Позвонил менеджер Виталий, пообщались по поводу абонемента, после чего он сбросил звонок не попрощавшись, все нормально у Виталия?
3
Show business's response
Евгений Севрюгин
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Не был там и ни в коем случае не пойду . Наглые менеджеры , которые просто не воспринимают твои слова . Названивают и во всех месенджерах закидывают смс . Была настойчивая просьба исключить мой номер из всех рассылок . Утвердительно сказали что номер исключили , помолчали 2 недели и снова начались смс и звонки
2
Show business's response
Яна Солдатова
Level 11 Local Expert
September 26, 2022
Обожаю данный фитнес-клуб, но поведение одного из ваших тренеров, а конкретнее Абдурахмана Гасанова считаю абсурдным и совсем не профессиональным!
Я с 20 апреля пытаюсь попасть к нему на индивидуальную тренировку и всегда «тренер» занят, а последние переписки убили меня окончательно !
! Смысла он не видит в разовых тренировках, прости господи, создаётся впечатление, что помимо работы я должна 24/7 заниматься только боксом
А ещё на минуточку, я не одну тренировку посетила индивидуальную, чтоб он так относился, не одну групповую, то есть, как деньги принести , так , пожалуйста !
Зазвездился окончательно , примите какие-то меры, невозможно же !
Фуууу
Страдает репутация вашего спорт клуба
1
1
Show business's response
Василий Александрин
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Ужасный зал. Под покрытием в полу ямы, тренажёры выбраны максимально не анатомичные, пользоваться ими желание не возникает. Нет даже банального колеса для пресса. Шкафчики скрипят. Сервис в зале тоже отвратный, точнее он классный до тех пор, пока ты не заплатил деньги... И ходят сюда все исключительно потому, что другого большого зала в Солнцево просто нет.
1
1
Show business's response
Анастасия Забнина
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Очень хороший клуб. Выгодные цены, много тренажеров и вежливый персонал ☺️
1
Show business's response
Игорь Кошелев
Level 10 Local Expert
August 16
Заниматься можно. Но думал, что зал больше
1
Show business's response
Миломира Благовестная
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Приобрели 2 абонемента по приятной цене в ночь распродаж клуба
За стоимость абонемента, которой придерживается большинство фитнесзалов ( в т.ч. НЕ сетевых), вы получите плюсом огромный бассейн
Особо хочется выделить работу: ресепшн, всегда вежливые и приятные ребята и девчонки, тренеров зала, которые всегда готовы помочь, если будет необходимо, приветливые и позитивные
И лично персонального тренера, Алёну Валерьевну
За месяц тренировок ушло 2 кг, подтянулись мышцы, тело пришло в тонус
Но…..все это вы получите ни придя к Алене на тренировку, а уползая с тренировки на четвереньках. Никакого спуску… еще домой приедете, спросит: «Покажи что поел?!»
4
ольга власова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
в хамаме так пахнет мочой. Трубы канализ.близко расположены. Бассейн крошечный. И занятия идут и мы плаваем. Не комфортно. Бросила. И обманывают по оплате. Не рекомендую.
2
Show business's response
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Столкнулась с проблемами при возврате денег за неиспользовонный абонемент.Писала заявление 13.02.23 прошло 3,5 месяца. Деньги так и не вернули. Сотрудники отдела продаж только обещают. Очень разочированна этим фитнес клубом СССР.
5
Show business's response
Роман Б.
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Хожу второй год, цена не высокая относительно других клубов, много тренеров и которые помогают, хорошая сауна и бассейн и всё это круглосуточно
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Очень много народа не хватает станков приходится занимать очередь или совместно заниматься, ну это можно пережить, а вот нехватку гантелей с ходовым весом от 12 до 25кг сложно, уж это можно докупить...
Show business's response
Дорогой друг
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Давно здесь занимаюсь. В принципе хотелось побольше изолированных тренажеров.
Нравится атмосфера.
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Был куплен блок занятий с тренером, но она ушла из клуба. Мне нужен был возврат средств, написал заявление. Возврат обещали чуть ли не каждую неделю, но прошел почти год - так ничего и не вернули.
6
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Мне, в принципе, нравится.. нет толкучки, всегда найдёшь себе занятие, полотенца чистенькие, ресепшн вежливые.. один минус был, но на мне он особо не сказался., хотела заниматься с тренером, отправила заявку, так никто и не связался. А так, очень даже неплохо
Татьяна Глотова
Level 16 Local Expert
September 8, 2023
Отличный фитнес клуб, давно ходим, близко к дому, нам и внукам очень нравится👍🔥💪
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
В целом клуб не плохой. Но очень маленький зал. Тренажёры в полуметре друг от друга. Всего 2 скамьи для горизонтального жима и 1 с наклоном. Но это можно компенсировать тренажёрами. В будни вечером очень много людей. Из больших плюсов могу отметить хороший бассейн, хамам и сауну. Не душно, проветриваемость хорошая. Не скажу, что клуб плохой. Хожу туда и буду ходить.
1
Сергей
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Мне очень нравится этот фитнес центр. Особенно групповые занятия, удобно добраться до него. Но есть не много недостатков в чистоте в раздевалке.
3
1
Поля Рощупкина
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
В раздевалке всё есть, чистинько, ватнве диски и палочки, фены, сушилка для купальников и зона для малышей. Мебель, конечно, с потертостями и душно
1
1
Катерина Курганова
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Хороший спортзал, бассейн чистый, тренеры внимательные, администрация вежливпя.
1
Show business's response
Инна Чернова
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Отличный клуб,тренажерный зал большой,бассейн, две баньки,много групповых занятий на любой вкус,выбирай и занимайся. Цены на абонимент приемлемые,Всем здоровья
3
юлия леу
Level 6 Local Expert
October 19
Не понравилось отношение к клиентам.
1
Show business's response
Полина Гаранжина
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Очень понравился данный фитнес клуб, удобное расположение, метро в двух шагах. Очень вежливый, отзывчивый персонал и отличные тренера!)
1
серге с
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Хорошие тренировки в вечернее время стали платными! На бесплатную тренировку необходимо записываться заранее, иначе могут выгнать.
2
4
Show business's response
Андрей П.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Плюсы - самый лучший тренажёрный клуб Солнцево! Ещё и круглосуточный! Ещё и клубные карты дешевые!
Минусы - по будням вечером много народа.
1
Михаил К.
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Клиентское обслуживание ужасное.
Звонил узнать цены и условия на абонемент в ноябре 2021. Мне не подошло. С тех пор на мой номер телефона регулярно поступает спам-рассылка от клуба. Разрешение на обработку моих персональных данных я не давал!
3 раза звонил и просил убрать мой номер из рассылки. Каждый раз мне отвечали, что уберут из рассылки и снова приходит вот это.
Тк у отправителя нет конкретного номера, сообщения от него заблокировать нельзя.
Жалобу на сайте оставить нельзя, а ехать тратить своё время на жалобную книгу нет.
В следующий раз обязательно заеду и подробно распишу, когда звонил, чтобы менеджеры, которые обещают удалить меня из базы, понесли наказание.
2
Show business's response
Тату EVO
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Столько было здесь оставлено лишних каллорий и килограммов жира. Хороший фитнес клуб, но с террой не сравнится. За неимением лучшего у нас есть СССР. Отличительная особенность этого места бассейн и бани. С парковкой вечером тут жесть.
Илья Б.
Level 4 Local Expert
October 14
Грязно, народу много - пространства мало
2
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Зал маленький, народу битком, очень мало интересных групповых занятий и хороших тренеров, зато
большое количество маленьких деток с родителями и из-за этого беспорядок везде, начиная от раздевалок заканчивая бассейном.
5
2
D combo
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Друг порекомендовал этот зал, я попробовал один раз и не смог остановиться: теперь одной рукой поднимаю штангу, другой поднимаю лавеху. Всем советую! Шнур респект)
1
Show business's response
Алексендр Юрьевич
Level 5 Local Expert
November 18, 2021
Один из самых лучших фитнес клубов на районе. В 2 мин от метро и сам по себе клуб очень уютный и просторный с бассейном и саунами. Отличный тренерский состав особенно в тренажерном зале всем рекомендую.
2
1
Айгюнь Гасанова
Level 3 Local Expert
June 3
Минусы в том что детские занятие не проходят. Хоть даже один ребёнок они должны провести. Тут даже 3 детьми не проводят занятия. Жалко что солнцево ближе нет больше фитнес зала.
1
Show business's response
Ольга Евсюкова
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Мне, сыну и нашему дедушке очень нравится этот клуб. Своими залами, и людьми которые там работают. Большой выбор секций и направлений на любой вкус , которые подходят для разных возрастных категорий. Рекомендую это МЕСТО ДЛЯ ПРИЯТНОГО И ПОЛЕЗНОГО времени проведения. 👍👍👍
4
2
Антон Васильев
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Хороший зал, народу много, но приемлемо. Бассейн, баня ок. Два лежака для жима лёжа. 10 дорожек и 5 элипсов, зимой обычно все забиты вечером. В целом, за такие деньги все ок!
1
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Хороший клуб. Стоит улучшить сервис почистить в кулере воняет вода.
Пересмотреть отношение к клиентам, которые не понимают что такое уважение.
Нанять нормальных уборщиц, которые моют пол выжимая тряпку, а то такое ощущение, что тряпку окунают в унитаз.
1
Алексей Тихоненко
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Сам здесь не занимаюсь но был внутри, понравилось, да и многое знакомые хвалят этот фитнес и ходят сюда
1
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Хожу в этот клуб уже второй год. Всё очень нравится. Очень хорошие сауны и бассейн. Очень удобно оставлять ребёнка в детской комнате.
1
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Хороший фитнес-клуб со своей атмосферой. Групповые тренировки по единоборствам благодаря тренерам (Саша и Абдурахман) вообще огонь.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Ну не знаю, за два года ни у одного тренера результата не увидел, кто с лишним весом, тот с ним же, кто стройный, тот такой же... такая себе квалификация как по мне. Зато ведут себя как в своей песочнице (это не про всех), по 5 тренажеров занять и самим заниматься, орать на весь зал матом, кто куда и сколько себе чего вкатил, вот это про них. Новая адмиристация видно пустила все на самотек, расходный инвентарь не менялся (и не заменялся) с открытия по моему ниразу.. В общем отсутствие альтернатив на районе держит этот жалкое подобие Эконом-фитнеса на плаву..
Еще с удовольствием добавлю к вышеперечисленным качествам данного заведения, мошенничество. После расторжения договора, клуб должен был вернуть остаток средств после пересчета, чего естесственно не произошло, постоянные новые сроки, когда меня якобы, должны внести в список для возврата. В ресепции перестали брать трубки с моего номера. Очень рекомендую сохранять каждый чек и в случае наступления финансовых взаиморасчетов, сразу же обращаться в Роспотребнадзор, без их помощи ничего решить не получится.
3
1
Show business's response
Алекс К.
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Лишь бы продать, предупреждал что нужен тол ко бассейн ночью, продали годовую карту за 25к и мило улыбались. По факту оказалось что бассейн в 1:00 закрывается до утра, а я заканчиваю работу в 00:30. Прекрасный менеджер сделала себе продажу, зря выкинутые деньги.
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Уже публиковал отзыв, но смотрю, что он исчез.
Продублирую.
Если вы планируете как я досрочно расторгнуть с ними договор (по любой причине, например, по причине переполненности зала и бассейна), то вам придется забыть о своих деньгах.
Почти полугодовые переговоры и обещания закончились ничем.
Подал иск в суд. Это уже даже не вопрос денег, а вопрос принципа. Давно не встречал столь наглое кидалово.
Причем с моими знакомыми поступили также.
Не рекомендую
Будьте осторожны, не гонитесь за дешевизной.
12
2
Show business's response
Анжелика
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Договор, который мы заключили с клубом, был какой-то односторонний. У меня было написано 1 год и 3 месяца, в компьютере клуба был указан год. Я привела трёх друзей, которых тоже забыли записать. В течение года мне звонили три раза и предупреждали, что абонемент подходит к концу. Я каждый раз напоминала о том, что написано у меня в договоре. 5 мая у меня не сработала карточка ( прошёл год) и я была вынуждена приносить договор, вспоминать друзей, тк опять ничего в компьютере не было. За этот год я так и не получила двух подарочных тренировок, которые тоже указаны в договоре ( каждый раз обещали перезвонить). После разбора с отделом продаж, я попросила пригласить старшего менеджера, его не былом мне обещали перезвонить, но естественно , никто не перезвонил. Очень неприятна вся эта ситуация. Всех знакомых предупредила о необходимости сохранять договор. Конечно больше никому и никогда не порекомендую этот фитнес клуб.
3
Анна
Level 10 Local Expert
March 23, 2022
Хороший клуб, особенно если ходить не в час пик, а днем, когда народу поменьше.
Секция единоборств просто супер, спасибо тренеру Александру Орлову, его тренировки всегда проходят интересно и на позитиве, вся группа занимается с удовольствием.
1
2
Елена Прекрасная
Level 20 Local Expert
March 13, 2022
Нормальный зал, когда много народу с 6-9 вечера, то вытяжка не справляется и очень жарко. Шкафчики нужно брать нечетные, чтобы уборщица в раздевалке не протирала вашу обувь своей тряпкой. Тренерский состав зала замечательный. Групповые тренировки тоже все интересные и девочки ведут замечательно, есть онлайн запись, но народу все равно по факту приходит больше, бывает тесно. Бассейн хороший. нужно ходить в то время, в которое другие не ходят и будет все супер))
koinessa@yandex.ru колеватых
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Всё тренера очень внимательные. Но на групповых занятиях очень много народу, не возможно заниматься. В бассейне тоже дневное и время с 17-19 толпа на всех дорожках.
1
Evgeniya N.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Очень нравится клуб, ходим семьей уже год. Муж в тренажёрный, я в бассейн. Удобное расположение, комфортно заниматься
1
Максим Тутушин
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
За длительную обработку отзывов и длительные возвраты денег и неуважительное отношение к клиентам! Молодцы, так держать!
6
4
Show business's response
лев самойлов
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Данный Отзыв, касается Конкретно Отдела продаж, управляющего и сотрудников отдела продаж.
Переоформил абонемент со своей беременной жены на себя. Переоформлением занималась Лариса. При этом на момент переоформления действовала заморозка абонемента на 3 месяца. Итог переформили абонемент не с конца даты заморозки, а с начала даты заморозки. На, что я указал сотруднику. На, что я получил ответ, что это тех ошибка, а исправить может управляющий Андрей. Итог следующий прихожу на следующий день, оказывается Лариса уволилась, подхожу к Андрею объясняю ситуацию, сказал, что да это ошибка и сейчас исправит. Итог ходил полгода к этому Андрею и к сотрудникам отдела продаж, которые занимались футболом. При этом раза 3 потеряли мой договор и снимали с него копию. Интересно куда у них деваются договора???? В ноябре 2021 был локдаун, подошёл в отдел продаж на что мне сказали, что абонементы автоматически продляются на 10 дней. Оказываются не продляются, если не написать Заявление. Даже, когда написал заявление Абонементы они Не продлили. В итоге меня заблокировали везде, где можно было, а так называемый управляющий убегал от меня, когда меня видел. Но самое интересное меня разблокировали и позвонили за месяц до окончания абонемента, когда объяснил ситуацию мне нагрубили, пообещали разобраться и перезвонить. К слову до сих пор разбираются и звонят.... Итог, что могу сказать сам клуб неплохой и конкуренции ему на районе нет. НО!!!!! Отдел продаж - это ДНО!!! Только поэтому не советую связываться с этим клубом. Параллельно написал Заявление в ФАС, оставил отзыв на клуб у них на сайте, направил претензию заказным письмом с уведомлением на юр. адрес, понимаю, что ничего не будет, но нервы им попорчу, как и они мне ..
6
1
Марина Осипова
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Отличный зал! Всегда внимательный и отзывчивый персонал! Лояльная система карт. Много доп опций с приобретением блоков тренировок! Алёна Касьянова великолепный тренер 🖤
1
3
Ирина Гупало
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Хожу не в «часы пик» на те занятия, которые мне нравятся и доставляют удовольствие, в бассейн. Уже на середине 3-ей годовой карты, с открытия.
1
Show business's response
Татьяна Мамонова
Level 9 Local Expert
September 22, 2022
Очень хороший клуб. Приветливый персонал, грамотные и внимательные тренеры. Ходить в этот клуб-удовольствие👍👍👍