Каждый год праздновали день рождение ребенка в этом заведении. Все было отлично. Но в этом году. Это заведение меня очень расстроило. Записались мы на день рождение за три недели. Приезжали лично и уточняли все 2 раза. Были записаны на 18:00, понимая, что сегодня выпускные специально уточнила будем ли мы одни. На что меня успокоили и сказали, что да, выпускные уже пройдут и будут только те, кто просто придет поиграть. В итоге пришли мы к 18:00, там был выпускной. Я конечно ничего против этого не имею, но так как ребятишки которые были на выпускном взрослые, а у нас было детское день рождение с маленькими детьми. И так как их было много, мы просто боялись, что наших ребятишек не заметят ребятишки постарше. Мы начали все уточнять, на что нам ответили, что выпускной будет до 19:30. Хотя, повторюсь, я уточнял по этому поводу. Следующее, у нас была заказана программа с коржиком. Нам предложили провести сначала программу, мы согласились. На что нам сказали, что коржика нет. Предложили другого персонажа, ребенок отказался, так как ждал именно коржика. Ребенок расплакался и расстроился. Я конечно понимаю, что запара, выпускные и все такое. Но тогда зачем обременять других людей, которые хотят устроить у вас праздник. Мы ждали, мы готовились. Получилось, как получилось. Обидно то, что даже не извинились. Мы просто развернулись и ушли..