Обычно не пишу отзывов. Но тут... Позвонила сегодня по телефону, чтобы уточнить наличие. Меня проконсультировали. Претензий нет. Попросила собрать 50 роз. На мою просьбу отреагировали положительно. Приезжаю забирать. Вижу, как девушка собирает букет. Тут же сходу меня рассчитывают на кассе. Присматриваюсь к букету, а один цветок прям черный. Я конечно не флорист. Но все же.. Спросила есть ли возможность заменить. На мою просьбу заменить один цветок, девушка, психуя, сказала, что он нормальный, просто не раскрылся. И, если я хочу его заменить, то мне нужно покупать еще одну ПАЧКУ! Девушка два раза пересчитывала цветы. Сначала сверху по бутонам, потом снизу по стеблям, как будто мне назло тянула время.. Ко всему этому, когда мы направились в сторону выхода девушка начала кричать на другую сотрудницу, чтобы та больше не принимала заказы по телефону. И специально, чтобы мы это слышали! Ребят, я конечно понимаю, что сейчас 8 тысяч, наверное, уже не деньги. Но я в полном шоке.. Клиентоориентированность - 0. Я очень расстроена..

Наталья Наумова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, всегда большой ассортимент цветка,можно купить готовый букет,композиции в корзинках, коробках, можно оформить заказ по интернету или телефону, есть доставка

Show business's response

Валентина Сергеева

Level 3 Local Expert

Очень приятное место! А какие девочки! Вежливые,внимательные,обходительные! Хожу только туда!!!!

FLOraOPT

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews