Была в магазине 4.08.2024 в районе 11 часов.
Выбирали с мамой спокойно товары, посреди прохода стряла тележка (не покупательская, а на которой коробки с товарами возят и разгружают их), мама ее немного отодвинула чтобы пройти, и тут сотрудница магазина начала на нас наезжать, что там полы помыты и проход она специально перегородила, на наш вопрос откуда нам было знать это, она начала сыпать на нас обвинения, говорить "я что всем должна объяснять" (до этого я слышала разговор с другой женщиной о том, что "ну вам же приятно заходить в магазин где чистые полы", но не придала этому значения), мы вежливо пытались объяснить что вообще не смотрели на пол, а смотрели на товары на полках, но эта сотрудница никак не могла угомониться, и все предьявляла и предъявляла нам за то, что мы не увидели что там полы помыты, хотя там уже всё высохло, на мой вопрос позвать главного, она сказала что это она там главная, я спросила где книга жалоб, она мне тыкнула куда-то в сторону касс и продолжила что-то предъявлять, я не пожелала терпеть такое отношение, положила все покупки на прилавок и ушла, а эта сотрудница продолжила орать нам в спину, чтобы мы всё обратно по полкам разложили и даже начала на личности переходить, мы просто ушли, хотя надо было на камеру снять...
Алиса Рыбкина
Level 2 Local Expert
September 13
Здравствуйте уважаемый магазин Фикс Прайс по адресу Мацоты 52д!!! Часто бываю в вашем магазине. На днях пришла в магазин сделать покупку, набрав товар, подошла на кассу для оплаты, кассир все пробив даже не спросив меня наличный или безналичный способ моей оплаты нажала на итог как за наличную оплату. Я понимаю,может она поторопилась, но с ее стороны извинений не было. Наглым лицом и грубым тоном она мне указала не нормативной лексикой решать свои проблемы самостоятельно, из-за того что я хотела расплатиться безналичным способом оплаты .Хотела написать жалобу в жалобную книгу, но передумала т.к подошла администратор . Уважаемый директор Фикс Прайс, большое спасибо за такой магазин низких цен! Но сотрудники которые работают одни хамки, обратите внимание в особенности на кассира Мария П. Это может портить вашу репутацию.
Прошу вас тщательнее подбирать персонал.
1
Маргарита
Level 5 Local Expert
February 12
Хороший магазин, находится рядом с домом))) размещение магазина, персонал и ассортимент хороший))) девочки на кассе вежливые, всё отлично)