Search
Directions

Fix Food

Overview
Photos
257
Reviews
768
Branches
Features
Rating 4.7
1498 ratings
Rate this place

768 reviews

By default
Мария Маскаева
Level 7 Local Expert
May 18
Отличное заведение для того, чтобы вкусно и недорого поесть. Часто захожу, когда лень готовить или просто чтобы посидеть с компанией. Очень нравятся боулы (заказываю с лососем и курицей почти всегда), другие блюда тоже порадовали. Единственное, что не понравилось-корндоги, но тут уже на вкус и цвет. Не так давно сделали ремонт и расширили помещение, а так же добавили свое приложение с бонусами из за чего подняли цену, но оно того стоило, блюда стали еще вкуснее. Сотрудники всегда приветливые, быстро и качественно выполняют свою работу ❤️
Show business's response
Соня С.
Level 6 Local Expert
April 30
Мое любимое кафе. Как переехали в этот город - для себя открыли это кафе. Здесь разнообразное меню, цена фиксированная ( последний раз все было по 209). Меню небольшое, но можно выбрать что-то вкусненькое. Вкусняшек много 😊 Все, кстати, очень вкусное и сытное. Порции роллов небольшие, учитывайте это ( но вкусные очень). Но если вы едите также немного, как я, то вам как раз в меру будет. Больше всего здесь мне нравится рамен, очень сытный, и с курицей и с окунем. Том ям, не том ям совсем, скорее рамен🤣 Сендвичи и бургеры - с рисом, сытные. Корндоги не зашли(( ( мне кажется, что надо поменять сосиску и будет вкуснее). Соус с васаби и сгущенкой топ! Милое кафе у дома, чтобы зайти перекусить, посидеть с друзьями в комфортной обстановке. Персонал вежливые, сколько раз были - всегда приветливые, все подсказывают. Может взять мангу почитать. Радует, что расширились, места стало побольше, а то раньше с этим была беда, когда хотелось посидеть прийти. Однозначно рекомендую
Show business's response
Olegnetop
Level 5 Local Expert
January 30
Мне очень нравится это заведение, часто бываю тут. Цены доступные, блюда разнообразные и очень вкусные, атмосфера классная, коллектив приятный и вежливый, прям нечего больше сказать. Единственный маленький минус это когда берешь с собой еду, она довольно неплотно упакована. У меня был случай, когда я с собой взял рамен и по пути бульон немного вытек и и весь пакет был жирным. А так, претензий нет, все очень вкусно и приятно!
2
1
Show business's response
Виктория Е
Level 4 Local Expert
April 24
Самое любимое и уютное местечко с азиатской едой в Мурино) Цены невероятно приятные, за 630 рублей(на момент апр. 2025) можно взять три блюда и хорошо плотно покушать. В заведении всегда чисто, играет приятная музыка, вежливые консультанты, да и по самой еде нареканий никогда нет, вкусовые сосочки в восторге!! Даже в час пик, когда много людей и десяток заказов, ребята всегда умудряются уложиться в 15-20 минут. Данное место рекомендую всем, кто любит вкусную азиатскую еду, да и просто приятные и красивые места в нашем скучном городе 🍜
1
1
Show business's response
Tg: Kenya_mitsuki
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Отлично,вкусно,дёшево ❤️ Заказал себе рамен с окунем и креветкой очень даже хорошо,и довольно сытно. Так же оякодон с цыпленком это поразило мои рецепторы,ставлю 10/10 Персонал доброжелателен,подскажет поможет выбрать,ждал заказ в районе 15 минут,что считаю совсем не долгим с таким дизайном кафе) Посидел вкусно и сытно поел,и телефон зарядил)
1
Show business's response
Ирина Сонгин
Level 16 Local Expert
February 18
Атмосферное заведение для любителей Востока и аниме 😊💖 персонал вежливый, обслуживание почти молниеносное ))🤪🔥 по цене приятно , вкус блюд 50/50🙈 рамен не зашел , а вот суши вполне себе соотношение цены и качества 👍💖🔥❤️ рекомендую в качестве быстрого и вкусного перекуса как на доставку так и приятно посидеть в самом кафе🔥❤️🌸💖
Show business's response
Крис Райт
Level 13 Local Expert
March 5
самое известное аниме кафе на районе. С небольшими ценами и маленькими порциями. Обедали здесь раза 3, брали супы, ролы и суши. Всегда было вкусно. Регулярно забираю здесь заказы на доставку. В основном отдают быстро, но часто приходится ожидать, а место ожидания не оборудовано, впрочем никто не запрещает занимать места в зале, но это нарушение правил сервиса, к сожалению персонал не столь доброжелателен к курьерам, и требует показать приложение, за что и лишается звезды.
2
Show business's response
kapalich77
Level 5 Local Expert
April 8
Отличное место с доступными ценами) Вежливый, приветливый персонал, вкусная еда за фиксированную цену. Любителям аниме-культуры обязательно к посещению)) Можно почитать мангу, выбор, кстати, уже весьма обширный. Единственный минус - порции не очень большие, но тут уж кому как нравится.
Show business's response
Артем Г
Level 5 Local Expert
January 11
На удивление,это отличное место,чтобы вкусно поесть,потратив небольшие деньги. Заказываю не один раз, и вот,что хочу отметить: 1)вок с цыпленоком - мое почтение, заказываю чуть ли не каждый раз, отличное блюдо, особенно понравится тем,кто любит чеснок и курицу в панировке 2) один раз заказал бургер с курицей,и если честно,то по вкусу был неплох,но я не понял смысла в "булках". Да,поджаренный в панировке рис-здорово,но панировка банально колет и царапает десна и нёб. Второй раз не закажу точно, но,может это на вкус и цвет... 3)филадельфия- стандартная,рыба не тухлая, всего в меру, я бы даже сказал рыбы больше,чем в супермаркетах и она получше качеством, да и за 200 руб я думаю невозможно сделать лучше. 4)рамен с курицей,нори,яйцом-все бы ничего,но, по моему вкусу,бульон пересолен,а так все устраивает, курочку ложат отдельно,поэтому приездает с доставкой хрустящей 5)боул с курицей, беру уже несколько раз, отличный перекус за счет овощей и риса, курица,терияки соус, отлично подходит как второе блюдо 6)том ям с морепродуктами-сам не заказывал,друг ел,ему понравилось. Ну и да, как на картинке 1 креветка,так и в реальности) В целом,местом доволен, намного лучше,чем пойти в фаст фуд рестораны,а по деньгам выходит примерно так же,чтобы наесться от души и посидеть в отличном от других кафе интерьере,вот еще бы приложение свое они бы не забросили,было бы супер,а то, по сути, приложение на 2/5 баллов
Show business's response
Анастасия Яковлева
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Всегда нравилось это место, даже несмотря на невысокую цену, блюда всегда были очень вкусные, не придраться. Но последние пару раз качество разочаровывает. Всегда беру тофу в терияки с рисом, и обычно это был полный восторг. В предпоследний раз тофу недожарили, был сырой, а терияки соуса было очень мало из-за чего блюдо было пресным. В последний раз, открыв дома коробку (всегда беру на вынос), почувствовала стойкий запах несвежей влажной кухонной тряпки/разделочной доски. Такой запах ни с чем не перепутаешь) Есть не стала. Наверное, больше не готова давать заведению ещё один шанс.
1
Show business's response
dispersio
Level 4 Local Expert
March 20
Замечательное заведение! Внешний вид и персонал на 10/10! Готовят очень вкусно, за свою цену лучше не найти в городе. Если хочется покушать свежих вкусных роллов или вкуснейший боул, то вам сюда!
Show business's response
Валерия Капранова
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Много раз тут брала, все хорошо: особенно нравится с креветкой и окунем рамен. Внутри также уютно и можно посидеть. Ролл с креветкой мой фаворит. Боулы для меня скучноваты тут.
Show business's response
Никита Чекалин
Level 5 Local Expert
March 14
Прекрасное место, чудесные сотрудники! Атмосферно. По еде удивительно дёшево за такое наполнение и количество. По вкусу очень даже все шикарно. Всем советую!
Show business's response
Александр Засорин
Level 5 Local Expert
March 23
Раньше было лучше Сейчас в кафе смесь исламской музыки с кухни и современных саундтреков из разных аниме Том ям изрядно приправлен растительным маслом Оякодон вроде спас все положение, до того момента как не начал жевать скорлупу В целом место превратилось в обычное кафе у метро с дешевой кухней и непонятным контингентом На фото скорлупа Двоечку за хорошие воспоминания о хорошем кафе Помнил любим скорбим
Show business's response
Алёна В.
Level 4 Local Expert
May 18
Год назад, первый раз пришла в это кафе, всё было вкусно, порции достойные, цена фиксированная это думаю и цепляет людей) Доставка, тоже была хорошая, горячие блюда, большое порции, приводилось всё аккуратно без сотрясения пищи. Сейчас же, порции уменьшились, роллы стали меньше, кимчи вообще в маханькой коробочке привезли. Грустно конечно!
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
May 19
Хорошее место, неплохая и дешевая еда, играет приятная музыка в основном поп, стиль распологающий азиатский, в ожидании можно почитать мангу, заказы готовят быстро, есть доставка
☆ГЕНЕРАЛ УТОЧКА☆
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Ну за такую низкую цену понятно. Заказала корн-дог и онигири. Корн-дог был не плохой, но не сказать что прям ВАУ. Корн-дог заказала с дошиком, только вот вкус этого самого "Дошика" был не самый приятный, как будто не дошик совсем это был, а дешёвая яичная лапша. Вкус какого-то перегорелого масла. Онигири были не плохие, сок прямо тёк, развалился потом онигири этот. Водоросли были как какое то желе сверху кучей. Рис был разбухший. Онигири с тунцом-тунец просто какая то безвкусица. Я не довольна на все сто, было не плохо, поела, но ярких впечатлений не осталось. Чистая уборная, хороший дизайн помещения, очень миленькое место. Но в следующий раз наверняка сюда не приду.
Show business's response
Kirtley Demon
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Отличное место с безумно приятными ценами. Сотрудники безумно вежливые и девушка на кассе красотка которая очень подробно рассказала про все интересующие блюда + дала личные фавориты. Увидела комментарий посетителя того же дня, когда была и я (та самая кого обслуживали перед Валерией Ивановой, которая достаточно громко высказывалась о том что её «просто не хотят обслуживать и данное время ожидания полное враньё». На что девушка-кассир показала ей ленту с заказами и вежливо объяснила «Девушка,если вы не верите, посмотрите сами. Все ждут свои заказы, а мы стараемся приготовить и обслужить клиентов как можно быстрее». Хочу пожелать данному заведению адекватных и позитивных посетителей и чтобы персонал продолжал так же мило общаться и улыбаться нам. Спасибо, было очень вкусно и я вернусь к вам снов❤️
9
4
Show business's response
Шавуха Мур
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
Очень приятное заведение, в целом, все рестораны сети мне понравились, не только оформлением в мультяшном стиле, но и блюдами: качество во всех заведениях одинаково высокое! Особенно лично меня привлекает курица в рамене и воке, хрустящая и насыщенная. Очень рекомендую связку этих двух блюд - и первое и второе и по кошелька особо не бьёт и ингредиенты вроде одинаковые, но исполнение очень радует, настоятельно рекомендую к посещению!
1
1
Show business's response
Валерия Н.
Level 10 Local Expert
January 3
Вкусно и красиво!!!!! В Мурино одно из самых любимых мест, где можно вкусно и дешево покушать, а ещё посидеть с друзьями и послушать любимые группы:)
Show business's response
Правдоруб
Level 11 Local Expert
April 1
Прихожу с момента открытия, атмосфера прикольного японского кафе исчезла полностью, теперь это обычная забегаловка с типо японско-корейской едой , кто понял, тот понял почему. Рамен, мисо, вок от шефа вкусные, а вот горячий сэндвич не очень, как и кпопсы(очень сухие). Ценник в 209 рублей уже чувствуется, особенно притом что мотти , онигири , корн доги можно найти дешевле и вкуснее в том же Мурино, ещё пару поднятий цен, и смысл прихода отпадёт вовсе.
1
Show business's response
AnAstAsiA
Level 5 Local Expert
January 5
Всё супер вкусно, рекомендую, но в один день работники заведения были более внимательны чем на следующий день. Заказ был с собой оба раза. В 1 раз всё положили, отлично упаковали в фольгу. Горячее отдельно от холодного. А вот во 2 раз решили этого всего не делать.
1
1
Show business's response
Александр З.
Level 6 Local Expert
March 2
Заказывал наборы. Сеты небольшие, но относительно других производителей недорогие. Заказ делал с самовывозом ко определенному времени. По факту прождал 20 лишних минут (и это время супруге пришлось ждать меня у метро на холоде). В сетах не предусмотрены наборы васаби, соевого соуса и имбиря. Так же не предусмотрены приборы (палочки лежат на кассе). На сайте об этом есть предупреждение. Сами по себе роллы некрупные, со средним вкусом. Для такой ценовой категории вполне приемлемо.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Наелись от души. Всё очень вкусно. Единственное , что рамен немного непривычного вкуса , бульон напоминает мисо. Моти просто бомба!✨❤️ Цены шикарные, еда вкусная, атмосферное заведение и приятный персонал. Жаль, что калорийность блюд не на все позиции посчитано
2
Show business's response
Георгий
Level 7 Local Expert
April 20
Нашли это место случайно, отличное заведение! Соотношение цена качество на высшем уровне. Очень понравилась новинка, смузи с клубникой, постоянно заходим за ним.
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
January 11
Быстро сделали заказ, дешево, еда вкусная, очень редкое сочетание этих качеств, народу было совсем мало в вечер субботы, приятная музыка Отзывчивые сотрудники
1
Show business's response
cann1balka
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Заказывали доставку в данном заведении. Сказать, что это еда, можно. Я понимаю, что ресторан позиционирует себя, как место с супер демократичными ценами, но это не делает еду вкусной :) Заказывали вок с цыплёнком, роллы филадельфия и запечённый с лососем. В филадельфия очень кислый творожный сыр, в запеченном ролле непонятное невкусное месиво. А вок слишком простой: лапша, курица и зелёный лук, больше ничего не было.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
February 3
Хорошее заведение, блюда на свою цену, том ям не очень вкусный, скорее на солянку похож) В остальном чисто, просторно, моти неплохие. Хорошо что в Мурино есть такое место 😊
Show business's response
Wanapis _Gtpi
Level 7 Local Expert
February 16
Всë очень вкусно! Хорошая атмосфера и обстановка. Можно придти и вкусно перекусить. Цены: средние. Всë приемлемо. Советую🌸✨🍥🍜🍙🍱🎴🎆
Show business's response
Олег Бархатов
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Классное место, нередко захожу сюда. Вкусные блюда за хорошую цену. Почему 1 звезда? Я сделала заказ в приложении чтобы находу забрать заказ и перекусить с друзьями в удобном для нас месте. Открыв пакет на месте я обнаружил, что там нет приборов которые я выбирал в приложении, абсолютно ничего. Кто то скажет «а почему ты сам не положил приборы в пакет, там можно самостоятельно это сделать?». Не спорю, мог и сам положить. Но я воспользовался услугой, которую предоставляет сам сервис и я рассчитываю на оказание данной услуги.
4
33
Show business's response
Sofia Cyjk
Level 4 Local Expert
January 19
Второй раз заказали доставку и пожалели! В первый раз роллы приехали все слипшиеся в один большой шар, корн доги приехали не с сосиской, а просто с сыром, ТАК ЕЩЕ И С ДОШИРАКОМ( пс у нас с подругой брекеты). Мы решили дать второй шанс и второй раз разочаровались. Суши приехали горелые с привкусом гари. Корн дог выглядел не то что неаппетитно, его не полили соусом, сыра вообще не чувствуется, обычная сосиска в панировке. Ток поки, точнее соус испачкал все, начиная с пакета. Боул болеее менее хороший. Мы разочарованы, приехало холодным;((
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Всë понравилось. Готовят быстро и достаточно вкусно. Интерьер, это отдельная тема. Очень приятная атмосфера и обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Филин
Level 7 Local Expert
May 20
Очень вкусная еда! Я не самый ярый поклонник суши, но решил дать шанс этому месту и, о чудо! Мне понравилось! Тут не только суши, ещё много разного корейско-японского. Все что пробовал, все понравилось.
Teka.H
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Много раз были здесь раньше, всегда всё устраивало и было вкусно за свою цену, но сегодня очень разочаровали! Поэтому ставлю единицу. Брали заказ на самовывоз и когда пришли домой обнаружили, что корндог сверху посыпали сахаром. Сытное соленое блюдо с сосиской и сыром, не дессерт. Просто насыпали сверху горсть сахара! Есть не возможно. Попытались убрать сахар на сколько это было возможно, но его было слишком много и всё пропиталось сахаром. Отправили его в мусорку. Обратились в поддержку, с вопросом. Так нам сказали, что так и должно быть🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Я бы ещё поверила если бы сахар был добавлен в тесто, но не сверху же посылать чтобы он на зубах скрипел! Причём много раз брали корн дог в этом заведении и сахара там никогда не было. Ужасный сервис! Очень странно, что нельзя ответить на комментарий организации. Между прочим неоднократо просили в комментариях к заказу не добавлять сахар, или что-то другое в зависимости от позиций в заказе, но никто никогда не читает комментарии к заказу по всей видимости🤷‍♀️
1
12
Show business's response
Татьяна Спиридонова
Level 15 Local Expert
March 20
Конечно 249 рублей за любое блюдо на доставку - это безусловно заманчиво, но когда, по факту, приходят микропорции ты понимаешь весь абсурд соотношения заказанное еды и ценника за нее 🤣🤣🤣🤣🤣 Все! Ищу другую доставку, а лучше вообще дома все готовить!!!🤣🤣 PS: не надо мне писать про указанную граммовую 😆🤣 Не стоит один малюсенький Моти 249 рублей!!!! Или у вас просто слишком высокий ценник! Есть места поинтереснее! Их полно! ))) Удачи!
Show business's response
Лютик Сапарова 🌺🍃🙌
Level 2 Local Expert
February 15
Ходила с подружками отметить сдачу экзамена. Сначала все было хорошо. После трапезы я почувствовала, как по моей ноге что-то ползёт, ЭТО БЫЛ ТАРАКАН!!! ПРЯМО ПО МОЕЙ НОГЕ ПОЛЗАЛ ОГРОМНЫЙ, ЖУТКИЙ ТАРАКАН!! Я очень боюсь насекомых, у меня инсенктофобия (боязнь насекомых). Я там чуть сознание не потеряла от ужаса. Знакомая также рассказала, что в этом кафе, ей в еде попался черный волос (знакомой светло-каштановые волосы)
1
Show business's response
Анжела П.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ужасный персонал и обслуживание .Кушала в этой сети на Василеостровской порции выглядели по другому .Тут же такая же порция соттоки очень мало токпокки 3 шт .На вопрос должно ли быть столько ,взвесили отдали на кухню и кинули миску эту как собаке без слов ,блондинка была на раздаче .В блюде ничего не изменилось и испорчено настроение ничего есть не стала и не вернусь больше никогда .
3
3
Show business's response
Валерия Х.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Ну такое себе… заказала доставку, Филадельфия , ролл с тунцом и манго соусом и рамен. Выглядит существенно «беднее» чем на картинке, лосось толщиной с лист бумаги, и что удивительно - огурец тоже. А ролл с тунцом татаки- сожгли, попытались залить сверху соусом , но запах гари в такой ситуации не перекрыть. Пришлось выбросить. Рамен приемлемый. Итого - такие роллы и своих 220₽ не стоят, лучше заплатить больше но получить вкусную еду. Больше сюда ни ни
1
Show business's response
Инкогнито 4756
Level 2 Local Expert
February 9
Очень нравится это место. Атмосферное. Часть прихожу сюда, иногда беру еду с собой. По качеству все хорошо. Сервис хороший. Буду еще ходить сюда.
Show business's response
Алексей Сорокоумов
Level 8 Local Expert
April 4
Неплохие роллы (не жалеют рыбы/креветок, рис не разваливается в руках), сытные супчики, меню широкое - есть из чего выбрать. Были вечером, но народу было не то чтобы много, и столики свободные нашлись, и не слишком шумно. В целом отличный вариант бюджетно побаловать себя азиатской кухней
Костя Ш.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Ходим почти с открытия. Постоянно вкусно и быстро, но последнее время часто берём заказ на вынос и из последних 2х заказов, 2 отдали неправильно. Сегодня делал заказ № 13800036, вместо бургера с цыплёнком положили с креветкой, № 13624575 вместо сэндвича с цыплёнком положили с лососем. Иногда и при заказе в заведении путают позиции, но там хотя бы можно поменять.
1
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
January 6
Забавное место. От аниме кафе тут только плакатики на стенах, но главное не это. А то , что за малые деньги можно хорошо и вкусно покушать. Вкусное все, но в наборе шашлычков все очень портит отвратная шпашка митболов)
Show business's response
Антон Орлов
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Еда была вкусная, но забили не те сэндвичи (заказывали с курицей, забыли как с лососем). Подошли к кассиру Олегу. Сказал что он повторит заказ два раза, и ничего меня не будет. Но единственный разговор был насчёт роллов с лососем. А насчёт курицы уточнили. Настроение было не очень, после такого отношения. Хотя еда была вкусной
1
Show business's response
Родион Г.
Level 5 Local Expert
March 19
Очень вкусно, цена прекрасная, персонал вежливый и весь ресторан чистый и опрятный! Всем рекомендую!
Show business's response
Евгения Е.
Level 5 Local Expert
March 31
Очень нравилось это место, и вот недавно сильно испортилось. Том ям стал явно жиже, с меньшим кол-вом морепродуктов. Имбирь имеет привкус плесени, а один из роллов подали явно из холодильника. Но главное ,роллы стали подавать в пластиковых контейнерах с этикеткой на оборотной стороне- для мелких бытовых предметов🤦 явно не из пищевого поастика. Фото прилагаю. Ожидание часто до 20 минут, при этом супы отдают холодными.
Show business's response
Juliet Iz Veroni
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Приятное местечко , хоть и до оценки отлично не дотягивает совсем чуть чуть ) Корн-доги зашибенские и сендвичи из риса тоже понравились , а вот том ям оказался больше похож на солянку со вкусом том ям - не очень такой , ток поки тоже не лучшие , хотя соус прямо такой как надо 🌶️
Show business's response
le_firs
Level 17 Local Expert
November 22, 2024
Очень хорошее место, все блюда по одной цене. Вкусные напитки. Подача 10-15 минут, при загруженности. Берем на вынос. Хороший зал, много места, интересный дизайн. Но главное что ВКУСНАЯ ЕДА.
Дарья К.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
не понимаю откуда столько положительных отзывов, заказывала отсюда через яндекс еду роллы и окинавский сэндвич, это ужасно невкусно. запеченный ролл с тунцом это прям отврат, эта шапочка сверху напоминала фарш с майонезом, филадельфия была пресная до ужаса, сэндвич точно не как на картинке)) две малюсенькие креветки, почти один острый рис жуешь. не советую и больше не закажу отсюда точно, на фото все аппетитно, а по факту даже не поймешь то ли привезли
Show business's response
Владимир Кузнецов
Level 4 Local Expert
February 27
Постоянно заказываю у вас еду, все было хорошо, но…. 1) Повышение цены 2 раза за 3-4 месяца. 2) Уже какой раз не кладут креветку, первый раз думал ошиблись и не положили, но когда 2-й раз подряд, решил написать отзыв( или ресторан экономит или повара)
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Добрый день! 🌸 Живу рядом с данным заведением и часто заходила сюда пообедать, но последнее посещение стало для нас разочарованием(06.11).🥲 Не знаю что стало с данным заведением, но видимо роль сыграла смена персонала. Грубые и безтактные сотрудники зала совсем не вписываются в это "милую" обстановку заведения и делают её максимально напряжённой. Ожидание 40+ минут (3 позиции) при не большой загрузке зала. По самому залу стали ползать тараканы, один за другим (!!!!) это же ужас! Сами блюда стали сомнительного качества и что там с ними делают столько время еще больше не понятно! Также раньше часто заходила и заказывала некоторые блюда, но просила сделать их не острыми либо минимально острыми насколько это возможно (мне нельзя острое) и мне подавали это блюдо не острым! Но в этот раз когда я попросила в вежливой форме сделать то же, мне ответили что нет, блюда все равно будет острым, его не возможно сделать не острым, такого не бывает ( я же не глупая, я и раньше его заказывала и мне делали его не острым), если у Вас сменилась политика заведения в этом плане, то можно было вежливо это объяснить и я бы не выпендривалась. 😉 Не совсем понимаю это надменности сотрудниц и сотрудников зала, я сама работала в общепита и на сколько я знаю независимо от усталости к концу дня Вы должны быть милыми, что бы в Вашем заведении не разочаровывались люди! Я довольно понимающий человек, но этого я не понимаю. В чем виноваты посетители Вашего заведения в усталости или раздраженности Ваших сотрудников мне не совсем понятно. Раньше когда мы заходили, сколько бы времени не было, всегда было принято общаться с сотрудниками зала и они всегда трепетно относились к посетителям! Мужчине в очереди не выдали чек и ему же нагрубили и сказали что он грубит(он был на веселе, но доброжелателен), это по моему не очень хорошо! Как видите меня не столько разочаровала еда и обстановка в зале, сколько отношение персонала, как по мне это довольно важно, поэтому что как они относятся к Вам, так они и отнесутся к Вашей еде! Спасибо! Посетителям этого места желаю всего наилучшего и не найти таракана в своих роллах или супе😘
3
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6