в данном клубе работает только на этапе оплаты.
Мое письмо со справкой можете найти в почте от 17 февраля .
1
January 15
Хороший, большой зал с бассейном. Достаточно чисто. Тренажёров много и все рабочие. Даже в часы загрузки всегда найдётся свободный тренажёр на нужную группу мышц.
February 26
Приобрела недавно абонемент, был перерыв зимой...в этом клубе занимаюсь 4 год.В клубе обновили фасад при входе,также поменяли плитку в женской раздевалке,и это просто ужасно!Структура этой плитки собирает весь мусор, уборщицу я за все время когда приезжала заниматься не видела...пришлось купить коврик чтобы подстилать под ноги.Элементарно можно давать бахилы в гардеробе,везде грязь от ботинок, шагу не ступить.Про туалет я молчу,чтобы высушить руки нужно вытирать серой тонкой туалетной бумагой,уже бумажное полотенце не купить...И да,в туалете тоже постоянно грязь.
Абонементы не дешёвые,но видимо руководство особо не хочет заморачиваться для своих клиентов(
1
March 23
Ужасно, отношение нулевое, начну с борцовского зала (зал номер 3 ) порвался боксерский мешок, соотвественно сообщил об этом и какой итог, заклеили дырку в мешке обычным канцелярским скотчем, смешно, для таких целей использовали хотя бы строительный скотч, но конечно уже надо обновлять и заменить этот мешок. Далее в душевой как мыться то, постоянно идёт кипяток из за подмеса воды, я так предполагаю, если больше четырех человек открывают воду, падает напор воды во всех кабинках, смесители максимально бюджетные, поменяли их прошлым летом примерно, уже все ссаться со всех дыр. Мне конечно не принципиально я и сам могу повесить куртку, но для чего тогда гардероб если там постоянно пусто, один-два дня кто то постоит после неделю опять никого, сегодня нашли сотрудника, как будет дальше не понятно, зато каждый год ценны поднимают, со словами всё же дорожает, конечно дорожает, так и обновляйте же место своё.
March 19
Все необходимое, что нужно от фитнес-клуба тут есть. Состояние некоторых ин струментов такое себе, состояние спа зоны тоже немного "уставшее", как и шкафы в раздевалке. Парковочное место бывает очень сложно найти.
В целом заниматься можно, всего хватает)
1
November 9, 2024
Я переезжаю в другой город, поэтому купила абонемент на месяц. У меня попытались еще раз списать деньги с карты и я обратилась в поддержку чтобы такого больше не было, так как я уезжаю и ходить в зал у меня необходимости больше не было. Вместо этого мне ответили, что списания будут происходить еще 9 раз… Я запаниковала, спросила как тогда остановить действительно подписки? На что мне ответили, что читайте ответ выше. Я разозлилась, почему у вас такое отношение? Вы начали мне угрожать что кинете меня в бан. Поменяйте подход тогда, чтобы правильно клиентов закрывать. Потому что 9 раз пытаться списать деньги с карты прежде чем подписка закончится это доставляет дискомфорт.
4
1
November 28, 2023
Fitness House на Рыбацком в целом оставляет приятное впечатление. В нем есть все необходимое для качественной и комфортной работы над своим телом. Тренажёры представлены в хорошем, рабочем состоянии в большом зале с панарамными окнами, чистый бассейн с подогревом воды (в том числе есть детский бассейн), есть парная и сауна. За доп. плату можно взять полотенца, воспользоваться солярием. Обращаю внимание, что небольшое количество групповых занятий проходят за доп. плату (пока 250 руб.) Для групповых занятий действуют 3 укомплектованных зала. К фитнес - тренерам нареканий нет - квалифицированные, внимательные и доброжелательные. Женская раздевался достаточно большая, чистая: фены, весы, шкафчики - все работает. Мне нравится! Особенно когда выходишь с бассейна после активной тренировки, а за окном зима.
1
February 16
Полностью согласна с отзывом Татьяны Н. от 14 февраля. Сегодня я также столкнулась с хамством персонала, когда в четыре горла они орали мне, что никому ничего не обязаны. Вообще с вежливым отношением я встретилась только один раз, когда покупала абонемент.
По поводу неприятных запахов при спуске в бассейн я также задавала вопрос персоналу и также получила хамский ответ. При этом, при посещении доугих отделений я не заметила такого отношения к клиентам.
Тем не менее, мне очень нравится работа тренеров, с кем пришлось поработать, особенно респект Татьяне, она большая молодец)
Это единственное, что удерживает меня от того, чтобы перестать посещать данное место.
2
January 4
Посещаю только бассейн. Всё хорошо в целом. Из минусов - лестница в два этажа между душем и бассейном. Также сегодня, 04.01, плавая по крайней правой дорожке, наблюдала на дне какие-то хлопья и грязь.
January 23
В маленьком зале по утрам набивается по 35 чел на групповые занятия. Админис трация экономит, чтобы не оплачивать тренерам, ставят по 1 занятию в день лайтовые занятия типа растяжки, суставная гимнастика и тд.. Набивается полный зал, в буквальном смысле друг-друга ногами по голове стучим, во время тренировок не повернуться, чтобы на коврик сосеоа не попасть! Много раз обращались к администрации, писали коллективные жалобы - не помогает. Доя, них главное продать абонементы, а что будет потом - не важно! В залах душно! Кондиционеры установлены не продумано, если включить, продувает спину и шею и тд...
3
February 28, 2024
Fitness House в Рыбацком - клуб неплохой, достаточно тренажёров и места для занятий. Всегда вызывал восторг и профессионализм тренеров. Нравился разнообразием групповых уроков и по времени было можно подобрать самое удобное. Но в течение полугода все становится хуже. Нет теперь разнообразия групповых занятий вечером 1 или 2 и то в то время которое удобно клубу это в 19.00 или 20.00 в одном зале. Очень пожалели, что купили снова абонементы, хотя ходим сюда уже шестой год. Администрация ни чего менять не хочет и не слушает. Операторы на линии ни чего не знают и хамят, говорят, что только отвечают за продажу абонементов. Жаль, что такой клуб теряет свой статус. В него многие ходят так как альтернативы нет.
9
March 17
Сам клуб уставший конечно, в раздевалке очень грязно, в зале полы и коврики грязные, если клининг хромает можно хотя бы бахилы ввести...тренажерная зона пойдет, хотелось бы отметить Изотову Елену Михайловну, видно что человек любит свое дело, очень чуткий тренер, все понравилось, даже на платных занятиях тренера относились равнодушно, она же уделила время каждому и создала отличное впечатление, хочется вернуться еще раз!❤️ но над уборкой советую поработать.
October 13, 2024
Выполняла все 33 тренировки с тренером Василий Белов , никакого результата абсалютно не было я придерживаюсь пп и ходила регулярно, но в последние занятие услышала в свой адрес хамство , которое меня совершенно не устроило. В зале чисто вопросов нет,но за абонемент+тренировки я заплатила 78т и очень разочарована
4
January 29
Хорошие и приятные тренеры, нормальные раздевалки с душевыми.
Но минус звезда за слабое расписание групповых занятий. Причем неоднократно просили внести изменения, но всё остается по-старому.
2
February 12, 2024
Клуб неплохой, достаточно тренажёров и места для занятий. Всегда вызывал восторг профессионализм тренера групповых занятий Дмитрия Цветкова, но , к огромному сожалению, он ушёл (или по слухам проблемы с администрацией клуба). Хотелось, чтобы Дмитрий вернулся и мы все с большим удовольствием продолжили посещать его занятия по выходным, ( иногда только ради йоги просыпалась раньше в выходной). Большая ошибка терять такого качественного тренера , именно такие люди создают атмосферу престижа заведения
5
May 16, 2023
Не являюсь поклонником физических нагрузок, но иногда НАДО!! Очень понравился тренажерный зал, огромное разнообразие, чистенько, отличная вентиляция. Персонал выше всяких похвал: быстро все оформили, рассказали, пояснили. Есть три парилки: сауна, турецкая и инфракрасная. Есть и чайная ложечка дегтя (не критично:)) - после душа надо спуститься на три этажа вниз к бассейну мокрым в плавках. Соответственно, после бассейна предстоит подьем на верхний этаж. Вода в бассейне чистая без хлорных запахов. Общее впечатление на четверку с двумя плюсами!!
4
1
November 12, 2024
Супер . Узор Татьяне отдельный респект. Мало групповых тренировок, вечером и в ВС можно было поставить и больше. Неудобно, что нельзя хотя бы за доплату сменить зал. За полтора года я окончила школу, но абонемент в том числе мешает съехать
1
March 5
Небольшой, неглубокий бассейн!!! Чисто.Температура воды комфортная, тесновато когда много народу, а так все хорошо
September 18, 2024
18.09 Произошла очень интересная ситуация , пришли с подругой в ваш спортивный зал , для консультации и покупки абонемента , и комплекса персональных тренировок. Да , возможно , была наша ошибки прийти у 20:50 за 10 минут закрытия коммерческого отдела , но девушка была на рабочем месте , и в кабинете сидело около 5 девочек( по всей видимости подружки), одна сидела на стуле возле нее видимо рассчитывала или что , мы подумали , что это была очередь , и не стала заходить в кабинет тк сидеть там было негде,и чтобы не мешать работе , но девушки и девушка менеджер прекрасно видели наше присутствие. Ровно в 21:00 все 5 девушек и менеджер вышли из отдела. Моя подруга подошла к ней и дальше приложу разговор
- Здравствуйте, подскажите , пожалуйста , ваш рабочей день закончен
-…..
То есть девушка тупо прошла мимо , косо посмотрела.
Я ,конечно, дико извиняюсь , но девушка хоть немного знает , что такое клиентоориентированность или же банальные слова приветствия ; которые ей обязательно нужно, тк она сотрудник отдела продаж. И покупка абонементов начинается как раз таки с нее , то как она будет заряжать людей. А все что мы поняли с того момента, так это пофигестичное отношение , видимо такое и во всем зале. Я даже не говорю про то ; что можно было с нами хоть немного поговорить , дать 3 минуты своего времени для небольшой консультации, для нас бы не составило проблемы приехать в другой день и заплатить за услуги. В общем треш , потеряли вы из-за своего халатного отношения двух клиентов , которые готовы были купить абонемент и комплекс тренировок. Видимо для девушки продажа на 50-60 тысяч копейки. Советую вам провести тренинги , и обучать своих работников
10
4
December 4, 2024
Хочу в данный спортивный клуб давно. Последние два месяца проблемы с солярием. Чтобы по пользоваться, нужно одеться пройти через турникет, повторно.Потом только брелок срабатывает когда прикладываю к считывателю где находится солярий. Решайте вопрос с АйТи отделом . Сколько будет продолжаться это неудобства
1
December 24, 2024
Несколько раз покуп ала абонементы, но подписка - обман. Пользовалась этой опцией 2 месяца, потом отменила через терминал, но клуб продолжил списывать деньги с карты, я все это время клуб не посещала. Уведомления о списаниях у меня были отключены, поэтому обнаружила не сразу. Поддержка в решении вопроса не помогла, никаких возмещений не сделали, только сказали отменить подписку в терминале. Я неприятно удивлена таким решением вопроса.
October 6, 2024
Прекрасный клуб, являюсь клиентом с с моим сыном момента основания. Огромная благодарность менеджеру Анастасии - чуткий человек, настоящий профессионал!
1
1
March 18, 2024
Клуб приличный, тренажеров достаточно. Бассейн чистый, индивидуальные тренировки проходят на отдельной дорожке, что очень удобно. Приятно впечатлила тренер Валерия Иванова - внимательна и профессиональна.
February 4
Много народу во всех зонах в клубе. Не знаю, как утром и днём, вечером просто кошмар. Плохо убираются в женской раздевалке + подубитые шкафчики. В раздевалке вместо музыки шум колонок. В спа зоне тоже нет музыки. Не дружелюбный коммерческий отдел, с которым не хочется общаться.
1
March 24, 2024
Неплохой клуб фитнес Хаус, но не лучший в сети в этой ценовой категории. Бассик есть, так же нечто вроде помоста - на прочность не проверял, учитывая что клуб на последнем этаже )). Есть стойки для приседа отодвигающиеся как на соревах. Супер кроссовер тренажер с множеством функций и встроенной скамейкой. Но мало кто знает о его полном функционале. Так же есть 2 зала для групповых, из того что я видел, с сайклом в одном из них. Бассик вроде меньше классического
December 14, 2023
Отличное место. ☺👍👍👍
Посещаю с лета 2023☺
Есть всё чтобы спокойно заниматься спортом.
Один нюан с, общая парилка для всех, с таким я сталкиваюсь в первый раз😔, но все ведут себя прилично. Решает этот вопрос выбор между трюмя саунами. ☺
Тренера хорошие, внимательные, серьезно относятся к своей работе, отвечают на все вопросы. В залах есть все нужное оборудование для занятий с тренером и без него.
1
November 14, 2023
Посредственный клуб класса эконом. Единственное что тут хорошо-есть хорошие тренеры и много различных групповых занятий, особенно замечательна Узор Татьяна. В последнее время с групповыми и то непонятно-большинство занятий стали платные, и при этом узконаправленные, по времени стали менее удобными.
В душе плесень. Когда-то была плесень на шторках в душевых, прямо черные пятна по всей шторке. Их потом заменили на полностью черные шторки, так что теперь не видно 🤣 плесень в других частях душевых не убрали. В женской раздевалке одна миниатюрная раковина на всех, с плесенью в герметике. В этой раковине моют тапки, сморкаются, харькаются, а ктото пытается руки помыть) Туалеты также неприятные, маленькие, темные, нараспашку практически в самой раздевалке. Неудобные урны для туалетной бумаги, запах неприятный...
Плесень в герметике бассейна, по всему периметру. Выглядит клуб как старый и, видимо, ремонт был супер дешевый. Долгое время были убитые коврики для йоги в зале. Прямо несло чужим потом от них, долго не меняли. Не говоря о том, что можно хотя бы иногда их мыть и протирать...
Относительно техники выполнения и безопасности выполнения тренеры не всегда компетентны, скорее подскажут, как сделать упражнение, чтобы накачать мышцы, а не как сделать так, чтобы не навредить при этом своему здоровью)
Тренажеры неплохие, но очень простые. Самые банальные. Из плюсов-их всем хватает.
В зале хорошие кондиционеры, не жарко и нет запаха.
Жаль, пока нет хорошей альтернативы клубу в районе.
12
2
November 2, 2024
Условия подписки не прозрачны, автоматически начинают ежемесячно снимать деньги с карты. Чтобы отменить подписку, необходимо лично посетить клуб.
Позвонил в тот же день, как списали деньги - не возвращают.
Явная попытка развода.
Очевидно, что сеть не про лояльность и заботу о клиентах, а про схемы для вытягивания ваших денег.
1
March 13
Классно, что у нас в Рыбацком есть такой клуб, который сочетает в себе и фитнес и бассейн и отдых в виде спа. Ну и детские секции – вообще фишка Фитнес-хауса, для родителей это прост находка. А тут для детей не только плавание, но и бокс, сыну очень нравится.
March 10, 2024
Ну… из плюсов персонал приятный, тренер Аня замечательная. Зал чистенький, но староват, ремонт бы там не помешал. Микроклимат в помещении странный, то холодно, то жарко… НО вишенка на торте!!! Я была здесь один раз на гостевом визите (есть абон в другом зале), и у меня за этот один раз пропали тапки и сережка! Просто нонсенс!! Судя по всему, мои тапки подошли кому-то больше) Менеджеры сказали, что в женской раздевалке частенько пропадают вещи, делайте выводы))
2
August 28, 2024
Ужасный зал , ужасное отношение . Купила абонемент на месяц . Мало того , что не работал бассейн почти весь месяц , так еще и отменяют занятия групповые не предупреждая . У человека есть планы , особенно если есть дети , то выстраивается целый день на это !!!!!! Не работают раздевалки !!! Один ответ на все « можете воспользоваться другими нашими залами». Вы думаете , что удобно ездить целый час до другого зала . Хотела взять пробный абонемент на месяц , а потом приобрести абонемент на год! Как хорошо, что я этого не сделала !!!! Ужас полный!!!!!!
4
February 14, 2024
В целом нормальный клуб за свои деньги. Бассейн, тренажерка, все есть.
Есть некоторые проблемы с напором воды в душевой+ в СПА зоне лежаки уже дохлые, продавленные,их переэксплуатировали.
Также минусом - сломались тренажеры определённые, пытался на рецепшне узнать, когда их введут в строй, за пару недель вопрос не решили. В итоге позвонил на горячую линию, меня перенаправили в отдел продаж, которому надо продать, такие вопросы им вообще неинтересно решать, и они ничего не знают. От этого осадочек остался.
Для непритязательных - пойдёт
4
November 26, 2024
Самый грязный клуб сети, где я была.
В хамам поставили ковш старый железный объёмом в кофе йную чашку, уже больше месяца только таким можно ополоснуть место для себя. Им никто не пользуется.
Выбирайте внимательно где покупать абонемент.
1
August 6, 2024
Отличный клуб, удобное расположение у метро, бассейн, тренажеры, сауны. Отдельно хочу отметить тренера Ярослава, под его чутким руководством удалось добиться нужных результатов.
June 9, 2023
Хожу в этот клуб с 2019 года,все супер ,очень приятная кардио-зона с панорамным видом,народу немного,все гда можно свободно заниматься в тренажерном зале без очередей,для меня это главный плюс,также очень нравится разнообразие групповых занятий и я в основном предпочитаю посещать платные уроки,так как туда приходят человек 7 и тренер успевает уделить время каждому
1
November 4, 2024
Скатились..
первый годовой абонемент купил, ходил примерно 3 раза в неделю и было неплохо. Вдруг, оказалось, что летом бассейн закрывается.. заявили на 2 недели, по факту больше месяца. Пыль в зале и умирающие датчики температуры в хамаме и финской, казались мелочью. Но было удобно по расположению и взял ещё на год. Вдруг оказалось, что мото шлем нужно обязательно сдавать в гардероб(при этом ответственность за его сохранность и состояние никто не несёт, а мой стоит почти 80 тык.руб. + гарнитура в нем) это как?!
Дальше больше - шкафчик в раздевалке можно взять только один и они стали меньше в половину.. раньше легко можно было взять три. В отделе администрации зала и коммерческом отделе - только хамство. Продали абонементы каким-то маргиналам, в выходные запах перегара над водной гладью бассейна и поддатые посетители - стали нормой. В и/к сауне можно наблюдать как очередная "мамочка" кормит, при всех грудью ребенка или усаживает его на горшок - так же при всех. Иногда можно легко наблюдать как группа людей в раздевалке распивает алкоголь. Тренажёры часто поломаны или требуют ремонта. Администрация не хочет реагировать на требования - навести порядок. За-то если вы себе позволите навести порядок и прогнать алкашей, у вас как и у меня "вдруг" закончится абонемент.
5
December 11, 2024
Ну так себе клуб (относительно других клубов сети). По дороге в бассейн чем-то неприятно пахнет. При плавании всё время задеваю колонны посреди бассейна. Нарду многовато по вечерам
January 21, 2024
Места много,тренажеры хорошие.
Но есть минусы и их много ! Тренера не следят за порядком в зале,блины висят где попало,гантели стоят не по возрастанию вЕса,как будто сложно это исправить. Тренера просто ходят и торгуют лицом,никто не разбирает тренажеры за собой,ладно люди не знают этих правил,но тренер который наблюдает за всем этим должен разбирать снаряд и ставить все на место.
Культ орущих людей и бросающих блины,штанги и гантели с высоты своего роста.
7
2
March 12, 2024
Из плюсов хорошие тренажёры и групповые занятия! Но!!!!! Это то как раз и показывают на осмотре клуба! А вот то, что внутри, это уже санитарные нормы и мы не имеем права! Вот подписала Я абонемент, зашла внутрь и тут то и поняла какого кота в мешке купила! Душевые старые, потолок весь в плесени, очень маленькие сауны, страшные, старые, облезлые, все отваливается, спа зона это низкий черный потолок, бассеин лягушатник, на одной дорожке по 4 человека, единственную свободную дорожку занимать не даёт тренер-малолетка, в хамской форме командует и выгоняет и это взрослых людей! Почему то при наличии пустого детского бассейна эту дорожку во взрослом бассейне занимает целиком один ребенок! А взрослые сидите друг у друга на голове! И это ПРАВИЛА КЛУБА!!!! Ещё не говорят о том, что сам бассеин находится на 3 этажа ниже саун! В общем совет читайте сначала их правила, требуйте осмотра, а потом принимайте решение!
11
1
February 28
НЕ ПОСОВЕТУЮ И ВРАГУ ТАКОЙ ФИТНЕС ЗАЛ!
Самый ужасный фитнес клуб города!!!
В клубе один зал в котором просто наставили тренажёры как в качалке где- нибудь в подвале.
Нет отдельных зон для разминки,для занятий на ковриках и тд,просто тренажёры,которые расположены очень близко друг к другу.
Второй момент,это обдираловка с подпиской.Цена подписки 3 к,но приобретая подписку вы не сможете ходить в зал,нужно приобрести первоначальный платеж,да да,вы не ослышались, буквально купить,стоит он 1 к.Уже не знают как обдурить клиентов.
Третий момент, посещаю фитнес клубы порядка 5 лет,но и тут меня удивил Fitness house .Чтобы ходить в зал,вам нужно предоставить разрешение от местного врача, или купить справку в этом фитнес клубе.ЭТО КАКОЙ-ТО ЛЮТЫЙ СЮР.
Надеюсь,владельцы данного клуба из-за своего недалеко ума,и людей которые принимают такие решения, останутся без клиентов и их денег.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, надеюсь время все расставит на свои места.
1
June 8, 2023
Занималась в нескольких клубах этой сети, клуб в Рыбацком оказался самым комфортным для меня. Удобное расположение в 2 минутах от метро, просторный зал, где есть просто всё, огромный выбор оборудования, в бассейне почти всегда свободные дорожки (от времени посещ ения зависит), целых 3 сауны. Я очень довольна, также хочу отметить, что в клубе работает приветливый персонал, тренеры, в большинстве своем, выступающие спортсмены. Очень советую.
4
February 5
Пришла на тренировку фит болл. Не хватило мяча. Тренер жёстко ответила,что не её вопрос. Администрато р тоже не решает эти вопросы. Клиентоориентиррванность на низком уровне.