Florance
41 review
December 17, 2024
Заказала букет маме на день рождения, тк живу не в Ижевске, попросила прислать фото из наличия. Все ок, выбрали букет, скажем так, был не из дешевых. Оформила доставку, мама присылает свое фото с букетом и со словами благодарности, но! букет я не узнаю. Оказалось, что во время доставки прозрачная бумага вокруг букета (отметила розовыми галочками) намокла и вся скукожилась, в итоге именинница получила испорченный букет. Пришлось снимать испорченную бумагу и букет оказался лысым, с одним торчащим сбоку листом.
Написала о происшедшем, на что мне ответили: пришлите видеофиксацию, как вы снимали испорченное оформление букета. Вы серьезно?!? Букет уже был распакован и поставлен в вазу в испорченном виде! Получается это наша вина и наша проблема, что Флоранс не учел то, что оформление букета не пригодно для доставки, что бумага очень тонкая (как папиросная) и она испортится.
Флоранс был тем местом, куда я всегда обращалась за букетами ни один год, а длительное время. И очень печально, что данная компания так себя ведет в подобных ситуациях.
Как итог, испорченное настроение и впечатление от дарения подарка.
Поэтому, при покупке букета, будьте готовы, что ожидание не совпадет с реальностью и это будет лишь ваша вина и ваша проблема.
November 23, 2024
сначала оставила отзыв только в личной переписке, но после ответов не могу сдержаться.
За день до пришла и рассказала о том, что хочу букет, свои пожелания, просили выслать референсы - я попросила оставить мне сообщение, чтобы я не забыла. Не написали.
По референсам и моим сообщения о том что я хочу, а чего нет написали : « по возможности учтем все ваши пожелания»
Просила не добавлять гвоздики (диантусы) - добавили.
Злосчастный ранункулюс: просила добавить просто розочки светлые или кустовые, всё равно его добавили.
В магазине упоковали в транспортировочную, я уехала на такси домой, приехала, оделась, спустилась в машину, села. 2 фото - замечаю, что цветок плохо обработан. Пишу - получаю ответ: «Извиняемся , не заметили его, можно его оторвать, это не повлияет на стойкость цветка»
по мимо него так же было необработано несколько цветов. Почему они не предложили отщипнуть от стоимости букета, раз уж я должна в свой день поработать флористом - загадка
Вечером, когда освободилась - написала полный отзыв, на сто получила ответ, по типу, а зачем вы с такими недными уаетаии вообще вышли из магазина. Вот им и стало плохо. Я на улице почти не была, это были переходы из одного теплого помещения в другое. Если там какие-то сильно нежные цветы, то зачем добавлять их в букет невесты, зная что она не везет его домой и не сядет на него глядеть, а куда-то поедет.
Да, я согласна с их мнением, что букет красивый, на фото он смотрелся хорошо, но я видела поврежденные цветы и букет тупо не продержался даже суток, он просто умер. Это очень печально. У этого букета даже доступ к воде был. Не было банкета, была только роспись
и слава богу, потому что на банкете я бы смотрела на свой затухающий букет, что меня бы не приводило в восторг. Хотя и сейчас сидя дома смотреть на букет невесты можно только со слезами на глазах
March 1, 2024
Самый лучший магазин в Ижевске! Много лет заказываю тут цветы. Когда приезжаю в город, посещаю лично, когда не в городе- заказываю через вотсап. Всегда получаются очень стильные букеты, учитываются все пожелания и безумно приятно общаться с менеджерами. Я очень придирчива в выборе цветов и составлении букетов, но каждый раз флористы удивляют…) и выбор цветов отличный, всегда всё свежее и очень много нестандартных позиций! Искренне восхищаюсь Вами, спасибо Вам огромное!!!
June 9, 2024
Прекрасный цветочный магазин, вежливые и терпеливые сотрудники! Превзошли все ожидания. Амина и София волшебницы мира цветов! Учли все пожелания, помогли с оформлением. Приятное послевкусие от заказа.
March 11
Так достойно работает персонал, что иногда забываю, что заказываю доставку в Ижевске. Это я к тому, что сервис хороший, а многим в этом городе до этого еще расти и расти...
February 20
Самые прекрасные букеты в городе! Огромный выбор разнообразных цветов. Мастер классы отдельная любовь 🥰
June 11, 2024
Отличный цветочный салон! Переезд определенно пошел на пользу!
Выражаю благодарность мастеру Софии, у неё прекрасное чувство вкуса и она собирает шикарные нестандартные букеты 💐
5/5
September 20, 2024
Очень красивые и свежие букеты. Магазин просто отличный. Девушки вежливые, всегда помогут определиться с выбором.
March 27, 2024
Чудесный магазин, приятные продавцы с отличным чувством вкуса, превосходные цветы. Купил здесь жене букет, в одной руке нес его, другой слезы счастья утирал.
December 10, 2023
Отличный цветочный магазин в котором большой выбор цветов на любой вкус и цвет и всегда свежие и долго стоящие!!! Всем советую, уже несколько лет только там покупаю!👍🔥💪
June 22, 2022
лучший цветочный магазин в Ижевске! всегда свежие цветы! очень внимательные флористы с прекрасным вкусом! большой ассортимент готовых букетов и композиций, но и быстро собирают по вашему запросу. есть цветочная подписка. собирают прекрасные композиции в офис и домой. надежная доставка. всегда букеты лучше чем даже себе представляла ))) множество интерьерных мелочей! придёте один раз и точно останетесь верны им навсегда )
1
January 7, 2023
Здесь, в "Цветочном доме" можно найти самые красивые и шикарные букеты и композиции. Не обычные "три розочки с укропом" в упаковочной бумаге, а самые настоящие шедевры. Великолепное сочетание цветов, очень красивое оформление на любой вкус. Последние несколько лет беру цветы именно здесь.
Цены очень радуют. Чуть подороже, чем в цветочных ларьках, но не "кусачие".
Рекомендую.
1
January 4, 2024
Потрясающий цветочный магазин с лучшими флористами города. Советую каждому заглянуть и убедиться в этом, но после вы забудете дорогу в другие магазины цветов)
December 20, 2024
Самые красивые букеты + самые красивые и добрые флористы❤️
December 24, 2022
Вежливые и терпеливые продавцы. Выбирали букет для учителя. Чтобы бюджетно, но достойно. В магазине новогоднее оформление, огр омный выбор цветов, готовых букетов, праздничных аксессуаров. Есть красиво оформленная фотозона.
March 7, 2024
Заказывал букет на 8 марта от компании. В процессе выяснилось, что на сайте представлен не весь ассортимент, есть еще в инсте. Заменили на другие цветы на эту же сумму, приложили открытку с нужным текстом. Доставили вовремя, человек доволен!!! Рекомендую)
October 28, 2023
Последнее время цветы заказываю только в этом магазине. Очень большой выбор цветов, оригинальное оформление, вежливые девушки-оформители. Всегда полагаюсь на их вкус и ни разу не была разочарована.
January 30, 2022
Очень хороший магазин! Люблю его уже оч давно. Выбор цветов всегда большой, флористы делают стильные, интересные композиции. Девушки-флористы всегда вежливы и расторопны. Магазин находится в центре города, работает в будни до 20ч. Знаю есть бонусная программа у них. Сама пользуюсь, прошу мужа букеты покупать мне тут и всем рекомендую!
1
July 4, 2023
Отличный сервис, бесплатная доставка, молниеносная сборка букетов.
Быстро от вечают в whatsapp по наводящим вопросам.
Очень красивые букеты на любой кошелек.
May 21, 2024
Нужных цветов для букета не оказалось, собрали из того что было, выбор большой. Получилось очень даже симпат ично.
October 30, 2022
Прекрасный выбор цветов! Сотрудницы магазина могут за небольшое количество времени составить шикарный букет цветов по вашим пожеланиям:) Мне очень понравилась работа флористов, с удовольствием прийду сюд а ещё!
2
November 1, 2023
Всегда заказываю здесь цветы, очень профессиональные флористы, и большой ассортимент)
1
December 12, 2022
Всегда заказываю букеты и учусь сама из делать. Заранее модно заказать удалённо с учётом пожеланий. Мастерская моя любимая.
1
July 1, 2024
Всегда свежие цветы, очень долго стоят и радуют глаз, спасибо что вы есть!
March 9, 2024
8-го марта доставили букет, а 9-го марта он почти весь завял. Спасибо.
July 12, 2024
Любимый магазин цветов в Ижевске.
May 15, 2024
Лучшие флористы и букеты в Ижевске!
February 22, 2022
Один из лучших цветочных магазинов города Ижевска. Имеют свою цветочную базу, поэтому цветы всегда свежие. Большинство букетов в одном экземпляре, поэтому лучше заказать заранее за 1-2 дня, но если надо срочно флористы соберут отличные букеты. Есть обычные розы, есть много экзотики.
1
December 20, 2022
вежливый коллектив! Послветовали с выбором! Всем советую, сам еще приду не раз
July 24, 2023
Самый любимый цветочный магазин в Ижевске.
November 12, 2023
Выбор цветов неплохой
August 17, 2022
Отличный магазин. В городе ЛУЧШИЙ. Успехов вам!!!
1
December 6, 2022
По моему мнению лучший цветочный магазин в городе
1
October 27, 2021
Как атмосферно и сказочно все в этом доме цветов)!
4
1
August 11, 2020
Всегда выбираю цветы здесь!!! 💝
1
1
September 25, 2019
Самые красивые и оригинальные букеты в городе!
2
1
January 27, 2020
Прекрасные букеты, как готовые, так и под заказ!
1
1
June 3, 2020
Здесь самые стильные букеты
2
1
November 20, 2020
Лучший магазин цветов в Ижевске!
1
1
May 16, 2018
Отличный вкус у флористов
1
2
November 13, 2018
Цветок не свежий
3