Удобный спортивный комплекс, все нравится, ходим всей семьей, даже трёхлетний ребёнок, очень удобно что есть детская комната, это даёт возможность всем заниматься, пока он там.
Хочется улучшить приложение.
Чтобы в приложении высвечивались все дети, и не приходилось менять пользователя, чтобы записать ребёнка на тренировку.
Чтобы все дети высвечивались у каждого родителя и был единый счёт, для списание оплаты за тренировки.
1
Show business's response
ЯНА СТАВРОВА
Level 9 Local Expert
June 5
Бассейн отличный, вода всегда чистая, можно воспользоваться ластами и др оборудованием, по вечерам много детей занимается. Тренажёры на 2х этажах. И вроде бы их достаточно, но 17-20 час пик. Опытных тренеров не хватает. Немного вялый персонал на ресепшн, и не очень хорошо убирают раздевалки, в час пик очень грязно
Show business's response
Рамазан Талыбов
Level 5 Local Expert
November 10
Физкульт — это замечательное место для тех, кто хочет поддерживать свою физическую форму и вести активный образ жизни! Являясь одним из популярных фитнес-центров, он предлагает широкий спектр услуг и программ, подходящих для людей с разным уровнем подготовки.
Во-первых, разнообразие тренажеров и оборудования позволяет каждому найти подходящие варианты для тренировки. Здесь есть как кардиозона, так и силовые тренажеры, что дает возможность заниматься всем, от аэробики до силовых тренировок.
Во-вторых, квалифицированные тренеры всегда готовы помочь и проконсультировать по вопросам тренировок и питания. Их профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту создают комфортную атмосферу для занятий.
Также стоит отметить групповые занятия, которые делают тренировки более увлекательными и мотивирующими. Это отличная возможность не только улучшить физическую форму, но и завести новых друзей.
Наконец, приятная атмосфера и дружелюбный коллектив создают ощущение комфорта и уюта, что делает занятия в Физкульт настоящим удовольствием. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свое здоровье и физическую форму!
Марк Марьин
Level 3 Local Expert
July 4
Мещерский физкульт лучший в котором я был. Особенно мне понравилось обслуживание в баре. Цены справедливые. Все вкусно 10/10 топ класс здорово хорошо прекрасно прикольно отлично 👍
2
3
Show business's response
Владимир Болотов
Level 6 Local Expert
October 24
Сын ходит на плавание 6 лет. По тренерам все ок. Иначе, больше бы не посещали данную ... . 24.10.24 соревнование у него. Шел сопровождающим, так как в правилах посещение бассейна должно быть с сопровождением.Меня не пустили ссылаясь на какие-то внутренние правила. Сижу и не знаю, что с моим ребенком. Безопасность отсутствует. Прокуратура по вам плачет. Руководства в 17:00 уже нет. Девочки на стойке, не въезжают в проблему. Звонить и узнавать у вышестоящего начальства боятся или не захотели. Вариант от них : зайти за 1000 р. Посмотреть заплыв. Надеюсь руководство иногда читает и делает выводы, а может еще кто подключится.
1
Татьяна НН
Level 21 Local Expert
April 27
Отличный спортклуб с фитнесом и бассейном .Единственный минус- много народа, потому что этот клуб очень пользуется спросом !!!. Рекомендую! И тренера классные -все без исключения, и атмосфера спорта и отдыха в одном флаконе отличная)
2
Show business's response
Стас Логинов
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Физкульт Мещера мой дом родной ^^
Как переехал, сразу купил абонемент.
Недавно оплатил второй месяц.
Всё отлично! Много тренажеров, всяких разнообразных. Но классика остаётся неизменной, иногда бывают очереди на Смите, но люди здесь очень воспитаны, приветливы и доброжелательны.
Много людей, что для меня необычно, но привык уже.
Не во всех углах был, есть уголок для боевых единоборств.
Тренера очень добрые, отзывчивые, красивые, любой вопрос разъяснят.
До бассейна ещё не добрался, но обязательно там побываю.
2
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 14
"Физкульт " находится в отличном месте- в огромном торговом центре,поэтому там можно решить многие свои задачи: и спортом позаниматься,и в кино сходить и продукты купить,а потом на такси,метро,автобусе- домой. Людям из Нижегородского района,кому метро Горьковская - не близко,подходит больше такси,так как автобусы есть,но ожидать можно долго.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 3
Добрый день! Захотелось поставить единицу клубу на Мещере. И вот в чем причина ( на самом деле их больше. Но я на многом не акцентировала внимания), ребёнок ходит заниматься второй год, все тренера знают уже и раз забыли очки, нам отказали дать поплавать на время посещения. Второй момент, закончился абонемент, лето, захотелось разово поплавать с ребенком ( повторюсь у ребенка абонемент), подошла узнать стоимость разового посещения, и мне отказали. зашла при них на сайт и вижу рекламу на гостевой визит))) толи не компетентность сотрудников, Толи руководство клуба устанавливает такие правила, на уменьшение народа. Я сама клуб посещаю более 5 лет. Не приятно отношение, что не хотят предложить варианты за оплату, не за спасибо! Пожалуй у нашей семьи это были последние абонементы
5
Show business's response
Сабирова Елизавета
Level 6 Local Expert
September 27
Посетила фитнес-клуб и осталась крайне разочарована. Начну с того, что в клубе просто отсутствует навигация! Никто не показывает, где находится то или иное оборудование, а табличек или указателей нет. Приходится тратить кучу времени, чтобы разобраться, куда идти.
Особенно расстроила ситуация с бассейном. Оказывается, без шапочки могут выгнать из воды, хотя об этом заранее никто не предупреждает. В итоге пришлось уйти с тренировки, что крайне неприятно. Такие правила должны быть четко обозначены на ресепшене или хотя бы озвучиваться при входе в бассейн.
Что касается самих дорожек в бассейне, то там полный хаос. Дорожки распределены по каким-то непонятным секциям, но это абсолютно бессмысленно. Людей на дорожках слишком много, и из-за этого плавать нормально не получается — все мешают друг другу. Организация просто на нуле.
В целом, клуб производит впечатление полного хаоса и отсутствия заботы о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты и примет меры, потому что в нынешнем виде посещать его не хочется.
3
Евгений М.
Level 4 Local Expert
February 8
Объездив всю Россию с гастролями,есть с чем сравнить данный зал,однозначно не рекомендую!!!огромные очереди в гардероб и очень большое количество людей в зале,вне зависимости от времени посещения,отсутствие бесплатных полотенец,нет кулера с водой,как обычно это положено в других залах,персонал общается так будто мы им что-то должны,первый зал в котором тебя никто не проконсультировал и не показал где что находится,браслеты допуска в зал периодически не работают и приходится каждую тренировку ходить и разбираться в чем причина,хотя оплата уже внесена и это проблемы зала,последний раз был в этом зале 4 года назад и все становится лишь хуже,тренажеры старые и не современные.Хаммам и бассейн который включен в абонемент постоянно переполнен и там попросту нет места для нахождения в нем.
18
9
Марина
Level 5 Local Expert
September 20
19 августа с 16 часов дорожка в бассейне зарезервирована была детям для проведения Дня рождения!!! Я плавала на соседней дорожке. Дети вели себя безобразно...кричали,бегали,а потом им разрешили прыгать с тумбы. Я попросила родителей сопровождающих детей ..не могли бы они предложить детям вести себя чуть потише . Но меня попросили потерпеть!!! Претензии мои не к детям,а к администрации клуба. Нужно оговаривать условия посещения общественного места. Бассейн не шалман и я тоже плачу деньги и хочу спокойно заниматься. Хорошо ,что они не ели бутерброды! Хотя кажется за деньги им могли бы разрешить и это...
3
1
Кристина Ц.
Level 4 Local Expert
November 18
Хочу своим отзывом предупредить всех, кто планирует или приобретает фитнес-подписки. У меня была оформлена подписка на секции для детей. Для оформления просили привязать карту. Деньги за подписку списались в тот же день. А на следующий день, вот сюрприз, деньги списались еще раз. Когда я попыталась решить этот вопрос по телефону, мне сказали, что передали обращение в работу и перезвонят в течение дня. Позвонили? НЕТ. Когда вечером я снова их набрала, мне обещали перезвонить на следующий день до обеда. Позвонили? НЕТ. Когда я снова позвонила, мне сказали, что сейчас уточнят вопрос и перезвонят ровно через минуту. Позвонили? Ну, конечно же, НЕТ! Потом на следующий день мне пришло сообщение от нашего тренера, в котором она просила подойти в отдел продаж для написания заявления на возврат ошибочно списанных средств. Когда я подошла в отдел продаж, вы думаете они дали мне написать заявление и вернули средства. НЕТ! Оказалось, что они вообще не в курсе. Человека, кому отдали в работу мое обращение, естественно не оказалось на месте, а все остальные ничего не могут сделать. В итоге они сказали, идите домой, мы решим вопрос и свяжемся с вами завтра. Позвонят ли они завтра, очень сомневаюсь. А тем временем прошло уже 5 дней, как я не имею доступа к своим деньгам, которые они просто украли и не хотят возвращать. Поэтому десять раз подумайте, прежде чем привязывать свою карту в их кривую программу, которая списывает деньги когда захочет, и потом вы не можете их вернуть, потому что персонал абсолютно некомпетентен.
Михаил Н.
Level 16 Local Expert
March 10
2 этажа спортивных тренажеров и помещений для различных занятий. Персонал вежливый и приветливый. Отношение к клиентам хорошее. Залы уже немного подубитые, в раздевалке пованивает грязными потными носками. Бассейн маловат, так как народу много в любой день и в любое время дня. Плюс одна дорожка из 5 постоянно зарезервирована для какого-нибудь пухлого мальчика, с которым индивидуально занимаются супер-тренеры «Физкульта». Очень большая парковка, место есть всегда.
Денис Морозов
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Отличный зал. Всё понравилось. Разнообразные групповые программы, но я ими не пользуюсь, девушка хвалит их. Достаточно просторные раздевалки. Бассейн хороший, только на водные групповые занятия трудно записаться... Нужно мониторить, чтоб успеть записаться, тк через 10 минут всё записи уже пропали) . Виды шикарные из окон на Волгу. С удовольствием взял туда абонемент.
1
Show business's response
Забелина Ирина
Level 11 Local Expert
October 13
Очень удобная локация клуба и шикарный вид на р.Волгу,а так же внимательные инструктора способствуют частым моим посещениям в тренажерный зал.
Светлана Тимофеева
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Отличный комплекс. Всё понравилось. Разнообразные групповые программы. Достаточно просторные раздевалки. Бассейн хороший, только на водные групповые занятия трудно записаться... Нужно мониторить, чтоб успеть записаться. Виды шикарные из окон на Волгу. С удовольствием бы взяла туда абонемент, но добираться от станции метро Бурнаковская после работы (час пик) неудобно.... Пробки.
2
Show business's response
саша димидов
Level 7 Local Expert
October 5
Очень крутое место и по боксировать можно и потренироваться и просто фитнес есть для ребенка есть очень хорошие тренера очень хорошое место
Александра М.
Level 4 Local Expert
September 5
Клуб стал отвратительный! Цены взлетели, народу тьма. Не стала продлевать абонемент, но у ребенка 6 лет ещё осталось 300 дней бассейна. Теперь у них новые правила, чтобы мне проводить его на 2 этаж в бассейн, нужно иметь абонемент годовой минимум за 24000 или платить за гостевой визит каждый раз 1000₽. Просто проводить! Жадность не знает границ! 15000 платить за бассейн и тренеру ещё 500₽ за а раз. За 10 месяцев 40000 +15000 И + провожать за 24000. Так что если хотите, чтобы ваш ребенок научился плавать и у вас нет абонента, здесь делать нечего.
1
Irina P
Level 5 Local Expert
August 31
Отвратительно работает отдел продаж. Хамская манера общаться у Комиссаровой Анны, проблемы не решаются, вопросы остаются без ответа, только видимость работы. Интересно, мои письменные обращения попадают к руководству? Последнее 30.08 , которое Анна отказалась принять и сказала оставить на ресепшен. Проблема в некорректно оформленном абонементе и неспособности исправлять свои косяки. Руководители, возьмите на заметку работу этого отдела!!
3
Евгений
Level 9 Local Expert
June 14
Не понравилось работа с местным тренером. Была акция недорогой тренировки, в итоге тренер мало общался постоянно отходил, а в конце вообще автоматически списали деньги как за полную частную тренировку без акции. После в разы это местный тренер даже не смотрел и не здоровался. Крайне не рекомендую за ужасную работу персонала.
Народу много и очень большие очереди на популярные тренажёры.
Дружелюбной обстановкой и не пахнет.
3
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
April 1
Очень нравился данный клуб в 2018-2019 году, с радостью купила абонемент в 2023, как только стало удобно ходить территориально. Была неприятно удивлена изменениями, а именно:
1. Отсутствием ограничений на количество продаваемых абонементов. Клуб сильно перегружен, прайм тайм теперь практически весь день. Записаться на групповые возможно, но по факту посещение не контролируется администрацией. Никакой системы идентификации клиента на тренировке внутри зала гп нет. Так что первично - запись через личный кабинет или живая очередь перед дверью? Если не запись, то для чего она?
2. Отсутствием клиентоориентированности со стороны работников клуба
3. Старым оборудованием как в общем зале, так и в залах гп. Дошло до того, что ковриков не хватает.
Из плюсов осталось по прежнему прекрасное расположение и окна клуба, выходящие на набережную и реку.
Сегодняшняя стоимость абонемента определенно себя не оправдывает, клуб к посещению не рекомендую.
12
Show business's response
Василий Тарасов
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Плюсы:
- Относительно много нестарых тренажеров.
- Чисто.
- Хорошие виды из окон.
Минусы:
- перегруз, очень много занимающихся (продали слишком много абонементов), например в 50% вечером заняты все скамейки в зале работы с весами, все беговые тренажёры определенного типа.
- Очень громкая музыка из гимнастического зала с групповыми занятиями
- мало тренажеров жима от груди
9
1
y n
Level 16 Local Expert
July 22
Отличная площадь. Множество тренажёров. Большая чистый бассейн. в целом не огромная загрузка на квадратный метр. Советую.
Show business's response
Арташес Шмоян
Level 9 Local Expert
June 8
Хожу сюда 2 недели, до этого был в разных клубах, но этот клуб ужасный! Шкафчики электронные работают через раз. Ковши в хамаме дырявые, вода льется в душе то горячая то холодная. Вечером в хамаме негде сесть, а в душ придётся постоять немного пока кабинка освободится. Почти половина беговых дорожек не работает. Печально тут стало, а когда-то один из лучших клубов сети был.
2
Show business's response
Денис Мельников
Level 7 Local Expert
September 13
Большой хороший фитнес центр с бассейном,еще порадовало что рядом с рецепцией стоит кофе автомат с очень вкусным кофе
2
Елена Бурлакова
Level 8 Local Expert
July 16
Брала гостевой визит по акции, очень понравилось, вежливый персонал, отличные тренажеры и замечательный бассейн
Show business's response
Анатолий Ермоченко
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Пользуюсь услугами этого комплекса уже несколько лет. Хорошие помещения и тренажёры Нормальный адекватный персонал, готовый откликнуться на все просьбы.
Но есть несколько негативных моментов, часто портящих всё удовольствие от занятий:
- плохая работа вентиляции в раздевалках (в раздевалках сыро);
- отсутствие контроля персоналом за выполнением гигиенических требований при посещении парилки и бассейна (никто не контролирует помывку перед их посещением);
- использование аэрозольных дезодорантов в раздевалке;
И особенно раздражает проведение тренировок на яко бы "английском языке" - истерические выкрики "окей" и т.д. Мы находимся в России и государственный язык у нас русский и проведение всех занятий осуществляется на государственном языке. Прошу обратить на это внимание персонала.
2
2
Show business's response
Инкогнито 0292
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Единственный клуб с видом на реку и набережную, расположен в красивом месте,приятно выйтис тренировки и пойти гулять😊большой бассейн и есть очень квалифицированные персональные тренера,такие,как Жанна,Сергей,Михаил и другие
4
Show business's response
Анастасия
Level 26 Local Expert
June 6
Большой плюс этого зала красивый вид,на этом всё.Первое что убивает это жуткая грязь в раздевалке,но еще хуже в туалете это просто ужас.Вытяжки ощущение как будто не работают,занимаешься и дышать просто не чем.Тренажеры некоторые не работают.Очень расстроена данным залом .
2
Show business's response
Илья Соловьев
Level 6 Local Expert
October 8
Рандеву был хороший зал. На текущий момент давно не проводили ремонт. Много сломанных ящиков, в сан узлах тоже далеко не новая сантехника, грязновато. В раздевалках слабая вентиляция, дышать нечем. Но ценник и расположение хорошее, пока не могу найти альтернатив.
Сергей С.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Поставил бы пять с минусом, ну да ладно.. ☺️ Довольно приличный спортивный клуб, есть весь спектр услуг и программ для разнообразного времяприпровождения. Так скажем от групповых тренировок до индивидуальных. Есть бассейн, хамам, два этажа тренажёров, включая тренажёры для людей с ограниченными возможностями. Читая разные отзывы, не могу сказать, как было тут раньше, хуже или лучше, поскольку посещаю только первый год, но за это время не увидел никаких выпиющих, нарушений или отклонений. Персонал вежливый, раздевалки чистые, душевые тоже, в бассейне вода чистая и комфортной температуры, единственное за что поставил бы минус, это большое количество людей в пиковые часы после работы, поэтому, время посещения приходится корректировать под себя, чтобы не стоять в очередях на некоторые тренажёры, повторюсь это только в определённые вечерние часы, в остальном, всегда все отлично. За эти деньги, это лучший спорт клуб в данном районе, удобное место расположение и тесное соседство с трк только прибавляет плюсов, всегда есть свободная парковка, и возможность зайти в продуктовый после изнурительной тренировки..))
1
3
Анна Соседова
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Хороший спорт комплекс. Бассейн большой, с шикарным видом на Волгу. Групповые программы разнообразные. Тренера Клиентоориентиррванные.
Из минусов: олнпжды из раздевалки увели кросовки,пока была в душе. Девочки на ресепшен не могли и не хотели помочь.
Пару администраторов совсем не рады людям. Подойдя к ним с вопросом, сделали такое лицо, будто я денег в долг попросила. Но это было 1 раз. Надеюсь, они отдохнули и больше так не будут))
5
Денис Гинзбург
Level 15 Local Expert
May 4
Спортклуб «Физкульт».
Лайт версия World class, массмаркет фитнесс услуг.
Бизнес процессы, совещания, оптимизация, рассчет и учет.
Как и в любой большой конторе, путь посетителя регулируется регламентами, правилами и ограничениями.
Это не хорошо и не плохо это жизнь.
Но иногда из за бюрократических туч выглядывает лик сотрудника, чуть более вовлеченного в свою работу.
И получается благость и лепота.
И нерешаемые из за тупости тупых сотрудников и зависающих программ вопросы решаются.
И древние ненужные уклады, обходятся просто и элегантно и веришь в лозунг «Все для человека, все во имя человека»
Юля Пименова, Вас необходимо срочно повысить, завалить премиями, отправить на отдых и прочая прочая, ибо благодаря Вам и таким как Вы редкостным сотрудникам, люди из посетителей становятся приверженцами!
Спасибо.
2
1
Show business's response
Рамиля Арифулина
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хороший зал. Большой бассейн. Многообразие здоровьеформирующих программ как для взрослых, так и для детей. Очень большая парковка. Компетентные сотрудники на рецепции. Квалифицированный тренерский состав.
1
Show business's response
Miss kr
Level 2 Local Expert
April 21
Никакого сервиса в клубе: в раздевалке душно и грязно( вентиляции как будто совсем нет). Можно в хамам не ходить😂, а прям там греться сидеть. Ящиков вечерами не хватает, а многие ящики сданы в аренду ( конечно деньги же важнее, чем клиенты) народу стало очень много, заниматься не комфортно. В бассейне одни дети с зарезервированными дорожками, на которых плавать нельзя. Вот и приходится ютиться человек по 10-15 на одной дорожке. Так как работаю по графику, пробовала ходить в разные дни и время… результат всегда плачевный. Только тренера хорошие здесь, профессионалы, готовы помочь и ответить на вопросы. Оставила обращение на ресепшене, обещали позвонить, но звонка так и нет. Думаю, что и не будет…. Им важно продать как можно больше абонементов, а то, что в клубе не пройти уже - их не волнует. Не рекомендую данный клуб. Дорого и не комфортно.
7
Show business's response
Хитрый Лис
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Очень много народа… тренажеры пора бы уже и обновить, но в целом неплохой зал, так же бассейн и хамам. Ценник выше среднего, что конечно немного уже беспокоит, так как не обновляется инвентарь. Тренера увы только на платной основе, дежурного тренера как будто не существует хотя он есть) а он необходим хотя бы для того что бы ребята лет 16 не калечили себя неправильными выполнениями упражнений с просто огромными весами!
1
Show business's response
Максим Прынцев
Level 4 Local Expert
March 10
Отзыв будет полезен родителям детей, которые решили научить ребенка плавать. Постараюсь максимально четко передать все общение с ними, не распыляя эмоции.
Кратко:
1. Отдел продаж живет своей жизнью, красоты много, но компетентность увы хромает. Используют термины и понятия, с которыми нужно предварительно разобраться и понять о чем вообще речь. Будьте предельно внимательны, все просчитывайте на месте, максимально подробно расспрашивайте все условия и стоимость.
2. Отдел продаж и рецепции живут каждый сам по себе, пиная клиента туда обратно, с просьбой объяснить в другом отделе то, о чем ты вообще не понимаешь. Такое впечатление, что это разные организации и им не важен общий результат работы.
3. Тренеры в бассейне молодцы. Работают максимально корректно, приветливы с детьми, доходчиво объясняют, что нужно делать, всегда есть возможность договориться о времени.
Инструкция:
1. Заранее придите в отдел продаж с документами.
2. Оформите заявление на сопровождение ребенка в бассейн до посещения бассейна, если не планируете сами плавать или пользоваться услугами фитнес клуба. Это сэкономит вам 1 000 рублей.
3. Вам придется купить абонемент (я бы его назвал проездной билет) для ребенка (1200 - 1 месяц, 900 рублей последующие) и отдельно оплатить занятия с тренером.
Описание моего знакомства. Цель моего обращения - научить ребенка плавать, возраст - 6 лет. До этого никогда не обращался к ним, никогда не был внутри фитнес клуба, представления о размещении бассейна, раздевалках и т.п. условиях посещения не имел на момент обращения. Итак, заранее (в понедельник) позвонил по телефону в Физкульт Мещера уточнить, что нужно и сколько стоит, чтобы привести ребенка в бассейн на пробное индивидуальное занятие с тренером, чтобы посмотреть реакцию ребенка. В случае, если все сложится буду водить ребенка дальше. По телефону ответили, что нужно купить гостевой визит ребенку 500 рублей, взять с собой...и список, что с собой нужно в бассейн. Отлично! С тренером договорились на пятницу. Прихожу в пятницу в отдел продаж, проговариваю все тоже самое, что и по телефону. Ответ - да, вы покупаете гостевой визит ребенку - 500 рублей и вам - 1 000 рублей. СТОП! А за какую услугу я плачу 1 000 рублей? Ответ: Ну вы же проходите с ребенком в бассейн!) Хорошо, пусть ребенок идет один. Нет, ребенок один пройти не может. Объясняю, что я не был ни разу у них, что и как располагается представления не имею, я прохожу, чтобы ребенка провести в бассейн и посмотреть его реакцию. Бесполезно! В итоге, за то, чтобы заплатить в дальнейшем за занятия ребенка, т.е. принести деньги в Физкульт, мне нужно еще заплатить 1 000 рублей. Вообщем, первое занятие с ребенком 30 минут нам обошлось в 2 250 = 1000 (проход для меня) + 500 (проход ребенка) + 750 (индивидуальное занятие с тренером). Но самое интересное, что если написать заявление на сопровождение ребенка, то когда его рассмотрит руководство (рассматривают до 10 дней, со слов сотрудника рецепции), можно будет проходить бесплатно (хотя изначально я звонил в понедельник, чтобы узнать нужно ли что-то сделать до нашего прихода на занятие в пятницу). Отлично!!! После занятия, сотрудник отдела продаж призналась, что поняла о чем я говорил и постарается узнать возможно ли вернуть 1 000 рублей. Бесполезно! Это было первое посещение. Второе посещение (воскресенье) началось опять с отдела продаж, они долго объясняли, половину понять мне не удалось. Кратко опять объяснил, что веду ребенка на индивидуальные занятия с тренером, цель научить ребенка плавать, просьба, сделайте уже что-нибудь чтобы закончить этот бред! В отделе продаж отвечают, хорошо, сейчас оплатите 3 000 абонемент, и еще 3 600 (признаться до сих пор не понимаю почему именно такая сумма). Оплатил. Вечером в воскресенье приходит сообщение с просьбой оплатить долги за занятия. Супер! Выясняется, что отдел продаж опять не правильно оформил, абонемент нужно было оплатить 1 200 на первый месяц и 900 рублей последующие, остальные деньги пойдут за индивидуальные занятия. Жесть! И третий раз опять в отдел продаж, чтобы исправить их ошибки. На этот раз решаю вести диалог с начальником отдела продаж. В моем случае, разницы в общении никакой не было. Вероятно, я не представлял из себя "сверхприбыльного" клиента, который платит конкретно в отдел продаж. Дверь отдела продаж для меня стала - дверью в муки и моральное издевательство над собой за свои же деньги!
Это про отдел продаж!
Теперь про бассейн. Приятно, что есть семейная раздевалка с несколькими душевыми. Хожу с дочкой, дискомфорта никакого, все аккуратно, чисто. Вид в бассейне шикарный на реку Волга, тепло, приятно. Тренеры приветливы, корректны, пунктуальны, хорошо ориентируются в смежных вопросах, дают рекомендации, описание процесса работы.
Уже месяц ходим с дочкой в бассейн, ребенок доволен, с тренером общий язык нашли легко. Теперь приведу второго, но это опять через отдел продаж. Второй раз будет проще, надеюсь))))
8
Катя Т.
Level 6 Local Expert
June 22
Отвратительное проветривание! Не работают постоянно кондиционеры, вытежки. Летом на 1 этаже невозможно заниматься, кислорода не хватает от слова совсем. Народу с 7-9 вечера просто огромное количество, без тренера позаниматься вообще нет шансов. Не рекомендую данный зал, хоть и тренера там хорошие.
3
2
Show business's response
Екатерина Тарасова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Хороший клуб, групповые занятия предпочитаю, есть любовь тренеры, людей посещает много, красивое и удобное местоположение, хожу не один год и дальше буду ходить. Есть бассейн, сауна, 2 этажа активностей.
3
Show business's response
Александра Мальченкова
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Очень чистый и просторный зал
Хороший персонал, множество тренажёров
Есть несколько зон для занятий спортом, очень интересные групповые занятия
Чистый и теплый бассейн
Просторные раздевалки
Есть хамам и места, где можно отдохнуть
Show business's response
Александр Тенишев
Level 5 Local Expert
March 21
Топовый клуб я думаю. Все есть. Огромное количество групповых тренировок и есть бассейн . большой тренажёрный зал. Единственный минус - огромное количество народа в час пик .
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Хожу в Физкульт Мещера с самого открытия клуба,11 лет.Без нареканий в целом,есть нюансы,но не критично вовсе. Последние года 3 ходим с ребенком 6 лет,ребенок счастливый и довольный,что можно покупаться,поиграть в зоне для детей,попрыгать и понырять. И вдруг после 11 лет совместной жизни в Физкульт начинает действовать ОГРАНИЧЕНИЕ : ЗАПРЕЩЕНО ПРЫГАТЬ С ТУМБОЧЕК... дети в недоумении ,почему вчера можно и вдруг нельзя. Я так полагаю покупая детский абонемент в Физкульт родителей не предупреждают,что нА бортики и тумбочки стоит ЗАПРЕТ. Хочу обратить внимание,что данное правило распространяется только на ФИЗКУЛЬТ МЕЩЕРА.
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ НЕ ЛИШАЙТЕ ДЕТЕЙ РАДОСТИ,хочу сказать я ВАМ!!!! По большому счету неприятности могут случится где угодно и это не основание лишать одномоментно детей радости,оставьте ответственность на родителя.
7
10
Мария
Level 3 Local Expert
January 10
Добрый день, в физкульт на Мещере хожу около десяти лет и раньше мне всё нравилось, пока не появились некоторые нюансы. Получилось так, что муж и я одновременно купили мне абонемент, в один день- он решил сделать подарок, а я просто купила, т.к. абонемент закончился .Сотрудники отдела продаж даже не увидели при продаже, что абонемент на меня уже куплен, за один абонемент вернули деньги, а второй никак не могут активировать уже больше месяца!!! Мне каждый раз приходится объяснять ситуацию сотрудникам на рецепции -сначала чтобы войти в клуб, а потом , чтобы выйти. Так же нет возможности записаться на групповые занятия, что очень не удобно. Сотрудники отдела продаж с декабря месяца кормят обещаниями, что вопрос будет решен, но продвижений нет. Руководство со мной ни разу не связалось, думаю, что вопросом моим даже никто не занимается. Так же мне продолжают присылать сообщения по покупке абонемент. Интересно, физкульт в состоянии как то загладить данную ситуацию и решить вопрос?)
4
1
Марина Поповп
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Хожу 2 год, всё нравится. Нет вообще никаких нареканий. Персонал и тренера вежливые и отзывчивые. Всегда чисто и атмосфера располагает к хорошему настроению. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анастасия Щевелева
Level 5 Local Expert
July 19
Очень нравиться зал и тренеры. Тренажёров много, расписания групповых занятий для меня подходящее
Show business's response
Юлия Пименова
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Отличный клуб! Все есть! Расширилась функциональная зона! Потихоньку меняется оборудование. Видно улучшения и изменения! Спасибо,что прислушиваетесь
Цена за такой комплекс более чем адекватная👍🏼 пользуюсь всем,очень довольна
4
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 7 Local Expert
April 15
после года посещения клуба могу сказать следующее: в принципе, нормально.
Да, можно было бы обновить сантехнику, можно где-то починить и что-то улучшить, можно поменять какое-то оборудование. Но по большому счёту, всё нормально, можно заниматься, достаточно комфортно.
Но как и везде беда с персоналом. Такое чувство, что посетители для них в принципе не существуют. Персонал в основном занят общением между собой.
Очень жаль что так, было бы гораздо лучше.
4
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
April 26
Отличный зал с большим количеством снарядов, расслабляющим хамамом и бассейном. Рекомендую тем людям, которые хотят заниматься спортом, потому что тут есть все.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
В этот физкульт хожу лет 5😊рекомендую однозначно👍👍👍Тренеровки групповые,тренеровки индивидуальные,тренажоры,бассейн,хаммам все что душе угодно😊я очень довольна,однозначно твердая пятерка!