В филиале «Фикс Прайс» по адресу г.Сургут, ул.Университетская 21 — ОТКАЗЫВАЮТСЯ СПИСЫВАТЬ БАЛЛЫ!!! Первый кассир, который постарше (бейджиков нет, имя не известно, но полагаю это Франчайзи — партнер, который покупает франшизу), сказал что якобы НЕ УМЕЕТ списывать баллы! Второй сотрудник, который помладше, сделал вид, что попытался списать баллы, но сказал, что в данный момент типо по техническим причинам не возможно списать баллы. Когда я попросила попробовать ещё раз списать баллы или позвонить в службу поддержки и решить проблему вымышленного «технического сбоя», оба сотрудника магазина в грубой форме заявили - идите списывайте баллы в других магазинах сети, где чаще всего покупки делаете и даже обвинили меня в мошенничестве, что я где-то возможно похитила эти баллы! Прикол 😁, мы долго ржали с этих чудаковатых работников! Так же при мне другому покупателю тоже ОТКАЗАЛИ В СПИСАНИИ БАЛЛОВ!!!
Вот такой «клиентоориентированный сервис» в данном филиале! Так что мы в этот филиал больше, естественно, не пойдём за покупками и всем рекомендую ходить за покупками в другие филиалы «Фикс Прайс»!!! Всем добра и позитива!!! 😊
3
Влад
Level 5 Local Expert
March 9
Отличный магазин. Цены ниже чем в том же магните, пятерочке, правда ассортимент не большой, но нечего. Он находится в ТЦ Грин лайт и это для меня хорошо. После похода в магазин можно куда-то сходить.
Николай Т.
Level 3 Local Expert
December 11
Очень плохой магазин, цены в полтора, два раза выше чем в других магазинах Fix Price. Похоже что владельцы просто обманывают покупателей.