Абсолютно неуважительное отношение к потребителям в салоне в Балашихе. Указаны часы работы 9-21. В пятницу 24 января в 10.31 салон не работал. Мастера маникюра, которые располагаются в том же помещении, недовольным тоном ответили, что «цветы не работают». Я попыталась дозвониться по указанным на двери контактам (моб телефон). Никто не ответил, не перезвонил. Надеялась купить красивый букет, по факту очень подвели. Ни объявления, ничего… Как оказывается, это не первый случай. Моя сестра, которая проживает в Балашихе, однажды уточнила, будет ли свежий завоз. Ей сказали приходить на следующий день. В 10 утра салон также был закрыт, хотя она предупреждала, что придет и ей подтвердили такую возможность. Очень печально, что сотрудники работают тогда, когда им вздумается. Напишите тогда, что у вас свободный график, чтобы никто не рассчитывал на вас.
Show business's response
Полина Тюрина
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Супруг подарил вечером цветы, результат на утро на первом фото. Попросила девушку поменять цветы на свежие — «цветы обмену и возврату не подлежат, вы неправильно хранили, виноваты сами». В итоге поменяли розы на такие же в меньшем количестве, альтернативу не предложили, прикрепляю фото «свежих» цветов по мнению специалиста. Сами продаете старые цветы, а покупатели виноваты🤷♀️ P.S: Прикрепляю «свежие» цветочки через несколько часов
1
Show business's response
Александра Орехова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Из всех цветочных магазинов, что есть в районе, хожу только сюда! Девушка консультант всегда открыто поможет, подскажет в выборе и что не мало важно, объяснит как правильно за цветком ухаживать. Цветы свежие, стоят долго. Так же были вопросы на счет комнатных растений, девушка любезно ответила на все мои вопросы.
P.S. как-то увидела как в этом магазине собирали свадебный букет, он был просто невероятной красоты. Очень лаконично и нежно