Fitness House

4.4

575 ratings

Rate this place

Арина С.

Level 5 Local Expert

Зал неплохой,много места, всегда чисто.Прихожу в 20:00 дорожки всегда заняты, в зале всего один тренер, который занят не пойми чем.Подходишь к другим тренерам которые ведут персональные тренировки спросить где находится данный тренажёр «культурно шлют».Хожу сюда уже 2 года, никогда с таким не сталкивалась.Расстроена таким отношением к посетителям.

Юрий романченко

Level 11 Local Expert

Отличное место доя движа)

Show business's response

Юрий Михайлов

Level 3 Local Expert

Пришел один раз, больше меня там не будет.дорожки в бассейне все заняты кроме двух,плавать не возможно,олкучка.шкафчики не удобные,справка 2000 рублей,резинка на ключ не о чём, отношения персонала плохое,в сауну подкидывать нельзя,за опоздание в конце штраф,силовых тренажеров мало,сумма абонентов бешеная,одним словом отвратительно!!!!как ходил в фитнес империю так и буду ходить. А и ещё на будущее,кто смывает воду скребком в бассейн?по бокам даже решёток нет для воды,хотя есть готовое решение! досвидос!!!деньги только гребут!!!

Александр Соловьёв

Level 7 Local Expert

Все замечательно. Только мед. Справка!!!!! Пришлось отказаться от фитнес консультанта. 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗

Show business's response

Андрей Вольский

Level 9 Local Expert

Однозначно это лучший фитнес клуб города Петрозаводск. Современное профессиональное оборудование. Функционально зал позволяет работать в любом направлении от фитнеса до кросфита. Выгодно отличает от других залов наличие бассейна.

Марина К.

Level 8 Local Expert

Очень актуальное место. Удобное расписание, всегда можно выбрать время для посещения. Очень интересные акции и ответственный персонал. Хотелось бы улучшить уборку раздевалок.

Светлана И.

Level 2 Local Expert

Народ, посмотрите что творится с 1 сентября 23 года, групповые занятия по250 руб дополнительно к абонименту не считая персональных, пол дня занятий вообще ни каких. Абонименты пр. родают на два года вперёд не о чем не предупреждая. Ну это наглость

Show business's response

Дмитрий Аридов

Level 11 Local Expert

Отличное место! Есть все: спорт зал, бассейн, 3 вида саун. Рекомендую.

Show business's response

Александр Чингин

Level 9 Local Expert

Отличное место, но последнее время перебор с народом в бассейне, даже вечером. Хожу в основном по вечерам до закрытия. Сауна с утра всегда чуть тёплая около 60 градусов. Есть пробное посещение, которое даст понять стоит ли ходить сюда или нет.

Show business's response

КУС-КУС

Level 7 Local Expert

Много народа тесно плавать на дорожках 5-7 человек..грязная мутная вода..не придерживаются расписания тренировок .В турецкой бане темно везде вода ...народа столько что негде присесть...финская вообще сломалась...плюс в одном Хороший душ!

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Хожу с открытия клуба. Самые сливки были первые три месяца - народу немного, все новое, чистый бассейн, инвентарь. Спустя год коврики в зале требуют замены, нет наушников на беговых дорожках, плитка в бассейне пооблупилась и т.д. Но при такой проходимости все вполне чисто. Очень нравятся групповые занятия в зале - все девочки-инструктора красавицы, внимательные, вежливые, дают разумную нагрузку. Хотелось бы почаще менять комплексы - некоторые программы не меняются годами, хочется разнообразия и побольше упражнений на пресс. В тренажерном зале не бываю, но, думаю, при необходимости инструкторы помогут правильно выполнять упражнения. Бассейн тоже люблю, но лучше посещать в первой половине дня - вечером после 18 все дорожки забиты. Сауны хороши, только если немного народу. В целом чисто, удобно, вежливо. Желаю клубу держать планку и развиваться.

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Хороший бассейн и спа зона. Плохо что все моют тапки в раковинах, не комфортно после этого ими пользоваться (нужно отдельное место под эти цели).

Show business's response

Александра

Level 12 Local Expert

Бассейн отличный, вроде стандартный по длине, светлый и в пасмурный день тоже. Пока лето, бывает по 2-3 пловца на дорожку. Мой старт абонемента выпал на первые дни после профилактики и ремонта. Пока все приятно впечатляет! И три сауны, и солевая комната! И возможность хоть каждый день плавать! Персонал таков, каким и должен быть. Кругом чисто, аккуратно, уборшицы постоянно что-то вытирают.

Show business's response

Anastasiya Polischuk

Level 2 Local Expert

Купила абонемент второй раз, очень жалею об этом. После окончания срока буду искать другой клуб. Менеджеры не компетентны или специально обманывают и не договаривают. При покупке абонемента говорят одно, а потом оказывается всё по другому. Со справкой весь мозг вынесли, всё склоняется к тому, чтобы справку преобретали у них за деньги. Тренер Виктория, вообще считает возможным вести переписку в нравоучительном тоне. В общем полностью разочарована. Не советую этот клуб.

Tori993

Level 7 Local Expert

Менеджеры работаю отвратительно, элементарно ключ карту не могут зарегистрировать с первого раза (мой ключ 3 или 4 раза регистрировали, так же и ключ ребенка), проконсультировать так же не могут. Элементарный вопрос: взрослому нужны справки для бассейна?, Ответ менеджера: нет. В итоге я не могла даже выйти через турникет из зала ,потому что у меня нет справки от терапевта, хотя у меня договор-сопровождения. Мне предложили отказаться от неё в Личном кабинете, где меня ждал сюрприз: отказ там не от справки от бонусной заморозки, одной бесплатной тренировки и от одной замены брелка (это откровенный обман). Мы приобретаем абонемент в бассейн, почему Вы не даете список, что нужно ребёнку с собой (даже в самом обычном бассейне есть списки вещей)? Цель одна: продавать абонементы и им плевать сколько детей на тренировке в бассейне. И после продажи абонемента им глубоко все равно до Вас. Даже норм не знают разрешенного кол-во детей в бассейне с одним тренером на занятии. Детям перед занятием даже не объясняют правила поведения на воде, на берегу. Группа детей 3-4 года, большая часть балуется в воде, толкает остальных. Тренер с детьми общается слабенько, хотя у него именно младшая возрастная группа. По договору сопровождения оказалось, что нельзя присутствовать на скамейке рядом с бассейном, хотя этот момент несколько раз я проговаривала с менеджером. Почему законный представитель несовершеннолетнего не имеет право его сопровождать (хотя законом это разрешено)? Ответственности никакой у сотрудников клуба, поэтому понятно почему не хотят родителей пускать. Народу тьма. Единственный плюс - это семейная раздевалка.

Nadezhda

Level 4 Local Expert

Хороший спортивный клуб, но, спа зона, с каждым днём всё больше становится похожа на общественную баню. Уважаемые читатели этого мнения, поделитесь пожалуйста своим мнением, может я придираюсь.

Елена Егорова

Level 15 Local Expert

Ребенок занимается с самого открытия уже третий сезон. Тренера умнички. Сама ходила на аквааэробику- тоже класс. Коммерческий отдел оказывает хорошее сопровождение: все вопросы решают быстро. На чистоту в бассейне и саунах не пожалуюсь. Раздевалки удобные, достаточно фенов.

Михаил Крашнский

Level 3 Local Expert

Идеальное место для занятий спортом. Великолепный менеджерский состав коммерческого отдела, приятное общение всех работников клуба. Хороший тренерский состав, дело своё знают, в зале не халявят. Отличный зал, множество тренажеров на любой вкус. Если фитнес-клуб, то точно сюда!)

Show business's response

Алексей Кузнецов

Level 5 Local Expert

Шикарный зал, просторный, тренажеры есть все те, что необходимы, тренить в этом зале одно удовольствие))

Show business's response

Инкогнито 5381

Level 5 Local Expert

Мне всё нравится. Вот только убирали бы получше, на бортиках бассейна чёрная полоса от грязи, и в душевых может валятся мусор со вчерашнего дня/ была в одной и той же кабинке, два дня подряд/. Зато тренеры просто супер! И тренировки с ними ждёшь! Спасибо!

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Не ведитесь на обещания и сказки при покупке абонемента. Им лишь бы продать. По факту 90% тренировок в зале в самое пиковое вечернее время платные. Расписание постоянно меняют. Тренера меняются без конца. Если нужны системные тренировки, то ищите другой клуб.

ольга капралова

Level 6 Local Expert

Не очень.Я болела муж болел.У него было занятие с тренером в октябре и ноябре,мы болели в декабре занятие оплачено в ноябре,в январе муж звонил тренеру,тот игнорирует звонки и сообщения менеджер тоже не решил проблему хотя занятие оплачено на год никто не хочет понять,зав по фитнесу не дождались,на время больничного абонемент не продлевается

Ольга Неизвестная

Level 6 Local Expert

Ужасное заведение.Оформили возврат.Тренер Михаил К. не умеет разговаривать с посетителями.Выгнал с дорожки бассейна мужа, нахамил ему .Меня обозвал. Менеджеры ничего не предприняли, которые были на работе в этот день.Прошу разобраться в ситуации.

Show business's response

Виола У.

Level 4 Local Expert

Оставляла заявку на сайте на звонок, хотела купить абонемент в подарок маме. Неделю никто не перезванивал. Самой никак не дозвониться, номера нет. Клиентоориентированность - ноль. Хочешь купить и хрен тебе. Складывается ощущение, что клуб не заинтересован в продажах. Либо работают безответственные менеджеры. Разочарована.

Show business's response

Наталья С.

Level 8 Local Expert

Замечательный фитнес центр.Удобное время посещения. Большой выбор тренажеров.Бассейн для занятий акваэробикой и свободным плаванием. Турецкая парная,финская сауна,инфракрасная сауна и соляная пещера.

Show business's response

Владимир Борисков

Level 6 Local Expert

Очень хорошее место, для занятия спортом. Рекомендую всем)))

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Очень упало качество и тренировок, и посещения. И цена не соответствует качеству оказываемых услуг

Show business's response

Катрина

Level 6 Local Expert

Купили с мамой абонемент на два года. Ходим уже с июля и всё время сервис не дотягивает. Не работает сауна, потом хамам, потом сауна работает , но холодная. Может уже пора сделать вторую сауну, резервную ?

Show business's response

Перов Водкин

Level 3 Local Expert

По залу - жимовые стойки без страховки, установка страховки возможна на силовых рамах для приседа, но их для такого клуба тоже очень мало и они нужны для приседа и становой, да и скамеек рядом для них нет, приходится таскать через весь зал. Мягкая насадка на гриф старая, драная. Нечего подложить под пятки при приседе - не мешало бы пару плит резинового пола рядом с рамами кинуть, чтобы под пятки подкладывать (блины для этого использовать неудобно). Шкафчики маленькие, не удобные, нет отдельной сауны в мужской раздевалке, что в клубах заявленного уровня должно быть по умолчанию. Полотенца не выдаются, спорт-кафе нет, коктейли не мешают - в общем клуб среднего уровня (точно не верхнего и уж точно не вип) - уровня чуть ниже Московской зебры. В Москве такой стоит порядка 12-15 тысяч, никак не 25. Ожидал лучшего.

Ариана Н.

Level 9 Local Expert

Абонементы продают бесконечно. Посещаемость в бассейне не контролируется.Тренеры занимают для индивидуального плавания 1 дорожку для одного человека. Хотя могли бы объединять клиентов, тк кол-во дорожек ограничено. Получается всегда на дорожке для обычных посетителей плавают по 5 человек!! Сегодня тренер женского пола ( не буду указывать фамилию) выгнала с дорожки посетителя и ещё и нахамила! Руководству пора заняться бассейном и контролировать работу тренеров. Все платят деньги И хотят получать за это хорошие услуги! Наведите порядок и проведите разговор с тренерами.

Денис С

Level 3 Local Expert

С 10 августа в г. Петрозаводске не могут починить сауну, за это время можно было ее заново построить мне кажется, платишь деньги за услуги которых нет

Show business's response

Елена

Level 30 Local Expert

Отличный, чистый бассейн. Но! Слишком скользкое покрытие пола!!! Народу много, иногда в сауне тесно. Хорошо, что есть соляная пещера. На групповых не была, не могу ни чего сказать. Персонал в клиентской отделе, могли бы быть и повежливее.

Show business's response

Антонина Д.

Level 4 Local Expert

Лично мне нравится все. Заниматься в трен.зале не могу,а вот аквааэробикой с удовольствием,хорошие тренеры Маргарита и Анастасия,спасибо им огромное!!! Хорошая СПА зона.

Show business's response

Андрей Волобуев

Level 2 Local Expert

Нет, гостевого посещения. Есть по записи, но через неделю.

Show business's response

Александр Бокарев

Level 10 Local Expert

Я член клуба в СПб. Приезжая в Петрозаводск всегда посещаю местный клуб по льготному тарифу. В этот раз посещение омрачилось тем, что не мог оформить одноразовое посещение. Терминалы оплаты не работаю. Сотрудники в ручном режиме оформляли посещение минут 20. Сегодня, т.е., 2 мая Я вообще не смог попасть. Пришел к 8 утра. Терминалы так же не работают. Сидит несколько сотрудников, но, как оказывается, коммерческий отдел работает с 11 часов. Посетить тренеровку не удалось. Несколько непривычно впервые за 5 лет моего членства в клубе столкнуться с непрофессионализм работников.

Show business's response

Владимир Соловьев

Level 8 Local Expert

Супер крутой зал для тренировок и занятиями спорта. Прекрасная сауна, еще бы одну финскую и ковшик.

Show business's response

лилия пек

Level 2 Local Expert

Хожу второй год. Работа тренеров и обстановка в целом нравится. Но в связи с ограничениями по ковиду, я увидела, что QR коды требуют не у всех. И если система клиента не пропускает, менеджер человека проводит через турникет. В раздевалке при разговоре с людьми, выяснилось, что отсуствие кода можно обойти. Я была в шоке. Мереджеры работайте нормально и если есть определенные требования, то и вам нужно их выполнять.

Горожанка

Level 12 Local Expert

Бассейн? Кому-то нравится, таких знакомых много. Я другого мнения. Всегда лучше, если в бассейне кафель, а не синяя клеенка)! Сауны и бадья с водой здесь нравятся.

Яна М.

Level 5 Local Expert

Посещаю клуб в Петрозаводске с открытия - осень 2019 г., также второй год приобретаю абонемент на детскую секцию в бассейн (ребенку сейчас 5 лет). Все было хорошо, до осени 2020 г. Полностью сменился коммерческий отдел клуба и начался хаос! В детской секции по 13-15 детей, расписание без предупреждений меняется/отменяется на ходу, как для детей, так и для взрослых. Замена заболевшему тренеру организуется или на ходу, или просто не находится. Больше всего в этой ситуации возмущает позиция коммерческого отдела: "мы продаем абонементы и все! а как оказывается/не оказывается услуга, нам безразлично!". Это и не удивительно, на место разбежавшихся компетентных работников, набрали молодежь, которая и двух слов связать не может!

Дмитрий Заборский

Level 4 Local Expert

Мне отказалась продавать абонемент стоимостью 33 тр менеджер Кристина потому что у меня нет паспорта,я предложил электронную копию и её это не устроило!!! Бред какой-то… Воющем никогда больше не вернусь в это заведение!!! Не рекомендую!!!

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Главная задача бизнес-проекта Фитнес хаус - это продажа абонементов. Очень слабый тренерский состав, в Петрозаводске, занятия тренеры ведут как роботы, не меняя комплексы упражнений, видимо, как научили на двухнедельных курсах. Проф. образования нет почти ни у кого. Сервиса нет, ни один вопрос не решается. Сейчас летом отменили групповые тренировки на неопределенный срок! И компенсировать или продлять абонементы никто не собирается! Расписание меняется каждую неделю и в нем все меньше занятий, которые можно посещать, зато добавляются коммерческие занятия за отдельную плату в самое востребованное вечернее время.Последние вечерние занятия иногда в 18 часов. Незаконные требования справок для посещения клуба. Детские тренировки в бассейне вообще не назвать тренировками - так, плюхаются кто во что горазд. Очень жаль, мы так ждали его открытия, он в 5 минутах ходьбы от дома. Купили абонементы всей семьей. Буду расторгать договор. Спасибо только Ирине К. за отличные занятия степ-аэробикойю Но и их в итоге отменили из-за не самой высокой посещаемости."Спасибо" фитнес хаусу.

Tim Kirgudu

Level 12 Local Expert

Все почти хорошо. Недостатки значимые: -для вновь прибывших в зал, дежурный инструктор не знакомит с общими и элементарными мерами безопасности, которые новичкам следует знать при пользовании тренажерами и снарядами, которых много и все разные, о том пользоваться настройками беговых дорожек и подобных электронных тренажеров. Дежурные инструкторы сами по себе, никогда не подходят и не спрашивают, нужен ли совет или помощь. Кроме оплаченного абонемента клерки-менеджеры стали просить оформить доплату за работу тренеров и пользование их услугами, а самих тренеров в зале практически не бывает и очевидны попытки с посетителей взять дополнительно денежки при отсуттвии каких-либо обязательств с их стороны.

Show business's response

Nataliya Karpova

Level 10 Local Expert

Вода чистая, персонал классный, все постоянно чистится и моется. Длина бассейна 25 м. Для тренировок открыты несколько залов с разными тренажерами.

Богдан Л.

Level 5 Local Expert

13 февраля приехали в зал в 7.20 утра. Перед турникетом уже стояло человек 20 в очереди, которые ждали, когда починят систему пропусков, никого не впускали. Администрация не придумала ничего лучше, кроме как заставить кучу людей ждать, вместо того, чтобы сначала всех запустить и потом уже разбираться с системой. Кто-то из присутствующих сказал, что это уже не в первый раз и придётся ждать минут 40. Т.к. с утра каждая минута на счету мы ждать не стали и уехали с подпорченным с утра настроением. За отношение к клиентам 0/10 баллов!

Игорь Мизинков

Level 4 Local Expert

В целом нормальный зал. В турецкой парной склизские стены и запах не очень, по сравнению с Акватикой.

Александр К.

Level 2 Local Expert

Шикарное место. Тренажеры новые,хорошие!) Зона кроссфита. Есть перекладина,что позволяет делать гимнастические упражнения (не так много клубов видел,но,пожалуй,это единственное место,где можно сделать планку,выход силой и т.д.) Бассейн, зона спа! Поставил бы 5,но 4,поскольку на групповых занятиях бывает очень душно. В тренажерном зале тоже ощущается духота. Это единственный маленький недостаточек. Персонал доброжелательный. Очень рекомендую.

Роман У

Level 4 Local Expert

Покупаю уже не первый абонемент и не планирую менять зал.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Вроде всё и ничего, но уж очень бесят персональные тренировки в бассейне, бывает занимают 3 дорожки, и еще если идет какая-нибудь аквааэробика, то плавать становится вообще негде. Товарищи инструкторы , а также менеджеры планируйте грамотно расписание ваших занятий, чтобы не ущемлять всех остальных прихожан вашего фитнес центра, ато итак к вам очередь не стоит, как и остальные могут разбежаться.

Денис Тарасов

Level 3 Local Expert

Полнейшее дно! Основная задача у них продать абонемент. На этом все. Отношение наплювательское. Менеджеры не адекватные, при любой проблеме делают вид, что вы с такой проблемой первые, ни чего решить не могут, постоянно новые лица, теккучка кадров на лицо. Каждый вопрос переадресовывают в СПб. На какой, если деньги платил им в Петрозаводске..?! В детском бассейне у детей синеют губы от холода, т.к. дует от остекления, тренеры и управляющий это прекрасно знают, но ничего не делают, точнее делают вид,что все в порядке. У нас куплен абонемент ребенку+ абонемент сопровождения (один взрослый). Из-за Ковида бассейн детский закрывали, соответственно абонемент детский был продлен до 1 июля, а абонемент сопровождения для родителя НЕТ (закончился 24 апреля!) При этом сама менеджер которая по ее словам работает лищь третий день признает, что ситуация полный бред! Спрашивают у нас почему они должны продливать договор сопровождения? а почему вы продлили тогда детский абонемент? И как ребенок будет ходить без родителя, если изначально договор был именно на это?! Решить нашу проблему с продлением так и не смогли! В Петрозаводске они ни чего не решают, максимум могут взять с вас денег! Ни в коем случае не покупайте здесь абонементы! Посмотрите сколько отрицательных отзывов!!!

Show business's response

Даниил Олейчук

Level 3 Local Expert

Чисто, бассейн супер, тренажерный зал большой. Персонал очень вежливый, внимательный

Show business's response

Fitness House

241 review