Flora
Closed until tomorrow
Serves locations in
Business hours
Thursday
Information verified by owner
6 reviews
March 9
Хотел порадовать любимую в праздник букетом цветов. Сделал заказ за 4 дня до нужной даты. В приложении был статус заказ оплачен и подтвержден и назначен в доставку в интервал с 9 до 14 . В праздничный назначенный день идет час за часом, курьера нет. Я решил уточнить и написал в чате приложения, все ли нормально и будет ли букет доставлен во время, но мне так ничего и не ответили, более того, мои сообщения удалялись из чата. В 13:50 я решил позвонить в колл центр и после 20 минут ожидания на линии мне сообщают, что мой заказ даже не начали собирать, так как розы закончились?!?!? Замечу, что временной интервал, в который они должны были доставить уже закончился, и если бы Я САМ не решил узнать, потратив кучу времени, мне бы ни кто об этом и не сообщил, что вы можете не ждать, ваши цветы не приедут!?!? Могли хотя бы заранее предупредить, сообщить, что сложилась такая ситуация, изменить цветы на другие, но Просто КИНУЛИ!!!! Напомню , что заказ я делал за 4 ДНЯ до мероприятия! Ни кому не советую иметь дело с этой конторой!!!
P.S. Когда я сам туда с трудом дозвонился, и узнал о том, что ничего не собрано, мне все таки предложили альтернативу - другие цветы и с доставкой на следующий день!?!? Чтобы вам не те подарки и на следующий день после праздника дарили!
1
2
September 6, 2019
Ведиколепный интернет-магазин, ребята умеют дарить радость и делать сюпризы. Привезли цветы с утра, жена в шоке!!! Всё заказал дистанционно и оплатил картой. Цветы наисвежайшие, собрали достойный букет на ту сумму, которую я озвучил! Доставка бесплатная!👍👍👍
January 29, 2021
Всегда свежий цветок