Спасибо большое за расслабление, все очень понравилось!!! Персонал приветливый, помещения чистенькие, чай вкусный, атмосфера расслабляющая) обязательно приду еще
Show business's response
Антон Манаков
Level 11 Local Expert
March 19
К сожалению, даже записаться не удалось. Сначала массажиста не было неделю, потом не могли запись подобрать, какой бы день мы ни выбрали, можно записаться только после дополнительного подтверждения в выходные. Ребят, ну это не серьёзно, если вы не умеете планировать запись - 21 век на дворе! В итоге растягивать эти переносы с неделю на неделю не стали, потому что заинтересованности в клиенте судя по вялому и недружелюбному общению нет. Если на входе так встречают при первом контакте с заведением, то уже и идти не хочется. Еще в чёрный список пообещали занести))) думаю, там этот черный список уже битком такими клиентами, которым посчастливилось вовремя не попасть к вам. Успехов.
Дополняю отзыв после ответа представителя. Пугать людей кармой в деловом общении по меньшей мере невежественно. И жену мою зовут не Анастасия, что еще раз говорит об отсутствии клиентоориентированности. Значит не только мы столкнулись с проблемами. К тому же ни малейшей попытки урегулировать ситуацию. Так что урон рейтингу - это уже про вашу карму в ответ на то, что вы сеете.
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
February 13
Посетить место не удалось. Связалась по указанному телефону для уточнения интересующих меня деталей , но на другом конце провода сказали писать в вотсап. Сообщила , что мне не удобно , на что мужской голос в трубке сообщил «мне тоже». Клиентооринтированность на уровне 👍🏻