Five stars
70 reviews
November 4
Отличная компания! Очень грамотные, вежливые и терпеливые менеджеры! Выражаю особую благодарность Елизавете! Подобрали тур буквально за пару часов, учитывая все наши предпочтения и пожелания! Удобно оформили документы и страховки. Сопровождали во время отдыха! Ненавязчиво спрашивали про условия в отеле и даже улучшили условия проживания в отеле благодаря нашему менеджеру! Мы отдыхали от компании Пять звёзд ранее в ОАЭ, а теперь в Египте. Будем планировать и следующие поездки с компанией пять звёзд! Спасибо большое за организацию нашего отдыха!
October 19
Вот уже более 13 лет пользуемся услугами компании Пять звезд для организации нашего отдыха. Пляжный, семейный, круизный, экскурсионный - всегда наш отпуск насыщенный, комфотрный и безопасный. Вот и в этот раз все наши ожидания оправдались - круиз по далекой Японии оказался просто фантастическим! Мечта стала реальностью и нам открылся новый мир! Для первого посещения- это идеальный вариант увидеть всю Японию и даже Корею! Большое спасибо всем сотрудникам за организацию и сопровождение 24/7! И конечно отдельное спасибо директору - Анне Перовской за профессионализм и чуткое отношение к каждому клиенту! Всем своим знакомым также активно даем контакты компании - у всех только положительные впечатления от отдыха! Спасибо!
October 21
Через компанию «Пять звезд» бронировала круиз по средиземному морю круизной компании MSC. Ребята большие профессионалы своего дела. Помогли подобрать подходящий мне маршрут, учли все пожелания по поводу каюты, питания на борту и прочих тонкостей нахождения на лайнере. Также забронировали билеты до города отправления лайнера, отель до круиза, оформили медицинскую страховку, визы и экскурсии. Все очень оперативно, четко и со знанием дела. Компания отправляет в любые поездки, но круизы это отдельный вид путешествий, имеющий много тонкостей и нюансов, и в этом ребятам нет равных. За круизом однозначно только в «Пять звезд». От всей души рекомендую ❤️
October 2
Первый раз обратились в турфирму <Пять звезд>и не о чем не пожалели!!! Мы отдыхали в сентябре в Турции в отеле Arganus Side . Тёплое, ласковое море. Красивый и уютный отель. Обслуживание на высшем уровне. Смена белья и уборка ежедневная. К нашему приходу с моря всегда в номере было чисто и прохладно. Еда была разнообразной: большой выбор был фруктов и овощей. Были регулярно и морепродукты. Большое спасибо работникам фирмы Анастасии и Екатерине, которые четко организовали поездку и готовы были на помощь в любых вопросах. Будем рекомендовать фирму знакомым и сами обязательно воспользуемся услугами вашей фирмы. Большое спасибо за организованный вами отдых!!!
May 30
Замечательная команда профессионалов в своем деле. Очень быстро делают подборку туров, а самое главное четко под наш запрос по цене и предпочтениям для предстоящего отдыха. Бронирую через них туры на протяжении 3 лет, всегда все четко, своевременно и качественно.
August 27
Отличная команда, каждый сотрудник выполняет свою работу на 100%. Обратились в данное агентство, прочитав отзывы, и не ошиблись. По нашим пожеланиям Ирина М (сотрудник агентства) предложила несколько вариантов и к каждому варианту дала свои комментарии. Свой выбор, по рекомендации Ирины, мы остановили на отдыхе в Турции (Фетхие). Изумительно красивое место, отличный отель Club Tuana Fethiye, огромная, облагороженная территория, на которой предусмотрены пруд с декоративными рыбками и отдельный пруд с гусями. Также на территории имеется мини зоопарк, свой пляж, вода в море чистая, можно даже увидеть рыбок. Отдых прошел, нет пролетел, на УРА. Огромное спасибо Ирине. Кроме того, хотелось бы отдельно отметить работу Екатерины, которая готовила документы к выезду и оформляла регистрацию (регистрация на наши рейсы начиналась в ночное время), места в самолете всегда были подобраны отличные.
June 10
Путешествовали в этот отель по рекомендации агенства "Пять звезд". Огромное спасибо им за это!!!Отличное обслуживание, вежливый и профессиональный персонал, еда на любой вкус даже самый притязательный, огромная территория с множеством различных красивых деревьев, море чудесное. Нас устроило все.
August 7
Хочется выразить слова благодарности компании «Пять Звезд» за чудесную работу. Сотрудники очень вежливые и внимательные, подобрали нам великолепный отель в Турции, который соответствовал всем нашим пожеланиям. Территория живописная, природа завораживает, вода в море лазурная!
May 15
От компании "Пять звёзд" мы побывали в Круизе на Астория Гранде из Сочи по Черному морю по городам Турции.
Спасибо большое сотрудникам компании " Пять звёзд " за четкую и внимательную организацию нашего путешествия.
Всегда были с нами на связи, на любой наш вопрос был дан грамотный и квалифицированный ответ.
Рекомендуем обращаться в эту компанию для оформления Вашего отдыха по любому направлению, по любым Вашим запросам.
October 18
Спасибо за классно подобранный круиз. Отличный сервис и внимание со стороны менеджеров компании. Оперативно отвечали и внимательно выслушывали все вопросы и помогали решать их
June 30
С данной компанией постоянно езжу на отдых и за границу и по России.Всегда находят именно то что нужно, ну или мне так везет :) Что хочется отметить, сотрудники всегда перед отъездом проконсультируют, по приезде обязательно узнают всё ли хорошо с отелем и как приняли, при возвращении интересуются всё ли устроило, это конечно очень радует.Определенно рекомендасьен
October 24
Для знакомства с далекой Японией выбрали круиз с маршрутом вокруг всех островой на 12 дней. Увидели и Токио, и другие части страны. Гуляли сами и с экскурсиями от компании. Сопровождением (нас именно сопровождали 😀) остались довольны, на любой наш запрос-вопрос получали ответ своевременно. Путешествие было классное!
November 13
Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо за наш замечательный отпуск!!!😃Пользуемся услугами компании ,,Пять звезд,, уже много лет и всегда всем довольны 👍😁!!! Все действительно на ,,5,,!!!
August 24
Уже 3 года оформляем отпуск с командой ‘Пять звёзд’. И это реально 5 ⭐️
Всегда предлагают лучшие варианты на ваш бюджет, советы по локации и в целом на выбранное направление. Благодарю коллектив всем сердцем!
October 18
Спасибо за отличную организацию нашего отдыха. Все очень четко и максимально конкретно. Приятные в общении, позитивные специалисты. Планируем обращаться еще!
July 5
Все мвои отпуска я планирую только с 5 звёзд. Ирина подбирает тур как себе и в отпуске тебя не ждут неприятные неожиданности. На протяжении всего отпуска и после него, девочки интересуются все ли хорошо, сообщают своевременно об изменении в вылетаз. Я доверяю им полеостью и советую всем друзьям и знакомым. Можно было бы поставить 10 звезд, я бы поставила и больше.
May 10
С турагентством «Пять Звезд» сотрудничали впервые. И ни разу не ошиблись. Мы были непростыми клиентами. С учетом отсутствия отпуска последние 2 года, хотелось посетить одновременно несколько стран. Основными критериями были: новый отель с красивым интерьером, большая, зеленая территория, закаты, вкусная кухня и развлечениями для детей. Благодаря Анастасии для нас был подобран тур исходя из всех наших пожеланий. Это так важно- профессионально исполнять свою работу! Расстройство только в одном - в этот отель хочется вернуться снова. Весь отпуск мы не переживали ни о чем. Даже при возникновении проблем со здоровьем у ребенка (аллергия), Анастасия была на связи и дала четкое руководство наших действий. Каждый день отдыха я мысленно благодарила «Пять звезд» за организацию долгожданного отдыха нашей семьи ❤️ безусловно, следующую поездку будем организовывать только с Вами ❤️
March 25
Выражаю огромную благодарность команде Пять Звезд и лично Анне Перовской за чудесный круиз и шикарный отпуск, о котором мы даже не мечтали!
Все было организовано от и до на 100% и даже больше. Нам не пришлось ни о чем беспокоиться, а просто находиться в ожидании приятных впечатлений.
От себя хочу добавить на будущее всем новым клиентам, что если Анна просит вас быстро принять решение, что-то сразу оплатить или сделать, то это необходимо делать не раздумывая и тогда вы получите действительно лучшее предложение!
Желаю всем новых маршрутов, доступных цен и мягкой посадки!
2
February 17
Организатором нашего круиза по Персидскому заливу была компания Пять заезд. Спасибо специалистам компании за слаженную работу, заботу о клиентах. Было все организовано на высшем уровне. Были даны все информационные материалы. Сотрудники Пяти звезд всегда были на связи и оперативно отвечали и решали вопросы. Спасибо и процветания вашей компании. Всем рекомендую.
2
November 12
Хотим сказать огромное спасибо за наш отдых😊 уже три отпуска мы отлично провели благодаря турагентству Пять звезд) планируем уже следующий отпуск, и, конечно, снова обратились сюда😍
January 26
С турагентством "Пять звезд" знакомы давно и мы довольны! Однажды обратившись, мы столкнулись с профессионалом, который безумно любит свое дело и знает все тонкости туризма и теперь только здесь приобретаем туры.
Анна понимает нас с полуслова, всегда подбирает удачные варианты для нас, исходя из наших возможностей и пожеланий. Могу отметить, что все менеджеры очень внимательны и любезны.
3
March 25
С турагентством "Пять звезд" путешествую очень давно! В результате посетила многие страны, открыла для себя замечательные места России, побывала в трех морских круизах. Отмечу надежность агентства и высокий профессионализм сотрудников! Всегда на связи! Последняя поездка - неделя в ОАЭ, Рас-эль-Хайма, BM Beach Hotel, 4*.
2
November 14
Бронирование через агентство «Пять звезд» на высшем уровне! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Сопровождение от желания поехать в отпуск до прибытия домой. Отель Hualuxe sanya yalong bay resort&spa 5, супер, проверено🤗 только вернулись семьей с очередного отпуска и безумно довольны 👏👏👏
July 15
Остались очень довольны услугами данного тур оператора . Хорошо подобрали тур, то, что мы хотели , всегда были на связи , на все вопросы отвечали! Летали в Турцию с 03.07 по 13.07.24. С удовольствием обратимся еще!
September 13
Лучшее агентство, лучшие менеджеры))) с тех пор, как стали ездить с детьми, не первый раз обращаемся за помощью в организации тура и уровень помощи, заботы, сервиса - высочайший! Будем продолжать сотрудничать долго и приятно))
November 5
Бронирование через агентство «Пять звезд» как обычно на высшем уровне! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Сопровождение от желания поехать в отпуск до прибытия домой! Отель выбирается специально под все Ваши пожелания и сбывается🌸 сравнивать с другими нет смысла, проверено🤗 только вернулись семьей с очередного отпуска и безумно довольны 👏👏👏
October 24
Огромное спасибо за прекрасный отдых!! Особая благодарность Анне!! С вами хоть в кругосветку!!!япония зашла!! Еще раз съезжу обязательно!!
November 14
Профессиональная работа команды на протяжении всего периода. Начиная с дум об отдыхе, самого выбора и заканчивая возвратом домой. Все на высшем уровне. Девочки, спасибо!
March 25
С турагентством "Пять звезд" знакомы не давно, знакомые посоветовали в инсте, подписались и через некоторое время оформили круиз по Персидскому заливу и два отеля в Дубае (один на пару дней до круиза, второй на пару дней после круиза) мы очень довольны, что обратились в это агентство, там работают настоящие профессионалы своего дела, которые безумно любят свою работу и знают все тонкости туризма и теперь только здесь будем приобретать туры.
Всегда подбирут отличные варианты для нас, исходя из наших возможностей и пожеланий, так же всегда подскажут и помогут, если возникают какие-то вопросы в туре, все менеджеры очень внимательны и любезны, советую от души!
2
March 28
Каждое наше путешествие, это всегда отличная работа Анны! Однажды попав к ней, мы уже не согласны пробовать что-то другое. Продуманно абсолютно все до мелочей, все локации, трансфер, сам отдых и все сопутствующие вопросы. Самое главное, это бесподобный «вкус к прекрасному» и экономия самого важного ресурса - времени! Благодаря Анне и ее работе, посетили уже более 14 стран и останавливаться на этом не собираемся! Если вы хотите комфортный, продуманный, качественный и незабываемый отдых - смело обращайтесь! Не пожалеете))
2
April 16
Вернулись из поездки в Тайланд и благодарим за прекрасную организацию отдыха менеджера Ирину, ценим легкое и ненавязчивое общение, все наши пожелания были учтены.Желаем Вашей замечательной команде процветания и обязательно вернемся!
2
December 18, 2023
Ездила в круиз по Персидскому заливу с этой компанией. Очень довольна и круизом и организацией отдыха после него. Девочки помогли найти комфортный отелль с прекрасной локацией. Порекомендовали что посмотреть, куда сходить на экскурсиии. Всё на уровне!!! Четко! Организованно! С индивидуальным подходом! "5 ЗВЕЗД" - лучшие!!! Всем рекомендую!!!
4
October 20
Дружим с компанией уже более 10 лет. Отдых и приключения становятся все круче и интересней. Япония с Анной просто супер. Всем рекомендую.
May 17
«5 звезд»- это отдельная любовь: классный, позитивный, профессиональный коллектив дарит качественный сервис на всех этапах путешествия. Абсолютное доверие, тк никогда не упустят ни одной детали. Вы крутые, вам новых побед и вершин! Спасибо за весеннюю перезагрузку в незабывемом туре по Японии🔥⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
December 21, 2023
Ездили в отпуск с подругами. Первый опыт поездок в круиз. Нам все очень понравилось, на лайнере очень вкусная еда (привет +2 кг😂), разнообразие напитков и развлечений. Очень боялась, что будет укачивать, но я даже не ощутила, что мы плывем. Очень классно и интересно просыпаться утром, выходить на балкон и там уже новая картинка. До встречи🤍
4
February 10
Лучшие из лучших! Спасибо Ирине и всей команде за профессионализм 🌹 Пришёл объяснил , уехал туда куда хотел!обращался не раз буду всегда! Попробуйте и сравните с другими , поверьте у меня есть с чем сравнивать! Так приятно что люди относятся просто по человечески а не за деньги,на протяжении всех моментов всегда на связи, был зимой на отдыхе не понравился отель поменяли за 5 минут. Вообщем ребята вам сюда , кто любит хорошо отдохнуть!!!
2
March 12
Здравствуйте. Услугами агенства "Пять звёзд'пользуюсь практически с момента его открытия, а это довольно внушительный срок... И не разу меня не поситила мысль о смене турагента. В первую очередь хочеться отметить компетентность сотрудников всё проверяется буквально на себе и доносится до клиента в мельчайших подробностях.Во-вторых складывается впечатление, что Анна знает мои предпочтения лучше чем я сама и порой на мои слова а может это...? Звучит категорическое нет! И в последствии я понимаю, что конечно нет)
В общем благодаря агенству "Пять звезд' два раза в год мои глаза, душа и тело плучают максимальное удовольствие.
Так что мой 100% рекомендасьон!
2
March 27
Мои самые лучшие путешествия 🩵 Пять звезд открыли для меня Мальдивы
Отличный сервис, легкость общения, индивидуальных подход и неиссякаемый оптимизм — вот те качества, за которые я так ценю это агентство.
Спасибо большое!
2
April 22
В наше непростое время я выбрала агентство «Пять звезд» организации своих путешествий. Уже 4 раза сьездила через них на Мальдивы и очень довольна. Они решали все начиная от оформления паспортов здоровья до покупки авиабилетов. Это профессионалы высокого класса которые заботятся о своих клиентах. Теперь в любое путешествие только с ними! Рекомендую!
1
December 18, 2023
Был 2 раза в круизах от компании Пять звёзд. Менеджеры компании оформили для нас авиабилеты, подобрали оптимальный маршрут, дату прилета и вылета, чтобы вовремя зарегистрироваться на лайнер. Так же нам подобрали отели недалеко от порта.
Первый круиз был из Барселоны до Генуя. Шикарный маршрут, фантастические города, безумно красивый лайнер. Скучать не пришлось, тк хотелось все увидеть. В день мы нахаживали по 15 километров. Уж точно овощным этот отдых не назвать)))
Второй круиз был из Гамбурга, через Лондон. Октябрь. На улице идёт дождь и холодно, а мы сидим в джакузи на верхней палубе с коктейлями и кайфуем. Такие эмоции остаются на всю жизнь. 2 дня мы гуляли по Амстердаму, если бельгийские вафли в Брюгге. Было очень здорово.
4
March 15
Благодаря агентству “Пять звезд « я узнала совершенно другой вид отдыха .
Анна всех нас отправила в круиз по Персидскому заливу . Это просто что -то невероятное . Но самое главное , как мы были круто подготовлены к круизу , знали все детали регистрации и т д . Кроме того девочки были постоянно на связи и я переодически что -то у них спрашивала . Благодарю за такой подход ! Благодарю за вашу заботу о нашем отдыхе . Вы улучшаете качество нашего отдыха и жизни в целом 🙏🙏🙏
2
December 26, 2023
В тур агенство 5 звезд обратились впервые и не ошиблись, это профессионалы своего дела и просто хорошие люди, которые помогали во всем , постоянно на связи не смотря на нерабочие часы, успокаивали и давали совет , так как у нас произошла непредвиденная ситуация, с задержкой поезда и мы примчали в аэропорт , когда закончилась регистрация. Чувствовалась их поддержка и забота во время путешествия. Спасибо всем сотрудникам, вы подарили нам сказку в путешествии по Персидскому заливу, о таком разнообразном отдыхе можно не только мечтать , но и воплотить его с помощью travel5stars!!! 🫶🫶🫶
3
June 2
Огромная благодарность Ирине и всем сотрудникам агентства "Пять звезд"! В супер-сжатые сроки (буквально за несколько дней до вылета) подобрали устраивающий нас тур в Дубай, помогли с выбором хорошего отеля. Все время нашей поездки девочки были на связи и помогали с решением любых возникающих вопросов. Все оперативно и очень квалифицированно! Спасибо большое, благодаря Вам наш отдых прошел замечательно!
December 18, 2023
Уже третий раз за 2 года приобретаем тур в агентстве «Пять Звезд». Ездили отдыхать в Стамбул, Египет и в круиз по Персидскому заливу. Отдых всегда на отлично! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине. Грамотный, ответственный сотрудник, хорошо знает свое дело, одним словом профессионал.
4
July 19, 2023
С турагентством "5 звезд" посчастливилось съездить в Казань и в круиз по Персидскому заливу. Оба раза менеджером была Ирина. Очень заботливый и чуткий профессионал, поддерживала от выбора отеля до прибытия домой. Также хочется отметить дружелюбную и открытую администраторку Анастасию. Спасибо за вашу работу. Обращусь за лучшим путешествием еще ни раз.
5
1
January 31
Доброго времени суток, хотела бы оставить отзыв о круизе. Всё было хорошо, комфортная погода, впечатляющие масштабы величины лайнера, на котором не заскучает ни кто, ни ребёнок, ни взрослый. Развлечений с утра до вечера уйма. Еда в вполне приличная без особых изысков, огромное разнообразие блюд. Немного в начале напрягало огромное кол-во людей в часы пик в завтрак и обед в буфете, потом адаптировались. Ужин в ресторане А-ля карт некоторое приключение. Ребёнок 6 лет был в детском клубе,осталась довольна, ребёнок подросток развлекался на футбольном поле вечерами так же. Аквапарк небольшой, бассейн это наверное самое популярное место днём, такого количества народу на 1 м2 я давно не видела, лежаков конечно же на лайнере, чтобы позагорать, когда находишься день в море не хватает катастрофически. Коктели, напитки в барах неплохие на наш пакет. Печально что не всегда в туалете и раковинах при входе в буфет не было мыла, хотя везде висят напоминания о чистоте и здоровье. В целом оглядываясь назад, наверное не хватило второго круга круиза, потому как экскурсии не много выматывают, а хочется посмотреть всё и сразу. Отдельно хочется сказать, про вечерние шоу в театре , это СУПер эмоции до слез и мурашек. А да, экскурсии заказывала самостоятельно, на форумах и платформах круизеров, всё прошло великолепно. Спасибо, 5 звёзд за заботу. Успехов и процветания Вашей компании. P. S: немного сумбурно получилось, но всего наверное не описать, говорить могу больше 😉.
3
May 16
Это самая клиентоориентированная компания! Казалось, что они на связи 24 часам, все быстро и четко разруливали, когда в поездке случился форс мажор! Очень приятно , что благодря этой компании, поездка была в радость !
May 25, 2023
Чудесное агенство, с хорошей клиентоориентированностью. Менеджер Ирина профессионал своего дела, рассказала про всё, объяснила где будет лучше, учитывая наши запросы. Администратор очень вежливая и быстро подготовила нам все необходимые документы. При возникающих вопросах всегда быстро и результативно отвечают. Представляю сколько нервов у сотрудников уже не хватает на все наши хочу и почему)))) Спасибо за работу!
5
1
January 14
Были с дочерью на шри-ланке в отеле диквелла 4* на январских праздниках. Очень понравилось. Отдых для пар с детьми или просто спокойный отдых. Enjoy the silence! Спасибо сотрудникам агенства, все было четко и во время.
2
December 18, 2023
Почитала я тут плохие отзывы и удивилась: о ком пишут ? Я с агенством 5 звёзд сотрудничаю уже лет 10! С тех пор , как случайно попала к ним , покупая путёвку в Тайланд, больше никуда и не хожу. А зачем ? Здесь работают профессионалы , которых отметили за их качественную работу уже много раз на международном уровне . А это уже о многом говорит, господа! Ездила и в круизы , и индивидуальную поезжку мне девочки организовывали, и даже просто отель заказать или машину в Европе тоже помогли. Профи! Нет, если куда и соберусь поехать отдыхать, то только через агенство 5 звёзд. Супер команда! Все бы так работали! Удачи и процветания вам , девочки!
3