FizKult
508 reviews
April 5
NICE
1
September 3
Хожу в клуб с его открытия. Раньше это был клуб, здесь и спорт и различные мероприятия, как спортивные, так и праздничные (бесплатно). Было чисто и инструкторы не менялись так часто. Было удобное расписание для тех, кто работает (вечер).
Сейчас грязно, неинтересно, инструкторы (не все) ленивые и непрофессиональные. В бассейне не поплаваешь, 2 и 3 дорожки для тренировок, а на 1 и 2 всюду дети плескаются (можно бы и одну дорожку для них сделать, чтобы взрослым не мешать).
Все равно хожу в клуб, потому что у меня времени свободного мало, а территориально мне удобно после работы зайти.
1
1
June 15
Спортзал отличный, как и тренеры. Но бассейн маленький, мало дорожек, для свободного плаванья, только две, и то один раз согнали, так как там персональная тренировка детей началась, иногда детей тренируют тогда когда другие «свободно плавают», многие посетители с детьми занимаются на дорожках свободного плаванья как пола не соблюдая хода движения, что очень мешает остальным. Оставьте одну дорожку для спортивного плаванья, и сделайте отдельную для детей и их родителей. Либо подумайте над расширением бассейна, ибо он не расчитан на то количество людей, которые ходят в него. Шкафчики в раздевалке тоже маловаты и все очень близко друг к другу, личные границы там можно забыть😁 также можно увеличить количество туалетов, в женской раздевалке там бывает очередь в час пик. С девочками отдела продаж можно тренинг провести на предмет более дружелюбного, харизматичного общения. В остальном все нравится, хороший клуб.
2
November 1
Честно говоря, очень много недочётов, двже по сравнению с другими клубами сети.
1) очень тесная раздевалка
2) в самом бассейне, перед хаммамом только 1 душ и у него большая очередь. Приходится ополаскиваться за пару секунд
3) детский бассейн часто не работает, причем никаких предупреждений в приложении не приходит
4) записать рнбенка на занятие через приложение так же не получается. Функционал переклбчения на детский аккаунт есть, но при попытке записаться на занятия вылетает ошибка
5) очень сложно дозвониться. По телефону, указанному на сайте, как рецепция конкретного клуба, попадаешь в разные. Трубку очень долго не берут. Если берут и переключают на нужный клуб- звонок сбрасывается в половине случаев.
6) любые фитнес тренировки для детей платные. Хотя в приложении и на сайте они обозначены как бесплатные. .
Из плюсов- прекрасные тренеры, хороший тренажёрный зал.
February 17
Фитнес клуб просто огонь! Силовой зал полностью оснащён всем необходимым, достаточно беговых дорожек, можно поиграть в баскетбол или настольный теннис. Бассейн 4 дорожки, но в принципе не в час пик плаваешь свободно, хамам, финская сауна, джакузи, раздевалки, душевые, всё норм. На рецепции девушки очень вежливы и приветливы, особенно Мария - ну просто красавица и профессионал своего дела! Пять баллов.
2
1
August 7
Очень нравится там заниматься.Есть и сауна и хаммам.Зона бассейна похожа на релакс зону.Можно и поплавать ,и на лежаке полежать отдохнуть ,и в джакузи.Нравятся групповые занятия.Была на вводной тренировке с тренером,посмотрели состав тела на умных весах.Рекомендую!
October 15
Этот фитнес клуб меня удивил своими современными тренажерами и приятной атмосферой. Персонал всегда готов помочь, а групповые занятия мотивируют и реально помогают достигнуть результатов.
February 23
Очень люблю физкульт именно на Родионова! Очень большое пространство и огромное количество тренажеров, групповые программы на любой вкус и есть сауна(раздельная, что радует) и хамам.
Беру абонемент уже второй год, в отделе продаж работают очень приятные девушки, менеджер Елена очень помогла с покупкой годового абонемента, все рассказала что делать в случае заморозки и подробно описала, что входит в абонемент.
Очень приятно приходить туда снова😊
2
1
April 1, 2023
Давно посещаю и очень люблю здесь бывать. Персонал вежливый. Раздевалки (женская, семейная) чистые, просторные, всем места хватает. Насыщенное расписание групповых программ. В детском клубе моему ребёнку всегда есть чем заняться. В тренажёрном зале, кажется, все есть. Хамам и сауна замечательные. Бассейн прикольный, сейчас, мне кажется, вода теплее стала. На мой взгляд, в клубе чисто. Не стоит забывать, что и сами гости тоже причастны к поддержанию чистоты в клубе: вижу, что многие в осенне-зимний период игнорировали ношение бахил, из-за чего появлялись длинные дорожки от грязной обуви. Давайте уважать друг друга!
3
July 3
Очень сожалею о покупке второго годового абонемента в Физкульт на Родионова. В тренажерном зале не работают кондиционеры, это при такой-то жаре! В 2023 году произвели перестановку мест тренажеров, при этом исчезли такие популярные тренажеры как «бабочка». Беговые дорожки работают через одну. Зона с гантелями и штангами маленькая и узкая, порой и встать негде. Убрали популярное групповое направление body pump по средам в 17 30. На замечания и предложения администрация клуба не реагирует!
1
May 10
Давно хотелось попасть в Физкульт, интересовал бассейн, но ехать далеко, живем за
городом. Сначало сходили по гостевому, еще приехали 8.05 поплавать( сейчас со скидкой 50 пр.( в этот день 8 мая. в отделе продаж девушки сказали приходите пока скидки действуют, а там определитесь.... И вот 10 мая пока праздники решили сьездить на Родионова еще раз,приехали, а цену называют в отд продаж1500 ( менеджеры были др) . Мы обьяснили ситуацию, но на уступки в отделе продаж не пошли. 750 поплавать дороговато, а 1500 тем более. . Пришлось уехать, Очень жалко время.( еще раз хочу уточнить, живем далеко) 1. Ввели в заблуждение, если б в первый день обьяснили что скидка в 50 пр действует 1 р в год, конечно же не поехали б. 2. Не клиентоориентированны!.. Ставлю 1 звезду отделу продаж. . Девушки с рецепшен молодцы, очень вежливые и помогают во всем!, сам бассейн , сауна понравились.понравилась солевая пещера. Остальное не успели посмотреть.
2
August 15
Хороший зал, есть кросс фит зона, тренажёры не особо, но необходимый инвентарь есть, абонемент недорогой, есть хорошие тренеры, ничего лишнего
May 17
Хороший физкульт.Спокойная обстановка.Можно приспособиться и выбрать время,когда не очень много посетителей.Чисто.Сначала часто ломались фены Но в последнее время и с ценами все в порядке.
January 30
Отличный фитнес- клуб, хожу сюда с 2022 года)), мне все нравится))
Тренировки 🔥, тренера просто афигенные и самое главное поофессионалы своего дела))
В общем такая ламповая атмосфера царит, что я каждый день практически зависаю в этом месте:)
Спорт- это жизнь:), ЗОЖ наше все))
1
June 9
Физкульт на Родионова крайне испортился.
Замки на шкафчиках стали хлюпкие, часть душевых не работает, в самом зале тренажеры древние. Со времен world class никакого обновления не было! Выбирая клуб учитывайте, что велосипедов нет, тренажер байк единственный - и тот сломан уже месяц. С приходом жары - заниматься стало не возможно, вентиляция не работает, окна не открываются, а кондиционеров просто нет.
Руководство не обращает на это внимание. Клиентоориентированности нет. В сравнение можно взять Физкульт на Бурнаковской. Там вопросов к залу никогда не было.
Позиционирование клуба на Родионова не соответствует действительности.
1
September 3
Помещение клуба нравится, а вот персонал водной зоны оставляет желать лучшего, конкретно некая Елена Борисовна, та ещё грубиянка, на вопросы отвечает хамством, а не решением задачь. Здесь вам соврут в лицо и не вздрогнут) так себе удовольствие за собственные деньги)))
July 8, 2023
Нравится, что много занятий для детей маленького возраста: Грудничковое плаванье, первые шаги и тд. Не особо продумана семейная раздевалка, в кабинках для переодевания убрали стулья и скамейки. Качающая скамейка, где телефон. Бывает грязно, но часто вижу уборщицу. Конечно сантехника оч уставшая. Мало инвентаря для занятий в бассейне с инструктором, нет любимого детьми плотика, лесенки. Уставшие игрушки в игровой. Ходим третий год и за это время ни одной новой игрушки я не увидела. Но хочется отметить, что всегда убираются в игровой. Стараются поддерживать порядок. А вот самый большой минус это низкий сервис персонала. До этого ходила в другой клуб сети, со мной всегда здоровались при входе, здесь они вечно чем то заняты, что голову и не поднимут. Не приходят оповещение о списании, любые сложности это вина клиента а не их вина. Нет вовлеченности в вопрос клиента. Что сотрудников что самого руководителя клиентской службы. Очень низкая клиентоориентированность. Стоит поменять персонал и уже найти достойных сотрудников для работы с клиентами. Как и в любом плохом бизнесе, им интересно только на продаже абонемента. После продажи ты им не интересен совсем
6
March 5
К самому центру вопрос нет (хорошие тренажёры, чистые раздевалки и бассейн). НО клиентоорентированности нет от слова совсем, особенно со стороны персонала центра, месяц назад на официальном сайте физкульт была оставлена жалоба в адрес отдела продаж, а точнее о хамском отношении в общении (где около 3х сотрудниц говорили одно и тоже и не пытались решить вопрос перекидывая на свою "соседку"). Но это не самое страшное. А сегодня мой ребенок пошел на ПЛАТНУЮ тренировку в "секцию акробатики-батут" и пришел грустный после нее, как оказалось, тренер сказал 5 летнему ребенку, что ему нужно худеть, хотя по антропометрии ребенок соответствует возрасту, вот так за "ваши деньги" могут начать ломать психику ребенку "элитные" центры...
4
February 1, 2023
Мне нравиться! Расположение очень удобное, у отличим от деловой нет проблем с парковкой. Вид с зону кардио на движущийся город даёт энергию. Большая зона всех видов тренажеров, растяжки, работы с собственным весом и т.д. Многолюдное место, но зато ты сам в тонусе. Групповые не пробовал, да и не вижу пока потребности, задача другая. Бассейн нормальный, но уж слишком блёклый там ремонт, сауна так же могла быть лучше, но ведь горячо и вроде нормально. В общем в этой ценовой категории - класс. Инструкторов много, не все правда внушают дружелюбие, но когда подходишь с вопросом - всегда помогут!
В общем рабочий вариант для городского жителя убрать стресс и бока, подтянуть здоровье и отдохнуть) держитесь! Всем Физкульт!
August 22, 2023
Любимый клуб.
Большой тренажерный зал, позитивные и профессиональные тренера.
Замечательные, приветливые администраторы.
Удобное месторасположение, всегда есть парковка.
Время работы до 00, что особенно важно для нас.
Ходим с мужем много лет, хотя есть залы ближе, но там как-то уютно что ли.
1
April 25
Всё нравится, просторно, много залов для групповых занятий, могу сказать что это самый лучший физкультуры. Единственное в последний месяц резко сократили количество групповых занятий и не корректно работает приложение. Но надеюсь, что всё наладится
April 18
Был прекрасный клуб, но сейчас сильно испортился. Огромное количество людей занимается, не хватает тренажеров, не хватает места, беговые дорожки то и дело выходят из строя, в тренажерном зале бывает очень грязно. Огромное количество тренеров, которые со своими клиентами всегда в приоритете занимают места на коврах, на тренажерах. Тем, кто занимается без тренера, некомфортно. Посещала клуб на протяжении долгого времени - к сожалению, на мой взгляд, динамика отрицательная.
5
February 12, 2023
Главный плюс клуба - это удобное географическое расположение. В ТЦ Фантастика и парковка и все виды магазинов. Отдельно хочется отметить такую фишку как наличие баскетбольной площадки. Из минусов ранее иногда были вопросы по качеству уборки по сломанным кнопкам у гидромассажа в бассейне. Спустя год вернулся в глуб и не узнал: после ремонта и смены руководства, кругом чистота и порядок. Все работает исправно, обновлен итерьер и часть тренажеров, новые инструкторы, улыбчивые администраторы. По нижегородским меркам в целом теперь на 5 звезд.
2
July 12
Самый ужасный клуб в плане сервиса. Как только вы оплатите абонемент, всем станет на вас плевать. Никто ни за что не отвечает, ничего не добиться. Вечно проблемы с поломками в раздевалке, детская игровая ужасная. Застрять в туалете из-за сломаного замка или остаться без вещей это норма . Ремонт как в подвале.
К тренерам вопросов нет.
October 19
Фитнес клуб предлагает отличные условия за свои деньги.Чистые раздевалки, разнообразие программ и доступ к бассейну.
March 25
Пользуемся услугами Fizkult всей семьей (Я, жена, дети, внуки) уже несколько лет. Внучка научилась плавать, я сбросил вес. Посещаем индивидуальные занятия: все нравится, все устраивает. Персонал, обстановка на высоте.
1
1
March 3
Очень не понравилось отношение менеджеров по продажам , пришли с 2 детьми 3 марта взять разовый абонемент, хотели купить потом годовой и ходить , до этого ходили в Голд фитнес, менеджер не рассказал ничего про абонементы , ничего не подсказали , отношение просто наплевательское и пофигистическое, менеджерам вообще ничего не надо.
Клиентоориентированность на 0!
В Голд фитнесе даже экскурсию проводили, показывали что и где находится.
В итоге я пришла с детьми , один из них грудной , все пришлось спрашивать у других людей, искать , это вы считаете такое отношение к клиентам приемлемо??
Абонемент отпало желание покупать!!!!
Менеджеры по продажам ну просто ужасные , такие недовольные лица, что мы вам сделали???Однозначно больше посещать не будем
Ваши менеджеры настолько необученны, что не понимают что если клиент берет гостевой визит , посмотреть клуб , с дальнейшими планами на покупку абонемента?Хотели купить абонемент для 4 человек, но будем дальше посещать Голд фитнес , там хоть и дороже , но отношение нормальное!
3
October 10, 2023
Ну как сказать, довольно недорогой и не притязательный фитнес-клуб.
Конечно бывает и хуже... Но и этот далеко не идеальный.
С тех пор как клуб перестал быть верлд класс, всё и уровень отделки и сервис просели.
Теперь это недорогой клуб, впрочем как и большинство.
Экономия и недофинансирование имеет много неприятных моментов и в первую очередь они сказываются на детских программах и детском клубе.
Но, можно плавать, бегать, тренироваться за небольшую цену и наверное это кому-то нужно;)
2
June 6, 2023
Хороший выбор групповых программ, много тренажеров в спортивном зале, просторная большая раздевалка, большой бассейн с теплой водой, есть детская комната, персонал доброжелательный
Из минусов «уставшие» душевые в женской раздевалке
November 4, 2023
Большой зал, хорошая кардиозона, много разных тренажеров, не тесно как в других клубах. Есть 3 стола для настольного тенниса, уровень игроков также хороший. В этом сезоне в сауне хаммаме и бассейне сделали ремонт, стало гораздо уютнее. Рекомендую.
1
July 11
Был здесь всего два раза, на флешмобах по кроссфиту. В общем всё понравилось, естественно не в курсе какие могут быть отрицательные моменты при постоянном посещение, а так всё хорошо
November 6, 2023
Посещаю только бассейн,все отлично кроме того что у проф плавцов две дорожки, а у обычных плавцов,каких большинство только одна,ибо на второй то тренеровка то дети то аэробика.....давайте наоборот для проф плавцов одна дорожка, а для любителей полноценные 2??? Нам сложно друг друга обплывать,а профи легко это делают им всё равно сколько чел на дорожке ,а мы как селедки в бочке (не всегда конечно,но часто!)
3
October 19
Оборудование высококлассное, а тренировки помогают чувствовать себя энергично. Одно из лучших мест
1
July 29
Хороший клуб. Из минусов много народу в часы пик. Много беговых дорожек часто не работает. Хорошие инструктора вэна групповых занятиях. В бассейне народу много
Хорошая раздельная сауна.
Много сделано для детей. Интересная детская комната. Хороший выбор занятий для детей с прекрасными инструктороми
January 30, 2023
Хороший бассейн. Есть детский бассейн. Джакузи. Шезлонги вдоль бассейна. Хаммам не большой. Примерно на 10 человек. Для такого спортзала мало. Раздевалки большие, удобные. Есть финская сауна. Спортзал тоже большой. Даже в пиковые часы в нем не тесно. Есть площадка для Кроссфит, большая кардиозона, есть площадка для баскетбола, настольный теннис. Из минусов иногда летом отключают воду и об этом не сообщают заранее.
3
2
January 31
Отличный спортивный комплекс. Подходит как для семейных так и для одиночных тренировок. Часто ходим всей семьёй в бассейн. Вежливый персонал.
February 11, 2023
Персонал добрый , отзывчивый, подскажут помогут.
Хороший фитнесс зал + большой бассейн для больших и есть бассейн для маленьких посетителей))) есть хамамм и сауна . большие раздевалки с комфортными шкафчиками , душевые кабины .
После трудного рабочего дня хорошо можно отдохнуть , привести своё тело в порядок)))
1
June 14
Не покупайте абонементы в Физкульт Родионова. Жара, духота в спортивном зале и раздевалках . Сломано оборудование. На просьбы заморозки карты или перевода в другой клуб - не реагируют!
1
1
August 3, 2023
Отличный клуб для посещения с детьми. Детская комната работает весь день. Много бесплатных занятий. Детский мелкий и теплый бассейн - дочь там по часу играет. И во взрослом бассейне не так много пловцов, как на Советской.
1
May 7
любой вопрос тренеру - говорит это платно, оформляйте персональную тренировку. Сканирование тела в первый раз - делают на пофиг. Никто ничего не подскажет, ни расскажет. Экскурсию не проводят в первый раз, просто пальцем покажут это на втором...это на первом, ну сами всё увидете. Не вовлечённая компания в своих клиентах(
1
December 24, 2023
Пришла сегодня первый раз за семейным абонентом. Милейший специалист отдела продаж Екатерина Шарова рассказала обо всех нюансах в деталях, ответила на все мои многочисленные вопросы и провела экскурсию по клубу. Как результат работы - приобретённых годовой абонемент) Сам клуб очень понравился по набору услуг и царившей в нём атмосфере. Отдельно отмечу чистоту помещений и приветливость всего персонала. Благодарю за тёплый приём !)
1
February 28, 2023
Читаю отзывы,все пишут :отличная парковка ,удобное расположение,отличные тренеры,приветливый персонал.
Пока мы ходили: грязь,волосы везде, в душевой мыли стаю грязных бегемотов, бассейн пахнет болотом.постоянно. на жалобы ноль эмоций. Писала сто раз.
В тренажерке половина не работает...
Ну хоть машину есть где поставить!
Только это парковка трц фантастика,а физкульт то причём.
Отдельное слово это Надя, сидит в бассейне,вечно с лицом кирпичом. У меня настроение портилось как я её видела.
Не ходите.Это не исправимо. Там всем на вас по...персонал вежлив пока вас уговаривает.
Запускали раньше 7, в очередной раз пришли...стояли как бараны...чего вы пришли,нечего раньше приходить...какая разница...три минуты раньше,и все ломятся толпой в раздевалку...Один негатив.Не хочу
Ещё забыла про запах в бассейне, там не правильно сделана вентиляция и иногда просто отвратительно воняет.помню мы спросили,что это,они ответили что с улицы так пахнет....если что окна там не открываются)))
Ну норм,с улицы,так с улицы.
Пахло маслом переженым,с фудкорта,а выводится в бассейн) ищите дебилов в зеркале. Отзывы сами себе строчите.
Всем хорошего настроения!
Надеюсь кому пригодиться)
2
3
May 30
Стал просто отвратительный зал, постоянная грязь в раздевалках, тренажеры очень уставшие, постоянно какие-то сломаны(ремонтируют долго), а вишенка-это отсутствие нормальное вентиляции(жарко, душно, дышать нечем)
June 18
Купил абонемент на 1 год. Сходил 2 месяца, срочно попал на операцию. Хотел вернуть деньги, возобновить занятия, но...говорят время прошло. Ничего не отдали, абонемент не продлили. С этим клубом расстался.
June 1, 2023
Вежливый персонал.
Чистые раздевалка, душевые, сауна (регулярно убирают)
Мужскую сауну обновили, теперь стабильно 100+ градусов.
Бассейн 4 дорожки.
Как всегда расстраивают лишь сами посетители - оставляют вещи в душевых, "барахтаются" на спортивных дорожках в бассейне, шумят в сауне, пользуются аэрозолями в раздевалке, бросают арендные полотенца ВЕЗДЕ, часто - сырые.
January 25, 2023
Самый удобный физкульт. Ещё со времён WorldClass держат уровень. Лучше смотреть цена/качество в городе! Всегда места на парковке, лучший ТЦ в городе, все удобно.
После обновления все очень свежее. Детские тренеры есть очень хорошие. Менеджеры по продажам молодцы, знают свое дело, покупаешь с удовольствием.
3
May 27
Обманывают. При покупке только на один месяц, не расторгают договор, а продолжают снимать , при чем как и на ресепшн так и в отделе продаж просто нагло врут.
1
1
October 1
В целом не плохо, но то, что обещают одно бесплатное занятие с тренером это ложь! С Вами просто побеседует тренер и все... Народу много...
March 14, 2023
Наверное - лучший физкульт из всех физкультов в нн. Удобная раздевалка. Удобная парковка в тц. Большой зал. По вечерам всегда есть компания для игры в настольный теннис. Минус - после 6 много народу, ну это везде так
3
January 11, 2023
Ходим с мужем уже больше года. Отличный тренажерный зал и бассейн. Квалифицированный персонал. Помещения соответствуют санитарным требованиям. Везде чисто и уютно. Большой выбор групповых и индивидуальных занятий для взрослых и детей. Рекомендую для посещения.
3
2