Хорошие, приятные люди. Однако, по их работе возникает вопросы: мне на МСЭ направила поликлиника, а комиссия МСЭ дала заключение что я здоров, только нужно чуть-чуть подлечиться (хожу регулярно, ежеквартально к врачу уже несколько лет, а состояние постепенно ужудшается) и вот непонятки толи врачи в поликлинике "тупые", а врачи в МСЭ гении или наоборот, толи кто-то что хотят получить.... И главный вопрос что мне с моими болячками делать - в поликлиннику (вроде уже и так хожу регулярно), бабке знахарьке или в церьков личится? Да как то на душе нехорошо от такого положения вещей. Слабая у нас медицина или люди в межицине - вот вопрос?
16
2
Юлия
Level 5 Local Expert
July 19
Проходила комиссию, все вовремя, никаких задержек. Ехала, переживала, столько негативных комментариев. Оказалось совсем наоборот. Вежливые врачи, Провели процедуру, чётко, организовано, в течение двух недель выдали новый ИПРА. Сама из Владивостока, думаю, комментаторы не сталкивались с реальным плохим отношением. В Москве совсем по другому. Поэтому спасибо большое за ваш труд 👍 Спасибо государству и за бесплатный проезд, и за протезы!!!
4
2
Ольга Ц
Level 3 Local Expert
June 18
МСЭ Бюро №47 было заочно проведено переосвидетельствование 18.06.24. очень приятная девушка по телефону напомнила о дате проведения и о необходимости забрать документы по результату. все четко и оперативно.
2
Наталья Данилина
Level 5 Local Expert
September 5
Ужасное отношение к детям ,пришлось брать больного ребёнка и ехать ,что бы исправили степень ограничения. Ехали целый день в итоге ответ нет. Ребёнок в тот же вечер заболел, а они говорят что ребёнок здоровый. Бред ,сами не знают ,что делают. Тут выписки и с поликлиники привезли бумаги, что действительно ребёнок часто болеет. Ужасно всё это ,конечно их дети наверное не болеют никогда. Бог им судья.
8
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
August 30
Хочу поблагодарить за грамотную консультацию и отзывчивость начальника отдела по работе с обращениями граждан и организаций Ланину И.В. если бы во всех структурах сидели бы такие замечательные женщины было бы идеально.
Алимпиада Матюхина
Level 5 Local Expert
August 2
41 бюро, позор! В прошлом году отказ, мои заболевания не попадают ни под одну группу... Когда вас поставят в лист ожидания на трансплантацию печени, тогда будем рассматривать.
И что, добились!? Поставили уже в лист ожидания, подали опять... Но 41 бюро опять не увидела инвалидности!!! Что вообще происходит в этом МСЭ, кто там вообще и для какой цели? Собираете коллекцию "мёртвых душ"? Будьте здоровы и помните, в гробу карманов нет!
6
1
Пётр Кондратенко
Level 2 Local Expert
October 26
Поздравляю бюро 51 ! За медицинское чудо! - умудрились вылечить цирроз и гепатит С ! Удивительно скромные люди, - но народ должен знать, какие молодцы! Скромные ! Ещё неделю назад я суетился - трансплантацию печени делать, - а вчера я узнал , что ЗДОРОВ (!😁). МОЛОДЦЫ! - и гепатит, и цирроз,- но сказали, что здоров! Спасибо!😁
1
Жанна Л.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Хочу выразить благодарность ФКУ ГБ МСЭ по г. Москве. Все чутко и быстро! Приехали по записи 4.12.23. Абсолютно адекватные врачи и хорошее отношение! в регестратуре отзывчивые женщины, все объяснили. Сын подросток инвалид детства с дцп, получили группу.
3
5
Akimchonok
Level 7 Local Expert
July 24
Ребенку дали инвалидность 4 ый раз на год 11.07.24 я обжаловала в главное бюро мсэ, 22.07.2024 мсэ сказали ваш срок месяц вышел вы не можете обжаловать я им говорю прошло только 7 дней. Мне отказали
2
2
Анна
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Была сегодня в клинике.Могу сказать,что очень приятный персонал для оформления и охрана.Чистый туалет и само здание.Но что говоря об ожидании…оставляешь желать лучшего.Пришли во время,проходили на оформление инвалидности 30 минут-это норма.Но что касается ожидания ответа,мы прождали около 1.5-2-х часов.Прошу,решите проблему или же отпускайте людей домой и сообщайте по телефону,чтобы не тратить чужое время!Также человек,который не слышит на одно ухо и имеет множество других ситуаций,отказали в инвалидности!!!Ужасно!
15
5
Оксана
Level 30 Local Expert
June 27
Отношение к людям ужасное.Грубость и хамство налицо.Будто .Очень напрягает то,что с больными пациентами обращаются с иронией и недоверием,несмотря на все анализы.Пациенты еле доходят до этого бюро в силу плохого самочувствия.Даже предварительно было отмечено"заочное"обследование,но эти врачи сказали,что нужно явиться лично. Мне хочется, чтобы другие знали правду.А за честный отзыв модераторы не пропускают правдивые отзывы,а к чему врать?Какой смысл?Я хочу честно донести до других отношение врачей к больным,вот и все...
6
Милена
Level 9 Local Expert
January 19
51 Мсэ бюро , сперва тебя записывают на аудиозапись , и такие приветливые сидят . Но как тольколь запись заканчивается из одной из врачей комисии Искры . Пренебрежительное отношение к пациенту , доктор даже не представилась , опрос был проведен ради галочки . Не давая пациенту предоставить жалобы . В их случае лучше бы пациент молчал . И ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ САН.ПИНА . Одним Словом Лавочка .Желаю Каждому оказаться на нашем Месте или Родстаенника , и чтобы было соответствующее Отношение !!!!! Видимо Аудиозапись важнее чтобы красиво Проговорить . А , что после это уже Не важно . ИТОГ : МЫ ТОЖЕ БУДЕМ ВЕСТИ АУДИО , И ВИДЕО ЗАПИСЬ !!!!
16
3
Naiya Bogatova
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
95 бюро очень хорошее, 4 года мама на инвалидности после трех инсультов и инфаркта была 2 группа, всегда перезванивали и говорили что документы получили, звонили спрашивали все про маму, а потом почему то заведующая поликлиники отправила документы в 52 бюро- ужасное, мама ели ходит и то я ее постоянно поддерживаю, левая сторона парализована, рука всегда фиолетовая, ледяная а нога как палка и дали группу 3-ю😔Как же хочется справедливости в этой жизни, но этого никогда не было и не будет, всех интересуют только деньги, нет человечности! Тут даже не проблема в деньгах, мама в любом случае будет получать минималку Московскую, она на пенсии а меня убивает не справедливость!
19
2
Ирина Ирина
Level 9 Local Expert
October 21
Очную экспертизу, включая физикальный осмотр, в Главном бюро МСЭ г. Москвы проводят под видеокамеру. Уверяют, что зона осмотра (кушетка, весы, ростомер) не попадает в объектив камеры, но это не так. Камера просматривает весь кабинет и чётко направлена на кушетку.
Сначала требуют раздеться до нижнего белья. Осматривают кожные покровы на предмет язв, ран, шрамов и проводят простейшие тесты: собрать пальцы в замок, повернуть голову, приподнять ногу или руку, прощупывают лимфоузлы, слушают дыхание и меряют давление. В протоколе пишут, как им надо - маленький шрам от старой операции, не имеющий никакого значения, описали в протоколе, а незаживающие раны на ногах и описать "забыли" (что принципиально важно). Написали, что кожные покровы чистые.
Потом попросили раздеться догола также при камере!
Вопрос - насколько всё это необходимо, так унижать людей?! Ведь в медицинских документах всё описано, и переосвидетельствование можно пройти даже заочно по документам. В каких документах было дано согласие на видеозапись при осмотре догола? Где и как будут храниться эти видеозаписи, кто является оператором персональных данных?
Эксперты разговаривают заученным текстом для аудиозаписи, долго и нудно зачитывая выдержки из нормативно-правовых актов.
На вопросы нужно также отвечать строго по форме. После осмотра около часа надо ждать решения в коридоре. Потом зовут в кабинет и, как на суде, четко и громко для аудиозаписи протокольно озвучивают свое решение, разъясняя порядок обжалования.
Чтобы получить Протокол проведения МСЭ и Акт МСЭ, придется написать заявление и ждать ещё около 2 часов. Не забудьте про обеденный перерыв с 13.00 до 13.30!
Обратиться к администрации для оперативного решения вопроса в здании, где проходит освидетельствование, не получится - здесь просто никого нет. Для этого нужно ехать по другому адресу, где руководство принимает только по предварительной записи. По телефону горячей линии отвечает сотрудник, который ничем не может помочь, кроме надменного общения в менторском тоне.
1
Irina I.
Level 3 Local Expert
January 26
89 бюро мсэк отказало мне в продлении инвалидности. То есть полностью здорова. Но даже не в этом дело. Причина отказа: инвалидность изначально была назначена неправомерно, т.к. не было метастазов в лимфоузлах.
Была пандемия, врачи ошибались.
То есть, 3 года я пользовалась незаслуженными благами, а ответственные за это люди просто разбазаривали бюджетные средства.
Так надо понимать. Думаю, за такие слова нужно привлекать к ответственности. Либо увольнять.
Чтоб думала, что несёт. И это ответственный работник.
Большой минус заведующей 89 бюро.
12
1
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
March 24
Никому ! Никому не нужны инвалиды и пенсионеры!!!!! Зачем помогать больным,если у них есть дела поважнее,например ,как ещё поввсить пенсионный возраст или затащить на сво наших детей?????? Отношения врачей ужасное!!!! Подложные экспертизы!!! Просто катастрофа!!!
15
2
Лорд Лордовский
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Хочу выразить благодарность ФКУ ГБ МСЭ по г. Москве за оперативность и быстроту оформления 2 группы инвалидности. Спасибо вам большое. Галина Юльевна С.
2
4
Светлана Арифуллина
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Здравствуйте. Прочитала отзывы и была очень удивлена. Отзывы очень плохие. Приезжала туда с мамой, думала что действительно отношения к пациентам не очень хорошее. На входе охрана женщина , очень любезная сказала куда нам пройти. В окошке 4 все девушки очень приветливые. Далее мы попали на комиссию в 51 бюро. Врачи были с мамой очень любезные. Хочу поблагодарить 51 бюро и 4 окно. Спасибо.
5
11
olga
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Как можно дать с ишшемией головного мозга, после инсульта и 3 ст онкологии 3 группу, моя врач была очень удивлена, я желаю им переболеть всем тем что было у меня, может тогда они поймут что инвалидность надо давать не только за деньги, а разговаривают как будто я им должна, не смутило даже давле 160 когда они его померили, хоть бы таблетоку предложили, слов нет жалко нельзя писать плохие слова, но вы все поймёте когда увидите эти наглые рожи!!!!
82
4
Владимир
Level 3 Local Expert
April 19
В течении 6 лет имею 3 хронических заболевания (онкология, сахарный диабет и полинейропатия), которые медленно, но верно прогрессируют. По факту проведения 6 курсов химиотерапии вынесен вердикт - потеря трудоспособности. Была выдана 2 группа инвалидности. В прошлом году был переведен на 3 группу инвалидности, а в этом вообще лишили инвалидности. Прошел все бюро от местного до федерального. Каждое вышестоящее покрывает предыдущее.
Видимо МСЭ перешло в разряд коммерческих предприятий, которое налево направо продаёт инвалидности здоровым людям и запросто лишает настоящих инвалидов поддержки
15
1
Ольга Булгакова
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Доброе утро! Пишу чтобы все люди которые будут проходить МСЭ читали внимательно что они вам напишут. Я подавала документы на группу инвалидности заочно в МСЭ 18 Москва.11 января 2023 получила отказ, в акте обнаружила запись не существующего кардиолога, Егорова и ее служаки после новогодних праздников с бодуна написали не проверив дату документа в акт а именно:якобы я прошла в сентябре 2022года кардиолога где говорится что у меня 2 степень 2 стадия ссо3 гипертония , в 2022 году я лежала в двух стационарах где врачи высшей категории подтвердили гипертонию 3 степени 3 стадии риск4. откуда взялся кардиолог в 2022 году? его я проходила в 2021году. Егорова и её служаки подтасовали факты это явный факт мошенничества и фальсификации фактов, не достоверно дана оценка самочувствия пациента. Это уголовная статья. Факт на лицо. Видно Егорова не удосужилась проверить что написали её коновалы. Пусть Егорова поднимает все документы мои и восстанавливает меня в группе, если ей дорога своя репутация. С уважением Конищева Ольга Васильевна.
93
3
Мария
Level 11 Local Expert
March 21
До сегодняшнего дня у сына была инвалидность по почкам. Инвалид детства. Гипоплазия обеих почек. Кисты в обеих почках. Одна почка работает на 60%, другая- на 30%. Требуется постоянный прием лекарств.
Документы были отправлены. Продление назначили очно.
Задавали вопросы типа: «Не болят ли у вас почки»… Врачи не знают, что почки не болят, а просто отказывают? Не знают, что именно в этом их коварство?
В процессе комиссия (вернее заведующая ) сказала: «К сожалению, у нас критерии присвоения инвалидности другие. Не как в детской МСЭ». Вопрос: Зачем тогда вызывать на очную комиссию, чтобы потом инвалидность не дать? Поиздеваться?
Но больше всего мне понравились слова опять же заведующей : «Да он с этими почками еще 20 лет проживет»… Сыну только-только 18 исполнилось. То есть это нормально в наше время до 38 лет дожить?
Ощущение слез и опустошения. Знаю только одно: люди с людьми так не поступают, если они Люди.
8
Арбика
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
А интересно. Работники хоть один раз ответили ли на отзывы инвалидов? Люди! Поймите. Им всё равно. Там уже давно продано. У меня сняли вообще онкологически группу мотивируя тем что нет рецидива.. В санатории когда была в прошлом году люди с хондрозом на бессрочной. Крепитесь 🤢
35
2
Елена
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Добрый день пытаюсь дозвониться по горячей линии в главное бюро медицинской социальной экспертизы половина телефонов которые указаны на сайте недействительны единственный телефон есть но на нём никто не снимает трубку, написать отзыв на сайте возможно только по поводу коррупции отвратительная работа службы
23
Valeria Lib
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Проходила обжалование по снятию группы в главном бюро в 5 экспертном составе. Очень грамотные врачи. Осматривали достаточно долго, расспрашивали анамнез. Составили ПДО , благодаря которой узнала о новых проблемах со здоровьем. Группу не просто вернули, но и дали бессрочно.
16
1
Олег Мальцев
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отношение к пришедшим - покровительственно-менторское! Ни единого вопроса о том,а как вообще,с КОМПЛЕКСОМ ВАШИХ,ГРАЖДАНИН,диагнозов,происходит,и происходит ли ВООБЩЕ,вхождение в пенсионную жизнь,и есть ли шансы найти работу,каково психологическое состояние на фоне основного,весьма,кстати,серьезного,заболевания,чувствуете ли уверенность в завтрашнем дне,как мужчина и глава семьи,есть ли у Вас на попечении близкие...Абсолютно понятно-вникать в материалы,представленные на рассмотрение,здесь не принято!Не задано НИ ЕДИНОГО(!!!) УТОЧНЯЮЩЕГО ВОПРОСА по представленным документам!Тон разговора и основной лейтмотив-чего сюда припёрся,Халявщик!?Не подыхаешь,вроде же ж...а вишенкой на торте для "председательши",от чувства юмора которой все,очевидно,без ума,стала фраза: -Одевайте панамку( чувствовалось,сдержалась добавить "чувачек") и носите с собой нитроспрей.Вывеска на здании-горделивая! Как на заборе три буквы.На выходе еле удержал жену от того,чтобы вызвала скорую помощь! У меня лично-гадливое ощущение,пришлось отмываться в душе!
54
Ольга В.
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Мои документы отправили с дурова 26 онлайн решение приняли онлайн мне по почте прислали бланк инвалида 1 группы никуда не надо ездить спасибо
3
1
Kar k.
Level 4 Local Expert
May 27
Очень вежливие люди, спосибо всем.
Ирина Ж.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Мне тоже довелось 29.08.22 пройти переосвидетельствование в МСЭ, экспертный совет № 15. Более лицемерного постыдного зрелища в медицинском учреждении я еще не встречала.Эти 3, якобы, врача 15 экспертной группы мучили меня три часа, подняли мне давление почти до 200 (после чего я долго болела), просто измывались. Они не смотрели мои диагнозы и документы, которые я и прислала им заранее и привезла дополнительно все рентгены. Они все отрицали, им было плевать на все заключения. Их главная задача - отказать под любым предлогом. Эти, горе-медики, якобы, врачи 15 эксп. группы во главе с начальницей показали свою полную некомпетентность и формальный подход. Просто возмущена их беспределом.
66
6
Ольга Ж.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Возмущена, Нет предела... мужу после операции поставил 2 группу инвалидности, требуются технические средства реабилитации, но в ИПР во всех пунктах указанно, ни в чём Не нуждается.....Опять поездки, нервы, время.... когда же наконец к Людям, начнёте Относиться по Человечески...
36
1
Елена Яковлева
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Отвратительно. Мой телефонный звонок на специалиста МСЭ переключили из отдела назначения пенсий ПФ. И тут же специалист МСЭ не стал слушать меня:"Давайте не будем слушать, что Вы хотите сказать". Это возмутительно, объявленное хамство. Если я бы так отвечала на своей работе гражданам, были бы жалобы в мэрию и скандалы. А у МСЭ по Москве видно можно заткнуть рот и не дать объяснить суть вопроса. Но, что действительно вывело из себя, так это то, что я не говорила пол ребёнка, а специалист МСЭ назвал его как-то странно, не дочкой, а "дщерью" или как-то ещё. Далее я спросила, отменено ли автоматическое продление инвалидности и надо ли ребёнку проходить сейчас обследования? На что меня стали упорно направлять в поликлинику к врачу по экспертной работе или как там. На вопрос, А не вернёт ли МСЭ документы, собранные поликлиникой без исследований, меня опять отправили в поликлинику. Это издевательство, трудно сказать будет хватать документов без исследования слуха или нет, делать вид, что не слышит и не понимает. Я ещё найду куда жалобу написать. Требую извинений и ответа: надо ли пройти ребёнку сейчас исследование слуха? Так как ситуация патовая, за 27 июня в сурдоцентре запись на август закончена.
42
1
Елена Ильина
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Моей маме Кузнецовой ВС 2 гр.инв.оформляли ИРА с октября 22г. в ГП19,9 января отправили документы,о чем пришёл ответ из бюро#80,что документы зарегистрированы 10 января23
ДО СИХ ПОР ОТВЕТА НЕТ,УЖАС!!!
10
Алексей П.
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Выдали в ФКУ "ГБ МСЭ по г. Москве" Бюро №16 - филиал ФКУ "ГБ МСЭ по г. Москве " Индивидуальную программу реабилитации ребенка - инвалида", где отмечено,что ребенок-инвалид ( Синдром Дауна) не нуждается в санитарно-курортного лечении,психологической помощи оказываемой в образовательных организациях, рекомендациям по условиям обучения, в физкультурно-оздоровительных мероприятиях, занятиям спортом, так же в сопровождающем и др. Таким образом нам ничего не положено по этой медико-социальной экспертизе. Выписали только ортопедическую обувь, которая не нужна.
Ребенок маленький сейчас ему 8 лет, самостоятельно без помощи взрослых не ориентируется, не разговаривает, практически не умеет ничего. Рекомендуют школу общего типа в которой соответственно он не сможет учиться. Предполагаю, работающие специалисты это делали сознательно, преднамеренно. Теперь придется со всем этим разбираться. Будьте внимательны при получен подобных документов и общении со специалистами выдающими такие документы.
40
3
Заза Казарян
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Выражаю благодарность всем работникам Ббро МСЭ по ул.Молостовых 7а за хорошее отношение и профессионализм.Отдельно,особая благодарность--руководителю филиала Камилю Анваровичу Заза Казарян
4
29
Вера Полковникова
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Не понравилось отношене к людям,вчера позвонили сказали что можно забрать документы с утра ,сын плохо видит.Приехав с ним с другого конца Москвы так как ему сложно.На дверях даннго учереждения весит обьявление что прием с 11ч30мин.Как больной человек может в такую жару ждать на улице.Что нельзя было сказать что так работают.Позвонив в дверь женщина ответила а что вы от меня хотите,жалуйтесь.Я вроде не больной человек а просто сопроводила сына ,но после такого хочется кричать как так можно?К вам ведь люди обращаются больные,которым трудно порой выйти из дома.Буду писать в Минздрав.
61
4
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
бюро номер 16, просто трэш, подали доки еще в феврале, врач в поликлинике, сказала ждать звонка или на почте уже готовые документы.
в итоге до 25 апреля тишина, я начала звонить, по основному номеру говорят джите почту, дозвонилась до 16 бюро и как оказалось документы были готовы еще 14 марта!!!! но отправлять мне их не стали почтой, так как "их не получают, поэтому мы не отправляем" как можно не получить заказное письмо??? в итоге пришлось ехать на Таганскую, еще и там устроили скандал, почему документы в телефоне? (потому что 21 век на дворе и бумаги дефицит)
вы как то уже определитесь отправляете вы документы почтой или нужно вам названивать
29
2
tex 495
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отвратительная контора, их задача подчищать инвалидов, то есть снимать или понижать группу. Если не согласны, то идите в федеральное бюро, а там ещё хуже врачебная этикетка не позволит опровергнуть решение предыдущей инстанции, то есть ворон ворону глаз не выклюет отвратительно.
47
2
Инга Королева
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Чудовищное отношение работников регистратуры к клиентам!! Учитывая, что клиенты - инвалиды и родные инвалидов, грубость и унижения вызывают праведное возмущение! Надменные, скандальные, грубые, смотрят свысока, цедят презрительно сквозь зубы, ненавидят всех пришедших уже за то, что инвалиды!! Как?? Как таких допустили до работы в МСЭ? Они же презирают людей!!
40
4
Александр Власенко
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Не возможно узнать результат МСЭ. Оповещение не пришло. По данному телефону робот никакой полезной информации не дает.
Как узнать результат рассмотрения МСЭ?
25
2
Иринка Филянина
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Даааа,хотела написать жалобу в Москву на наше Ульяновское управление МСЭ!К
акое там,думала у нас бардак,оказалось в Москве судя по отзывам,вобще треш....специально прочла более 10ти отзывов-и на 10 отрицательных всего пара положительных!будто о разных конторах речь идет,и это Москва!что ж тогда об Ульяновске говорить,куда жаловаться то???
35
2
Метафизически индифферентная сущность
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Оформляли сыну инвалидность. И были приятно удивлены отношением. Бюро №14 огромная человеческая благодарность!
3
9
CHКiNIK
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
При обращении по телефону предлагают набрать добавочный, который можно узнать на сайте. А сайт сразу сообщает о небезопасном подключении и до свидание.
10
2
Татьяна Быстракова
Level 19 Local Expert
June 25, 2021
Была в 2020 году в феврале, очень приличные женщины меня осматривали. Видно, что разбираются в медицине. От кончиков пальцев ног до темечка. Подробно и тщательно, как и должно быть, а не как в районной , где два притопа и три прихлопа. Обжаловала снятие 3 группы инвалидности в районной, здесь вернули! 🙏 причем в районной сказали - у вас стойкая ремиссия (после редкой формы рака), мы вас наблюдали (мы- николай второй, наблюдали они, ага, я через боль таскаюсь по врачам бесплатным и платным, так как почему-то бесплатные поголовно всех под одну гребенку чешут..., а платные только по рекомендации конечно качественные...) поэтому вы здоровы, а то что сопутсвующих папка толщиной в пол пачки бумаги - эт ерунда конечно, встань и иди, называется...😉
15
6
solga03
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Профессионализм, результативность и человечность.
Обратились в ГБ МСЭ 18.02.2022, в связи с обжалованием ИПРА, выданной подведомственным Филиалом №41. Несмотря на просроченный период обжалования, все справки и документы были приняты и внимательно рассмотрены. После доброжелательного общения было принято положительное решение, превзошедшее наши ожидания. Безмерно благодарны за оказанную помощь в решении проблемы.
4
8
Максим
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Выжражаю искреннюю благодарность за внимательное отношение и качественную оперативную работу
9
Инна Яковлева
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Муж инвалид 1гр.Вот уже 3мес.без пенсии,не может получить справку об инвалидности из МСЭ.
Ужасное отнашение к инвалидам,ни куда невозможно дозвониться,и это в Москве.
Бардак.
22
2
Полина Г.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Невозможно связаться с бюро, это какой то кошмар! На телефон не отвечаю, на письма не отвечают, форма обратной связи на сайте просто не работает. Человек в 73 года, еле ходит и должен мыкаться по метро за тридевядь земель каждый раз что бы хоть какую то информацию получить! Все направленно на то, что бы ни хрена не работать и как можно меньше людей могли обратится в эту организацию! Отправили письмо-трек не сообщили, письмо ушло обратно, повторно запросить отправление невозможно!
37
2
Наталья Ш
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Мой муж проходил очную повторную экспертизу,по обжалованию присвоенной 2-й группы инвалидности 12-м бюро мсэ в 8-м составе главного бюро МСЭ по г.Москве 03.09.2021 года. Домой пришли три врача-эксперта, общались очень уважительно и корректно, вопросы задавали только относящиеся к экспертизе. Осмотр и опрос проводили более часа и очень тщательно, проверили мужа полностью " с головы до ног" и усилили группу инвалидности до первой, что соответствует состоянию здоровья моего мужа. Этим и отличается главное бюро от районного бюро -мсэ №12,в котором врачи-эксперты даже не позвонили в день заочной экспертизы для уточнения самочувствия инвалида постоянно находящегося на кислородном аппарате, да и вообще не узнали , а живой ли он. Оцениваю работу 8-го состава главного бюро МСЭ как отличную.
11
7
светлана
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Спасибо сотрудникам бюро за помощь! Месяц ждала справку о продлении инвалидности, извещение не приходило. Написала электронное обращение в бюро. Через 2 дня мне позвонили из бюро, сказали не волнуйтесь, все придет. А еще через 1 день позвонили и сказали что письмо с 24 января (а обращалась в бюро я 10 февраля) лежит на почте, а данные в пенсионный фонд поступили 19 января. Оказалось что сотрудники почты непотрудились доставить извещение.
8
10
Show business's response
Igor Shafer
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
А сотрудники этого ведомства когда нибудь задумывались о том,что ПОЧЕМУ ТОЛЬКО на их официальном сайте в разделе "Подать обращение" есть предупреждение и там пункт в) не рассматриваются обращения,в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи, а также в отношениях лица, уполномоченного рассматривать обращения граждан(?!)...Может всё таки надо быть более приветливей сотрудникам при общении с гражданами и всё-таки проявлять хоть какую-то заботу к тем,кто столкнулся с бедой...