Работаем с компанией не первый год. Но в декабре 2021 года столкнулись с ситуацией
1. Задержали поставку на месяц. Каждый день кормили завтраками вместо того, что б дать реальную ситуацию и мы могли вовремя переразметить заказ
2. Что бы не подвести клиента нам пришлось срочным образом *переразмещать заказ у другого подрядчика с переплатой за срочность производства
*Забрали у ФО полуфабрикат (что оказалось зря, лучше бы отказались вовсе от заказа)
* для доставки клиенту использовать авиатранспорт, но в ответ от флешек оптом я услышала - что это наши проблемы и наше решение, они гарантируют сдать заказ 29.12 (!) - новогодние подарки на минуту ...
3. С одолжением дали возмещение в размере 10%
4. Прошло 4 месяца, возврата денег так и нет до сих пор. Обосновывая тем, что их клиенты им не платят, т.е. и это тоже моя проблема.
5. На официальную претензию никакого ответа, кроме опять пустых
Подаем в арбитраж
2
Alexey K.
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Всё ок. По ТЗ сделали макет за 2 дня (довольно сложный), ещё через 1 день после утверждения макета запустили в производство. В совокупности с момента обращения до момента получения прошло 10 дней. Менеджер Андрей всегда на связи. Рекомендую.
Anonymous review
June 7, 2021
Давно работаем с этой компанией, менеджеры достаточно опытные, цены тоже всегда лучшие, возможно за счет своего оборудования по нанесению логотипа, склада большого. Курьеры, образцы все к нам бесплатно. Макеты делают 1-2 дня. Каждый сезон четко выдерживают сроки поставки - самое главное. мы довольны пока.
Алена
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Срочная отгрузка, сделали оперативно, качественно и по цене приемлемо! Менеджеру Ярославе-респект! На связи 24 часа! Спасибо!
CD Maker
Level 5 Local Expert
March 31, 2020
так себе... я бы не особо рекомендовал с ними работать, подвели по срокам и предложили сделать то, что сами не смогли сделать. в итоге разочарование
Слава Слава
Level 4 Local Expert
January 4, 2020
Большой ассортимент, конкурентоспособные цены, быстрые сроки изготовления.