Ребятам спасибо! Починили блендер и взяли копейки🫡
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
У фена лопнул провод. В сервисе взяли за диагностику 500 рублей. На словах сказали, что если дело только в п роводе, то ремонт обойдётся примерно в 1 000 рублей.
Через два дня позвонили и сказали: "Диагностика показала, что надо заменить провод. Это будет стоить 5 000 рублей".
Меня не устроила эта цена, деньги за диагностику мне возвращать не собираются.
Что это за диагностика такая? То, что требовалась замена провода, было видно невооруженным взглядом.
Это просто лохотрон!
5
Show business's response
Роман Давыдов
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Была проблема с парогенератором. Специалист при мне разобрал, проверил, исправил, собрал и заработало :). Очень доволен!
Show business's response
Светлана Коцупей
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Отдавала в ремонт настольную индукционную плитку. Сделали быстро и качественно, хотя изначально предупредили, что по срокам возможна задержка. Осталась очень довольна
Show business's response
Anonymous review
January 6, 2022
Отремонтировали китайский термопот. Всё отлично, но цена ремонта оказалась больше, чем цена гаджета. Впрочем, это не претензия. Я думаю, что очень много таких случаев, когда ремонт дороже. Прежде чем отдавать вещь в ремонт, посмотрите, может быть на известной китайской торговой площадке можно купить новый.
2
Show business's response
Igor K
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Сдавал в ремонт увлажнитель воздуха. Все прошло быстро, корректно, без проблем. Через три рабочих дня позвонили и сообщили результаты диагностики, сказали сколько будет стоить ремонт. Стоимость - разумная. На следующий день забрал отремонтированный прибор. Все понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
Всеволод
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Сдавал робот-пылесос. Быстро починили, лишних денег не взяли. Мастер на приемке - профессионал своего дела. Я остался всем доволен
1
Show business's response
Артём Зайцев
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Сдавал в ремонт телевизор, через 6 дней забрал, всё работает - спасибо за оперативность! Отдельно хочется о тметить очень доброжелательное отношение к клиентам (Часовая 10/1)
1
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Сломался паровой утюг
Отремонтировали быстро и не дорого
На месте включили проверили
Все работает
Персонал вежливый
10/10✨
1
Show business's response
Katherine Klevtsova
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Очень хорошие ребята, спасли мой робот- пылесос, кофемолку. Приду обязательн о ещё. Главное и стоимость нормальная и делают с душой. Спасибо)
Show business's response
Makar Gunibskii
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Быстро, чётко , профессионально
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Однозначно рекомендую! Выбрал этот центр по отзывам и не разочаровался. Обратился с целью ремонта портативной колонки редкой фирмы Geneva, которая перестала подавать признаки жизни. Привёз под самое закрытие, на следующий день позвонили, сказали что всё готово. Поломка оказалась мизерная, которую я сам не заметил, о чём мне было честно сказано и даже денег за ремонт брать не хотели, хотя могли развести на работы за несуществующие поломки.
Ребятам огромное спасибо, при необходимости буду обращаться! Отдельное уважение за честность!
3
Show business's response
Алексей Графов
Level 7 Local Expert
March 11, 2022
Очень странный сервис, отдал регистратор, обещали перезвонить через 5 дней. Не перезвонили, через 10 набрал сам, сказали перезвонят.. короче 3 недели делали мозги, пока не позвонил и не сказал ,что забираю регистратор... Итог сказали, что не шьётся...не включается...
Ребята, если бы его надо было включить,или прошить, я бы к вам не ехал... Инструкция по прошивке на сайте ...
В другом ремонте сделали к вечеру ..там даже визуально ,если бы хоть открыли было видно, вздуло батарейку ,выгнуло плату.
Старанная контора, я так понимаю они продают просто ваш ремонт частникам, и не всегда умелым....
5
Ольга М.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Муса, чтобы я без вас делала! Все мелочи, поломки, расклейки, технич тупки- ты всё оживляешь!! Моя палочка-выручалочка🌿
Show business's response
trianon5
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Наладили работу лентопротяжного механизма магнитофонной деки. Всё работает.
1
Show business's response
Сергей Ш
Level 17 Local Expert
January 10, 2022
Ремонтировал подводные пылесосы для бассейна. Один сделали хорошо, работает без проблем. А вот второй пришлось привозить по гарантии сервиса. Сейчас всё хорошо. Но сроки ремонта, конечно, очень большие. В условиях, когда техника нужна каждый день, это существенный минус. А в остальном всё хорошо.
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Отличный сервис. Инженеры знают свою работу и Всегда скажут правду о проблеме вашей техники. Рекомендую!
Show business's response
Anonymous review
September 18, 2021
Доброжелательные, внимательные и честные сотрудники! Обратилась с мультиваркой. Мне просто сказали, что, если у Вас есть время, подождите минут 10. Принесли, включили, всё работает. Просто сгорел предохранитель, заменили. Оплату не взяли. Сейчас это редкость, что не разводят. Спасибо большое! Удачи в Вашей раб оте. Буду рекомендовать друзьям и сама буду обращаться.
3
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Обращался 21.08.22, требовалась юстировка бинокля, выкатили просто НЕАДЕКВАТНУЮ цену 4-5 тыс.(вы только вдумайтесь, я его новым брал за 6200), зря только время потратил на приезд к ним, обратился к другим(район м.Бунинская аллея) так они за 1000 взяли в ремонт(повторюсь это обычная юстировка).
4
Show business's response
Evgeny Korolev
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
В течении рабочей недели не смогли провести диагностику. Забрал прибор без ремонта.
Show business's response
Арсений
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Всё было сделано, претензий нет, оборудование работает исправно.
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
February 9, 2021
Отдала ребятам в починку свой музыкальный центр, который превратился в проблему - в нем сломалось всё, кроме корпуса :) Осталась довольна и расскажу, почему FIxIt - это хороший выбор.
1. Всё честно. По телефону назвали предварительную сумму, предупредив, что нужна диагностика для точного расчета. По факту сумма оказалась выше, но мне сделали детализацию по статьям ремонта, так что я смогла решить, чинить ли всё или только те функции, которыми пользуюсь. Всё честно!
2. С заботой о клиенте. Во время сдачи и приёмки мастера, Игорь и Муса, терпеливо разъяснили мне, "а чиво это за кнопочки" и "куда вставлять вот эти проводочки - видите на фото?". Вот терпеливо, понимаете? Да, некоторым нужно повторять дважды. А мне вообще -трижды, А потом я еще и в видеочат звонила, где меня онлайн консультировали. С заботой!
3. Постпродажный сервис. Пока я училась пользоваться своим обильно зафункционировавшим центром, ребята успокоили - если у меня что-то не получится, или там работает не всё или не так, как мне нравится, то сервис в течение 3 месяцев - бесплатный!
4. Толково. Не "оживали" у меня 3 колонки.Три колонки я подключить не смогла, а вот четырех сотрудников сервиса к решению проблемы - запросто! ) Александр, Игорь, Дима, Муса, спасибо вам, что дистанционно решили проблему. Говорю же, толково! (А в некоторых других сервисах могли бы сказать, привозите - надо смотреть...)
Цены адекватные, сотрудники симпатичные, толковые и приветливые, местоположение удобное. Рекомендую!
3
Show business's response
denikin 1.
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Мне парогенератор вернули в исправное состояние: почистили от накипи, и контакты почистили. И самое замеча тельное, денег не взяли, наверное я был неким миллионным посетителем, которому выпал приз.
3
Show business's response
Илья Потапов
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Очень оперативно и качественно выполнили ремонт микроволной печи! Рекоме ндую данный сервис!
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Отвратительный сервис((( долго и дорого( а самое интересное , получила смс о гото вности машинки, приехала, а всё как было так и осталось! То есть 10 дней просто так у них пролежала. Так и забрала сломанную!!!
3
Show business's response
Михаил Савченко
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Быстро, и хорошо впоял деталь
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Очень доволен работой
1
Show business's response
Maxim Meshkov
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
За пол года обращались три раза, вытяжка, пылесос и электронная книжка ( на послед ней вообше крест везде ставили - проще выбросить и купить новую). Не дорого, быстро и хорошо. Рекомендую.
3
Show business's response
Ма
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Муса! Я так Вам благодарна, Вы очень мне помогли! Вы золотой человек с золотыми руками! 😊🙏
3
Show business's response
Михаил Лавренюк
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Обращался с ремонтом звуковой системы ("перегорел" блок питания от скачка напряжения) . Вс ё починили. Но дорого. За 5т.р. За эти деньги новый блок питания купить можно) По цене колонок попроще. Торговаться не получится, особенности бизнеса. И долго. Диагностику ждал неделю, ремонт занял час.... Но на цену не повлияло.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Сдал на ремонт плойку, продержали 2 месяца и ничего не починили. Очень плохая коммуникация. Менеджер вообще не может четко сказать где твой заказ и что с ним. Дозвониться до менеджера тоже очень сложно. Не советую.
3
Show business's response
Евгений К.
Level 16 Local Expert
October 2, 2022
Сломался парогенератор Бош, привез на ремонт в эту мастерскую. Впечатлили мастера, которые не просто очень быстро сделали, так еще и отказались деньги за это брать. Всем советую и рекомендую эту мастерскую, сделают качественно, быстро и недорого! Спасибо за работу, особенно мастеру Муса!
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Люди знают свое дело
Show business's response
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Отдал на ремонт телевизор. Возвращали полгода с боем.
Вернули в нерабочем состоянии. Через какое то время поехал в другой сервис. Мастер был в шоке - впихнули плату от другого телевизора, обшарпанную и на ней не хватало электронных элементов. Вот такой сервис!
6
Show business's response
Георг
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Доужелюбный сераис, но в моем случае прибор починить не смогли. Не их вина в этом, а производителя.
Show business's response
Дарья К
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Обращались с вопросом неработающего парогенератора, молодой человек на приемке аппарат проверил, всё объяснил и проконсультировал. Огромное спасибо, если что, будем обращаться.
2
Show business's response
Александр Головкин
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Хороший сервис! Был у них два раза - диагностика быстро, ремонт с гарантией, оплата (а не перевод) возможна картой!
3
Show business's response
Ravin
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Лохотрон, на сайте по прайсу одно написано по факту другое. По прайсу ремонт у меня выходил 850р. а они мне нак рутили 4135р.
5
Show business's response
Ярослав
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Не смогли отремонтировать видеодомофон.
При приемке сказали, что позвонят, но никто не звонил.
В итоге сложно оценить их работу, т.к. ничего не сделали.
Show business's response
Z00mZE
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
заявка на ремонт БД-1002 от 23 сентября 2021г.
23 сентября обратился на ремонт робота-пылесоса - перестала работать влажная уборка, не происходит забор воды из контейнера. Через 2 недели позвонили согласовать ремонт:
1) чистка водяной помпы,
2) чистка водяных каналов контейнера
- в сумме 6600. Я посчитал что это слишком много и отказался от ремонта. Так же сообщили что потребуется время на сборку. 17 октября я забрал свой пылесос, без ремонта. Уже дома осматривая пылесос я обнаружил что пылесос мне вернули в том состояние что я и отдавал, т.е. все заводские пломбы на месте, диагностики не было, не разбирали. И тут я почувствовал что прикоснулся к нечто прекрасному, а в частности - "развод", т.е. мне обозначили 2 проблемы: помпа и контейнер.
Контейнер воды прозрачный, каналы продуваются без затруднений, как они "надиагностировали" мне неизвестно.
Водяная помпа внутри устройства, и НЕ разбирая диагностировали засор в каналах !?!?!? - это "фиаско, братан".
Но самое интересное в том, что в моём пылесосе была проблема в штуцере водяной помпы к контейнеру (не плотное прилегание).
А на самом деле, я рад что они безалаберно относятся к работе, а то бы мой пылесос стал для кого-то донором.
6
Show business's response
Ирина Гавр
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Супер мастер, Муса. Помог починить пылесос даже, когда с поставками запчастей было плохо. Если чинить технику, только к Муса.
В целом рекомендую. Правда по срокам чуть затянули, так как долго ждали заказанную на телевизор запчасть. А в остальном вообще без нареканий. Лучшее соотношение цена/качество, что мне встречалось.
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Неоднократно обращался в эту организацию. Выше всяких похвал. Спасибо!
Show business's response
Danila Bodrow
Level 9 Local Expert
May 27, 2022
Рекомендую мастер полом отличный , принёс светильник платой , глянул за 2 минут подпоял оборвавшиеся проводки , все заработало супер!!!
Show business's response
Vladimir Vyazovetskov
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Оперативно починили разгрызанный собакой кабель. Остался очень д оволен - все прочие места по соседству отказались от этой работы
Спасибо!
1
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Обратился по адресу Часовая 10/1. Оказалось, что диагностика платная. На вопрос, что на сайте написано "бесплатная диагностика", ответили, что она платная с 2019 года и если не нравится, то могу звонить директору. Хамское и грубое обращение. Так же относятся и к ремонту, спустя рукава. Крайне не рекомендую. Как и говорилось в другом отзыве "сервис 500 рублей". Так любой может открыть сервис, брать 500 руб., якобы за диагностику, а потом говорить заоблачную цену, что клиент откажется. В этом сервисе нет ремонтников, есть только хамы-продажники. Ужас.
9
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Хорошая мастерская по ремонту бытовой техники и электроники.
Show business's response
Винокуров Юрий
Level 28 Local Expert
April 30, 2022
На месте сразу ребята делают диагностику. Мне помоглм сразу при диагнос тике и даже не взяли денег, так как вопрос был плевый. Спасибо!
1
Show business's response
Юлия Адамович
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
Сдавала в ремонт робо-пылесос с проблемой — вырубался сам по себе минут через 10 после начала уборки.
Взяли 3000, якобы починили. Приехала забирать, они показывают его вот мол, все в порядке, и тут он вырубается!
Пошли доделывать что-то, в итоге выдали со словами «ну если будет не ок, переделаем или вернем деньги, курьром можно даже технику вывезти».
Проверила дома, проблема осталась, даже добавилась еще одна. Звоню - в итоге за курьера платить нужно самой, даже если они вернут деньги за ремонт, то за курьера точно нет. И говорят, что выдали работающий пылесос, хотя это ЯВНО не так было. Вместо работающей техники - головная боль.
никому не советую.